{"id":13769,"date":"2020-03-26T11:52:21","date_gmt":"2020-03-26T11:52:21","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=13769"},"modified":"2020-03-26T11:52:21","modified_gmt":"2020-03-26T11:52:21","slug":"teleconference-multilaterale-covid-19-du-25-mars-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/03\/26\/teleconference-multilaterale-covid-19-du-25-mars-2020\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9conf\u00e9rence multilat\u00e9rale Covid-19 du 25 mars 2020"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-13733\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg\" alt=\"coronavirus 4914026 640\" width=\"640\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg 640w, https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p><em>2 temps d\u2019\u00e9change hebdomadaire (Mercredi et Vendredi) avec 5 organisations syndicales repr\u00e9sentatives (OSR) d\u2019Orange sont pr\u00e9vus pendant la p\u00e9riode de la crise sanitaire en lien avec le coronavirus, dont nous ferons en sorte de vous relayer au mieux les informations qui, en premi\u00e8re analyse, nous paraissent susceptible de venir en aide aux personnels. Nous attirons cependant l&rsquo;attention de nos lecteurs : <\/em><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>Chaque compte-rendu refl\u00e8te ce que nous avons compris de nos \u00e9changes avec la Direction.<\/em><\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>Les faits et les propos que nous relayons n\u2019engagent que ceux qui les ont tenus. <br \/> Nos ajouts \u00e9ventuels sont mentionn\u00e9s en italique pour vous permettre de les identifier.<\/em><\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>Les informations relay\u00e9es doivent \u00eatre prises en compte \u00e0 la date o\u00f9 elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies. La situation \u00e9voluant extr\u00eamement rapidement, il est n\u00e9cessaire de v\u00e9rifier&nbsp;l\u2019\u00e9tat de la situation le plus fr\u00e9quemment possible.<\/em><\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>La CFE-CGC Orange recommande \u00e9videmment \u00e0 toutes et tous de veiller \u00e0 respecter les obligations l\u00e9gales.&nbsp;<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h3>R\u00e9union du 25 mars 2020<\/h3>\n<p>Pr\u00e9sents c\u00f4t\u00e9 Direction&nbsp;: Val\u00e9rie Le Boulanger, Fabienne Dulac, Dr Pirlot (m\u00e9decin coordonnateur chez Orange), Beno\u00eet de Saint-Aubin (relations sociales)<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente t\u00e9l\u00e9conf\u00e9rence se tient alors que l\u2019\u00e9tat d\u2019urgence sanitaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cr\u00e9t\u00e9 et que les conditions de confinement ont \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9es par le gouvernement fran\u00e7ais le 23 mars 2020.<\/p>\n<h2>Situation sanitaire&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n<p>Le Dr Pirlot indique que la pand\u00e9mie est au stade 3, et qu\u2019un \u00e9quilibre difficile \u00e0 trouver s\u2019impose entre la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre \u00e0 la fois les pr\u00e9cautions demand\u00e9es par les mesures gouvernementales, celles de l\u2019entreprise, et les mesures pour que les services indispensables au pays puissent continuer \u00e0 travailler, notamment les h\u00f4pitaux.<\/p>\n<h2>Plan de Continuit\u00e9 d\u2019Activit\u00e9 (PCA)<\/h2>\n<p>Fabienne Dulac pr\u00e9cise que le PCA continue de s\u2019adapter et fournit les informations sur l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>SAV tenu \u00e0 80% sur les interventions prioritaires, tr\u00e8s grandes variations sur la QS. Nos partenaires ont de grandes difficult\u00e9s.<\/li>\n<li>Nos r\u00e9seaux continuent de bien tenir.<\/li>\n<li>La baisse des appels clients n\u2019est que de 20%<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Impacts \u00e9conomiques<\/h3>\n<p>Il y aura un impact sur le CA, avec&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>La fermeture des boutiques r\u00e9duit fortement les ventes alors que les r\u00e9siliations ne sont pas arr\u00eat\u00e9es,<\/li>\n<li>Les nouveaux raccordements Fibre ne se font pas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>On ne sait pas encore quels seront les impacts sur les parts variables commerciales (l\u2019entreprise sera vigilante sur ce point, mais aucune d\u00e9cision n\u2019est arr\u00eat\u00e9e) et les parts variables manag\u00e9riales (qui seront trait\u00e9es ult\u00e9rieurement).<\/p>\n<h3>Interventions techniques<\/h3>\n<ul>\n<li>12 000 masques chirurgicaux + 124&nbsp;000 masques FFP 2 re\u00e7us, permettent d\u2019assurer trois semaines d\u2019interventions<\/li>\n<li>Suffisamment de techniciens pour assurer les interventions prioritaires du SAV, mais il faut compl\u00e9ter le dispositif pour assurer de la production.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les organisations syndicales signalent des difficult\u00e9s dans les UI, les UAT et chez les sous-traitants, qui ne sont pas toujours \u00e9quip\u00e9s, ainsi que des probl\u00e8mes d\u2019astreinte ou d\u2019\u00e9largissement d\u2019horaires dans les \u00e9quipes Delivery ou les UAT. Fabienne Dulac indique que les \u00e9quipements de protection sont disponibles pour les sous-traitants, et qu\u2019elle v\u00e9rifiera les diff\u00e9rents points de difficult\u00e9 qui lui sont remont\u00e9s.<\/p>\n<h3>Services clients par t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n<p>Les managers en t\u00e9l\u00e9travail ont des RDV r\u00e9guliers avec les \u00e9quipes, avec une animation collective &#038; individuelle et de la latitude sur les plannings.<\/p>\n<h3>Boutiques<\/h3>\n<p>Ferm\u00e9es depuis un peu plus d\u2019une semaine, elles ne seront pas r\u00e9-ouvertes cette semaine.<\/p>\n<p>Travail en cours sur une r\u00e9ouverture en service minimum&nbsp;: personnels \u00e9quip\u00e9s en EPI (Equipements de protection individuels),&nbsp; marques au sol, files d\u2019attente \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, avec des salari\u00e9s volontaires, \u00e9ventuellement sur prise de RDV.<\/p>\n<h3>Mobiles et PC professionnels des personnels Orange<\/h3>\n<p>Les Gestel demandent que les mat\u00e9riels professionnels soient livr\u00e9s exclusivement sur le lieu de travail.&nbsp; Les mat\u00e9riels retourn\u00e9s sont confin\u00e9s pendant 3 jours. Fourniture d\u2019\u00e9quipements neufs avec proc\u00e9dure de d\u00e9ballage et nettoyage \u00e0 r\u00e9ception des appareils de remplacement.<\/p>\n<h3>Gestion des cong\u00e9s et mise en activit\u00e9 partielle d\u2019une partie des \u00e9quipes<\/h3>\n<p>Val\u00e9rie Le Boulanger indique qu\u2019elle r\u00e9pondra vendredi.<\/p>\n<h3>IRP<\/h3>\n<p>Eric Bousquet indique que la saisie des heures reste indispensable notamment pour la d\u00e9termination du seuil de 50% d\u2019activit\u00e9 syndicale.<\/p>\n<h3>Utilisation de salari\u00e9s volontaires sur certains activit\u00e9s prioritaires<\/h3>\n<p>Envisag\u00e9e en fonction des PCA et des m\u00e9tiers.<\/p>\n<h2>Utilisation des donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation des clients<\/h2>\n<p>Sur question des organisations syndicales concernant notamment la g\u00e9olocalisation des personnes contamin\u00e9es, Fabienne Dulac indique que des discussions sont en cours avec le gouvernement, l\u2019<a href=\"https:\/\/www.inserm.fr\/\">INSERM<\/a> et la <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/\">CNIL<\/a> pour permettre l\u2019exploitation de donn\u00e9es de flux de d\u00e9placement anonymes, dans le respect du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es Personnelles. Le sujet est port\u00e9 par tous les op\u00e9rateurs ainsi que par Thierry Breton au niveau europ\u00e9en. Orange ne sait pas et ne peut pas faire de tra\u00e7age individuel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2 temps d\u2019\u00e9change hebdomadaire (Mercredi et Vendredi) avec 5 organisations syndicales repr\u00e9sentatives (OSR) d\u2019Orange sont pr\u00e9vus pendant la p\u00e9riode de la crise sanitaire en lien avec le coronavirus, dont nous [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13733,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-13769","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conditions-de-travail-et-sante"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640-150x150.jpg",150,150,true],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",640,360,false]},"categories_names":{"60":{"name":"Conditions de Travail et Sant\u00e9","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/vie-au-travail\/conditions-de-travail-et-sante\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640-150x150.jpg",150,150,true],"cvmm-medium":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",300,169,false],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",305,172,false],"cvmm-portrait":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",400,225,false],"cvmm-medium-square":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",600,338,false],"cvmm-large":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",640,360,false],"cvmm-small":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",130,73,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/coronavirus-4914026_640.jpg",640,360,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13769\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13733"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}