{"id":18720,"date":"2022-03-14T15:03:12","date_gmt":"2022-03-14T15:03:12","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=18720"},"modified":"2022-03-14T15:03:12","modified_gmt":"2022-03-14T15:03:12","slug":"obs-global-sourcing-un-projet-d-evolution-engage-a-etudier-de-pres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2022\/03\/14\/obs-global-sourcing-un-projet-d-evolution-engage-a-etudier-de-pres\/","title":{"rendered":"OBS Global Sourcing\u00a0: Un projet d\u2019\u00e9volution engag\u00e9\u2026 \u00e0 \u00e9tudier de pr\u00e8s"},"content":{"rendered":"

La direction du Sourcing d’OBS a souhait\u00e9 partager avec les \u00e9lus les \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9flexion portant sur l\u2019\u00e9volution et les orientations envisag\u00e9es de l’organisation de OBS Global Sourcing.<\/p>\n

A ce stade, le projet est pr\u00e9sent\u00e9 comme un dossier d’intention, qui n’est pas encore formalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\n

\"florence
Par Florence Ouet<\/p>\n

\"daniel.demonchypng\"et Daniel Demonchy<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Global Sourcing, c\u2019est 178 salari\u00e9s en CDI dont 63 en France r\u00e9partis dans le monde (Europe, MEA, \u2026) avec des \u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9es (solutions & network, voice, \u2026).<\/p>\n

Ses missions consistent \u00e0 accompagner les \u00e9quipes OBS dans l’\u00e9laboration d\u2019offres comp\u00e9titives et pr\u00e9cises pour nos clients Entreprise. Les activit\u00e9s France et internationales comprennent la s\u00e9lection des fournisseurs, l’optimisation des couts, la n\u00e9gociation des conditions d’achats et des contrats avec les fournisseurs\u2026.<\/p>\n

Global Sourcing contribue ainsi \u00e0 la croissance d’OBS.<\/p>\n

Contexte <\/strong><\/h2>\n

L\u2019\u00e9volution des march\u00e9s et des activit\u00e9s s\u2019est acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n

Sur l\u2019offre WAN, la pression s\u2019intensifie avec l\u2019av\u00e8nement du SDWAN. OBS fait face \u00e0 une nouvelle concurrence sur ses offres historiques (SDWAN, LAN\u2026) et les marges s\u2019amenuisent. A cela s\u2019ajoutent la crise et ses cons\u00e9quences : p\u00e9nurie de composants, d\u00e9lais de livraison qui s\u2019allongent et des prix qui augmentent. Les n\u00e9gociations avec les fournisseurs et donc les \u00e9quipes Global Sourcing sont directement impact\u00e9es.<\/p>\n

 <\/p>\n

Impacts de ce contexte sur les \u00e9quipes<\/strong><\/h2>\n

L\u2019organisation actuelle avec sa segmentation par r\u00e9gions et par activit\u00e9s ne permet pas une r\u00e9partition efficace des ressources. La charge de travail, mal r\u00e9parties dans le temps et entre les personnes, est souvent importante.<\/p>\n

Cette organisation induit une fragmentation de l\u2019activit\u00e9 et des \u00e9quipes qui ne permet ni une bonne r\u00e9partition de la charge de travail ni un partage des bonnes pratiques.<\/p>\n

Dans le cadre d\u2019Engage 2025, le renforcement de la protection du groupe et les objectifs environnementaux ne pourront \u00eatre port\u00e9s que par des \u00e9quipes soud\u00e9es par un identit\u00e9 affirm\u00e9e et une forte coh\u00e9sion.<\/p>\n

Il apparait n\u00e9cessaire de faire \u00e9voluer la direction d\u2019OBS Global Sourcing.<\/p>\n

 <\/p>\n

Solutions envisag\u00e9es <\/strong><\/h2>\n

Une des propositions est un regroupement des d\u00e9partements Europe \u2013EMEA \u2013International Capacity, Voice & Satellite en un seul et m\u00eame d\u00e9partement en vue d\u2019am\u00e9liorer la coh\u00e9sion des \u00e9quipes. Cela permettrait des \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle et une meilleure r\u00e9partition de la charge de travail.<\/p>\n

A cela s\u2019ajouterait la transformation du d\u00e9partement Methods & Tools pour r\u00e9pondre \u00e0 nos enjeux internes en termes d\u2019outillage et de support \u00e0 nos \u00e9quipes op\u00e9rationnelles.<\/p>\n

Mars 2022 : 1 mois pour analyser le projet<\/strong><\/h2>\n

Afin d\u2019analyser la pertinence de ces orientations, deux groupes de travail vont se mettre en place pour mener les r\u00e9flexions :<\/p>\n

    \n
  • Sur la cr\u00e9ation de \u00abEUMEA Sourcing region and ICVS\u00bb<\/li>\n
  • Sur la r\u00e9flexion sur la refonte de \u00abSourcing Risk management and performance excellence\u00bb <\/li>\n<\/ul>\n

    Ces groupes d\u2019\u00e9tudes seront \u00e9tendus au codir d\u2019OBS Sourcing pour enrichir les travaux men\u00e9s \u00e0 la mi-mars.<\/p>\n

    Les r\u00e9sultats de ces analyses sont principalement de d\u00e9finir la gouvernance des nouvelles entit\u00e9s, les attendus des nouvelles \u00e9quipes, la structure et le fonctionnement de la nouvelle organisation, \u2026 Ils seront pr\u00e9sent\u00e9s en CSEE de SCE (en mars ou avril).<\/p>\n

    La charge de travail : un indicateur cl\u00e9<\/strong><\/h2>\n

    Les \u00e9lus du CSSCT FS ont alert\u00e9 la direction sur la charge de travail notamment celles des salari\u00e9s de l\u2019entit\u00e9 \u2018\u2019 groupe sourcing France\u2019\u2019.<\/p>\n

    Les salari\u00e9s font face \u00e0 une r\u00e9elle surcharge due au cumul d\u2019activit\u00e9s qui g\u00e9n\u00e8rent des conflits en termes de priorit\u00e9 (n\u00e9gociations sur les avant-ventes grands comptes et AE, n\u00e9gociations r\u00e9currentes avec les fournisseurs, p\u00e9rim\u00e8tre tr\u00e8s large AE + secteur DGC\u2026).<\/p>\n

    A cela, vient s\u2019ajouter le manque de reconnaissance per\u00e7u par des salari\u00e9s tr\u00e8s exp\u00e9riment\u00e9s sur les sujets pointus que sont la n\u00e9gociation de contrats, les achats de mat\u00e9riels et de services \u00e0 haute technicit\u00e9 ainsi que la veille technologique.<\/p>\n

    Bien que la direction ait \u00e9voqu\u00e9 le sujet, les \u00e9lus demandent une forte mobilisation de la direction sur ce sujet.<\/p>\n

    L\u2019entre sois en atelier n\u2019est pas de mise ! <\/strong><\/h2>\n

     <\/strong><\/p>\n

    Les \u00e9lus sont \u00e9tonn\u00e9s que seuls des managers participent aux ateliers. Il devrait \u00eatre \u00e9largi \u00e0 des salari\u00e9s volontaires.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Des regroupements\u2026 mais pas partout<\/strong><\/h2>\n

    Les \u00e9lus s\u2019interrogent sur cette r\u00e9flexion qui porte uniquement sur le regroupement des services d\u00e9partements Europe EMEA International Capacity , Voice & Satellite. Il faudrait inclure le service et les salari\u00e9s \u00ab Global Sourcing France \u00bb ainsi que les autres d\u00e9partements dans la r\u00e9flexion qui rencontrent les m\u00eames difficult\u00e9s<\/p>\n

     <\/strong><\/p>\n

    Les \u00e9lus sont inquiets pour les salari\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe France. Ils demandent \u00e0 la direction la prise en compte de ces sujets lors des ateliers. Ils attendent des r\u00e9ponses dans le cadre de la pr\u00e9sentation qui sera faite en CSE de la nouvelle organisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La direction du Sourcing d’OBS a souhait\u00e9 partager avec les \u00e9lus les \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9flexion portant sur l\u2019\u00e9volution et les orientations envisag\u00e9es de l’organisation de OBS Global Sourcing. A ce […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18718,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"class_list":["post-18720","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sce"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false]},"categories_names":{"84":{"name":"SCE","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/divisions-orange\/sce\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"cvmm-medium":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"cvmm-portrait":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"cvmm-medium-square":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"cvmm-large":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false],"cvmm-small":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",95,95,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/florence_ouet.png",150,150,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18720","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18720"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18720\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18720"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18720"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18720"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}