{"id":17024,"date":"2021-06-23T12:16:22","date_gmt":"2021-06-23T12:16:22","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=17024"},"modified":"2021-06-23T12:16:22","modified_gmt":"2021-06-23T12:16:22","slug":"les-outils-numeriques-et-vous","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2021\/06\/23\/les-outils-numeriques-et-vous\/","title":{"rendered":"Les outils Num\u00e9riques et vous"},"content":{"rendered":"
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La protection des donn\u00e9es est l\u2019affaire de tous,<\/em><\/p>\n

du smartphone pr\u00eat\u00e9 par Orange aux donn\u00e9es priv\u00e9es de nos client, prenez en soin.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Les outils num\u00e9riques sont rentr\u00e9s dans nos vies<\/span><\/h2>\n

Et seront amen\u00e9s \u00e0 y prendre une place de plus en plus importante.<\/strong><\/p>\n

On l\u2019observe tous les jours : comptes bancaires, imp\u00f4ts et rendez-vous m\u00e9dicaux sont maintenant 100% en ligne et il est tr\u00e8s difficile voire impossible pour une personne exclue du monde num\u00e9rique de r\u00e9aliser des actes qui pour la plupart d\u2019entre nous sont devenus triviaux.<\/p>\n

Notre environnement de travail n\u2019\u00e9chappe pas \u00e0 cette transformation. Que ce soit pour se tenir inform\u00e9 en temps r\u00e9el des activit\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe, \u00e9changer avec les clients ou les fournisseurs ou encore sur demande du manager, nous sommes tous contraints d\u2019installer sur nos smartphones et nos ordinateurs des applications qui nous permettent de cr\u00e9er et d\u2019\u00e9changer des donn\u00e9es.<\/p>\n

Une donn\u00e9e est vuln\u00e9rable<\/span><\/h2>\n

Quel que soit l\u2019environnement dans lequel nous nous situons, le risque z\u00e9ro n\u2019existe pas !<\/p>\n

Cette maxime est valable \u00e9galement dans le monde num\u00e9rique du 21eme si\u00e8cle : aucune donn\u00e9e ne sera jamais \u00e0 l\u2019abri d\u2019un vol, d\u2019une copie ou d\u2019une destruction volontaire.<\/p>\n

Cependant toutes les donn\u00e9es ne se valent pas, elles peuvent \u00eatre \u00e0 caract\u00e8re personnel, professionnel, ou tout simplement confidentiel. Dans le cadre de nos activit\u00e9s nous sommes tous amen\u00e9s \u00e0 en manipuler \u00e0 des degr\u00e9s divers. Il est important de le faire en toute connaissance de cause et d\u2019en prendre soin en respectant les pr\u00e9conisations du groupe et les bonnes pratiques du RGPD.<\/p>\n

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RGPD<\/strong> <\/span>: Le texte l\u00e9gislatif qui encadre la cr\u00e9ation et l\u2019usage des donn\u00e9es actuellement est le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, adopt\u00e9 le 23 mai 2018. Il renforce et unifie la protection des donn\u00e9es pour les individus au sein de l’Union Europ\u00e9enne. En France il est appliqu\u00e9 sous l\u2019\u00e9gide de la CNIL.<\/a><\/p>\n<\/figure>\n

Comment prendre soin des donn\u00e9es \u00e0 Orange ?<\/em><\/h3>\n
Il existe diff\u00e9rents textes au sein du groupe d\u00e9finissant \u00ab le bon usage \u00bb en ce qui concerne les donn\u00e9es, mais aussi les responsabilit\u00e9s de tout \u00e0 chacun pour leur sauvegarde et leur protection. Ils vont des CGU des moyens bureautiques<\/a>, \u00e0 la notice sur la protection des donn\u00e9es<\/a> en passant par les fiches s\u00e9curit\u00e9 informatique<\/a> et les r\u00e8glements int\u00e9rieurs<\/a> des \u00e9tablissements ou encore les conditions sp\u00e9cifiques d\u2019utilisations de certains outils et ce n\u2019est qu\u2019un petit \u00e9chantillon.<\/div>\n

Il appartient donc \u00e0 chaque salari\u00e9 d\u2019\u00e9valuer la probabilit\u00e9 de chaque risque pour chaque donn\u00e9e, de se renseigner sur les bonnes pratiques pr\u00e9conis\u00e9es dans son entit\u00e9 et prendre toutes les mesures permettant de minimiser les risques.<\/p>\n

Par exemple ne pas \u00e9changer les donn\u00e9es d\u2019un client via une messagerie instantan\u00e9e.<\/p>\n

Ne prenez pas de risques<\/span><\/h2>\n

La Direction reste tr\u00e8s \u00e9vasive sur ce que constitue une \u00ab donn\u00e9e du Groupe \u00bb et a d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 des donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es sur un t\u00e9l\u00e9phone professionnel en appui d\u2019un dossier ayant conduit au licenciement d\u2019au moins un salari\u00e9. Etes-vous pr\u00eats \u00e0 prendre le risque ?<\/p>\n

La CFE-CGC Orange recommande de r\u00e9server l\u2019utilisation d\u2019une ligne mobile professionnelle (terminal et\/ou abonnement propri\u00e9t\u00e9s de l’entreprise) \u00e0 des usages professionnels. Dans le cas o\u00f9 le terminal utilis\u00e9 appartient \u00e0 Orange, elle peut en demander la restitution et ainsi avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es du t\u00e9l\u00e9phone mobile.<\/p>\n

D’autre part, sur r\u00e9quisition judiciaire, l\u2019entreprise a acc\u00e8s aux donn\u00e9es qui transitent sur la ligne mobile professionnelle voire la ligne personnelle Orange (localisation, heures de connexions, contacts, listes d\u2019appels, ensemble des messages\u2026) et n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 s\u2019en servir \u00e0 charge. Sans r\u00e9quisition judiciaire, cette d\u00e9marche, r\u00e9pr\u00e9hensible par la loi, n’a donc pas lieu officiellement…<\/p>\n

L\u2019ambivalence de la situation tient au fait qu\u2019Orange interdit l\u2019usage de certains outils de communication (Zoom, WhatsApp, \u2026) pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 mais encourage leur usage dans certaines unit\u00e9s pour des raisons d\u2019accessibilit\u00e9.<\/p>\n

Nous ne saurions que trop vous recommander la plus grande prudence si vous \u00e9tiez confront\u00e9 \u00e0 cette injonction paradoxale. Dans telle situation n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 rappeler que l\u2019usage est interdit au niveau groupe et interdisez-vous d\u2019utiliser ces outils pour communiquer des donn\u00e9es confidentielles sans toutefois vous mettre en danger vis-\u00e0-vis de votre manager ou \u00e9quipe.<\/p>\n

Des alternatives commencent \u00e0 apparaitre !<\/em><\/h3>\n

\"image1\"<\/p>\n

Que ce soit pour remplacer WhatsApp ou Zoom l\u2019entreprise commence lentement mais surement \u00e0  pr\u00e9coniser des outils s\u00e9curis\u00e9s : une instance priv\u00e9e de WIRE est ouverte \u00e0 l\u2019exp\u00e9rimentation pour tous les collaborateurs qui voudraient se passer de WhatsApp ou encore de passer par Microsoft Teams ou Webex pour la Visio (ouverts dans certains services uniquement).<\/p>\n

Nous, CFE-CGC vous recommandons de sensibiliser vos \u00e9quipes sur les risques encourus ainsi que de mobiliser vos \u00e9quipes et managers pour basculer d\u00e8s que possible sur ces alternatives pour prot\u00e9ger l\u2019entreprise, vos coll\u00e8gues et vous-m\u00eame.<\/p>\n

Id\u00e9alement limitez les usages professionnels aux outils et terminaux mis a dispositions par Orange et les usages personnels \u00e0 vos terminaux propres.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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