{"id":18894,"date":"2022-04-12T15:22:45","date_gmt":"2022-04-12T15:22:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=18894"},"modified":"2022-04-12T15:22:45","modified_gmt":"2022-04-12T15:22:45","slug":"information-sur-les-orientations-d-orange-france","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2022\/04\/12\/information-sur-les-orientations-d-orange-france\/","title":{"rendered":"Information sur les orientations d\u2019Orange France"},"content":{"rendered":"

2021, aura b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une relance \u00e9conomique en France<\/strong>, favoris\u00e9e par des mesures sanitaires<\/strong> permettant une dynamique collective avec la r\u00e9ouverture des boutiques et le retour sur site. Avec des ventes record, le cap des 6 millions de clients Fibre a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9<\/strong>. Un succ\u00e8s qui s\u2019appuie sur le chantier colossal du d\u00e9ploiement depuis plusieurs ann\u00e9es avec un pic en 2021, de plus de 28,8 millions de foyers fran\u00e7ais \u00e9ligibles, un record en Europe. L\u2019\u00e9tape de d\u00e9commissionnement du cuivre amorce un projet structurant pour Orange et l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me t\u00e9l\u00e9com.  <\/p>\n

Sur le mobile, des r\u00e9sultats record depuis 2017 (427000 Ventes Nettes) avec 113 millions d\u2019euros d\u2019\u00e9conomies de co\u00fbts indirects. Une croissance commerciale excellente de 4% au dernier trimestre, cumul\u00e9e aux efforts de transformation et donc, un r\u00e9sultat financier solide malgr\u00e9 sa d\u00e9croissance.  <\/p>\n

L\u2019investissement massif op\u00e9r\u00e9 par tous les op\u00e9rateurs pour le d\u00e9ploiement de la 5G, suit le sillon d\u2019Orange et de sa strat\u00e9gie de qualit\u00e9, reconnu par l\u2019Arcep, meilleur r\u00e9seau sur tous les territoires, pour la 11\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive. <\/p>\n

Orange Pro a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu service client de l\u2019ann\u00e9e<\/strong> avec un NPS en hausse sur ce march\u00e9 (+6 points), Orange conforte sa premi\u00e8re place pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive avec un gain de +5 points sur le march\u00e9 grand Public.<\/p>\n

2022 est une ann\u00e9e cl\u00e9 de notre plan strat\u00e9gique Engage 2025 avec pour d\u00e9fi majeur, le changement de business model<\/strong> li\u00e9 \u00e0 la bascule du cuivre vers la Fibre, et aussi de maintenir notre dynamique commerciale avec l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des relais de croissance sur le march\u00e9 grand Public (avec le multiservice), et le BtoB (avec le cloud, la cybers\u00e9curit\u00e9, etc\u2026).  <\/p>\n

Trois virages sont \u00e0 prendre : technologique<\/strong> (la 5G avec un double enjeu : la diff\u00e9renciation par l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et la valorisation de cette technologie), culturel <\/strong>(IA et Data) et environnemental<\/strong> (usage responsable du num\u00e9rique).<\/p>\n

Malgr\u00e9 une feuille de route largement \u00e9crite, la vigilance s’impose dans un contexte de crise internationale et sanitaire, avec l\u2019\u00e9volution des modes de travail et la nouvelle gouvernance du Groupe.<\/p>\n

Position de la CFE-CGC Orange<\/h4>\n

La CFE-CGC Orange attend une politique offensive qui revalorise l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, le r\u00e9\u00e9quilibrage des emplois et la simplification de l\u2019organisation du travail, en arr\u00eatant de se focaliser sur la r\u00e9duction des co\u00fbts.<\/p>\n