{"id":16724,"date":"2021-05-27T08:28:10","date_gmt":"2021-05-27T08:28:10","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=16724"},"modified":"2021-05-27T08:28:10","modified_gmt":"2021-05-27T08:28:10","slug":"csee-tgi-de-mai-2021-bilan-formation-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2021\/05\/27\/csee-tgi-de-mai-2021-bilan-formation-2020\/","title":{"rendered":"CSEE TGI de Mai 2021 : Bilan formation 2020"},"content":{"rendered":"<p>Force est de reconnaitre que l\u2019entreprise a su r\u00e9agir en s\u2019adaptant \u00e0 la crise sanitaire et au travail \u00e0 distance qui en a d\u00e9coul\u00e9. La formation en est une bonne illustration&nbsp;!<br \/> Au demeurant la COVID n&rsquo;est pas une fatalit\u00e9 et c&rsquo;est le moment de mettre \u00e0 plat l&rsquo;organisation des proc\u00e9dures pour r\u00e9organiser l&rsquo;acc\u00e8s des salari\u00e9s aux formations.<\/p>\n<p>En ces temps quelque peu difficile, la CFE-CGC se veut encore et toujours force de propositions. Si elle ne cesse, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e de <strong>d\u00e9plorer le manque de proactivit\u00e9 de la direction<\/strong> en termes d\u2019accompagnement des salari\u00e9s quant \u00e0 leurs choix d\u2019orientation professionnelle, elle regrette \u00e9galement une certaine <strong>d\u00e9responsabilisation \u00ab\u00a0au profit des salari\u00e9s qui doivent prendre en main leur avenir \u00ab\u00a0.<\/strong><\/p>\n<h2>Que nous apprend le bilan formation 2020 ?<\/h2>\n<p>Encore et toujours, sont comptabilis\u00e9es des heures de formation pour les salari\u00e9s qui ne sont \u00e0 nos yeux <strong>que de l&rsquo;information.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Comme les visas par exemple. Comment est-il possible de comptabiliser un vernis de connaissances de la m\u00eame fa\u00e7on qu\u2019une formation de plusieurs jours\u2026avec un formateur&nbsp;?<\/p>\n<p>Une chose est s\u00fbre&nbsp;: ce tour de passe-passe permet d&rsquo;augmenter quelque peu le taux moyen de&nbsp; formation par salari\u00e9s.<\/p>\n<p> Nous remarquons que <strong>de plus en plus de formations sont dispens\u00e9es par des formateurs \u00ab&nbsp;internes&nbsp;\u00bb<\/strong>&nbsp;: si la CFE CGC ne remet pas en question la qualit\u00e9 de leur travail nous aurions aim\u00e9 savoir comment, par qui sont-ils form\u00e9s et quels sont les crit\u00e8res de s\u00e9lection des candidats&nbsp;? Rien ne figure dans le bilan si ce n\u2019est qu\u2019ils ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un accompagnement renforc\u00e9 par OIS<\/p>\n<p>Nous aurions \u00e9galement voulu voir apparaitre le d\u00e9compte des heures de formation \u00e0 l&rsquo;initiative de l&#8217;employeur aux vues du devoir de responsabilit\u00e9 qui lui incombe.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">2020 a vu par exemple certains projets et des activit\u00e9s s&rsquo;arr\u00eater :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Quid des formations demand\u00e9es dans les EI par les salari\u00e9s concern\u00e9s et des plans de formation \u00e0 l\u2019initiative de l\u2019entreprise pour accompagner les salari\u00e9s&nbsp;?<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Quelle anticipation en termes de formation est pens\u00e9e pour valoriser des acquis et soutenir un repositionnement professionnel&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans cette ann\u00e9e si particuli\u00e8re, la CFE-CGC aurait aussi appr\u00e9ci\u00e9 de voir figurer dans le bilan des r\u00e9sultats d\u2019\u00e9tudes qualitatives des salari\u00e9s concernant<strong> l\u2019organisation des classes virtuelles.<\/strong><\/p>\n<p>De dur\u00e9e plus courte, ces formations \u00e9taient sans doute plus denses\u2026 Elles ont sans doute aussi \u00e9t\u00e9 plus difficiles \u00e0 suivre selon les conditions de travail dans lesquelles se trouvaient les salari\u00e9s pendant cette p\u00e9riode de confinement (pr\u00e9sence des enfants pour certains, exigu\u00eft\u00e9 des lieux de t\u00e9l\u00e9travail pour d\u2019autres, ou encore probl\u00e8mes de stabilit\u00e9 des connexions \u2026)<\/p>\n<blockquote>\n<p>Comment est-il possible de concevoir une politique de formation en 2021 &#8211; voire de l\u2019ann\u00e9e suivante, si on ne tire parti de ce qui s\u2019est pass\u00e9&nbsp;en 2020 ?<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Le travail \u00e0 distance&nbsp; des salari\u00e9s et leurs managers a eu et a encore forc\u00e9ment un impact sur le contenu des formations, les choix, l\u2019acc\u00e8s\u2026 La CFE-CGC regrette que le bilan ne prenne pas en compte toutes ces facettes.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<h2>D\u00e9tournement du CPF !<\/h2>\n<p>Le <strong>Compte Personnel de Formation<\/strong> ne doit pas devenir un palliatif facile au devoir de responsabilit\u00e9 de l&rsquo;entreprise qui se doit d&rsquo;avoir un plan de formation digne de ce nom en fonction de sa strat\u00e9gie et de la visibilit\u00e9 \u00e0 5 ans qu&rsquo;il est indispensable de donner \u00e0 ses employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;entreprise veut former ses salari\u00e9s, elle a le devoir de leur fournir une formation sur ses deniers propres et non inciter certains salari\u00e9s \u00e0 se servir de leur CPF pour ce faire. <a href=\"2021040110252\/revue-de-presse\/cpf-detourne-chez-orange-la-cfe-cgc-voit-rouge-info-social-rh.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(cf. l&rsquo;article complet sur le sujet)<\/a><\/p>\n<p>Enfin, l&rsquo;ARCQ focalisant certains m\u00e9tiers sur des niveaux d&rsquo;expertise, comment l&rsquo;entreprise s&rsquo;assure-t-elle de la bonne mise \u00e0 niveau de ses experts ? Aucun KPI en ce sens.<\/p>\n<h2>RSE es-tu l\u00e0 ?<\/h2>\n<p>On ne voit rien non plus sur la RSE dans le document pr\u00e9sent\u00e9. Or, elle semble devenir depuis l\u2019introduction d\u2019une raison d\u2019\u00eatre dans les statuts de l\u2019entreprise comme l\u2019un des moteurs de notre activit\u00e9, d\u2019o\u00f9 notre questionnement :<\/p>\n<ul>\n<li>quelle formation est envisag\u00e9e pour aider les salari\u00e9s \u00e0 se former et \u00e0 monter en comp\u00e9tence&nbsp;?<\/li>\n<li>Ces formations ne devraient-elles pas permettre de partager les indicateurs permettant d\u2019\u00e9clairer les salari\u00e9s sur les priorit\u00e9s du Groupe en termes de RSE (volet \u00e9conomique, environnemental et social)&nbsp;?<\/li>\n<li>N\u2019est-il pas urgent de leur partager la mesure de la performance et de la progression en termes d\u2019am\u00e9lioration continue, partant du fait qu\u2019au quotidien, ce sont les salari\u00e9s qui participent \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs RSE&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Une division quasi par 2 des heures de formation par ETP<\/h2>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Nous passons de<strong> 30 h en 2019<\/strong> \u00e0 <strong>19,2 h en 2020<\/strong> pour un objectif initial de 31 h !<\/p>\n<p>Jules Renard \u00e9crivait que \u00ab&nbsp;le temps perdu ne se rattrape jamais&nbsp;\u00bb\u2026 Il serait souhaitable que ce ne soit pas le cas de la formation chez Orange et en particulier \u00e0 TGI.<\/p>\n<blockquote>\n<div>A quand un plan de formation \u00ab&nbsp;sp\u00e9cial post pand\u00e9mie&nbsp;\u00bb pour rattraper les retards constat\u00e9s en 2020 et qui risquent bien de s\u2019aggraver en 2021&nbsp;?<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>A l&rsquo;issue des d\u00e9bats, la r\u00e9solution suivante \u00e0 \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e \u00e0 l&rsquo;unanmit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n<p><em>Les \u00e9lu\u00b7es du CSEE TGI, r\u00e9unis en s\u00e9ance le 27 mai 2020 ont pris connaissance du bilan formation 2020 et du rapport de la Commission Emploi-Formation- \u00c9galit\u00e9 Professionnelle.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Les \u00e9lu\u00b7es notent positivement : <\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>que, dans ce contexte difficile, un certain nombre de formations ont quand m\u00eame eu lieu gr\u00e2ce \u00e0 la capacit\u00e9 d\u2019adaptation de nos coll\u00e8gues formateurs \u00e0 fournir le plus vite possible de nouveaux formats de formation \u00e0 distance<\/em><\/li>\n<li><em>un progr\u00e8s sur la reconnaissance des formateurs internes<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Les \u00e9lu\u00b7es regrettent&nbsp;: <\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>les objectifs non atteints avec un taux de r\u00e9alisation de seulement 60% des formations initialement pr\u00e9vues<\/em><\/li>\n<li><em>un manque de pro-activit\u00e9 sur la promotion de formations&nbsp; r\u00e9pondant aux besoins caus\u00e9s par le t\u00e9l\u00e9travail g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 et impos\u00e9 &#8211; telles que \u00e9quilibre vie pro\/vie perso, charge mentale (qui impacte l\u2019\u00e9galit\u00e9 homme\/femme en confinement), ergonomie du poste de travail \u00e0 domicile, travail collectif \u00e0 distance, manager \u00e0 distance<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Les \u00e9lu\u00b7es d\u00e9noncent&nbsp;:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>la suppression, sans possibilit\u00e9 de remplacement ni de report, du budget des formations pr\u00e9vues pendant et entre les p\u00e9riodes de crise sanitaire<\/em><\/li>\n<li><em>que les visas inf\u00e9rieurs \u00e0 1 heure, relevant plus de sensibilisation que de formation, viennent gonfler statistiquement le taux d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation. Ainsi ils ne doivent plus \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme de la formation<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Les \u00e9lu\u00b7es demandent&nbsp;:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>l\u2019atteinte des objectifs de formation ind\u00e9pendamment de la poursuite ou non de la crise sanitaire, ces objectifs \u00e9tant mesur\u00e9s sans les visas inf\u00e9rieurs \u00e0 1h<\/em><\/li>\n<li><em>le report des formations non effectu\u00e9es dans le cadre du confinement, notamment les formations m\u00e9tiers, avec un budget suffisant et des adaptations de la charge de travail des salari\u00e9\u00b7es<\/em><\/li>\n<li><em>moins de baisse du nombre moyen d\u2019heures de formations (chutant de 30h \u00e0 19h en 2020)<\/em><\/li>\n<li><em>plus de formations qualifiantes (au nombre de 7) ou certifiantes (au nombre de 71)<\/em><\/li>\n<li><em>une explication sur la diff\u00e9rence de formation (taux d\u2019acc\u00e8s et nature) entre les femmes et les hommes<\/em><\/li>\n<li><em>une offre \u00e9quilibr\u00e9e de formations s&rsquo;articulant autour d\u2019un catalogue riche de modules num\u00e9riques et de modules en pr\u00e9sentiel<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Force est de reconnaitre que l\u2019entreprise a su r\u00e9agir en s\u2019adaptant \u00e0 la crise sanitaire et au travail \u00e0 distance qui en a d\u00e9coul\u00e9. 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