{"id":14728,"date":"2020-08-25T11:57:08","date_gmt":"2020-08-25T11:57:08","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=14728"},"modified":"2020-08-25T11:57:08","modified_gmt":"2020-08-25T11:57:08","slug":"csec-des-25-et-26-aout-orientations-d-orange-business-services-obs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/08\/25\/csec-des-25-et-26-aout-orientations-d-orange-business-services-obs\/","title":{"rendered":"CSEC des 25 et 26 ao\u00fbt : orientations d\u2019Orange Business Services (OBS)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Engage 2025 : <\/strong>s\u2019engager durablement pour l\u2019inclusion et la plan\u00e8te&nbsp;; le Groupe reconna\u00eet le B2B comme un territoire de croissance cl\u00e9 pour 2025<\/p>\n<p><strong>Le B2B est \u00e0 un tournant d\u00e9cisif&nbsp;: <\/strong>les entreprises doivent se diff\u00e9rencier et se r\u00e9inventer dans un march\u00e9 mondial&nbsp;: &nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>la technologie et les services associ\u00e9s n\u2019ont jamais jou\u00e9 un r\u00f4le aussi important qu\u2019aujourd\u2019hui pour favoriser l\u2019innovation et l\u2019agilit\u00e9.<\/li>\n<li>hyperconnectivit\u00e9, cloud enablement, edge intelligence, cybersecurit\u00e9 de bout en bout seront des march\u00e9s cl\u00e9s,<\/li>\n<li>les entreprises ont besoin d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9es pour en tirer parti. Elles choisiront les partenaires qui fournissent des solutions fiables, \u00ab data-driven \u00bb, bas\u00e9es sur un cloud s\u00e9curis\u00e9 et focalis\u00e9es sur leurs besoins m\u00e9tier&nbsp;;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>OBS a un r\u00f4le unique \u00e0 jouer dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me convergent de l\u2019internet des entreprises : <\/strong>une entreprise de services digitaux n\u00e9e du r\u00e9seau avec pour atouts&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>une position de Leader du march\u00e9 en France et dans les r\u00e9seaux mondiaux B2B,<\/li>\n<li>une formule \u00ab 1 + 4 \u00bb 1&nbsp;: coeur de m\u00e9tier + 4 vecteurs de croissance (cloud, cyber, Smart Mobilities Services, Digital&#038;Data) pour capter la croissance,<\/li>\n<li>une approche mondiale avec une pr\u00e9sence dans plus de 100 pays,<\/li>\n<li>une orientation service \u00ab Global Vision, Local Care \u00bb\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>OBS connecte, prot\u00e8ge et innove pour la croissance durable. Son slogan&nbsp;: \u00ab&nbsp;l\u2019innovation est essentielle \u00e0 votre entreprise. Construisons-la ensemble&nbsp;\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Orange 2025&nbsp;: placer le client au c\u0153ur de la strat\u00e9gie, avec 3 ambitions et 3 engagements<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ambition #1 Croissance<\/strong>&nbsp;: construire des propositions de valeur de bout-en-bout autour de 3 domaines&nbsp;: hyperconnectivit\u00e9&nbsp;; solutions data-driven dans un environnement multi-cloud&nbsp;; cybersecurit\u00e9 de bout-en-bout,<\/p>\n<p><strong>Ambition #2 Acc\u00e9l\u00e9rer&nbsp;<\/strong>: d\u00e9velopper et industrialiser les services d\u2019int\u00e9gration \u00e0 travers 3 dimensions : les capacit\u00e9s d\u2019int\u00e9gration de syst\u00e8mes digitaux&nbsp;; d\u00e9veloppement dans l\u2019int\u00e9gration de services Multi-Sourcing (MSI)&nbsp;; une offre de services coh\u00e9rente sur l\u2019ensemble du portfolio<\/p>\n<p><strong>Ambition #3 Transformation<\/strong>&nbsp;: se r\u00e9inventer pour les prochaines mutations technologiques autour de troix axes&nbsp;: culture et strat\u00e9gie technologique&nbsp;; r\u00e9volution du \u00ab cloud-native \u00bb&nbsp;; mod\u00e8le de plateforme et centr\u00e9 sur les APIs<\/p>\n<p><strong>Engagement #1 Renforcer la confiance des clients&nbsp;:<\/strong> combattre sans rel\u00e2che les insatisfactions, petites et grandes&nbsp;; construire une vision 360\u00b0 (omnicanal) de l\u2019exp\u00e9rience sur chaque compte&nbsp;; tout prendre en compte et agir en cons\u00e9quence<\/p>\n<p><strong>Engagement #2 Miser sur les collaborateurs&nbsp;:<\/strong> b\u00e2tir UN Orange Business Services, une culture collective et agile et penser client&nbsp;; devenir l\u2019employeur le plus attractif du secteur&nbsp;; relever le d\u00e9fi des comp\u00e9tences&nbsp;; placer les managers au c\u0153ur de la transformation<\/p>\n<p><strong>Engagement #3 Un d\u00e9veloppement responsable&nbsp;:<\/strong> assurer un progr\u00e8s significatif pour les citoyens, la soci\u00e9t\u00e9 et la plan\u00e8te\u2026 environnement&nbsp;; engagement salari\u00e9s&nbsp;; inclusion num\u00e9rique\u2026<\/p>\n<h4>Position de la CFE-CGC Orange<\/h4>\n<p>la CFE-CGC Orange souligne la continuit\u00e9 de la strat\u00e9gie \u00e9chafaud\u00e9e par les pr\u00e9d\u00e9cesseurs dans la transformation d&rsquo;OBS en entreprise de services, de cloud, de consulting et IT, une entreprise qui accompagne ses clients de bout en bout dans la transformation digitale.&nbsp;<\/p>\n<p>Au bout de 7 ans, cette strat\u00e9gie se concr\u00e9tise enfin avec des r\u00e9sultats \u00e9conomiques convaincants m\u00eame si le chantier se poursuit, que 1\u20ac de CA r\u00e9seaux doit \u00eatre converti en 3\u20ac de CA service et qu\u2019Orange a alourdi les couts des infrastructures en cr\u00e9ant un cloud par pays ou par division. OBS n\u2019est toujours pas le fournisseur de service interne au Groupe&nbsp;!<\/p>\n<p>La CFE-CGC Orange promeut la cr\u00e9ation d\u2019un OneOBS, vraie Unit\u00e9 Economique et Sociale, avec une gouvernance simplifi\u00e9e tourn\u00e9e vers les clients&nbsp;: le march\u00e9 entreprise France est trop segment\u00e9 tant en entit\u00e9s qu\u2019en offres de services et avec une vision beaucoup trop binaire des activit\u00e9s \u00e0 \u00ab&nbsp;forte et \u00e0 faible rentabilit\u00e9&nbsp;\u00bb&nbsp;: il convient de ne plus opposer les mod\u00e8les, mais bien de nous rapprocher les uns des autres en sortant des guerres de chapelles.<\/p>\n<p>L\u2019avenir du groupe d\u00e9pendra de sa transformation digitale. A d\u00e9faut, il ne sera qu\u2019un sous-traitant \u00ab r\u00e9seau \u00bb des GAFAM et autres BATX.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Engage 2025 : s\u2019engager durablement pour l\u2019inclusion et la plan\u00e8te&nbsp;; le Groupe reconna\u00eet le B2B comme un territoire de croissance cl\u00e9 pour 2025 Le B2B est \u00e0 un tournant d\u00e9cisif&nbsp;: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"class_list":["post-14728","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sce"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"84":{"name":"SCE","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/divisions-orange\/sce\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14728"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14728\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14728"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14728"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}