{"id":18546,"date":"2022-02-15T21:42:04","date_gmt":"2022-02-15T21:42:04","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=18546"},"modified":"2022-02-15T21:42:04","modified_gmt":"2022-02-15T21:42:04","slug":"finance-et-performance-projet-d-evolution-du-modele-organisationnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2022\/02\/15\/finance-et-performance-projet-d-evolution-du-modele-organisationnel\/","title":{"rendered":"CSEC Janvier 2022 : Finance et performance : projet d\u2019\u00e9volution du mod\u00e8le organisationnel"},"content":{"rendered":"

Un projet baptis\u00e9 aussi TOM<\/strong><\/a> (T<\/strong>arget O<\/strong>perating M<\/strong>odel) qui concerne plus de 5000 salari\u00e9s en une seule \u00ab \u00e9volution \u00bb \/ r\u00e9organisation cons\u00e9quente. Il implique les fonctions Centrales Groupe, Orange France, OBS, WIN, Orange Innovation, et les centraux MEA et Europe, soit environ 3300 ETP CDI ; les fonctions Finance et Performance d\u2019OBS France (365 ETP CDI) et International (516 ETP CDI) et les activit\u00e9s transactionnelles sur le p\u00e9rim\u00e8tre Finance et Performance Europe <\/em>(soit environ 1045 ETP CDI).<\/p>\n

Objectif <\/strong>: faire face aux nouveaux besoins de performance des solutions \u00ab Finance \u00bb de plus en plus complexes et \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle des \u00e9quipes dans un contexte de diminution constante des effectifs.<\/p>\n

Deux chantiers principaux<\/strong> : La mutualisation via la mise en place d\u2019un centre de services partag\u00e9s (CSP) traitant principalement les activit\u00e9s transactionnelles : Comptabilit\u00e9, Contr\u00f4le de gestion et Achats sur le p\u00e9rim\u00e8tre France, Europe et OBS pour un traitement \u00ab de bout en bout \u00bb d\u2019un flux financier ; l\u2019autre sur la partie S.I. visant \u00e0 am\u00e9liorer la production de donn\u00e9es et le d\u00e9veloppement des \u00ab datas \u00bb.<\/p>\n

Deux chantiers transverses et connexes porteront sur le pilotage du projet<\/em> et la bonne int\u00e9gration des parties prenantes<\/em> avec l\u2019accompagnement RH et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/em><\/strong>, l\u2019un des points FORTS connu et reconnu de nos R.H…<\/strong><\/p>\n

Une r\u00e9flexion sur l\u2019organisation cible et des modes de fonctionnement jusqu\u2019en avril, suivie d\u2019une finalisation de la cible en avril\/mai 2022, une consultation du CSEC pour une information\/consultation en mai, suivie du lancement op\u00e9rationnel au S2-2022.<\/p>\n

Position de la CFE-CGC Orange<\/h3>\n

Cette r\u00e9flexion autour de la mise en place d\u2019un \u00ab centre de services partag\u00e9s \u00bb sur les divers p\u00e9rim\u00e8tres cit\u00e9s, impacte un nombre non n\u00e9gligeable de salari\u00e9s<\/strong> avec des activit\u00e9s tr\u00e8s vari\u00e9es. Tout ceci pour qu\u2019\u00e0 la fois, Orange SA France, OBS, les filiales du groupe Orange en France et en Europe trouvent des synergies pour simplifier les process, regrouper les comp\u00e9tences et utiliser des solutions et outils communs sans bien entendu compresser les process actuels, ni les effectifs et rentabiliser les outils existants ou en devenir.<\/p>\n

A ce stade du dossier, les \u00e9lus CFE-CGC Orange s\u2019interrogent sur l\u2019envergure g\u00e9ographique d\u2019une telle \u00e9volution, vaste et surtout g\u00e9n\u00e9ralisable, <\/strong>sur le calendrier ambitieux de cette r\u00e9flexion, qui s\u2019annonce \u00e0 marche forc\u00e9e.  
En effet, les mises en place op\u00e9rationnelles pr\u00e9vues au S2-2022 seront-elles suffisamment r\u00e9fl\u00e9chies voire abouties pour combler les d\u00e9parts qui interviendront dans le cadre de l\u2019accord interg\u00e9n\u00e9rationnel, sans alt\u00e9rer la qualit\u00e9 du service rendu au sein des diff\u00e9rentes entit\u00e9s ? Embauchera-t-on vraiment partout o\u00f9 cela sera n\u00e9cessaire<\/strong> ?
Quelle sera la composition des chantiers et p\u00e9rim\u00e8tres qui travailleront sur cette r\u00e9flexion ? Les objectifs attendus par ce nouveau mod\u00e8le d\u2019organisation et pour quelles activit\u00e9s ? Quels enjeux et quelle sera la disponibilit\u00e9 des outils (notamment SI) en ad\u00e9quation avec le planning ambitieux ?<\/p>\n

La poursuite du projet versus les changements de gouvernance de l\u2019entreprise ? Quel p\u00e9rim\u00e8tre ? Car d\u2019un point de vue op\u00e9rationnel, la centralisation des activit\u00e9s \u00ab Data sciences \u00bb au sein d\u2019un service Corporate<\/em> pose question car les projets de robotisation et de datavisualisation sont plus pertinents lorsqu\u2019ils sont port\u00e9s par les acteurs M\u00e9tier auxquels ils sont rattach\u00e9s. Quid du partage de cette r\u00e9flexion avec les repr\u00e9sentants du personnel ? L\u2019articulation entre cette r\u00e9flexion et les travaux de transformation du groupe pilot\u00e9 par G. PELLISSIER ?<\/p>\n

La mise en place de ce sch\u00e9ma d\u2019organisation mutualis\u00e9 pour toutes les activit\u00e9s transactionnelles des achats, \u00e0 la comptabilit\u00e9, en passant par le contr\u00f4le de gestion et jusqu\u2019\u00e0 la Supply Chain<\/em>, d\u00e9j\u00e0 d\u00e9velopp\u00e9 dans d\u2019autres entreprises en France, donnera sans aucun doute lieu, \u00e0 un projet \u00e0 plusieurs niveaux d\u2019int\u00e9gration : Comment cela est-il envisag\u00e9 ?<\/p>\n

Les \u00e9lus CFE-CGC Orange sont et resteront vigilants sur les conditions de d\u00e9ploiement de ce nouveau mode d\u2019organisation, ainsi que sur le calendrier des diff\u00e9rentes \u00e9tapes pour permettre une bonne appropriation du projet par l\u2019ensemble des salari\u00e9s.<\/p>\n