{"id":10645,"date":"2019-02-07T13:49:00","date_gmt":"2019-02-07T13:49:00","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=10645"},"modified":"2019-02-07T13:49:00","modified_gmt":"2019-02-07T13:49:00","slug":"ai-attendus-irrealistes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2019\/02\/07\/ai-attendus-irrealistes\/","title":{"rendered":"AI : Attendus Irr\u00e9alistes ?"},"content":{"rendered":"

Orange, par\u00e9 de ses atours d\u2019employeur \u00ab digital et humain \u00bb, n\u2019est pas la derni\u00e8re entreprise \u00e0 faire grand cas de son int\u00e9r\u00eat pour l\u2019intelligence artificielle, et aura r\u00e9cemment multipli\u00e9 les communications internes lui pr\u00eatant une v\u00e9ritable expertise en la mati\u00e8re. Pour autant, ce discours bien souvent emprunt\u00e9 d\u2019un enthousiasme sp\u00e9culatif soul\u00e8ve plus d\u2019interrogations qu\u2019il n\u2019apporte de r\u00e9ponses aux personnels du groupe quant aux applications concr\u00e8tes dans leur quotidien professionnel des ambitions affich\u00e9es par leur direction.<\/span><\/p>\n

Il faut dire qu\u2019\u00e0 l\u2019exception notable de l\u2019approche p\u00e9dagogique<\/a><\/span> adopt\u00e9e par le directeur de la recherche, il n\u2019est gu\u00e8re question de \u00ab biais \u00bb ou encore d\u2019 \u00ab anthropomorphisme \u00bb dans les pr\u00e9sentations optimistes plus infantilisantes<\/a><\/span> que ludiques<\/a><\/span> qui leur sont r\u00e9guli\u00e8rement donn\u00e9es \u00e0 consulter sur l\u2019intranet de l\u2019entreprise. A cette aune, d\u2019aucuns se pr\u00e9occupent l\u00e9gitimement de la r\u00e9silience d\u2019un certain nombre d\u2019id\u00e9es re\u00e7ues sur le sujet, surtout lorsqu\u2019elles motivent des choix strat\u00e9giques et organisationnels\u2026<\/p>\n

 <\/p>\n

Le \u00ab I \u00bb de \u00ab IA \u00bb : Intelligence ou Instinct ?<\/strong><\/p>\n

Si longtemps l\u2019\u00e9laboration d\u2019intelligences artificielles se r\u00e9alisait par le truchement d\u2019arborescences des possibles – tout l\u2019art et la difficult\u00e9 r\u00e9sidant dans la conception d\u2019algorithmes arbitrant la s\u00e9lection des meilleures branches – l\u2019av\u00e8nement des r\u00e9seaux neuronaux et autres logiciels apprenants a ouvert la voie \u00e0 de nouvelles m\u00e9thodologies permettant d\u2019effectuer des op\u00e9rations jusqu\u2019alors jug\u00e9es trop lourdes ou trop complexes pour les approches pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n

Cependant si un programme bas\u00e9 sur un parcours d\u2019arborescence peut pr\u00e9cis\u00e9ment d\u00e9crire les raisonnements \u00e0 l\u2019origine de chacun de choix d\u2019embranchement dont d\u00e9coulent sa prise de d\u00e9cision, un autre r\u00e9sultant d\u2019un entrainement par jeu de donn\u00e9es ne pourra se justifier qu\u2019en affichant un pourcentage de certitude \u00e0 l\u2019aune de ses exp\u00e9riences pass\u00e9es.<\/p>\n

Bien s\u00fbr, cela n\u2019emp\u00eache pas ces derniers d\u2019\u00eatre de formidables outils qui bousculent nos habitudes de travail, puisqu\u2019ils permettent ainsi d\u2019automatiser certaines t\u00e2ches qui ne pouvaient l\u2019\u00eatre avant, tant que leur taux d\u2019incertitude demeure inf\u00e9rieur \u00e0 celui d\u2019un \u00eatre humain.<\/p>\n

Toutefois leur pr\u00eater des vertus de l\u2019intelligence serait faire aveu de leur m\u00e9connaissance, puisqu\u2019il s\u2019av\u00e8re que leur fonctionnement semble davantage relever de l\u2019automatisation d\u2019un r\u00e9flexe, ou encore d\u2019un instinct\u2026<\/p>\n

 <\/p>\n

Les m\u00e9prises de l\u2019anthropomorphisme<\/strong><\/p>\n

Bien \u00e9videmment, savoir d\u2019un logiciel qu\u2019il s\u2019\u00e9labore par un processus d\u2019apprentissage automatis\u00e9, cela est propre \u00e0 \u00e9veiller bien des fantasmes nourris par des ann\u00e9es de science-fiction, et notre tendance naturelle \u00e0 l\u2019anthropomorphisme constitue notre premi\u00e8re difficult\u00e9 \u00e0 appr\u00e9hender justement les capacit\u00e9s et limitations de ces nouvelles m\u00e9thodes algorithmiques.<\/p>\n

Ainsi m\u00eame si certains sont con\u00e7us pour s\u2019affiner et s\u2019am\u00e9liorer \u00e0 l\u2019usage, leurs capacit\u00e9s d\u2019analyse sont cependant fortement contraintes au seul domaine d\u2019application auquel ils sont confin\u00e9s ; m\u00eame si dans l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une t\u00e2che bien pr\u00e9cise, la qualit\u00e9 de leur performance nous am\u00e8ne \u00e0 la comparer aux n\u00f4tres, en termes d\u2019autonomie et de prise de d\u00e9cision, ces fameuses intelligences artificielles restent de simples outils, \u00e0 l\u2019instar d\u2019une calculatrice pos\u00e9e l\u00e0 sur un bureau.<\/p>\n

Au contraire certaines actions et capacit\u00e9s pr\u00e9tendument l\u2019apanage de l\u2019\u00eatre humain, en consid\u00e9ration des nombreuses connaissances et comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 leur mise en \u0153uvre, s\u2019av\u00e8rent tout \u00e0 fait reproductibles et automatisables pourvu que leur abstraction soit mod\u00e9lisable. Concr\u00e8tement, il s\u2019agit par exemple d\u2019observer et reproduire le comportement d\u2019un vendeur<\/a><\/span> qui accueille et conseille des clients en boutique.<\/p>\n

 <\/p>\n

Les failles de l\u2019automate                          <\/strong><\/p>\n

Corollairement aux limitations de ces visions anthropomorphiques, l\u2019imaginaire collectif associe, \u00e0 la froideur et l\u2019implacabilit\u00e9 des m\u00e9canismes, des vertus d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de pr\u00e9cision.<\/p>\n

Pourtant tout logiciel, comme tout outil, r\u00e9sulte d\u2019une conception humaine qui d\u00e9termine les r\u00e8gles de son fonctionnement. S\u2019il est par exemple param\u00e9tr\u00e9 afin de privil\u00e9gier telle cat\u00e9gorie de population dans un syst\u00e8me d\u2019attribution de prestations, alors ses choix ne rel\u00e8veront d\u2019aucune forme d\u2019impartialit\u00e9, tout automatiques qu\u2019ils soient.<\/p>\n

Cette subjectivit\u00e9 h\u00e9rit\u00e9e de leurs concepteurs se double de la reproduction des biais pr\u00e9sents dans les jeux de donn\u00e9es avec lesquels sont entrain\u00e9s les logiciels apprenants. A ce titre, le syst\u00e8me d\u2019Amazon d’automatisation des recrutements<\/a><\/span> repr\u00e9sente un cas d\u2019\u00e9cole, puisqu\u2019il ne proposait pas de postes de direction aux postulantes ; ceux-ci \u00e9taient principalement occup\u00e9s par des hommes dans le mod\u00e8le de donn\u00e9es qui lui f\u00fbt confi\u00e9.<\/p>\n

Un \u00e9chec qui questionne les orientations de la direction d\u2019Orange en mati\u00e8re d\u2019ambitions num\u00e9riques, lorsque l\u2019on consid\u00e8re son association avec la jeune pousse Clustree pour exp\u00e9rimenter l\u2019automatisation logicielle des parcours de carri\u00e8re de ses salari\u00e9s, et souligne l\u2019importance d\u2019une communication en transparence des limitations et caract\u00e9ristiques des outils algorithmiques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Orange, par\u00e9 de ses atours d\u2019employeur \u00ab digital et humain \u00bb, n\u2019est pas la derni\u00e8re entreprise \u00e0 faire grand cas de son int\u00e9r\u00eat pour l\u2019intelligence artificielle, et aura r\u00e9cemment multipli\u00e9 les communications […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-10645","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-numerique"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"61":{"name":"Num\u00e9rique","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/vie-au-travail\/numerique\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10645"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10645\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}