{"id":13349,"date":"2020-01-30T12:18:47","date_gmt":"2020-01-30T12:18:47","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=13349"},"modified":"2020-01-30T12:18:47","modified_gmt":"2020-01-30T12:18:47","slug":"notre-declaration-prealable-lors-du-cse-du-22-janvier-2020-une-situation-anxiogene-au-sein-de-tgi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/01\/30\/notre-declaration-prealable-lors-du-cse-du-22-janvier-2020-une-situation-anxiogene-au-sein-de-tgi\/","title":{"rendered":"Notre d\u00e9claration pr\u00e9alable lors du CSE du 22 Janvier 2020 : Une situation anxiog\u00e8ne au sein de TGI"},"content":{"rendered":"<p>Madame la Pr\u00e9sidente, Madame la Secr\u00e9taire,&nbsp;<\/p>\n<p>La CFE-CGC dans le contexte de transformation que&nbsp;connait le Groupe, et <strong>TGI en particulier<\/strong>, tient aujourd\u2019hui \u00e0 poser des points de vigilance quant \u00e0 l\u2019impact des \u00e9volutions en cours sur les salari\u00e9s de notre p\u00e9rim\u00e8tre.<\/p>\n<ul>\n<li>Alors que la transformation&nbsp;de&nbsp;T&#038;GI&nbsp;induit pour la Division un esprit de service&nbsp;et un r\u00f4le transverse au sein du&nbsp;Groupe, le manque de visibilit\u00e9 sur&nbsp;les activit\u00e9s&nbsp;d\u2019innovation&nbsp;avec une priorisation des projets qui n\u2019est pas encore effective, d\u00e9stabilise les salari\u00e9s, la conduite d\u2019activit\u00e9 et la confiance avec les pays et les BUs.<\/li>\n<li>Alors que la transformation se&nbsp;dit&nbsp;\u00eatre porteuse de simplification et de clarification, avec notamment des processus&nbsp;plus transparents, les r\u00e9unions, cercles managers, groupes de travail\u2026, se multiplient diluant les responsabilit\u00e9s et anesth\u00e9siant les capacit\u00e9s des uns ou des autres \u00e0 agir. Ce qui d\u2019ailleurs pousse certains salari\u00e9s \u00e0 dire, je cite&nbsp;:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;si on avait voulu cr\u00e9er de la confusion et dissoudre les responsabilit\u00e9s,&nbsp;nous&nbsp;n\u2019aurions&nbsp;pas&nbsp;mieux&nbsp;&nbsp;fait \u00bb, <\/em><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">ou encore<em> \u00ab&nbsp;si&nbsp;nous&nbsp;avions&nbsp;voulu&nbsp;faire disparaitre des missions et des r\u00f4les et les faire porter par d\u2019autres divisions ou acteurs au sein du Groupe,&nbsp;nous&nbsp;ne nous&nbsp;y&nbsp;serions pas pris&nbsp;autrement \u00bb.&nbsp;<\/em><\/p>\n<p>Des&nbsp;verbatims&nbsp;qui en disent long sur le moral des salari\u00e9s et sur leur motivation.<\/p>\n<h2><strong>Clarity, c\u2019est pas clair\u2026.<\/strong><\/h2>\n<p>En toile de fond, un&nbsp;questionnement&nbsp;sur l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019outil tel que&nbsp;Clarity dont la g\u00e9n\u00e9ralisation au sein de T&#038;GI est avant tout per\u00e7ue comme une solution de contr\u00f4le.&nbsp;Je&nbsp;cite&nbsp;:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;tra\u00e7ant &nbsp;le quotidien de tous \u00e0 la minute pr\u00e8s, posant des objectifs de moyens l\u00e0 ou une obligation de r\u00e9sultats \u00e9tait pens\u00e9e pour accompagner la performance et la dynamique des \u00e9quipes&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/em><\/p>\n<p>Fragilis\u00e9s aussi par l\u2019impact de certains dispositifs,<strong> les salari\u00e9s sont inquiets.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>ARCQ est \u00e0 ce sujet embl\u00e9matique. <\/strong><\/h2>\n<p>Sa \u00ab&nbsp;juste valeur&nbsp;\u00bb reste \u00e0 d\u00e9montrer en l\u2019absence de lien avec des feuilles de route pos\u00e9es, une GPEC ou GSEC d\u00e9finie et partag\u00e9e, avec des plans de formation offrant une projection professionnelle coh\u00e9rente et motivante, etc.<\/p>\n<p>La logique des regards crois\u00e9s ou les formations au feedback sont un autre exemple propre \u00e0 entretenir des inqui\u00e9tudes. Le recours \u00e0 ces pratiques, non cadr\u00e9es, g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es ou pas, provoque au sein de certaines \u00e9quipes des retours tr\u00e8s n\u00e9gatifs.&nbsp;Je&nbsp;cite&nbsp;:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;des tensions, allant m\u00eame jusqu\u2019\u00e0 mettre \u00e0 mal le management et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e8glements de compte&nbsp;\u00bb.<\/em><\/p>\n<h4><strong>Les incertitudes p\u00e8sent lourds. <\/strong><\/h4>\n<p>Elles sont&nbsp;ressenties&nbsp;dans&nbsp;toutes les Directions, m\u00eame si OLR et OLS semblent aujourd\u2019hui&nbsp;\u00e9pargn\u00e9es, compte tenu notamment de l\u2019autonomie ou ind\u00e9pendance qui les caract\u00e9risaient avant la mise en \u0153uvre de Vanille.<\/p>\n<h2><strong>Au sein de PM&#038;D, les alertes sont inqui\u00e9tantes<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp; De nombreux t\u00e9moignages&nbsp;sont remont\u00e9s&nbsp;et&nbsp;la CFE-CGC Orange confirme que ces salari\u00e9s ne sont plus perplexes face aux \u00e9volutions de leurs activit\u00e9s, <strong>mais&nbsp;inquiets et d\u00e9motiv\u00e9s<\/strong>&nbsp;en regard d\u2019une absence d\u2019objectifs et de&nbsp;vision, face aussi \u00e0 un attentisme&nbsp;qui semble volontaire&nbsp;pour l\u2019ex fabrique \u00e0 produits du Groupe.&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019absence de feuille de route&nbsp;intelligible&nbsp;provoque&nbsp;des interrogations fortes sur la l\u00e9gitimit\u00e9 des projets confi\u00e9s&nbsp;aux salari\u00e9s, sur la&nbsp;p\u00e9rennit\u00e9 des missions&nbsp;d\u00e9finies par la transformation Vanille ou encore sur les garanties que les Pays et BUs&nbsp;attendent de T&#038;GI. Je cite&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;rien n\u2019est&nbsp;mis en visibilit\u00e9,&nbsp;malgr\u00e9 l\u2019\u00e9nergie d\u00e9ploy\u00e9e pour accompagner les projets \u00bb. <\/em><\/p>\n<p>Les difficult\u00e9s sont doubl\u00e9es d\u00e8s l\u2019instant o\u00f9, je cite&nbsp;:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;notre cr\u00e9dibilit\u00e9 au sein du Groupe est entach\u00e9e par une perception d\u2019attentisme&nbsp;et d\u2019ind\u00e9cision\u2026.&nbsp;; les salari\u00e9s au sein de PM&#038;D sont&nbsp;cantonn\u00e9s \u00e0 des objectifs de RUN, faute de directions claires&nbsp;; certains salari\u00e9s n\u2019ont plus ou pas de mission ou&nbsp;de&nbsp;r\u00f4le&nbsp;; la perception d\u2019une situation mise en place \u00e0 dessin est r\u00e9elle&nbsp;; les&nbsp;reporting&nbsp;hebdomadaires demand\u00e9s, pour lesquels&nbsp;aucun retour n\u2019est donn\u00e9, ne font qu\u2019exacerber un sentiment de remise en cause des projets \u00e0 conduire ou \u00e0 initier&nbsp;\u00bb. <\/em><\/p>\n<h2><strong>Est-ce une logique d\u2019abandon qui se profile&nbsp;? <\/strong><\/h2>\n<p>Si tel est le cas, je cite&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;on peut dire que c\u2019est r\u00e9ussi, elle est couronn\u00e9e de succ\u00e8s&nbsp;et g\u00e9n\u00e8re d\u00e9j\u00e0 beaucoup&nbsp;de RPS&nbsp;qui ne peuvent que se multiplier dans les mois \u00e0 venir&nbsp;!&nbsp;\u00bb. <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>La vision associ\u00e9e aux activit\u00e9s et l\u2019ambition pour une open innovation profitable ne sont plus partag\u00e9es au sein des \u00e9quipes et sont <strong>sources de&nbsp;d\u00e9stabilisation.<\/strong><\/li>\n<li>Des doutes sont ressentis au sein de <strong>XD Lab<\/strong> face \u00e0 une<strong> r\u00e9duction des projets.<\/strong><\/li>\n<li>La coordination port\u00e9e par le <strong>Hello Lab<\/strong> est rendue&nbsp;difficile face \u00e0 une<strong> absence d\u2019orientations<\/strong> de PM&#038;D.<\/li>\n<li>Les garanties apport\u00e9es par l\u2019<strong>Orange Fab<\/strong> \u00e0 ses parties prenantes s\u2019amenuisent <strong>faute de positionnement aujourd\u2019hui affich\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>La priorisation des projets qui tarde \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e <strong>met \u00e0 mal les logiques business attendues<\/strong> cot\u00e9 Digital innovation, accessibilit\u00e9, coordination avec MEA ou Europe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et au-del\u00e0 de<strong> PM&#038;D,<\/strong> la <strong>Direction Strat\u00e9gie Innovation<\/strong> s\u2019attache \u00e0 affirmer le r\u00f4le des leaders strat\u00e9giques (interfaces des portefeuilles) face aux Directeurs de portefeuilles dont, je cite&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">\u00ab&nbsp;les projets ne s\u00e9duisent peut \u00eatre pas encore les pays et les&nbsp;BUs&nbsp;parce que les projets prioritaires Groupe ne sont peut-\u00eatre pas suffisamment identifiables&nbsp;\u00bb.<\/p>\n<p>Les <strong>directions des portefeuilles<\/strong>, je cite<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;<\/em><em>apparaissent vid\u00e9es de leur sens d\u00e8s l\u2019instant ou les pays ont d\u00e9cid\u00e9 de travailler diff\u00e9remment en attendant que la mise en place de Vanille soit r\u00e9elle,&nbsp;face&nbsp;aussi&nbsp;\u00e0 une priorisation des projets qui n\u2019est pas partag\u00e9e&nbsp;\u00bb. <\/em><\/p>\n<p>Enfin, pour derniers exemples, les salari\u00e9s de <strong>DATA &#038; IA<\/strong> pr\u00e9cisent que leur direction \u00ab&nbsp;cherche encore des budgets et des ressources&nbsp;\u00bb et soulignent que certaines \u00e9quipes ne comprennent pas les r\u00f4les qui leurs sont impartis dans cette direction&nbsp;(ex&nbsp;Data Studio)&nbsp;; les salari\u00e9s de CEP de leurs c\u00f4t\u00e9s pr\u00e9cisent, je cite<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>\u00ab&nbsp;notre Direction cherche sa voie avec des objectifs business qui restent \u00e0 partager&nbsp;\u00bb \u2026&nbsp;<\/em><\/p>\n<h2><strong>La mobilisation des salari\u00e9s est gravement impact\u00e9e. Les RPS se multiplient.<\/strong><\/h2>\n<p>Ainsi, la CFE-CGC Orange insiste sur la n\u00e9cessit\u00e9 de faire un point&nbsp;sans&nbsp;tarder sur la mise en place de Vanille avec une feuille de route pr\u00e9cise pour TGI.<\/p>\n<p>Elle demande que des \u00e9ch\u00e9ances soient pr\u00e9sent\u00e9es pour chacune de ses directions tant en termes d\u2019activit\u00e9s, qu\u2019en termes d\u2019objectifs associ\u00e9s.<\/p>\n<p>La situation m\u00e9rite des \u00e9clairages pr\u00e9cis et concrets afin que les salari\u00e9s puissent s\u2019investir avec sens ou envisager ailleurs au sein du Groupe un avenir professionnel.<\/p>\n<p>Merci pour votre attention.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madame la Pr\u00e9sidente, Madame la Secr\u00e9taire,&nbsp; La CFE-CGC dans le contexte de transformation que&nbsp;connait le Groupe, et TGI en particulier, tient aujourd\u2019hui \u00e0 poser des points de vigilance quant \u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-13349","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-innov"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"85":{"name":"INNOV","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/divisions-orange\/innov\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13349"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13349\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}