{"id":18547,"date":"2022-02-15T22:18:02","date_gmt":"2022-02-15T22:18:02","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=18547"},"modified":"2022-02-15T22:18:02","modified_gmt":"2022-02-15T22:18:02","slug":"marche-entreprise-france-evolution-de-l-adressage-commercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2022\/02\/15\/marche-entreprise-france-evolution-de-l-adressage-commercial\/","title":{"rendered":"CSEC Janvier 2022 : March\u00e9 entreprise France : \u00e9volution de l\u2019adressage commercial"},"content":{"rendered":"

M\u00eame si ce bilan<\/a> arrive un peu t\u00f4t et sur une ann\u00e9e incompl\u00e8te \u00e0 peine un semestre plein, la CFE-CGC souhaite vous faire part de quelques remarques, et notamment, ce qui semble bien fonctionner comme :
La simplification du syst\u00e8me de r\u00e9mun\u00e9ration variable<\/strong> qui am\u00e8ne un plus, les nouveaux outils pour les vendeurs conqu\u00eates : PMD, one Deviseur, One \u00e9ligibilit\u00e9 ou les communications organis\u00e9es par le national qui semblent montrer que DEF commence \u00e0 entendre les retours terrain.<\/p>\n

Pourtant, la mise en place du nouvel adressage commercial s\u2019est r\u00e9alis\u00e9 dans un contexte \u00e9conomique sanitaire et interne bien particulier, toujours emp\u00eatr\u00e9 dans notre crise de production Delivery depuis maintenant 6 ans. Les salari\u00e9s des AE n\u2019ont pas m\u00e9nag\u00e9 leurs efforts pour tenir les objectifs<\/strong>.<\/p>\n

DEF ne nous m\u00e9nage pas la t\u00e2che avec des nouveaux outils pas toujours op\u00e9rationnels. Customer Link en est le parfait exemple et la chasse aux voitures des commerciaux est un non-sens. La sous-traitance exacerb\u00e9e et non maitris\u00e9e<\/strong> rend notre relation clients toujours plus compliqu\u00e9e et la baisse d\u2019effectifs du domaine environnement de la vente ne font qu\u2019accro\u00eetre la charge de travail de tous.<\/p>\n

Les ressources ont aussi fait d\u00e9faut et le mod\u00e8le n\u2019a pas pu \u00eatre mis en place de la m\u00eame mani\u00e8re dans toutes les AE, il manque encore des Business Manager parcs, BM Relation Clients, BM Com Unifi\u00e9, de trop nombreux postes ne sont pas pourvus. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne pose clairement la question de l\u2019attractivit\u00e9 des m\u00e9tiers en Agence Entreprise<\/strong>. La r\u00e9putation de la crise Delivery aurait-elle franchi les portes de DEF ? Le parcours de formation est un vrai sujet non abouti.<\/p>\n

Souvent r\u00e9duit \u00e0 de simples Power Point, chacun doit y \u00eatre acteur de sa mont\u00e9e en comp\u00e9tences, livr\u00e9 \u00e0 lui-m\u00eame entre Plazza, E-learning, et Expresso, quand ce ne sont pas des formations externes o\u00f9 l\u2019agilit\u00e9 est devenue le ma\u00eetre mot. Sans oublier la v\u00e9ritable escroquerie au CPF autour du programme vendre par la confiance !<\/p>\n

Nos outils SI\/ Digitaux semblent toujours en souffrance. Si notre efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e, c\u2019est bien l\u00e0, \u00e0 notre sens, un des axes \u00e0 explorer. Nos clients ne disposent toujours pas d\u2019un espace Web client digne de ce nom. Ce sont donc bien souvent les \u00e9quipes commerciales qui doivent palier \u00e0 ces disfonctionnements, ajout\u00e9s \u00e0 la crise Delivery qui vient ob\u00e9rer le temps disponible \u00e0 la relation commerciale. Pour la CFE-CGC, il est temps de s\u2019attaquer au chantier du temps vendeur afin de retrouver un nouvel \u00e9lan commercial et d\u00e9velopper nos ventes sur les relais de croissance.<\/p>\n

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Notre intervention<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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