{"id":14496,"date":"2020-07-06T15:09:22","date_gmt":"2020-07-06T15:09:22","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=14496"},"modified":"2020-07-06T15:09:22","modified_gmt":"2020-07-06T15:09:22","slug":"csec-des-02-07-et-08-juillet-strategie-de-l-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/07\/06\/csec-des-02-07-et-08-juillet-strategie-de-l-entreprise\/","title":{"rendered":"CSEC des 02, 07 et 08 juillet : Strat\u00e9gie de l\u2019entreprise"},"content":{"rendered":"<h3>Engage 2025<\/h3>\n<p><strong>S\u2019engager durablement pour l\u2019inclusion et la plan\u00e8te<\/strong><\/p>\n<p><strong>Inclusion num\u00e9rique <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Couverture r\u00e9seau<\/strong>: en France New Deal &#038; RIP, en zone MEA 8 000 nouveaux sites mobiles 4G d\u2019ici 2023&nbsp;;<\/li>\n<li><strong>Formation &#038; coaching<\/strong>: Orange Digital Center dans tous les pays (Ecole du Code, FabLab, Orange Fab, Orange Ventures)&nbsp;;<\/li>\n<li><strong>Offres inclusives<\/strong> : \u00ab&nbsp;Coup de pouce&nbsp;\u00bb en France, \u00ab&nbsp;Gigas solidarios&nbsp;\u00bb en Espagne, smartphones abordables \u00ab&nbsp;Sanza&nbsp;\u00bb\u201d en MEA\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>S\u2019engager pour la Neutralit\u00e9 Carbone<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Objectifs de r\u00e9duction des \u00e9missions de CO2 : -30% d\u2019\u00e9mission de CO2 vs 2015&nbsp;: 50% d\u2019\u00e9nergie renouvelable&nbsp;; Renforcement du programme Green IT&#038;N&nbsp;; Electrification de 50% de la flotte de v\u00e9hicules (France)<\/li>\n<li>Objectifs d\u2019\u00e9conomie circulaire&nbsp;: 20% d\u2019\u00e9quipements r\u00e9seaux reconditionn\u00e9s&nbsp;; Eco-design pour 100% de nos produits\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00e9inventer notre m\u00e9tier d\u2019op\u00e9rateur<\/strong><\/p>\n<p><strong>Offrir \u00e0 nos clients retail et wholesale une connectivit\u00e9 augment\u00e9e<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fixe<\/strong>: fibre, Home Lan, Multi-services (distribution de contenus, s\u00e9curit\u00e9 et maison connect\u00e9e\u2026)<\/li>\n<li><strong>Mobile<\/strong>: ~27 000 sites 5G en 2023 (Europe), &gt;85% de couverture de la population (France et Espagne d\u2019ici 2023)<\/li>\n<li>investissements dans les <strong>backbones<\/strong> nationaux et internationaux<\/li>\n<li>large gamme de solutions de <strong>connectivit\u00e9 wholesale<\/strong> (ex : boucle locale, collecte, \u2026)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Renforcer notre leadership dans les infrastructures plus ouvertes et mieux valoris\u00e9es<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mobile<\/strong>: r\u00e9v\u00e9ler et optimiser la valeur des r\u00e9seaux mobiles, cr\u00e9ation de TowerCos&nbsp;; RAN sharing<\/li>\n<li><strong>FTTH&nbsp;: <\/strong>filiales d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la gestion des infrastructures<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cuivre&nbsp;: <\/strong>g\u00e9rer le d\u00e9commissionnement des r\u00e9seaux historiques<\/p>\n<p><strong>Acc\u00e9l\u00e9rer sur les territoires porteurs de croissance<\/strong><\/p>\n<p><strong>Acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement des services IT et cybers\u00e9curit\u00e9 pour nos clients B2B<\/strong><\/p>\n<p>Orange profitera de la convergence des m\u00e9tiers t\u00e9l\u00e9coms et de l\u2019IT pour poursuivre son d\u00e9veloppement dans les services d&rsquo;int\u00e9gration, notamment dans 4 secteurs&nbsp;: Cybers\u00e9curit\u00e9, Cloud &#038; edge computing, Mobilit\u00e9 intelligente, Digital &#038; data\u2026<\/p>\n<p>Fournir des services de d\u00e9veloppement et des solutions d&rsquo;analyse de donn\u00e9es<\/p>\n<p><strong>Faire d\u2019OMEA l\u2019op\u00e9rateur du digital de r\u00e9f\u00e9rence en Afrique et Moyen-Orient<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Services t\u00e9l\u00e9coms&nbsp;: taux de p\u00e9n\u00e9tration des smartphones, d\u00e9ploiement de la 4G<\/li>\n<li>Multi-services&nbsp;: Orange Money, Banque, Micro-assurance Micro-cr\u00e9dit, Interop\u00e9rabilit\u00e9\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>D\u00e9velopper nos services financiers en Europe<\/strong><\/p>\n<p>Acc\u00e9l\u00e9ration du d\u00e9ploiement&nbsp;d\u2019Orange Bank, proposition de nouveaux produits, d\u00e9veloppement de synergies banque et t\u00e9l\u00e9coms<\/p>\n<p><strong>Placer la data et l\u2019IA au c\u0153ur de notre mod\u00e8le d\u2019innovation<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pour une exp\u00e9rience client r\u00e9invent\u00e9e\u2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Simplicit\u00e9 des usages dans un monde multi-services<\/li>\n<li>Expertise humaine &#038; digitale pour accompagner les clients<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 sociale, ancr\u00e9e localement<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u2026 qui repose sur le meilleur des technologies\u2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Digital<\/li>\n<li>Voix\/IA<\/li>\n<li>Data\/IA<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u2026 et sur l\u2019expertise humaine<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Distribution,<\/li>\n<li>Relation client<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour des r\u00e9seaux plus intelligents et pour une meilleure efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/strong><\/p>\n<p>Optimiser le d\u00e9ploiement des r\u00e9seaux, solutions de maintenance pr\u00e9dictive, analyses automatis\u00e9es des pannes\u2026<\/p>\n<p><strong>Construire ensemble l\u2019entreprise de demain<\/strong><\/p>\n<p><strong>Le d\u00e9fi des comp\u00e9tences<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accompagner l\u2019\u00e9volution des comp\u00e9tences pour d\u00e9livrer la strat\u00e9gie du groupe<\/li>\n<li>Un entretien annuel en soutien du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/li>\n<li>Se doter d\u2019une d\u00e9marche de bout en bout centr\u00e9e salari\u00e9<\/li>\n<li>Diversifier l\u2019offre de formation et ses modalit\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Le d\u00e9fi de l\u2019attractivit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Faire conna\u00eetre la richesse de l\u2019exp\u00e9rience salari\u00e9 Orange<\/li>\n<li>Valoriser l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une exp\u00e9rience professionnelle chez Orange<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Employeur responsable<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accompagner chacun dans le cadre d\u2019une transformation responsable<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Analyse de la CFE-CGC Orange<\/h3>\n<h4>Rapide constat<\/h4>\n<p>Sans se lancer dans un bilan et un ensemble de photographies de la position d\u2019Orange aujourd\u2019hui relativement \u00e0 ses homologues op\u00e9rateurs historiques, nous citerons le constat fait par St\u00e9phane Richard dans une interview r\u00e9cente selon lequel le Groupe <em>\u00ab&nbsp;est pass\u00e9 du Top 5 au Top 15 dans l\u2019industrie mondiale&nbsp;\u00bb <\/em>des t\u00e9l\u00e9coms. Et si nous ne prenons que l\u2019exemple de Deutsche Telekom avec qui nous n\u00e9gocions quasi d\u2019\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal il y a 20 ans, le Groupe Allemand a une capitalisation boursi\u00e8re et un chiffre d\u2019affaires presque du double d\u2019Orange.<\/p>\n<p>En vingt ans encore, des entreprises, pour certaines tr\u00e8s jeunes, et au commencement toutes am\u00e9ricaines, ont capt\u00e9 l\u2019essentiel de la valeur du secteur num\u00e9rique en croissance constante, cantonnant la plupart des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms \u00e0 leur m\u00e9tier historique de constructeur et d\u2019exploitant de r\u00e9seaux. Contraignant ces derniers, notamment en Europe, \u00e0 investir dans la mont\u00e9e en d\u00e9bit de leurs r\u00e9seaux, en cherchant des gains de productivit\u00e9 accompagn\u00e9s d\u2019une attrition \u2018<em>naturelle<\/em>\u2019 ou forc\u00e9e des effectifs.<\/p>\n<p>Les diversifications d\u2019Orange qu\u2019elles soient issues de l\u2019innovation organique ou d\u2019op\u00e9rations de croissance externe n\u2019ont pas transform\u00e9 significativement le mod\u00e8le de revenus du Groupe, m\u00eame si la d\u00e9formation g\u00e9ographique est notable.<\/p>\n<p>L\u2019une des questions serait de comprendre <em>pourquoi<\/em>. En effet, le plan strat\u00e9gique Engage2025, accueilli fraichement par le march\u00e9, et qui peine aussi semble-t-il&nbsp;\u00e0 enthousiasmer les parties prenantes est compris comme la continuit\u00e9 des plans pr\u00e9c\u00e9dents, sans r\u00e9el levier sur les revenus, et dont l\u2019ultime levier sur les co\u00fbts, apr\u00e8s les plans d\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle successifs reste la r\u00e9duction de la masse salariale&nbsp;!<\/p>\n<p>Sans pivotement ou acc\u00e9l\u00e9ration strat\u00e9giques, le Groupe Orange mettra 10 ann\u00e9es pour retrouver son chiffre d\u2019affaires de 43 milliards d\u2019euros de 2012, sans retrouver le m\u00eame EBITDA, malgr\u00e9 un effectif global sans doute r\u00e9duit de 40&nbsp;000.<\/p>\n<p><strong>Un peu plus concr\u00e8tement&nbsp;: <\/strong><\/p>\n<h4>Rapide bilan Essentiels2020, notamment sur les objectifs non atteints, pour comprendre ce qui explique cet \u00e9chec&nbsp;:<\/h4>\n<ul>\n<li>Objectifs de CA sur les nouveaux Services qui n\u2019est pas atteint<\/li>\n<li>Objectif d\u2019engagement des personnels autour d\u2019Orange <em>entreprise digitale et humaine<\/em><\/li>\n<li>Brand power Index<\/li>\n<\/ul>\n<p>Constate-t-on des am\u00e9liorations sur ces points en 2020&nbsp;?<\/p>\n<p><strong>Encore plus concr\u00e8tement&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<h4>Projection sur les orientations strat\u00e9giques Engage2025<\/h4>\n<p>On peut s\u2019interroger sur le niveau d\u2019ambition de plusieurs points de ses orientations strat\u00e9giques \u00e0 l\u2019horizon 2025&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Performance \u00e9conomique durable&nbsp;\u2013 s\u2019engager durablement \u2013 pour l\u2019inclusion et la plan\u00e8te<\/em>:\n<ul>\n<li>rien sur l\u2019<strong>emploi<\/strong> et l\u2019<strong>am\u00e9nagement du territoire <\/strong>dans les pays o\u00f9 Orange est pr\u00e9sent ni en particulier dans les pays o\u00f9 Orange est op\u00e9rateur leader ou historique.<\/li>\n<li>rien sur la responsabilit\u00e9 d\u2019Orange, op\u00e9rateur d\u2019infrastructures dans son r\u00f4le relatif \u00e0 la souverainet\u00e9 num\u00e9rique des \u00e9tats-nations dans lesquels il op\u00e8re comme op\u00e9rateur leader ou historique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La loi Pacte a permis \u00e0 Orange de se doter d\u2019une \u2018raison d\u2019\u00eatre\u2019, d\u2019autres entreprises fran\u00e7aises multinationales du CAC 40 ont fait \u00e9voluer leur statut juridique pour devenir une <strong>entreprise \u00e0 mission<\/strong> en se dotant&nbsp; d\u2019objectifs sociaux, soci\u00e9taux et environnementaux associ\u00e9s, inscrits dans ses statuts et constituant sa \u2018Mission&nbsp;:\n<ul>\n<li>compte-tenu du caract\u00e8re d\u2019op\u00e9rateur historique dans plusieurs g\u00e9ographies,<\/li>\n<li>du r\u00f4le d\u00e9j\u00e0 jou\u00e9 par les r\u00e9seaux dans le d\u00e9veloppement \u00e9conomique des pays o\u00f9 le Groupe op\u00e8re,<\/li>\n<li>de la structure actionnariale du Groupe<\/li>\n<li>de la responsabilit\u00e9 de l\u2019op\u00e9rateur historique ou leader dans la souverainet\u00e9 num\u00e9rique des pays o\u00f9 il op\u00e8re\u2026<\/li>\n<li>de la peine qu\u2019a le Groupe \u00e0 d\u00e9rouler de nouvelles sources de revenus et \u00e0 faire de la croissance\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019est-ce pas l\u00e0 un sujet de r\u00e9flexion \u00e0 conduire, autour notamment des composantes d\u2019inclusion par l\u2019emploi, d\u2019am\u00e9nagement du territoire et de souverainet\u00e9 num\u00e9rique&nbsp;?<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019ambition des objectifs de r\u00e9duction des \u00e9missions de CO<sub>2<\/sub> et la neutralit\u00e9 carbone \u00e0 l\u2019horizon 2040 peut \u00e9galement \u00eatre interrog\u00e9e&nbsp;:\n<ul>\n<li>Au vu du d\u00e9j\u00e0 faible contenu en carbone de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 produite en France (<a href=\"https:\/\/decrypterlenergie.org\/decryptage-quel-est-le-contenu-en-co2-du-kwh-electrique\">contenu en CO<sub>2<\/sub> du kilowattheure \u00e9lectrique<\/a>)&nbsp;;<\/li>\n<li>Au vu des annonces du 24 juin dernier (qui pr\u00e9sentent les pivotements strat\u00e9giques) d\u2019une SSII comme Atos, qui, au-del\u00e0 de viser une neutralit\u00e9 carbone en 2035 (Atos n\u2019est certes pas op\u00e9rateur T\u00e9l\u00e9com&nbsp;!), ambitionne 500 m\u20ac de chiffre d\u2019affaires sur la <em>d\u00e9carbonation<\/em> \u00e0 moyen-terme.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>N-y-a-t-il pas pour Orange Business Services de nouvelles opportunit\u00e9s de revenus&nbsp;?<\/p>\n<p>On peut s\u2019interroger enfin sur les calendriers et la (re)planification des plans strat\u00e9giques&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Quand\/comment seront utilis\u00e9s les diagnostics diligent\u00e9s par COMEX sur les impacts&nbsp;courts et moyens termes&nbsp;?<\/li>\n<li>Pouvez-vous nous expliquer le calendrier interne de travail sur la planification strat\u00e9gique cette ann\u00e9e&nbsp;? et les dates de communication \u00e0 venir&nbsp; (notamment journ\u00e9e investisseurs).<\/li>\n<li>Si l\u2019on s\u2019arr\u00eate sur les diff\u00e9rentes interviews r\u00e9centes de St\u00e9phane Richard&nbsp;:\n<ul>\n<li>sur \u2018l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la transformation et mise en \u0153uvre du plan strat\u00e9gique\u2019<\/li>\n<li>sur la responsabilit\u00e9 du gouvernement de clarifier et \u00ab&nbsp;purger&nbsp;\u00bb le sujet du d\u00e9ploiement de la 5G en France.<\/li>\n<li>sur les nouveaux calendriers New deal et plan fibre, notamment en France.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Engage 2025 S\u2019engager durablement pour l\u2019inclusion et la plan\u00e8te Inclusion num\u00e9rique Couverture r\u00e9seau: en France New Deal &#038; RIP, en zone MEA 8 000 nouveaux sites mobiles 4G d\u2019ici 2023&nbsp;; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-14496","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economie-et-reglementation-des-telecoms"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"56":{"name":"Economie et R\u00e9glementation des T\u00e9l\u00e9coms","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/entreprise\/economie-et-reglementation-des-telecoms\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14496","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14496"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14496\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14496"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14496"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14496"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}