{"id":14495,"date":"2020-07-06T15:04:53","date_gmt":"2020-07-06T15:04:53","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=14495"},"modified":"2020-07-06T15:04:53","modified_gmt":"2020-07-06T15:04:53","slug":"csec-des-02-07-et-08-juillet-politique-sociale-emploi-et-conditions-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/07\/06\/csec-des-02-07-et-08-juillet-politique-sociale-emploi-et-conditions-de-travail\/","title":{"rendered":"CSEC des 02, 07 et 08 juillet : Politique sociale, emploi et conditions de travail"},"content":{"rendered":"<h3>Information-consultation sur les Bilan formation et Rapport sur l\u2019apprentissage et taxe UES Orange 2019<\/h3>\n<h3>Synth\u00e8se du bilan formation<\/h3>\n<p>Le taux de r\u00e9alisation du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences 2019 s\u2019\u00e9tablit \u00e0 <strong>85%<\/strong>.<\/p>\n<p>L\u2019ann\u00e9e 2019 a \u00e9t\u00e9 principalement marqu\u00e9e par :<\/p>\n<ul>\n<li>Le report en 2020 de 152 600 heures de formation avec la r\u00e9partition suivante : service client BtoC (50 000 heures), service client BtoB (45 300 heures), exploitation r\u00e9seau (30 700 heures), et accompagnement manag\u00e9rial \u00e0 Orange France (26 600 heures).<\/li>\n<li>Une estimation forte du plan pour 105 000 heures dont 48 000 heures dans les domaines service client BtoB <br \/> (15 000 heures), r\u00e9seaux SI (13 000 heures), immobilier (10 000 heures), finances (8 000 heures), et marketing (10 000 heures).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par ailleurs 117 000 heures de formation digitales n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 comptabilis\u00e9es dans le pr\u00e9sent bilan.<\/p>\n<p>Le nombre d\u2019heures moyen de formation par salari\u00e9 s\u2019\u00e9tablit \u00e0 29,7 heures<\/p>\n<p>Le taux d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation (hors TPS-TL) atteint 87%.<\/p>\n<p>Les d\u00e9penses de formation en M\u20ac repr\u00e9sentent 5,6% de la masse salariale (6,4% en 2017, 6% en 2018).<\/p>\n<p><strong>Taux de r\u00e9alisation du plan axe \u00ab M\u00e9tier \u00bb = 83%&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>report en 2020 d\u2019actions formation pr\u00e9vues en 2019 :<\/li>\n<li>non prise en compte de formations digitales dans le bilan due \u00e0 un retard d\u2019interconnexion des plateformes<\/li>\n<li>surestimation des pr\u00e9visions dans le plan&nbsp;pour Clients BtB, Sant\u00e9 s\u00e9curit\u00e9 des m\u00e9tiers techniques, Immobilier \/ Finances \/ Marketing<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Taux de r\u00e9alisation du plan axe \u00ab Management\u00bb = 71%&nbsp;:&nbsp; <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>report en 2020 des ateliers de co-d\u00e9veloppement et des certifications manag\u00e9riales Orange France (27 000 h)<\/li>\n<li>refonte programme Manager 2020 Orange France (33 000 h)<\/li>\n<li>baisse de la demande sur le parcours \u00ab les indispensables \u00bb (15 400 h).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Taux de r\u00e9alisation axe \u00ab Comp\u00e9tences pour tous \u00bb = 103%&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>comp\u00e9tences cl\u00e9&nbsp;:<\/li>\n<li>actions principalement sur le d\u00e9veloppement de la comp\u00e9tence cl\u00e9 \u00ab Communiquer avec impact \u00bb (38 053 heures pour 10 229 apprenants),<\/li>\n<li>comp\u00e9tences transverses&nbsp;:<\/li>\n<li>Efficacit\u00e9 professionnelle et d\u00e9veloppement personnel,<\/li>\n<li>Pr\u00e9vention et qualit\u00e9 de vie au travail,<\/li>\n<li>Partage des savoirs,<\/li>\n<li>Processus, Qualit\u00e9, Audit,<\/li>\n<li>Diversit\u00e9 et handicap,<\/li>\n<li>Compliance &#038; Ethique, RGPD\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Taxe d\u2019apprentissage<\/h3>\n<p><strong>2 146 437 \u20ac pour 349 \u00e9tablissements b\u00e9n\u00e9ficiaires :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9coles d\u2019ing\u00e9nieurs&nbsp;\u00e0 89 structures et 1 012 386 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p>Business Schools&nbsp;\u00e0 29 structures et 164 123 \u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>Universit\u00e9s&nbsp;\u00e0 30 structures et 207 223 \u20ac,<\/li>\n<\/ul>\n<p>IUT&nbsp;\u00e0 55 structures et 320 316 \u20ac<\/p>\n<ul>\n<li>Associations\/Fondations&nbsp;\u00e0 24 structures et 93 300 \u20ac<\/li>\n<li>Coll\u00e8ges Lyc\u00e9es (3 coll\u00e8ges 50 lyc\u00e9es) \u00e0 53 structures et 112 176 \u20ac<\/li>\n<li>Structures diverses&nbsp;:<\/li>\n<li>Handicap \u00e0 36 structures et 92 400\u20ac<\/li>\n<li>Orientation \u00e0 22 structures et 65 542 \u20ac<\/li>\n<li>structures \u00e0 dominante transverse&nbsp;\u00e0 11 structures et 78 971 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>76% des montants vont au b\u00e9n\u00e9fice des partenaires p\u00e9dagogiques prioritaires<\/strong> au titre des expertises cl\u00e9s, de l\u2019adaptation des contenus au calendrier en fonction des besoins, de la fourniture d\u2019un bilan exhaustif du partenariat, et de la qualit\u00e9 de la relation et du plan de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 p\u00e9dagogique.<\/p>\n<p><strong>18% des montants au b\u00e9n\u00e9fice des actions\/structures qui agissent pour la Diversit\u00e9<\/strong> (Bourse\/aide financi\u00e8re, \u00e9galit\u00e9 des chances, f\u00e9minisation \/ mixit\u00e9 \/ parit\u00e9, handicap).<\/p>\n<p><strong>6%<\/strong> des montants au b\u00e9n\u00e9fice des actions\/structures qui contribuent \u00e0 un <strong>parcours Avenirs et une orientation r\u00e9ussis<\/strong><\/p>\n<h4>Position de la CFE-CGC Orange<\/h4>\n<p>La trame du document pr\u00e9sent\u00e9 ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e ne permet pas de :<\/p>\n<ul>\n<li>comprendre pr\u00e9cis\u00e9ment comment est dispens\u00e9e la formation \u00e0 Orange, ni combien et quels salari\u00e9s en profitent r\u00e9ellement, ni de mesurer l\u2019efficacit\u00e9 r\u00e9elle des dispositifs de formation sur le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des salari\u00e9s.<\/li>\n<li>Le taux de r\u00e9alisation du plan a perdu quasiment 10% par rapport \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re. Perte non n\u00e9gligeable.<\/li>\n<li>Moins d\u2019heures de formation : 640000 heures perdues en 2 ans ; 400 000 heures perdues en 2018 an et 240 000 heures perdues en 2019<\/li>\n<li>Le nombre d\u2019heures moyen de formation est pass\u00e9 de 35,6 \u00e0 29,7 heures en 2 ans. Ici aussi, 17% de perte. C\u2019est non n\u00e9gligeable. Comment faites-vous pour atteindre 5.6% de la masse salariale, que la masse salariale a-t-elle a diminu\u00e9 en parall\u00e8le ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>On ne peut que constater la baisse constante du nombre d\u2019heures moyen\/salari\u00e9\u2026 et si le taux d\u2019acc\u00e8s avait progress\u00e9 de 2% en 2018, il chute en 2019.<\/p>\n<p>Enfin, depuis la crise de la Covid19, tous les dispositifs ayant permis \u00e0 Orange de poursuivre sur une activit\u00e9 quasi normale sont devenus virtuels (en dehors des interventions terrain), avec des outils de type Skype ou Webex (et d\u2019autres), extr\u00eamement performants et permettant donc le d\u00e9veloppement, sinon la g\u00e9n\u00e9ralisation de classes virtuelles.<\/p>\n<p>Peut-on craindre (ou esp\u00e9rer, selon le point de vue) un tr\u00e8s fort d\u00e9veloppement de ces classes virtuelles voire la g\u00e9n\u00e9ralisation de ce mode de formation, \u00e0 l\u2019instar de ce qui vient de se passer durant la p\u00e9riode avec le t\u00e9l\u00e9travail&nbsp;? <br \/> A l\u2019inverse, conform\u00e9ment au protocole national de d\u00e9confinement pour les entreprises, qui permet le retour progressif \u00e0 une activit\u00e9 pr\u00e9sentielle, ne s\u2019est-il agi que d\u2019une parenth\u00e8se en train de se refermer&nbsp;?<\/p>\n<p>La meilleure solution \u00e9tant sans doute de conserver les 2 formats \u00ab&nbsp;en magasin&nbsp;\u00bb, avec une utilisation privil\u00e9gi\u00e9e du mod\u00e8le qui aura le plus de potentiel selon les acteurs et les situations.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Information-consultation sur les Bilan formation et Rapport sur l\u2019apprentissage et taxe UES Orange 2019 Synth\u00e8se du bilan formation Le taux de r\u00e9alisation du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences 2019 s\u2019\u00e9tablit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-14495","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-formation-professionnelle"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"54":{"name":"Formation Professionnelle","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/carriere-professionnelle\/formation-professionnelle\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14495"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14495\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}