{"id":10692,"date":"2019-02-15T08:55:21","date_gmt":"2019-02-15T08:55:21","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=10692"},"modified":"2019-02-15T08:55:21","modified_gmt":"2019-02-15T08:55:21","slug":"customer-marketing-innovation-cmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2019\/02\/15\/customer-marketing-innovation-cmi\/","title":{"rendered":"Customer Marketing Innovation,  une nouvelle organisation du marketing d&rsquo;OBS  pour porter la digitalisation et l&rsquo;innovation"},"content":{"rendered":"<p>A son arriv\u00e9e, Helmut Reisinger, CEO d&rsquo;OBS, a partag\u00e9 quatre principes socles de sa strat\u00e9gie. Un de ces principes,&nbsp; \u00abl&rsquo;engagement des \u00e9quipes et l\u2019innovation\u00bb , se d\u00e9cline aujourd&rsquo;hui pour faire de l\u2019Innovation et de la digitalisation les \u00e9l\u00e9ments majeurs de la strat\u00e9gie.<\/p>\n<p>A cette fin, la cr\u00e9ation de l&rsquo;entit\u00e9 CMI (Customer Marketing et Innovation) regroupe diff\u00e9rents services existants dans les domaines du Marketing, Communication et Innovation, et renforce la politique en mati\u00e8re d\u2019Innovation et les moyens attribu\u00e9s.&nbsp;L\u2019objectif est de soutenir la croissance d&rsquo;OBS pour \u00ab\u00a0\u00eatre le leader mondial de l\u2019internet des entreprises avec le voyage de la donn\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Cette nouvelle direction place le client au c\u0153ur de la transformation digitale et a pour vocation de simplifier son parcours. Au&nbsp;CE de janvier 2019, la Directrice de CMI est venue pr\u00e9senter son projet, avec l&rsquo;annonce d&rsquo;une trentaine de recrutement pr\u00e9vus en France.&nbsp;<\/p>\n<p>Cette nouvelle organisation est partag\u00e9e par les collaborateurs qui sont&nbsp;bien partie prenante. Et c\u2019est un point fort de cette d\u00e9marche&nbsp;: il y a&nbsp;eu une co-construction&nbsp;!&nbsp;Les collaborateurs ont \u00e9t\u00e9 \u00e9cout\u00e9s et tenus inform\u00e9s de l\u2019\u00e9volution du chantier&nbsp;: visites de site, tables rondes entre les diff\u00e9rents membres des \u00e9quipes\u2026 Il y a eu volont\u00e9 de communication descendante et aussi ascendante avec des restitutions de groupes d\u2019expression de salari\u00e9s, de groupes de managers\u2026 Cr\u00e9ation d\u2019une nouvelle communaut\u00e9 sur Plazza \u00ab&nbsp;CMI Community&nbsp;\u00bb pour favoriser le partage des informations\u2026<\/p>\n<p>Pour la Directrice de CMI, le signe du succ\u00e8s sera la mise en musique des d\u00e9cisions prises par les acteurs impliqu\u00e9s&nbsp;!<\/p>\n<h3>L\u2019analyse de la CFE CGC<\/h3>\n<p>M\u00eame co-construite, une nouvelle organisation g\u00e9n\u00e8re du stress chez les personnes concern\u00e9es. Aussi, vos \u00e9lus CFE-CGC resteront vigilants \u00e0 la mise en place de cette nouvelle direction.&nbsp;Ils veilleront \u00e0 l\u2019impact du changement sur les 71% des salari\u00e9s de GMC et 33% de OBS IT qui vont changer de ligne manag\u00e9riale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A son arriv\u00e9e, Helmut Reisinger, CEO d&rsquo;OBS, a partag\u00e9 quatre principes socles de sa strat\u00e9gie. 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