{"id":15233,"date":"2020-11-02T14:01:04","date_gmt":"2020-11-02T14:01:04","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=15233"},"modified":"2020-11-02T14:01:04","modified_gmt":"2020-11-02T14:01:04","slug":"teleconference-multilaterale-covid-19-du-30-octobre-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2020\/11\/02\/teleconference-multilaterale-covid-19-du-30-octobre-2020\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9conf\u00e9rence multilat\u00e9rale Covid-19 du 30 octobre 2020"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-14008\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/coronavirus_042020.jpg\" alt=\"coronavirus 042020\" width=\"600\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/coronavirus_042020.jpg 600w, https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/coronavirus_042020-300x150.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><em>Un point d\u2019\u00e9change avec les 5 organisations syndicales repr\u00e9sentatives (OSR) d\u2019Orange a eu lieu vendredi 30 octobre 2020. Voici ce que nous en avons compris et retenu. Nous attirons l&rsquo;attention de nos lecteurs : <\/em><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>Chaque compte-rendu refl\u00e8te ce que nous avons compris de nos \u00e9changes avec la Direction.<\/em><\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>Les faits et les propos que nous relayons n\u2019engagent que ceux qui les ont tenus. Nos ajouts \u00e9ventuels sont mentionn\u00e9s en italique pour vous permettre de les identifier.<\/em><\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>Les informations relay\u00e9es doivent \u00eatre prises en compte \u00e0 la date o\u00f9 elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies.<\/em><\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\"><em>La CFE-CGC Orange recommande \u00e9videmment \u00e0 toutes et tous de veiller \u00e0 respecter les obligations l\u00e9gales.&nbsp;<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h3><em>Informations gouvernementales<\/em><\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/travail-emploi.gouv.fr\/le-ministere-en-action\/coronavirus-covid-19\/proteger-les-travailleurs-les-emplois-les-savoir-faire-et-les-competences\/proteger-les-travailleurs\/protocole-national-sante-securite-salaries\">Protocole sanitaire pour les entreprises<\/a> mis \u00e0 jour le 29 octobre 2020 (Minist\u00e8re du Travail)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.interieur.gouv.fr\/Actualites\/L-actu-du-Ministere\/Attestations-de-deplacement\">Attestations de d\u00e9placement<\/a> (Minist\u00e8re de l\u2019Int\u00e9rieur)<\/li>\n<\/ul>\n<h3><em>En pratique&nbsp;:<\/em><\/h3>\n<p><strong>R\u00e9cup\u00e9ration de mat\u00e9riel professionnel<\/strong>&nbsp;: les responsables de sites adressent actuellement des mails aux personnels concern\u00e9s pour leur indiquer la p\u00e9riode pendant laquelle il est possible de venir r\u00e9cup\u00e9rer son mat\u00e9riel de travail, avec une attestation de d\u00e9placement valid\u00e9e par son manager et son badge professionnel. A priori, tout doit se faire dans la semaine du 2 au 6 novembre.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9claration de t\u00e9l\u00e9travail<\/strong>&nbsp;: le t\u00e9l\u00e9travail occasionnel est \u00e0 d\u00e9clarer <a href=\"http:\/\/tlo.sso.infra.ftgroup\/tlo\/tlo.nsf\/fHomePage?openform\">via anoo<\/a>, \u00e0 partir du vendredi 30 octobre inclus, et peut se faire en une seule fois jusqu\u2019au 1<sup>er<\/sup> d\u00e9cembre inclus (p\u00e9riode officielle de confinement d\u00e9finie par le gouvernement).<\/p>\n<p><strong>A suivre aussi sur intranoo<\/strong> : <a href=\"https:\/\/portailrh.sso.infra.ftgroup\/confinement-a-partir-du-30-octobre-2020-modalites-pratiques\">mise \u00e0 jour des dispositions prises<\/a> (des Q\/R devraient suivre)<\/p>\n<h2>Retour du confinement et du t\u00e9l\u00e9travail pour les personnels de France m\u00e9tropolitaine<\/h2>\n<p>Le confinement ne s\u2019applique pas pour le moment dans les territoires Outre-Mer.<\/p>\n<h3>Informations communiqu\u00e9es par Gervais Pellissier<\/h3>\n<ul>\n<li>Sur 82&nbsp;000 salari\u00e9s, pr\u00e8s de 60&nbsp;000 ont des postes qui peuvent \u00eatre effectu\u00e9 en t\u00e9l\u00e9travail&nbsp;: ces postes de travail passent en t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 100% depuis le 30 octobre au matin.<\/li>\n<li>Jusqu\u2019\u00e0 la fin de la semaine prochaine, possibilit\u00e9 de venir r\u00e9cup\u00e9rer sur site son mat\u00e9riel de bureau, informatique, ouvert \u00e0 tous les salari\u00e9s. Autorisation de d\u00e9placement \u00e0 faire valider par manager. Sites ouverts sur pr\u00e9sentation du badge Pro.<\/li>\n<li>R\u00e9flexion en cours sur les grands sites qui resteront ouverts pendant le confinement (lorsqu\u2019il y a des personnels en PCA)<\/li>\n<li>Pas de r\u00e9unions pr\u00e9sentielles&nbsp;; sauf exception devra \u00eatre autoris\u00e9 par la hi\u00e9rarchie, devront donc \u00eatre peu nombreuses. Toutes convivialit\u00e9s d\u00e9sormais suspendues (d\u00e9j\u00e0 appliqu\u00e9). Pas de visiteurs externes sur nos sites sauf d\u00e9rogation entretien des sites.<\/li>\n<li>D\u00e9cision de fermeture des cantines sur la base d\u2019avis m\u00e9dicaux (lieu de transmission, on retire son masque pour d\u00e9jeuner). \u00c9ventuelle indemnisation des salari\u00e9s pour les repas pris&nbsp;: ouvrir vite une discussion sur ce sujet.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00c0 noter&nbsp;: sur les p\u00e9rim\u00e8tres SCE et OFS dont le CSEE est pilot\u00e9 par des \u00e9lus CFE-CGC Orange, les personnels peuvent tous continuer de commander des titres restaurant, utilisables \u00e9galement pour les courses alimentaires, y-compris sur les march\u00e9s, les livraisons de repas ou la vente \u00e0 emporter.<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Comment on appr\u00e9hende la question psycho-sociale qui vient du t\u00e9l\u00e9travail en confinement&nbsp;? Demande de mise en place d\u2019un groupe de travail anim\u00e9 par Dr Pierlot.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Informations communiqu\u00e9es par Fabienne Dulac<\/h3>\n<p>R\u00e9activation du Plan de Continuit\u00e9 d\u2019Activit\u00e9 (PCA V2, mis \u00e0 jour sur la base des enseignements tir\u00e9s de la premi\u00e8re p\u00e9riode).<\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Maintien de toutes les activit\u00e9s des techniciens d\u2019intervention.<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Les boutiques restent ouvertes, avec mesures sanitaires renforc\u00e9es selon consignes des pouvoirs publics, et travail sur prise de RDV (mail adress\u00e9 ce week-end \u00e0 tous les clients Orange). Renforcement des protocoles de nettoyage. Protection de la sant\u00e9 des \u00e9quipes comme nous l\u2019avons toujours fait.<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Tout ce qui est homologation, gestion des cartes SIM, facturation\/recouvrement&nbsp;: les personnels qui travaillent sur ces activit\u00e9s font partie des Cat\u00e9gories A qui travaillent sur site.<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Dans ce PCA&nbsp;: vendeurs nomades de&nbsp; DEF, activit\u00e9 \u00e9conomique reste bcp plus active que 1<sup>er<\/sup> confinement, n\u00e9cessite que nous soyons plus pr\u00e9sents.<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">D\u00e9ploiement de nos r\u00e9seaux&nbsp;: l\u2019ensemble des Directions Administratives, bureaux d\u2019\u00e9tude&nbsp; restent ouverts, pour permettre le d\u00e9ploiement\/raccordement de la Fibre, r\u00e9seau 4G et 5G.<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Moins besoin de soutenir nos sous-traitants et partenaires, activit\u00e9s maintenues autour de nous, pas de n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019accompagner nos sous-traitants comme pour le premier confinement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un certain nombre de questions restent ouvertes, nous allons r\u00e9pondre d\u2019ici quelques semaines&nbsp;: Accompagnement de nos clients Grand Public, aujourd\u2019hui pas pris de d\u00e9cision d\u2019abonder sur les offres, on y r\u00e9fl\u00e9chit; m\u00eame question sur le segment&nbsp; Pro\/PME&nbsp;; paiement comptant de nos fournisseurs.<\/p>\n<h2>R\u00e9ponse \u00e0 nos questions<\/h2>\n<h3>PCA et personnels vuln\u00e9rables<\/h3>\n<p>T\u00e9l\u00e9travail pour les salari\u00e9s vuln\u00e9rables en cat\u00e9gorie A&nbsp;?<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9ponse F. Dulac&nbsp;: pas de t\u00e9l\u00e9travail possible pour les salari\u00e9s vuln\u00e9rables en UI et en boutique, c\u2019est un choix que j\u2019assume&nbsp;; pour le moment plut\u00f4t bien g\u00e9r\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En pratique&nbsp;: les personnels concern\u00e9s doivent utiliser les ASA coronavirus.<\/p>\n<h3>Cong\u00e9s<\/h3>\n<p><em>Cong\u00e9s d\u00e9pos\u00e9s pendant la p\u00e9riode de confinement&nbsp;: possibilit\u00e9 de les annuler ou de les reporter&nbsp;? <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Non, tous les cong\u00e9s d\u00e9pos\u00e9s et valid\u00e9s jusqu\u2019au 2 d\u00e9cembre ne peuvent pas \u00eatre annul\u00e9s.<\/li>\n<li>La question des JTL impos\u00e9s pendant la p\u00e9riode de confinement n\u2019est pas tranch\u00e9e, analyse en cours, mais non exclu si le confinement se prolonge. R\u00e9ponse dans les CSE de la semaine prochaine.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>La CFE-CGC Orange demande aussi que les cong\u00e9s non pris puissent \u00eatre vers\u00e9s dans le Compte Epargne Temps, dont on pourrait revoir le plafond annuel (inf\u00e9rieur chez Orange \/ les dispositions l\u00e9galement possibles).<\/em><\/p>\n<h3>Ch\u00f4mage partiel<\/h3>\n<p><em>Recours au ch\u00f4mage partiel dans les filiales&nbsp;? <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Business &amp; D\u00e9cision passe sous le m\u00eame r\u00e9gime que les autres entit\u00e9s d\u2019OBS SA, avec le m\u00eame traitement<\/li>\n<li>Pas de ch\u00f4mage partiel non plus pour Orange Bank. Centre d\u2019appels ouvert \u00e0 Montreuil, les outils informatiques ne permettant pas le t\u00e9l\u00e9travail.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Boutiques<\/h3>\n<ul>\n<li>Les boutiques sont ouvertes, avec des horaires adapt\u00e9s dans les centres commerciaux, 19h au plus tard en centre-ville.<\/li>\n<li>Pas de t\u00e9l\u00e9travail pour les personnels en boutique, ni de modification des actes r\u00e9alis\u00e9s en boutique, qui sont s\u00e9curis\u00e9s sur le plan sanitaire m\u00eame lorsqu\u2019on touche les terminaux.<\/li>\n<li>On peut refuser de servir les clients sans masque<\/li>\n<li>Pas de fermeture automatique en cas de cas-contact&nbsp;: la personne s\u2019isole en attendant les r\u00e9sultats des tests. Tant qu\u2019on a des \u00e9quipes pour faire ouverture \/ fermeture de la boutique, la boutique reste ouverte.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Maintien des agents de s\u00e9curit\u00e9 dans les boutiques pour limiter le risque d\u2019agression des salari\u00e9s&nbsp;? <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>On va v\u00e9rifier ce dispositif, pas pr\u00e9sent partout, \u00e0 voir pour renfort dans certaines boutiques, lesquelles pourquoi et comment. Notre priorit\u00e9&nbsp;: la s\u00e9curit\u00e9 de nos \u00e9quipes.<\/li>\n<li>A noter&nbsp;: les braqueurs des boutiques de t\u00e9l\u00e9phonie en Ile de France ont \u00e9t\u00e9 arr\u00eat\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Boutiques ferm\u00e9es (cas Covid av\u00e9r\u00e9)&nbsp;: les personnels pourront-ils faire acte de solidarit\u00e9 en utilisant la plateforme Let me Help&nbsp;? <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Si boutiques ferm\u00e9es, on verra si on peut r\u00e9activer la solidarit\u00e9. Pas besoin pour le moment, renfort flux accueil client par t\u00e9l. Pilotage qui permet d\u2019agir et r\u00e9agir, \u00e0 voir si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Primes et parts variables<\/h3>\n<p><em>PVC \/ PVM pour le S2&nbsp;: crainte de pertes de la part des personnels, les objectifs seront-ils revus \u00e0 la baisse&nbsp;?<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Pour le moment, les objectifs de novembre ne sont pas revus \u00e0 la baisse en AD, il est trop t\u00f4t pour prendre une d\u00e9cision, il faut voir comment se comporte le commerce. La totalit\u00e9 des RDV clients de ce matin a \u00e9t\u00e9 honor\u00e9e.<\/li>\n<li>PVC&nbsp;: on esp\u00e8re des actes commerciaux avant No\u00ebl.<\/li>\n<li>PVM&nbsp;: tiendra compte des performances de l\u2019entreprise, c\u2019est le principe des PVM.<\/li>\n<li>Un traitement particulier sur PVC\/ PVM pourra \u00eatre envisag\u00e9 en cas de gros \u00e9carts, sera examin\u00e9 \u00e0 la lumi\u00e8re des r\u00e9sultats du T4.<\/li>\n<li>D\u00e9crantage des flux clients en boutique de 20% Septembre par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente et depuis l\u2019annonce du couvre-feu \u00e0 nouveau d\u00e9crantage de 10% par rapport aux 20%. Moins de flux mais avec plus d\u2019actes \u00e0 valeur, les objectifs prioritaires sont atteints (Fibre, Open). Objectif&nbsp;: rendre les capacit\u00e9s d\u2019accueil ad\u00e9quates en fonction du comportement des clients. Pas besoin de moyens compl\u00e9mentaires pour le moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Primes PCA&nbsp;: incompr\u00e9hensions et d\u00e9ceptions sur premi\u00e8re p\u00e9riode d\u2019activation, beaucoup de coll\u00e8gues ayant particip\u00e9 \u00e0 la continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 n\u2019ont pas re\u00e7u de prime. Qu\u2019est-il pr\u00e9vu cette fois-ci&nbsp;? demande de transparence, voire de rattrapage pour les dysfonctionnements constat\u00e9s au S1.<\/em><\/p>\n<p>Aucune r\u00e9ponse formelle ne nous a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e pour le moment sur ce sujet, que nous suivrons.<\/p>\n<h3>Fusion SCO \/ UAT<\/h3>\n<p><em>Gel de la fusion envisag\u00e9e \u00e0 court terme&nbsp;? <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9ponse F. Dulac&nbsp;: P\u00e9riode de construction, il faut maintenir le dialogue, rythme adapt\u00e9 \u00e0 la situation. Continuer \u00e0 \u00e9tayer notre dossier, pas de suspension du projet, au contraire c\u2019est tr\u00e8s attendu par les salari\u00e9s, apporte expertise, revalorisation, nouveaux parcours Pro.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Instances repr\u00e9sentatives des personnels<\/h3>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Jusqu\u2019\u00e0 nouvel ordre, toutes les r\u00e9unions se tiendront en distanciel.<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">D\u00e8s lundi, information sur les proc\u00e9dures de d\u00e9placement des porteurs de mandats sur leur p\u00e9rim\u00e8tre (attestation employeur)<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">CAP\/CCP (Commission Administrative Paritaire \/ Commission Consultative Paritaire) de Novembre, qui ne peuvent pas se tenir en distanciel dans de bonnes conditions, seront report\u00e9es \u00e0 une date ult\u00e9rieure<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un point d\u2019\u00e9change avec les 5 organisations syndicales repr\u00e9sentatives (OSR) d\u2019Orange a eu lieu vendredi 30 octobre 2020. 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