{"id":20628,"date":"2022-12-22T15:29:53","date_gmt":"2022-12-22T15:29:53","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=20628"},"modified":"2022-12-22T15:29:53","modified_gmt":"2022-12-22T15:29:53","slug":"cse-dtsi-n-59-de-decembre-2022-v360-supervision-clients-et-salaries-un-360-attendu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2022\/12\/22\/cse-dtsi-n-59-de-decembre-2022-v360-supervision-clients-et-salaries-un-360-attendu\/","title":{"rendered":"CSE DTSI n\u00b059 de d\u00e9cembre 2022 &#8211; V360 &#8211; Supervision Clients et Salari\u00e9s : un 360\u00b0 attendu"},"content":{"rendered":"<p><em><a href=\"2022122212605\/dtsi\/essentiel-des-cse-dtsi-59-de-decembre-2022-coup-de-chaud-en-plein-froid-au-cse-dtsi.html\">Retour au sommaire<\/a><\/em><\/p>\n<p>Le projet DTSI Demain visait \u00e0 rapprocher les diff\u00e9rentes supervisions au sein d\u2019une m\u00eame Direction, et d\u00e9velopper des automatisations.<\/p>\n<p>De nombreuses \u00e9volutions sont pr\u00e9vues d\u00e8s 2023&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>La mutualisation des activit\u00e9s et des \u00e9quipes de supervision&nbsp;:\n<ul>\n<li>IP avec la Transmission (Rennes et Alleray),<\/li>\n<li>ADSL-FTTH avec l\u2019Envt Technique (Alleray et Lyon),<\/li>\n<li>SI avec les plateformes Cloud et Services (Nantes).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>En HNO&nbsp;:\n<ul>\n<li>La cr\u00e9ation d\u2019un r\u00f4le de responsable d\u2019activit\u00e9 multi domaine (r\u00e9seau),<\/li>\n<li>Le transfert de l\u2019activit\u00e9 ETC HNO vers l\u2019\u00e9quipe ADSL-FTTH HNO.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La centralisation d\u2019une conduite d\u2019activit\u00e9 (CAC) et des fonctions transverses (formation, animation m\u00e9tier),<\/li>\n<li>Le d\u00e9veloppement de l\u2019autonomie et de l\u2019int\u00e9r\u00eat au travail des salari\u00e9s (responsabilit\u00e9 de bout en bout d\u2019un ticket).<\/li>\n<\/ul>\n<p>La communication de ces orientations a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e :<\/p>\n<ul>\n<li>Du 06 septembre au 05 d\u00e9cembre vers les managers,<\/li>\n<li>Du 11 octobre au 13 d\u00e9cembre vers les salari\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Direction V360 indique qu\u2019elle proposera de quitter une activit\u00e9 HNO au profit d\u2019une autre en HO pour ceux et celles qui le voudront.<\/p>\n<p>Les modalit\u00e9s de mises en \u0153uvre de ces \u00e9volutions seront int\u00e9gr\u00e9es dans un projet qui sera pr\u00e9sent\u00e9 en f\u00e9vrier 2023 au CSE DTSI puis en mai 2023 pour un avis du CSE DTSI.<\/p>\n<h2>La position de la CFE-CGC Orange&nbsp;<\/h2>\n<p>Le projet DTSI Demain n\u2019a \u00e9t\u00e9 qu\u2019une 1\u00e8re \u00e9tape d\u2019une r\u00e9organisation plus profonde.<\/p>\n<p>Cette r\u00e9organisation se poursuit quatorze mois plus tard, avec l\u2019ambition d\u2019optimiser la supervision vers du 360 degr\u00e9s pour les clients et les salari\u00e9s.<\/p>\n<p>Le dossier pr\u00e9sent\u00e9 en CSE DTSI concerne les grandes orientations de mutualisation d\u2019\u00e9quipes et d\u2019activit\u00e9 envisag\u00e9es par V360 \u00e0 tr\u00e8s court terme.<\/p>\n<p>Les \u00e9lus CFE-CGC Orange restent dans l\u2019attente des \u00e9l\u00e9ments concrets du futur dossier, notamment sur les points suivants&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Une synth\u00e8se \u00e9conomique du projet,<\/li>\n<li>La liste des indicateurs de suivis du projet,<\/li>\n<li>L\u2019impact sur l\u2019emploi en r\u00e9gion,<\/li>\n<li>La reconnaissance des salari\u00e9s\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces informations aideront les \u00e9lus CFE-CGC Orange et les salari\u00e9s \u00e0 une meilleure compr\u00e9hension de la r\u00e9elle volont\u00e9 de transformation de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p><em><a href=\"2022122212605\/dtsi\/essentiel-des-cse-dtsi-59-de-decembre-2022-coup-de-chaud-en-plein-froid-au-cse-dtsi.html\">Retour au sommaire<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retour au sommaire Le projet DTSI Demain visait \u00e0 rapprocher les diff\u00e9rentes supervisions au sein d\u2019une m\u00eame Direction, et d\u00e9velopper des automatisations. 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