La crise sociale a focalis\u00e9 le public et les m\u00e9dias sur France T\u00e9l\u00e9com et contraint sa direction \u00e0 faire preuve de bonne volont\u00e9 pour y mettre un terme. Pourtant, aux confins de l’empire, en particulier dans les filiales de Global Services<\/b> rien n’a chang\u00e9. Il y r\u00e8gne les m\u00eames m\u00e9thodes nocives de management.<\/p>\n
Derni\u00e8rement, suite \u00e0 une alerte lanc\u00e9e par des \u00e9lus CFE-CGC\/UNSA, l’inspection du travail a transmis au Procureur de la R\u00e9publique un signalement d’\u00e9l\u00e9ments constitutifs d’un harc\u00e9lement moral sur 17 personnes<\/b> travaillant dans le domaine IT&Labs*; parall\u00e8lement, le CHSCT concern\u00e9 s’est adjoint les services d’un cabinet d’expertise pour mettre \u00e0 jour, de mani\u00e8re exhaustive, les cons\u00e9quences de l’organisation du travail sur la sant\u00e9 psychique du personnel.<\/p>\n
* IT&Labs est un domaine marketing d\u00e9fini par FT qui couvre les filiales Silicomp AQL, Silicomp Management, NRS et DMI et dont les sites sont r\u00e9partis sur toute la France .<\/i><\/p>\n
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Un management brutal<\/b><\/p>\n
Dans le secteur des SSII, o\u00f9 la comp\u00e9tition est rude et la marge \u00e9conomique tr\u00e8s \u00e9troite, les m\u00e9thodes de management inspir\u00e9es du monde anglo-saxon sont particuli\u00e8rement brutales et identiques \u00e0 celles qui ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 la crise sociale \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com : mise en situation d’\u00e9chec, objectifs inatteignables, missions g\u00e9ographiquement \u00e9loign\u00e9es, incitation \u00e0 la d\u00e9mission des s\u00e9niors, positionnement temporaire et pr\u00e9caire des salari\u00e9s.<\/p>\n
Dans les filiales de GS, elles cr\u00e9ent un mal-\u00eatre largement partag\u00e9 qui se manifeste notamment par des d\u00e9pressions, un retentissement sur la sph\u00e8re familiale, des d\u00e9missions, une ambiance d\u00e9l\u00e9t\u00e8re dans les services et une augmentation des arr\u00eats maladie.<\/p>\n
D\u00e9fendre le personnel<\/b><\/p>\n
Ces situations sont non seulement d\u00e9lib\u00e9remment ignor\u00e9es par les directions, mais, plus grave encore, ni\u00e9es lorsque nous les mettons en \u00e9vidence. Ainsi, au mois d’avril, les \u00e9lus CFE-CGC\/UNSA du CHSCT Grand Est** \u00e9mettaient un droit d’alerte concernant 17 salari\u00e9s, avec des preuves \u00e9videntes de leur \u00e9tat de souffrance.<\/p>\n
La direction refusant de le reconna\u00eetre, l’inspection du travail a d\u00e9cid\u00e9 de mener sa propre enqu\u00eate; au terme de celle-ci, elle a conclu \u00e0 l’\u00e9vidence de faits constitutifs de harc\u00e8lement moral et, devant la gravit\u00e9 de la situation, a jug\u00e9 n\u00e9cessaire d’effectuer un signalement (article 40) au Procureur de la R\u00e9publique. Celui-ci peut maintenant d\u00e9cider de d\u00e9clencher une enqu\u00eate de police.<\/p>\n
Parall\u00e8lement, le CHSCT a vot\u00e9 la r\u00e9alisation par un cabinet externe d’un \u00e9tude destin\u00e9e \u00e0 analyser de mani\u00e8re syst\u00e9mique l’organisation du travail, mesurer l’ampleur de ses cons\u00e9quences sur les salari\u00e9s et proposer des solutions. Son rapport sera rendu au mois de janvier 2011.<\/p>\n
Cela continue<\/b><\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 l’action de nos \u00e9lus, les 17 personnes ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9es du p\u00e9rim\u00e8tre de responsabilit\u00e9 du manager incrimin\u00e9, mais celui-ci exerce toujours ses fonctions de manager, et ses m\u00e9thodes n’ont pas chang\u00e9. Il parvient m\u00eame \u00e0 atteindre indirectement certains des salari\u00e9s prot\u00e9g\u00e9s par la proc\u00e9dure d’alerte.<\/p>\n
Mais, les abus ne s’arr\u00eatent pas l\u00e0. Depuis quelques temps, les repr\u00e9sentants du personnel CFE-CGC\/UNSA subissent des pressions. Deux d’entre eux, \u00e0 l’origine du droit d’alerte, font l’objet d’un avertisssement injustifi\u00e9. Notre syndicat leur a imm\u00e9diatement apport\u00e9 tout le soutien n\u00e9cessaire.<\/p>\n
La direction d’IT&L@bs est toujours dans le d\u00e9ni de ces graves manquements et la direction de France T\u00e9l\u00e9com fait comme si elle ne savait rien.<\/p>\n
Nos \u00e9lus, qui constituent la moiti\u00e9 des \u00e9lus du CHSCT Grand Est, ne baisseront pas les armes. A suivre<\/b>.<\/p>\n
Pour tout contact<\/b><\/p>\n
Fr\u00e9d\u00e9ric Le Thiec : <\/b>06 81 60 68 15 – frederic.lethiec@orange-ftgroup.com<\/a><\/p>\n