{"id":17305,"date":"2021-08-26T09:13:32","date_gmt":"2021-08-26T09:13:32","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=17305"},"modified":"2021-08-26T09:13:32","modified_gmt":"2021-08-26T09:13:32","slug":"csec-aout-2021-orientations-d-orange-business-services-obs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2021\/08\/26\/csec-aout-2021-orientations-d-orange-business-services-obs\/","title":{"rendered":"CSEC ao\u00fbt 2021 : orientations d\u2019Orange Business Services (OBS)"},"content":{"rendered":"<p>Information conventionnelle annuelle<\/p>\n<h3>4 principes<\/h3>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Le client d\u2019abord&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Autonomisation des \u00e9quipes et innovation&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Simplification&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Ex\u00e9cution et r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5 tendances majeures sur les march\u00e9s B2B, acc\u00e9l\u00e9r\u00e9es par le Covid<\/h3>\n<p><strong>Le \u00abNew Digital\u00bb&nbsp;: <\/strong>espace de travail digital&nbsp;; hyper-connectivit\u00e9 (Fibre &amp; 5G)&nbsp;; agilit\u00e9 amen\u00e9e par le cloud et la data&nbsp;; exp\u00e9rience utilisateur&nbsp;; industrie 4.0 (IT-OT)\u2026<\/p>\n<p><strong>La cloudification du Telco&nbsp;: <\/strong>des outils de collaboration dans le cloud&nbsp;; acc\u00e9l\u00e9ration des R\u00e9seaux \u00abSoftware Defined\u00bb&nbsp;; mod\u00e8les \u00abas a Service\u00bb\u2026<\/p>\n<p><strong>La soci\u00e9t\u00e9 de la confiance&nbsp;: <\/strong>des \u00e9cosyst\u00e8mes g\u00e9opolitiques fragment\u00e9s&nbsp;; \u00e9cosyst\u00e8mes ouverts de confiance&nbsp;; infrastructure et donn\u00e9es de confiance (souverainet\u00e9)&nbsp;; une Cybers\u00e9curit\u00e9 de bout en bout\u2026<\/p>\n<p><strong>L\u2019imp\u00e9ratif environnemental&nbsp;: <\/strong>un int\u00e9r\u00eat citoyen croissant&nbsp;; pression r\u00e9glementaire&nbsp;; le digital comme levier de transformation\u2026<\/p>\n<p><strong>La rar\u00e9faction des talents&nbsp;: <\/strong>course aux talents&nbsp;; n\u00e9cessit\u00e9 de tirer parti des bassins de talents mondiaux&nbsp;; d\u2019une approche produits\/hardware \u00e0 une approche services\/logiciels\u2026<\/p>\n<h3>Points cl\u00e9s<\/h3>\n<p><strong>#1 Transformer notre m\u00e9tier coeur Telco<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Acc\u00e9l\u00e9rer la transition vers la 5G, la fibre et vers les architecture \u00absoftware defined\u00bb&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Ma\u00eetriser l\u2019edge et la connectivit\u00e9 Cloud&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">G\u00e9rer la d\u00e9croissance de la voix historique\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>#2 Acc\u00e9l\u00e9rer sur les vecteurs de croissance en d\u00e9veloppant des synergies<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Croissance sur la connectivit\u00e9 nextGen, Cloud, Cyber, Data &amp; IoT&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Plus de propositions de valeur int\u00e9gr\u00e9es&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Des verticales prometteuses comme l\u2019industrie 4.0\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>#3 Am\u00e9liorer notre mod\u00e8le et notre profitabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Contr\u00f4le des co\u00fbts&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Synergies entre Telecom &amp; IT&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Focus sp\u00e9cifique sur la performance IT\/IS&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Transition vers le SD-WAN transition et mod\u00e8le de profitabilit\u00e9\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ambitions<\/h3>\n<p><strong>Croissance :<\/strong><\/p>\n<p><strong>Transformer le coeur de r\u00e9seau<\/strong>&nbsp;: acc\u00e9l\u00e9rer sur le SD-WAN&nbsp;; pr\u00e9parer la 5G&nbsp;; faire de la Fibre et du all-IP les nouveaux standards en France\u2026<\/p>\n<p><strong>Capitaliser sur le socle Telco pour cro\u00eetre dans l\u2019IT&nbsp;:<\/strong> d\u00e9velopper l\u2019IA et le digital dans nos solutions&nbsp;; renforcer les synergies entre la Cyberd\u00e9fense, les r\u00e9seaux et le cloud comme socle essentiel et indissociable de la transformation digitale&nbsp;; capitaliser sur les r\u00e9seaux mobiles priv\u00e9s et l\u2019Edge Computing\u2026<\/p>\n<p><strong>Acc\u00e9l\u00e9ration :<\/strong><\/p>\n<p><strong>D\u00e9velopper et industrialiser nos services d\u2019int\u00e9gration&nbsp;:<\/strong> des comp\u00e9tences d\u2019ing\u00e9nierie et de d\u00e9veloppement&nbsp;; des approches m\u00e9tier et sectorielles&nbsp;; des processus r\u00e9plicables et industrialis\u00e9s\u2026<\/p>\n<p><strong>Transformation :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">R\u00e9inventer nos mod\u00e8les d\u2019affaires avec nos partenaires&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Digitaliser, simplifier, passer au cloud-native&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Adapter nos comp\u00e9tences et modes de travail\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Nos engagements<\/h3>\n<p><strong>Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client avec E2025<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Am\u00e9liorer les parcours clients multi-canaux et multi-domaines&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Une exp\u00e9rience client remarquable dans un environnement multi-services&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Tirer parti des nouvelles technologies et de notre expertise des donn\u00e9es pour d\u00e9livrer des solutions mettant en avant l\u2019exp\u00e9rience client\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les collaborateurs, notre premier atout<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">B\u00e2tir le \u00ab&nbsp;One OBS&nbsp;\u00bb et de nouveaux modes de travail&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Placer les managers au coeur de notre transformation&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Relever le d\u00e9fi des comp\u00e9tences&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Devenir l\u2019employeur le plus attractif de notre secteur\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Engag\u00e9s pour un d\u00e9veloppement responsable<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-mce-word-list=\"1\">R\u00e9duire nos \u00e9missions de CO2 &amp; promouvoir l\u2019\u00e9conomie circulaire&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">D\u00e9velopper des solutions et de l\u2019expertise pour r\u00e9pondre aux attentes RSE de nos clients&nbsp;;<\/li>\n<li data-mce-word-list=\"1\">Engagement salari\u00e9s et promotion de la diversit\u00e9 &amp; de l\u2019inclusion\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Position de la CFE-CGC Orange<\/h3>\n<p>Cette information fait partie d&rsquo;une consultation \u00e0 terme sur le p\u00e9rim\u00e8tre de l&rsquo;UES sur les orientations strat\u00e9giques !<\/p>\n<p>Pourtant, aucun bilan chiffr\u00e9 s\u00e9rieux \u00e0 date, aucune projection lisible comme nous en avions en 2018\/2019 quand d\u00e9j\u00e0 nous avions la n\u00e9cessit\u00e9 de nous transformer face \u00e0 la perte inexorable de notre CA sur le core Business, avec un rep\u00e8re suivant : 1 \u20ac de CA perdu sur le core Business devait \u00eatre compens\u00e9 par 3\u20ac de nouveau CA business IT, afin de ne pas d\u00e9t\u00e9riorer notre EBIDTA\u2026 O\u00f9 en sommes-nous \u00e0 un an du terme ?<\/p>\n<p>Concernant le Delivery, DEF patauge toujours avec un taux \u00ab&nbsp;inacceptable&nbsp;\u00bb (sic) d\u2019\u00e9chec de production encore proche des 30%. Cela fait maintenant plus de 5 ans que ce projet qui devait am\u00e9liorer notre efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle ne fait que la d\u00e9grader.<\/p>\n<p>Quelle strat\u00e9gie, encore, pour la partie PME et PMI, \u00e0 fort potentiel commercial, nos concurrents Telco fran\u00e7ais nous attaquant d\u2019abord sur ces march\u00e9s<\/p>\n<p>Quel bilan du OneOBS, dans la mesure o\u00f9 le OneOBS SA, n&rsquo;existe pas&nbsp;?<\/p>\n<p><strong>De g\u00e9ant aux pieds d&rsquo;argiles, Orange apparait maintenant comme un nain dans le monde des ESN.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Information conventionnelle annuelle 4 principes Le client d\u2019abord&nbsp;; Autonomisation des \u00e9quipes et innovation&nbsp;; Simplification&nbsp;; Ex\u00e9cution et r\u00e9sultats. 5 tendances majeures sur les march\u00e9s B2B, acc\u00e9l\u00e9r\u00e9es par le Covid Le \u00abNew [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"class_list":["post-17305","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sce"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"84":{"name":"SCE","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/divisions-orange\/sce\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17305"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17305\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}