{"id":12108,"date":"2019-08-28T08:37:09","date_gmt":"2019-08-28T08:37:09","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=12108"},"modified":"2019-08-28T08:37:09","modified_gmt":"2019-08-28T08:37:09","slug":"ccues-08-2019-resultats-de-l-entreprise-au-s1-et-strategie-d-obs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2019\/08\/28\/ccues-08-2019-resultats-de-l-entreprise-au-s1-et-strategie-d-obs\/","title":{"rendered":"CCUES 08 2019 : R\u00e9sultats de l\u2019entreprise au S1 et Strat\u00e9gie d\u2019OBS"},"content":{"rendered":"<h2>Des r\u00e9sultats honorables, mais &#8230; gr\u00e2ce aux r\u00e9ductions de co\u00fbts<\/h2>\n<h3><strong>R\u00e9sultats&nbsp;S1 : <\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Chiffre d\u2019Affaires 20,6 Mds\u20ac + 0,2%<\/li>\n<li>EBITDAaL 6,0 Mds\u20ac + 0,8%<\/li>\n<li>eCAPEX&nbsp;: 3,5Mds\u20ac&nbsp;; + 5,5% yoy&nbsp;;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00e9seau : faits marquants du S1 19<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>4G Couverture 4G sup\u00e9rieure \u00e0 94% de la population dans tous les pays Europ\u00e9ens du Groupe&nbsp;: 4G dans 15 pays AMO,<\/li>\n<li>5G Premiers tests sur des terminaux mobiles,<\/li>\n<li>35m Lignes THD raccordables dont 34m FTTH (+23% yoy) dont <strong>14,4m <\/strong>lignes en Espagne <strong>+13% yoy <\/strong>dont <strong>3,8m <\/strong>lignes en Pologne <strong>+30% yoy.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Solide dynamique commerciale&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Convergence&nbsp;: <\/strong>10,6m clients (+4%)&nbsp;; 3,5Mds\u20ac chiffre d\u2019affaires (+4%),<\/p>\n<p><strong>THD&nbsp;: <\/strong>7m clients, dont 6.8 m FTTH (+28%)&nbsp;; <strong>4G&nbsp;:<\/strong> 62,1m clients (+24%),<\/p>\n<p><strong>TV&nbsp;: <\/strong>9,7m clients (+5%).<\/p>\n<p><strong>Objectifs 2019 maintenus.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<h3><strong>OBS<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Ambition&nbsp;: <\/strong>devenir le leader de l\u2019Internet des entreprises.<\/p>\n<p><strong>4 principes\u2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le client d\u2019abord,<\/li>\n<li>L\u2019engagement des \u00e9quipes et l\u2019innovation,<\/li>\n<li>La simplification,<\/li>\n<li>L\u2019ex\u00e9cution et les r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3 axes strat\u00e9giques :<\/strong> \u00ab Croissance, Effet d\u2019\u00e9chelle, Transformation \u00bb (\u00ab Grow, Scale, Transform \u00bb)&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab&nbsp;(Re)-Croissance&nbsp;\u00bb : retrouver la croissance sur le core business,<\/li>\n<li>\u00ab&nbsp;Effet d\u2019\u00e9chelle&nbsp;\u00bb : passer \u00e0 l\u2019\u00e9chelle sur les relais de croissance IT,<\/li>\n<li>\u00ab&nbsp;Transformation&nbsp;\u00bb : acc\u00e9l\u00e9rer la transformation de la culture, les comp\u00e9tences, l\u2019approche clients et les business mod\u00e8les d\u2019OBS.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00c9volution de l\u2019emploi &#8211; p\u00e9rim\u00e8tre OBS en France 2019-2021<\/strong><\/p>\n<p>Une augmentation des effectifs ETP pr\u00e9vue en France entre 2% et 5% en 3 ans port\u00e9e par les filiales Services traduisant la poursuite de la transformation du mod\u00e8le \u00e9conomique de l\u2019entreprise :<\/p>\n<ul>\n<li>diminution des effectifs ETP pour les entit\u00e9s SCE Orange SA (de l\u2019ordre de -3% \u00e0 &#8211; 4% par an),<\/li>\n<li>augmentation constante des effectifs ETP au sein des filiales services en France en lien avec la croissance des activit\u00e9s de services IT et de l\u2019\u00e9quation \u00e9conomique des filiales, de l\u2019ordre de +6% \u00e0 +7% par an.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Analyse de la CFE-CGC<\/h3>\n<p><strong>R\u00e9sultats<\/strong> : malgr\u00e9 la pression de la concurrence constante en France et accrue en Espagne avec des promotions insens\u00e9es, le chiffre d\u2019affaires d\u2019Orange au second semestre est en l\u00e9g\u00e8re croissance et la rentabilit\u00e9 s\u2019am\u00e9liore. La France maintient ses revenus, les ventes en Espagne sont \u00e0 la peine mais la rentabilit\u00e9 est meilleure. La zone MEA tire la croissance des revenus avec de vrais succ\u00e8s commerciaux. L\u2019activit\u00e9 B2B (OBS) en croissance pour le 3\u00e9me trimestre cons\u00e9cutif, continue sa transformation vers les nouvelles offres IT et la Cybers\u00e9curit\u00e9 (plusieurs acquisitions) avec succ\u00e8s&nbsp;; Les nouvelles activit\u00e9s de l\u2019op\u00e9rateur multi-services&nbsp;: services financiers mobiles continuent de se d\u00e9velopper \u00e0 un rythme plus rapide en MEA qu\u2019en Europe. La dette reste sous contr\u00f4le malgr\u00e9 le l\u00e9ger accroissement des investissements. Le Groupe continue sa transformation avec une r\u00e9duction de l\u2019emploi en France au profit de l\u2019emploi dans les g\u00e9ographies ou se d\u00e9veloppent les activit\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Au global des r\u00e9sultats d\u2019OBS<\/strong>, la profitabilit\u00e9 continue de se d\u00e9grader. Les efforts consentis et la progression dans l\u2019IT sont certes importants, mais les r\u00e9sultats restent en retrait versus les principales ESN (Entreprise de Service Num\u00e9rique) et ne compensent pas le recul des ventes fixe, voix et donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Notre organisation complexe, structure \u00e0 multifacettes, (quelle est par exemple la place de DEF dans la strat\u00e9gie OBS) a aussi sa part dans ces r\u00e9sultats mitig\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00c0 quand une simplification des processus, plus d\u2019unification, de synergie et de passerelles ?<\/p>\n<p>Comment convaincre nos clients que nous pouvons les accompagner sur l\u2019IT et les services quand nous ne sommes plus capables de d\u00e9livrer correctement nos produits c\u0153ur de m\u00e9tier ?<\/p>\n<p><strong>Un \u00e9tat de fait qui nous p\u00e9nalise gravement et nuit \u00e0 nos r\u00e9sultats&nbsp;!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des r\u00e9sultats honorables, mais &#8230; gr\u00e2ce aux r\u00e9ductions de co\u00fbts R\u00e9sultats&nbsp;S1 : Chiffre d\u2019Affaires 20,6 Mds\u20ac + 0,2% EBITDAaL 6,0 Mds\u20ac + 0,8% eCAPEX&nbsp;: 3,5Mds\u20ac&nbsp;; + 5,5% yoy&nbsp;; R\u00e9seau : [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"class_list":["post-12108","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-europe-et-international"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"57":{"name":"Europe et International","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/entreprise\/europe-et-international\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12108\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}