{"id":16236,"date":"2021-03-13T09:26:37","date_gmt":"2021-03-13T09:26:37","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=16236"},"modified":"2021-03-13T09:26:37","modified_gmt":"2021-03-13T09:26:37","slug":"interessement-2021-orange-sa-annee-paradoxale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2021\/03\/13\/interessement-2021-orange-sa-annee-paradoxale\/","title":{"rendered":"Int\u00e9ressement 2021 Orange SA : ann\u00e9e paradoxale"},"content":{"rendered":"

L\u2019int\u00e9ressement des filiales sera pr\u00e9sent\u00e9 dans notre prochaine lettre.<\/em><\/p>\n

2020 : ann\u00e9e paradoxale<\/h3>\n

L\u2019enveloppe globale d\u2019int\u00e9ressement \u00e0 r\u00e9partir entre les personnels est en augmentation, \u00e0 196m\u20ac (\/191m\u20ac l\u2019an dernier). D\u00e9but 2020, les repr\u00e9sentants CFE-CGC Orange se sont battus<\/a> pour faire ajuster les indicateurs susceptibles d\u2019\u00eatre d\u00e9grad\u00e9s par la crise sanitaire. A l\u2019arriv\u00e9e, tous les indicateurs sont d\u00e9pass\u00e9s, et permettent d\u2019obtenir l\u2019int\u00e9ressement maximal pr\u00e9vu par l\u2019accord, soit 5% de la masse salariale, ce qui compense en partie la baisse de la participation. La Direction a os\u00e9 dire que, face \u00e0 des r\u00e9sultats financiers \u00ab sous pression \u00bb, la juste r\u00e9tribution de l\u2019effort des personnels aurait d\u00fb se situer \u00e0 4% (4 \u00e0 600\u20ac de moins par personne).<\/p>\n

Si la crise sanitaire a entra\u00een\u00e9 une baisse du Chiffre d\u2019affaires, elle a diminu\u00e9 les charges op\u00e9rationnelles (frais de d\u00e9placements, \u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie, etc\u2026) et plus encore les eCapex (investissements), du fait notamment de retards de d\u00e9ploiements r\u00e9seaux, ce qui a permis de d\u00e9passer l\u2019objectif d\u2019IPO.<\/p>\n

La Qualit\u00e9 de Service (IQSC) est \u00e9galement en surperformance, gr\u00e2ce \u00e0 la prise en compte du seul second semestre.<\/p>\n

Quant \u00e0 l\u2019indicateur RSE, il avait \u00e9t\u00e9 revu \u00e0 la baisse pour prendre en compte les retards \u2013 li\u00e9s \u00e0 la crise sanitaire \u2013 de d\u00e9sinstallations d\u2019anciens \u00e9quipements gourmands en \u00e9nergie. Mais l\u2019indicateur portant sur la consommation \u00e9lectrique des b\u00e2timents techniques et mixtes, l\u2019absence du personnel sur de nombreux sites a permis notamment l\u2019arr\u00eat de climatisations ind\u00e9pendantes fortement \u00e9nergivores, tandis que le programme d\u2019efficience \u00e9nerg\u00e9tique a \u00e9t\u00e9 poursuivi.<\/p>\n

Surperformance pour tous les indicateurs<\/h4>\n\n\n\n\n\n\n\n
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Indicateurs<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

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Taux d\u2019atteinte 2020<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

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Poids<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

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% de la
masse salariale<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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IPO – Indice de performance op\u00e9rationnelle <\/strong>Chiffre d\u2019affaires – charges op\u00e9rationnelles – CAPEX<\/p>\n<\/td>\n

\n

108%<\/p>\n<\/td>\n

\n

60%<\/p>\n<\/td>\n

\n

3 %<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

IQSC – Indice de Qualit\u00e9 de Service Client <\/strong>compos\u00e9 des taux d\u2019appel au SAV pour le march\u00e9 grand public & pro, et recommandation d\u2019Orange par les clients du march\u00e9 entreprises et grands comptes.<\/p>\n<\/td>\n

\n

104%<\/p>\n<\/td>\n

\n

30%<\/p>\n<\/td>\n

\n

1,5%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

RSE – Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale et Environnementale, <\/strong>ma\u00eetrise de la consommation \u00e9lectrique dans les b\u00e2timents techniques et mixtes<\/p>\n<\/td>\n

\n

220 %<\/p>\n<\/td>\n

\n

10%<\/p>\n<\/td>\n

\n

0,5%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Total<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

\n

5 %<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Pour toucher votre int\u00e9ressement<\/h3>\n

Choix possible entre 3 formules, que vous pouvez mixer :<\/p>\n