{"id":18205,"date":"2021-12-21T09:35:05","date_gmt":"2021-12-21T09:35:05","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=18205"},"modified":"2021-12-21T09:35:05","modified_gmt":"2021-12-21T09:35:05","slug":"rapprochement-dvi-pro-pme-avenir-incertain-salaries-en-souffrance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2021\/12\/21\/rapprochement-dvi-pro-pme-avenir-incertain-salaries-en-souffrance\/","title":{"rendered":"Rapprochement DVI Pro-Pme : avenir incertain, salari\u00e9s en souffrance\u2026"},"content":{"rendered":"<p>Ce rapprochement est dans les faits une absorption pure et simple de DVI* avec un \u00e9clatement des salari\u00e9s de l\u2019ex-DVI dans 6 Directions : la DC2P* et les 5 A2P* de DEF*.<\/p>\n<p>D\u00e8s l\u2019origine, celui-ci paraissait vou\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec tant la strat\u00e9gie op\u00e9rationnelle et l\u2019organisation cible propos\u00e9es manquaient de clart\u00e9 et de r\u00e9elle pr\u00e9paration. Les craintes se mat\u00e9rialisent malheureusement aujourd\u2019hui :<\/p>\n<ul>\n<li>Le business se d\u00e9lite : la vente indirecte est pass\u00e9e de 170M\u20ac de CAS\/an \u00e0 54M\u20ac, ramenant sa contribution de 17% \u00e0 4% au sein du segment ProPME de DEF*.<\/li>\n<li>L\u2019entit\u00e9 qui compte des salari\u00e9s aux expertises rares dans le monde de l\u2019indirect (m\u00e9connues dans le Groupe), connait une v\u00e9ritable h\u00e9morragie : 19 d\u00e9parts d\u00e9j\u00e0, soit 24% des ressources.<\/li>\n<li>La promesse d\u2019am\u00e9liorer le maillage commercial est au point mort. Aucune \u00e9tude g\u00e9omarketing et\/ou une strat\u00e9gie permettant de mieux recruter dans l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019Orange (zones g\u00e9ographiques et expertises cibles de partenaires) n\u2019a vu le jour. Bilan \u00e0 date : nous comptons toujours le m\u00eame nombre de partenaires (61 vs 60 il y a 12 mois) et les m\u00eames contributeurs majeurs. Quel progr\u00e8s&nbsp;!<\/li>\n<li>L\u2019autre promesse pour la vente indirecte de gagner en efficacit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la mise \u00e0 disposition de ressources, expertises et applis m\u00e9tiers de la Vente Directe n\u2019a jamais vu le jour. De fait, les salari\u00e9s ex-DVI* voient leurs conditions de travail se d\u00e9grader, isolement, outils inadapt\u00e9s, questions sans r\u00e9ponses, augmentation de la charge de travail.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous ces \u00e9l\u00e9ments sont de nature \u00e0 expliquer la baisse continue du moral des \u00e9quipes de la Vente Indirecte pouvant avoir une incidence sur leur \u00e9tat de sant\u00e9.<\/p>\n<p>Un sondage r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019entreprise en juillet 2021 qui visait \u00e0 mesurer le niveau de satisfaction des salari\u00e9s de la Vente Indirecte depuis la mise en place de la r\u00e9organisation est \u00e9difiant !<\/p>\n<p>Ce sondage d\u00e9montre un niveau d\u2019insatisfaction \u00e9lev\u00e9 des salari\u00e9s ex DVI* pour plus d\u2019un salari\u00e9 sur 2 sur des th\u00e8mes majeurs :<\/p>\n<ul>\n<li>la mise en \u0153uvre du projet,<\/li>\n<li>la nouvelle Gouvernance,<\/li>\n<li>l\u2019\u00e9volution de leur satisfaction au travail,<\/li>\n<li>l\u2019\u00e9volution de leur stress au travail,<\/li>\n<li>le sentiment de ne pas avoir et de ne pas \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 au nouveau collectif de travail\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Direction n\u2019a pas souhait\u00e9 en s\u00e9ance commenter son propre sondage qui pourtant fait \u00e9tat d\u2019un mal-\u00eatre certain pour les salari\u00e9s ex DVI. Au vu du contexte et des enjeux humains il aurait \u00e9t\u00e9 opportun que l\u2019ensemble des repr\u00e9sentants de l\u2019entreprise s\u2019exprime afin de nous t\u00e9moigner d\u2019une prise de conscience collective. Malheureusement, Il n\u2019en aura rien \u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>A noter que dans ce contexte d\u2019instabilit\u00e9 et de doutes pour les ressources, s\u2019ajoute la mise en place d\u2019un nouveau contrat de distribution, qui au-del\u00e0 des int\u00e9r\u00eats qu\u2019il rev\u00eat pour Orange, pourrait entrainer l\u2019arr\u00eat de l\u2019activit\u00e9 pour 50% des partenaires d\u2019ici 18 mois, rendre le recrutement de nouveaux partenaires plus complexe et achever l\u2019histoire de la Vente Indirecte chez DEF.<\/p>\n<h4>Analyse de la CFE-CGC<\/h4>\n<p>Le Directeur de DC2P ne partage pas la vision des \u00e9lus qu\u2019il estime n\u00e9gative. A contrario, il croit en l\u2019avenir de Vente Indirecte et explique y consacrer beaucoup d\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n<p>Si les \u00e9lus CFE-CGC tiennent \u00e0 souligner l\u2019engagement et la volont\u00e9 du Directeur de DC2P* -seul v\u00e9ritable interlocuteur lors cette s\u00e9ance-, de r\u00e9pondre point par point de mani\u00e8re sinc\u00e8re et argument\u00e9e, il est important de noter que les op\u00e9rationnels de la Vente Indirecte n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 associ\u00e9s aux r\u00e9flexions autour de la strat\u00e9gie de la vente indirecte depuis l\u2019absorption. Ceci explique peut-\u00eatre les \u00e9carts de lecture entre la vision optimiste du Directeur de DC2P* et celle plus pessimiste (r\u00e9aliste ?) des collaborateurs de la Vente Indirecte.<\/p>\n<p>Esp\u00e9rons que la vision du Directeur de DC2P* l\u2019emportera dans le temps.<\/p>\n<p>* DC2P : Direction Commerciale ProPME (\u00e9tat-major)<\/p>\n<p>* A2P : Agences Commerciales ProPME (agences rattach\u00e9es aux Agences Distribution en r\u00e9gion)<\/p>\n<p>* DEF Direction Entreprise France<\/p>\n<p>* DVI : Direction des Ventes Indirectes<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"file:\/\/\/C:\/Users\/HUAD6396\/AppData\/Local\/Temp\/1\/document678.pdf\">La r\u00e9solution vot\u00e9e par vos \u00e9lus<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce rapprochement est dans les faits une absorption pure et simple de DVI* avec un \u00e9clatement des salari\u00e9s de l\u2019ex-DVI dans 6 Directions : la DC2P* et les 5 A2P* [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18205","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"1":{"name":"Uncategorized","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/uncategorized\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18205"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18205\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}