{"id":15175,"date":"2020-10-26T10:33:40","date_gmt":"2020-10-26T10:33:40","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=15175"},"modified":"2020-10-26T10:33:40","modified_gmt":"2020-10-26T10:33:40","slug":"teletravail-toujours-galere-en-interne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/10\/26\/teletravail-toujours-galere-en-interne\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail \u00e0 TGI : Toujours Gal\u00e8re en Interne !"},"content":{"rendered":"<p><strong>Alors m\u00eame que l\u2019\u00e9pid\u00e9mie progresse<\/strong>, que le couvre-feu s\u2019\u00e9tend, qu\u2019<a href=\"https:\/\/www.france24.com\/fr\/video\/20201014-replay-emmanuel-macron-pr%C3%A9conise-deux-%C3%A0-trois-jours-de-t%C3%A9l%C3%A9travail-par-semaine\">Emmanuel Macron<\/a> pr\u00e9conise <em>\u00ab deux \u00e0 trois jours de t\u00e9l\u00e9travail par semaine<\/em> (\u2026) <em>pour r\u00e9duire un peu la pression collective<\/em> \u00bb (allocution du 14 octobre dernier), qu\u2019<a href=\"https:\/\/finance.orange.fr\/actualite-eco\/article\/coronavirus-ceux-qui-peuvent-teletravailler-doivent-le-faire-insiste-borne-CNT000001tS5lu.html\">Elisabeth Borne<\/a> estime que <em>\u00ab ceux qui peuvent t\u00e9l\u00e9travailler doivent le faire<\/em> (\u2026) <em>pour prot\u00e9ger les salari\u00e9s, prot\u00e9ger les coll\u00e8gues et r\u00e9duire la fr\u00e9quentation des transports en commun \u00bb<\/em>, <strong>le nombre de refus de 3 jours de t\u00e9l\u00e9travail occasionnel se multiplie<\/strong> <strong>dans le Groupe Orange en g\u00e9n\u00e9ral, et \u00e0 TGI en particulier<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>La CFE \u2013CGC n\u2019a pas pour propos de d\u00e9fendre une position dogmatique du \u00ab tout ou rien \u00bb en terme de t\u00e9l\u00e9travail, <\/strong>&nbsp;mais de trouver un \u00e9quilibre assurant d\u2019une part le maintien de notre activit\u00e9 et des collectifs de travail, d\u2019autre part la pr\u00e9servation de notre sant\u00e9 physique et psychologique, en accord avec les dispositions de pr\u00e9caution sanitaire prises par le gouvernement. <strong>Nous saluons <\/strong>d\u2019ailleurs<strong> la remarquable implication des services logistiques<\/strong>, qui mettent en \u0153uvre les mesures sanitaires dans les locaux, ainsi que les efforts de communication vers les managers et vers les personnels.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><em>Pour t\u00e9l\u00e9charger (et partager !) cet article au format PDF : <a href=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/202010_tract_tltravail_tgi_vf.pdf\"><img decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-12\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png\" alt=\"pdf\" width=\"20\" height=\"20\" \/>202010_Teletravail_TGI.pdf<\/a><\/em><\/p>\n<h2><strong>Une confusion \u00e0 contre-courant des exigences sanitaires<\/strong><\/h2>\n<h3>&nbsp;L\u2019accord de 2013 et l\u2019avenant de 2017 autorisent jusqu\u2019\u00e0 3 jours de t\u00e9l\u00e9travail par semaine<\/h3>\n<p>A Orange, <a href=\"https:\/\/portailrh.sso.infra.ftgroup\/web\/guest\/temps-de-travail-conges\/temps-de-travail\/teletravail\">le t\u00e9l\u00e9travail est encadr\u00e9<\/a> par l<a href=\"https:\/\/portailrh.sso.infra.ftgroup\/documents\/41898\/9480733\/accord+t%C3%A9l%C3%A9travail+du+17+mai+2013.pdf\/1bda2e93-0c12-4cee-958b-612f50478051\">\u2019accord <\/a>du 17 mai 2013 et son <a href=\"https:\/\/portailrh.sso.infra.ftgroup\/documents\/41898\/116436970\/avenant+n%C2%B01+du+26+septembre+2017+%C3%A0+l%27accord+du+t%C3%A9l%C3%A9travail\/6f0e541e-049f-43ca-ae86-6d2c06e260b0\">avenant du 26 septembre 2017<\/a>. Toujours en vigueur et applicables, ils d\u00e9finissent les modalit\u00e9s du t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9gulier et occasionnel pour l\u2019ensemble des personnels :<\/p>\n<ul>\n<li>le t\u00e9l\u00e9travail se fonde sur le volontariat des personnels&nbsp;;<\/li>\n<li>il r\u00e9sulte d\u2019un accord entre le collaborateur\/la collaboratrice et son\/sa manager, et ne requiert pas la validation des ressources humaines&nbsp;;<\/li>\n<li>le t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9gulier fait l\u2019objet d\u2019un avenant au contrat de travail pour 1 an ou 2 ans&nbsp;; il est renouvelable ;<\/li>\n<li><strong>il reste donc possible de t\u00e9l\u00e9travailler jusqu\u2019\u00e0 3 jours fixes par semaine ou sur la base d\u2019un volume mensuel de 12 jours<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr style=\"background-color: #cdc1c6;\">\n<td style=\"border: 2px solid #000000;\">\n<p><em>\u00ab Ainsi les parties conviennent que, sauf cas particulier individuel, exceptionnel et\/ou temporaire, le t\u00e9l\u00e9travailleur doit \u00eatre pr\u00e9sent au moins deux jours par semaine au sein de l\u2019\u00e9quipe, dans le local habituel de travail permettant ainsi les rencontres avec les coll\u00e8gues et le manager. \u00bb<\/em><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">Article 5.2 de l\u2019accord t\u00e9l\u00e9travail du 17 mai 2013<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Mais le t\u00e9l\u00e9travail occasionnel \u00ab&nbsp;\u00e9largi&nbsp;\u00bb n\u2019accorde que 2 jours de t\u00e9l\u00e9travail hebdomadaire\u2026<\/h3>\n<p>Du 1<sup>er<\/sup> septembre au 31 d\u00e9cembre (au moins), <em>\u00ab&nbsp;Chaque salari\u00e9 a la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre en t\u00e9l\u00e9travail occasionnel \u00ab \u00e9largi \u00bb jusqu\u2019\u00e0 2 jours par semaine, en lien avec le contexte de la crise sanitaire, soit une pr\u00e9sence de trois jours par semaine sur site, sur la base d\u2019une semaine de cinq jours (pour les semaines de moins de cinq jours travaill\u00e9s, la pr\u00e9sence sur site sera de deux jours au minimum)<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<h3>Autant de refus qui violent les accords du Groupe<\/h3>\n<p>Lors du <a href=\"202010029480\/conditions-de-travail-et-sante\/csec-29-et-30-septembre-suivi-des-dispositions-dans-le-cadre-de-l-epidemie-de-coronavirus.html?highlight=WyJjc2VjIiwiZHUiLDMwLCJzZXB0ZW1icmUiLDIwMjAsImNzZWMgZHUiLCJkdSAzMCIsImR1IDMwIHNlcHRlbWJyZSIsIjMwIHNlcHRlbWJyZSIsIjMwIHNlcHRlbWJyZSAyMDIwIiwic2VwdGVtYnJlIDIwMjAiXQ==\">CSEC du 30 septembre 2020<\/a>, l\u2019entreprise s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 respecter l<a href=\"https:\/\/portailrh.sso.infra.ftgroup\/documents\/41898\/9480733\/accord+t%C3%A9l%C3%A9travail+du+17+mai+2013.pdf\/1bda2e93-0c12-4cee-958b-612f50478051\">\u2019accord <\/a>de 2013 et son <a href=\"https:\/\/portailrh.sso.infra.ftgroup\/documents\/41898\/116436970\/avenant+n%C2%B01+du+26+septembre+2017+%C3%A0+l%27accord+du+t%C3%A9l%C3%A9travail\/6f0e541e-049f-43ca-ae86-6d2c06e260b0\">avenant de 2017<\/a>. Cela inclut les dispositions voulant que les r\u00e9ponses apport\u00e9es aux demandes soient \u00e9crites, et sp\u00e9cifiques \u00e0 la situation particuli\u00e8re de chaque demandeur ou demandeuse.<\/p>\n<p>Si la situation sanitaire est bien \u00ab&nbsp;exceptionnelle&nbsp;\u00bb (<em>Cf<\/em>. article 5.2 ci-contre), elle justifie pr\u00e9cis\u00e9ment une augmentation du nombre de jours en t\u00e9l\u00e9travail plut\u00f4t que leur diminution.<strong> Les refus de 3 jours de t\u00e9l\u00e9travail occasionnel \u00e9largi constituent donc une remise en cause unilat\u00e9rale de l\u2019accord toujours en vigueur.<\/strong> D\u2019autant que l\u2019entreprise met parall\u00e8lement r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour la liste des d\u00e9partements pour lesquels le t\u00e9l\u00e9travail occasionnel \u00e9largi peut aller jusqu\u2019\u00e0 3 jours par semaine\u2026<\/p>\n<h2 style=\"padding-left: 30px;\">OLS le mauvais \u00e9l\u00e8ve&#8230;<\/h2>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Notons que la majorit\u00e9 des nombreux t\u00e9moignages signalant des refus syst\u00e9matiques de t\u00e9l\u00e9travail contractuel de plus de 8 jours par mois provient d\u2019OLS. Sur certains sites OLS, il semble que la RH ait appel\u00e9 les managers \u00e0 n\u2019accepter que des demandes de 8 jours maximum, ce qui contrevient \u00e0 l\u2019accord et \u00e0 l\u2019avenant en vigueur. OLS est donc clairement \u00e0 la traine par rapport aux autres entit\u00e9s de TGI sur le respect de l\u2019accord t\u00e9l\u00e9travail !<\/p>\n<h2 style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Tandis que nos filiales europ\u00e9ennes \u00e9largissent le t\u00e9l\u00e9travail\u2026<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Orange Belgique <\/strong>met en place un minimum de 3 jours de t\u00e9l\u00e9travail par semaine.<\/li>\n<li>Depuis le 15 octobre, <strong>Orange Luxembourg<\/strong> a demand\u00e9 aux \u00e9quipes du si\u00e8ge de t\u00e9l\u00e9travailler autant que possible.<\/li>\n<li><strong>Orange Pologne<\/strong> demande \u00e0 toutes les personnes qui le peuvent de t\u00e9l\u00e9travailler 5 jours par semaine jusqu\u2019au 11 janvier 2021.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Le t\u00e9l\u00e9travail est pourtant dans les g\u00e8nes<\/strong> <strong>de TGI <\/strong><\/h2>\n<h3>Une v\u00e9ritable expertise en mati\u00e8re de travail distant<\/h3>\n<p>En France, les communications appelant au t\u00e9l\u00e9travail pr\u00e9cisent g\u00e9n\u00e9ralement qu\u2019elles concernent les m\u00e9tiers et fonctions \u00ab&nbsp;\u00e9ligibles&nbsp;\u00bb. Or, \u00e0 TGI en particulier, la pratique du t\u00e9l\u00e9travail et du travail \u00e0 distance est une longue habitude. C\u2019est m\u00eame une comp\u00e9tence requise&nbsp;puisque nombre d\u2019\u00e9quipes projet rassemblent des collaboratrices et collaborateurs r\u00e9partis sur diff\u00e9rents sites en France, mais aussi, possiblement, en Tunisie, en Pologne, aux Etats-Unis, <em>etc&nbsp;<\/em>:<\/p>\n<ul>\n<li>80 % des managers hi\u00e9rarchiques et 54 % des managers fonctionnels de TGI ont des t\u00e9l\u00e9travailleurs et t\u00e9l\u00e9travailleuses dans leurs \u00e9quipes&nbsp;;<\/li>\n<li>73 % des r\u00e9pondantes et r\u00e9pondants de TGI \u00e0 l\u2019enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9alis\u00e9e par la DRH Groupe du 7 au 15 juillet derniers pratiquaient le t\u00e9l\u00e9travail avant la crise sanitaire<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sans compter qu\u2019il est g\u00e9n\u00e9ralement impossible de d\u00e9gager le budget permettant \u00e0 l\u2019ensemble des membres d\u2019un groupe projet de se r\u00e9unir en pr\u00e9sentiel ne serait-ce qu\u2019une fois par an&nbsp;!<\/p>\n<h3>Une forte satisfaction des \u00e9quipes et des managers<\/h3>\n<p>Selon les premiers r\u00e9sultats, sur les 2 689 membres du personnel de TGI ayant r\u00e9pondu \u00e0 l\u2019enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9travail&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>86% se d\u00e9clarent satisfaits de leurs conditions de travail \u00e0 domicile&nbsp;(93 % des exp\u00e9riment\u00e9s <em>vs<\/em>. 77 % des primo-acc\u00e9dants) ;<\/li>\n<li>96 % souhaitent poursuivre le t\u00e9l\u00e9travail&nbsp;(100% <em>vs<\/em>. 98%)&nbsp;;<\/li>\n<li>84 % aimeraient en faire davantage (89% <em>vs<\/em>. 76%)&nbsp;;<\/li>\n<li>94% des managers se d\u00e9clarent pr\u00eats pour que le t\u00e9l\u00e9travail se d\u00e9veloppe dans leur \u00e9quipe.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Mais alors, pourquoi \u00e7a bloque ?<\/strong><\/h2>\n<h3>Serait-ce le clich\u00e9, voire le dogme, de la non-productivit\u00e9 \u00e0 la maison&nbsp;?<\/h3>\n<p>Pourtant, les projets de TGI ont continu\u00e9 d\u2019avancer y compris pendant le confinement et son lot de conditions de t\u00e9l\u00e9travail d\u00e9grad\u00e9es. C\u2019est d\u2019ailleurs ce dont t\u00e9moignent la plupart des \u00e9tudes au niveau national global&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.itforbusiness.fr\/84-des-entreprises-ont-lintention-de-poursuivre-le-teletravail-39777\">38% des entreprises<\/a> ont exp\u00e9riment\u00e9 une am\u00e9lioration de la productivit\u00e9 ou d\u2019autres b\u00e9n\u00e9fices cl\u00e9s&nbsp;; 5% ont not\u00e9 une perte marqu\u00e9e de la productivit\u00e9 en t\u00e9l\u00e9travail forc\u00e9&nbsp;;<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/tnova.fr\/system\/contents\/files\/000\/002\/005\/original\/Terra-Nova__La-r_volution-du-travail-a-distance__300420.pdf?1588269514\">59% des managers<\/a> estiment que le travail \u00e0 distance a un impact positif sur la productivit\u00e9 de leurs \u00e9quipes&nbsp;;<\/li>\n<li>les personnes \u00e0 distance ont en moyenne travaill\u00e9 <a href=\"https:\/\/itsocial.fr\/enjeux-it\/enjeux-strategie\/business\/les-francais-sactivent-2-heures-de-plus-en-teletravail-quen-presentiel\/\">2 h de plus<\/a> par jour, par rapport aux horaires sur site, ce qui n\u2019est pour autant pas un aspect \u00e0 consolider&nbsp;!<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Au sein de TGI, les \u00e9lu(e)s CFE-CGC Orange revendiquent :&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n<ul>\n<li>Le respect <strong>strict<\/strong> de l\u2019accord t\u00e9l\u00e9travail de 2013 et de son avenant de 2017.<\/li>\n<li>La pr\u00e9servation de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 de nos personnels et de leurs familles, en assumant pleinement notre responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale d\u2019entreprise.<\/li>\n<li>La n\u00e9cessaire bienveillance vis-\u00e0-vis des situations particuli\u00e8res induites par la crise sanitaire, notamment celles des proches aidants.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Pour t\u00e9l\u00e9charger (et partager !) cet article au format PDF : <a href=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/202010_tract_tltravail_tgi_vf.pdf\" class=\"wf_file\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png\" alt=\"pdf\" class=\"wf_file_icon\" style=\"border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;\" \/><span class=\"wf_file_text\">202010_Teletravail_TGI.pdf<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><strong>Pour aller plus loin, (re)lisez notre tract <\/strong><a href=\"202007139258\/conditions-de-travail-et-sante\/teletravail-entre-progres-et-peril.html\">T\u00e9l\u00e9travail&nbsp;: entre progr\u00e8s et p\u00e9ril<\/a> Pour tout savoir sur le cadre l\u00e9gal, et les enjeux organisationnels, humains, sociaux et territoriaux&#8230;<\/em><\/p>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors m\u00eame que l\u2019\u00e9pid\u00e9mie progresse, que le couvre-feu s\u2019\u00e9tend, qu\u2019Emmanuel Macron pr\u00e9conise \u00ab deux \u00e0 trois jours de t\u00e9l\u00e9travail par semaine (\u2026) pour r\u00e9duire un peu la pression collective \u00bb [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-15175","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innov"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false]},"categories_names":{"85":{"name":"INNOV","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/divisions-orange\/innov\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-medium":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-portrait":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-medium-square":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-large":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-small":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15175"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15175\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}