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Rendu possible par l\u2019am\u00e9lioration des outils de communication dont Internet est l\u2019expression, le t\u00e9l\u00e9travail participe \u00e0 l\u2019\u00e9volution de l\u2019organisation du travail. S\u2019il n\u2019est possible que pour un quart des emplois dans la soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise, il en concerne plus de 40 000 dans le groupe Orange.<\/strong><\/p>\n En 2013 et en 2017<\/a>, sous l\u2019impulsion de la CFE-CGC, le Groupe s\u2019\u00e9tait d\u2019ailleurs dot\u00e9 d\u2019un accord de t\u00e9l\u00e9travail novateur mais les \u00e9volutions de la soci\u00e9t\u00e9 et surtout les nouveaux modes d\u2019organisation du travail mis en place par l\u2019entreprise<\/strong> en rendaient la refonte indispensable.<\/p>\n Le constat est de fait alarmant : le t\u00e9l\u00e9travail tel qu\u2019organis\u00e9 chez Orange engendre un effondrement du pouvoir d\u2019achat des plus de 40 000 t\u00e9l\u00e9travailleurs avec contrat dans le Groupe en France mais aussi des pertes d\u2019efficacit\u00e9 et une destructuration du collectif de travail<\/strong> qui interrogent sur notre mode de fonctionnement collectif.<\/strong><\/p>\n La Direction d\u2019Orange, tr\u00e8s r\u00e9ticente, a finalement acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la demande de la CFE-CGC fin 2021, mais\u2026<\/p>\n La demande de t\u00e9l\u00e9travail (travail \u00e0 domicile) est principalement li\u00e9e \u00e0 l\u2019allongement des temps de transport et \u00e0 l\u2019inconfort croissant des lieux de travail. Nombre d\u2019entreprises ont d\u2019ailleurs d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9implanter leurs b\u00e2timents \u00e0 proximit\u00e9 des lieux d\u2019habitation des personnels et d\u2019investir qualitativement sur les am\u00e9nagements des postes de travail.<\/p>\n Loin des pratiques de la Direction d\u2019Orange <\/strong>: avec une politique immobili\u00e8re uniquement bas\u00e9e sur la r\u00e9duction des co\u00fbts, les nouveaux b\u00e2timents s\u2019\u00e9loignent des lieux d\u2019habitation des personnels et sont rarement sur des n\u0153uds de transport.<\/p>\n Quant au flex desk inconditionnel pour r\u00e9duire les m\u00e8tres carr\u00e9s par collaborateurs, il aboutit \u00e0 un inconfort sonore et une inefficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n La restauration<\/p>\n La restauration est une ASC qui repr\u00e9sente chez Orange environ 1 000 euros par salari\u00e9<\/strong>. La plupart des CSE en ont confi\u00e9 la gestion \u00e0 la Direction.<\/p>\n La p\u00e9riode de t\u00e9l\u00e9travail forc\u00e9e a mis en lumi\u00e8re toutes les d\u00e9rives de sa gestion. Aujourd\u2019hui, la restauration collective est en faillite.<\/strong> La Direction, avec le soutien de certaines organisations syndicales, a d\u2019ailleurs d\u00e9cid\u00e9 de la fermeture de 40 cantines (et ce n\u2019est que le d\u00e9but), rendant les sites encore plus hostiles pour les personnels et refuse dans le m\u00eame temps de distribuer des Titres Restaurants aux personnels en t\u00e9l\u00e9travail forc\u00e9 et sans contrat de t\u00e9l\u00e9travail, ce en toute ill\u00e9galit\u00e9<\/a>.<\/p>\n De nombreux salari\u00e9s sont lourdement p\u00e9nalis\u00e9s et les contentieux se multiplient.<\/strong><\/p>\n Comment comprendre cette politique qui d\u00e9grade la performance \u00e9conomique de chacun ? Et ce, alors que le co\u00fbt des frais immobiliers est marginal rapport\u00e9 \u00e0 la masse salariale. La CFE-CGC Orange avait demand\u00e9 que la Direction de l\u2019immobilier soit rattach\u00e9e \u00e0 la DRH, et non \u00e0 un Secr\u00e9tariat G\u00e9n\u00e9ral, peu soucieux du bien-\u00eatre des personnels\u2026 en vain !<\/p>\n Le t\u00e9l\u00e9travail distancie naturellement les relations interpersonnelles. Il a aussi un effet n\u00e9gatif sur la carri\u00e8re des personnels.<\/p>\n La Direction d\u2019Orange se refuse \u00e0 communiquer les augmentations, le taux de promotions ou de changement de postes, des formations accord\u00e9es en fonction du niveau de t\u00e9l\u00e9travail accord\u00e9. Et pour cause, plus on est \u00e9loign\u00e9 des centres de d\u00e9cision, plus on est p\u00e9nalis\u00e9.<\/p>\n La Direction n\u2019entend pas corriger le tir. Elle choisit de faire des t\u00e9l\u00e9travailleurs des personnels \u00e0 bas co\u00fbt, rempla\u00e7ables par des sous-traitants ou des personnels d\u00e9localis\u00e9s.<\/p>\n En imposant de fait le t\u00e9l\u00e9travail aux personnels, la Direction d\u2019Orange veut aussi en transf\u00e9rer les co\u00fbts<\/strong> (alors que le Code du Travail impose \u00e0 l\u2019employeur la mise \u00e0 disposition des outils n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de son travail). Outre le contexte inflationniste, la CFE-CGC a de nombreuses fois demand\u00e9 la revalorisation de l\u2019indemnisation du t\u00e9l\u00e9travail<\/strong> \u00e0 un niveau significatif. L\u2019indemnit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9travail \u2013 aussi appel\u00e9e indemnit\u00e9 de bureau \u2013 est exon\u00e9r\u00e9e de charges sociales (salariales et patronales) et d\u2019imp\u00f4ts sur le revenu. Le plafond maximum passe \u00e0 142,95\u20ac par mois \u00e0 partir du 1er septembre 2022 pour une activit\u00e9 t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 plein temps, soit 1 029,24\u20ac par an<\/strong> (pour 3 journ\u00e9es de t\u00e9l\u00e9travail par semaine), somme forfaitaire, donc, exon\u00e9r\u00e9e de cotisations et contributions sociales. Au sein du groupe Orange nous en sommes loin.<\/p>\n Cette indemnit\u00e9 a un effet pervers. En cette p\u00e9riode de faible augmentation salariale, elle encourage les personnels \u00e0 demander des jours de t\u00e9l\u00e9travail sans qu\u2019ils n\u2019en aient ni l\u2019envie ni la possibilit\u00e9, tant travailler \u00e0 domicile peut s\u2019av\u00e9rer compliqu\u00e9. Par ailleurs, ceux qui ne t\u00e9l\u00e9travaillent pas et sont oblig\u00e9s de venir en voiture ont vu leur frais d\u2019essence exploser. Posant de fait la question d\u2019une aide au transport. Ne faudrait-il pas instaurer une prime g\u00e9n\u00e9rale ? De t\u00e9l\u00e9travail pour ceux conduits \u00e0 rester chez eux, de d\u00e9placement pour ceux conduits \u00e0 venir de loin sur leur lieu de travail.<\/p>\n Au lieu de profiter de cette n\u00e9gociation pour compenser les frais laiss\u00e9s \u00e0 la charge du salari\u00e9 et ainsi leur redonner un peu de pouvoir d\u2019achat, la Direction a consid\u00e9r\u00e9 que \u00ab l\u2019effort \u00bb de r\u00e9tribution des salari\u00e9s lors de la N\u00e9gociation Annuelle Obligatoire d\u2019Orange S.A. 2022 \u00e9tait largement suffisant pour maintenir le pouvoir d\u2019achat des personnels et qu\u2019aucun effort suppl\u00e9mentaire ne serait fait. La Direction lie ainsi volontairement la d\u00e9cision de l\u2019indemnisation du t\u00e9l\u00e9travail de l\u2019ensemble des t\u00e9l\u00e9travailleurs du Groupe, \u00e0 un accord qui ne concerne que les salari\u00e9s d\u2019Orange SA\u2026 faisant ainsi abstraction d\u2019un quart des salari\u00e9s ! Principales dispositions en vigueur<\/p>\n En d\u00e9pit des deux lettres d\u2019interpellation<\/a> de toutes les organisations syndicales \u00e0 la Direction, celle-ci a refus\u00e9 de moderniser l\u2019accord et s\u2019est born\u00e9e \u00e0 porter uniquement les propositions lui permettant de conduire le bulldozer de sa politique immobili\u00e8re. <\/strong><\/p>\n La CFE-CGC Orange, suivie par toutes les Organisations Syndicales, a refus\u00e9 de signer un avenant loin d\u2019\u00eatre \u00e0 la hauteur des enjeux. <\/strong><\/p>\n La CFE-CGC continuera de mettre sur la table <\/strong>toutes les probl\u00e9matiques de pouvoirs d\u2019achat et d\u2019organisation du travail<\/a> qui permettent d\u2019assurer \u00e0 la fois la performance \u00e9conomique et la performance sociale de notre entreprise<\/strong>.<\/strong><\/p>\n \u00ab Nul besoin d\u2019esp\u00e9rer pour entreprendre, nul besoin de r\u00e9ussir pour pers\u00e9v\u00e9rer \u00bb. Guillaume d\u2019Orange.<\/p>\nLe t\u00e9l\u00e9travail, un refuge\u2026<\/h2>\n
\u2026 et une perte d\u2019opportunit\u00e9<\/h2>\n
Inflation croissante, indemnit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9travail pas \u00e0 la hauteur\u2026<\/h2>\n
<\/strong><\/p>\n\n
Echec de la Direction\u2026 mais aussi pour les personnels !<\/h2>\n
Rien ne change pour les personnels : l\u2019Accord de 2013<\/a> modifi\u00e9 par l\u2019avenant de 2017<\/a> continuera de s\u2019appliquer exactement dans les m\u00eames conditions.<\/h3>\n
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