{"id":1311,"date":"2009-12-14T21:20:16","date_gmt":"2009-12-14T21:20:16","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=1311"},"modified":"2009-12-14T21:20:16","modified_gmt":"2009-12-14T21:20:16","slug":"le-rapport-sur-la-souffrance-au-travail-accable-france-telecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2009\/12\/14\/le-rapport-sur-la-souffrance-au-travail-accable-france-telecom\/","title":{"rendered":"Le rapport sur la souffrance au travail accable France Telecom"},"content":{"rendered":"

\nAccès direct à l’article de lexpansion.com<\/a>\n<\/p>\n

\nLe cabinet Technologia a présenté lundi son enquête sur la souffrance au travail à la direction et aux syndicats du groupe. Seulement 39% des salariés se disent "fiers" d’appartenir à l’entreprise "aujourd’hui", contre 96% "auparavant"…<\/b>\n<\/p>\n

La fierté, un indicateur fort<\/h2>\n

\nSeulement 39% des salariés de France Télécom se disent "aujourd’hui" fiers d’appartenir à leur entreprise, alors qu’ils sont 96% à affirmer qu’ils étaient fiers "auparavant", selon des éléments communiqués par les syndicats …\n<\/p>\n

\nPire qu’ailleurs en France<\/b>\n<\/p>\n

\nLes salariés se disent aussi à 55% "plutôt pas satisfaits" sur le plan professionnel, et à 45% "plutôt satisfaits",<\/b> a indiqué Pierre Morville (CFE-CGC\/UNSA)<\/b>, évoquant "une photographie très noire" du groupe. De même, 65% des salariés affirment que leurs conditions de travail se sont dégradées, contre 30% qui disent qu’elles sont restées inchangées et 5% qui les ont vu s’améliorer. Le sentiment de dégradation est très fort chez les non cadres (75%) et chez les salariés ayant le statut de fonctionnaires (72%) …\n<\/p>\n

\n… 52% disent aussi qu’il leur est arrivé de se sentir "très fatigués ou stressés dans les douze dernier mois", 40% que cela leur arrive "souvent" et 8% que cela ne leur est pas arrivé. Ils sont par ailleurs 39% à dire que leur santé s’est dégradée ces cinq dernières années, 60% qu’elle s’est maintenue et 1% qu’elle s’est améliorée. Selon M. Morville, le rapport insiste sur "la liaison entre conditions de travail difficiles et fragilisation<\/b> de la santé physique et mentale", et montre que "beaucoup de gens pensent que les valeurs qu’elles défendent sont entrées en contradiction avec le management ou les objectifs de l’entreprise".\n<\/p>\n

La vente, un métier "à risques"<\/h2>\n

\nLe rapport souligne aussi "des relations sociales dégradées" liées "à la pression managériale et la disparition du collectif des collègues", a précisé M. Beldjoudi. Il révèle également des métiers "à risques": ceux "liés à la vente et à la clientèle, comme la distribution, les centres d’appels, les interventions chez les clients", a ajouté M. Morville.<\/b>\n<\/p>\n

\nLe résultat "confirme les tendances révélées par l’Observatoire du stress", créé en 2007 par les syndicats Sud-PTT et CFE-CGC\/UNSA, a insisté M. Morville.<\/b> "\n<\/p>\n

\n

\nExtrait : lexpansion.com – Eric Gaillard – AFP – Reuters – 14\/12\/2009<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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