{"id":21659,"date":"2023-05-12T07:43:20","date_gmt":"2023-05-12T07:43:20","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=21659"},"modified":"2023-05-12T07:43:20","modified_gmt":"2023-05-12T07:43:20","slug":"bloc-3-bilan-formation-bilan-social-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2023\/05\/12\/bloc-3-bilan-formation-bilan-social-2022\/","title":{"rendered":"Bloc 3\u00a0: Bilan Formation &#038; Bilan Social 2022"},"content":{"rendered":"<p>Peu de surprises pour ces deux bilans obligatoires qui refl\u00e8tent les m\u00eames tendances que les r\u00e9sultats des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bilan Formation 2022 (appel\u00e9 \u00e9galement Bilan de D\u00e9veloppement des Comp\u00e9tences)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le D\u00e9veloppement des Comp\u00e9tences est activ\u00e9 pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents enjeux de la DORM avec une part de choix pour les enjeux business, les expertises technologiques (cybers\u00e9curit\u00e9) et l\u2019excellence client.<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre d\u2019heures total = 28 891 h<\/li>\n<li>Nombre de salari\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficiaires&nbsp;= 850<\/li>\n<li>94 % des hommes et 90 % de femmes ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s<\/li>\n<li>Par salari\u00e9 = 33,9 h<\/li>\n<li>Taux d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation = 100 %<\/li>\n<li>Par domaine&nbsp;= m\u00e9tier (74 %), management (9 %), RH et transverses (17 %)<\/li>\n<li>26 % en mode digital et 74 % en pr\u00e9sentiel<\/li>\n<li>D\u00e9livr\u00e9e en interne 66 %, en externe 34 %<\/li>\n<li>Sans surprise, c\u2019est le domaine client qui totalise le plus d\u2019heures de formation (15&nbsp;496 h) suivi d\u2019innovation &amp; technologie (6 126h), accompagnement (4 902h) et enfin fonction support (2 367h)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le dossier analyse et liste les formations d\u00e9livr\u00e9es domaine par domaine en 2022. L\u2019\u00e9valuation de la formation (2 pages du dossiers) conclut \u00e0 un niveau de satisfaction confortable&nbsp;: 98 % des manager estiment que l\u2019efficacit\u00e9 de leurs collaborateurs s\u2019am\u00e9liore apr\u00e8s la formation.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bilan Social 2022<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les ann\u00e9es passent et les tendances du Bilan Social poursuivent leur trajectoire baissi\u00e8re et restent d\u00e9favorables.<\/p>\n<ul>\n<li>Effectif social en d\u00e9croissance depuis 3 ans&nbsp;: -3,2 % en 2021 et -1 % en 2022&nbsp;;<\/li>\n<li>Un taux de f\u00e9minisation en croissance infinit\u00e9simale&nbsp;: +1,1 %&nbsp;;<\/li>\n<li>Des recrutements externes qui restent faibles&nbsp;: 12 en 2022&nbsp;;<\/li>\n<li>65 d\u00e9parts&nbsp;; 6 d\u00e9missions&nbsp;; 1 rupture conventionnelle&nbsp;; 3 licenciements&nbsp;; 1 d\u00e9c\u00e8s&nbsp;;<\/li>\n<li>Niveau de promotions en baisse&nbsp;: 86 en 2020, 71 en 2021 et seulement 66 en 2022&nbsp;;<\/li>\n<li>Un taux d\u2019emploi de salari\u00e9s porteurs de handicap \u00e0 4 % en-dessous du taux l\u00e9gal de 6 %&nbsp;;<\/li>\n<li>Un niveau de journ\u00e9es d\u2019absences (811) qui explosent en 2022&nbsp;: + 267 % en 2022 vs 2021 pour lequel nous n\u2019avons pas eu d\u2019explications&nbsp;;<\/li>\n<li>L\u2019\u00e9cart de r\u00e9mun\u00e9ration H\/F reste significatif au d\u00e9triment des femmes&nbsp;;<\/li>\n<li>Le taux de fr\u00e9quence des accidents de travail est en baisse en 2022 mais affiche un niveau de gravit\u00e9 plus fort que les 2 ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. Une analyse sera demand\u00e9e quand le sujet passera en CSSCT&nbsp;;<\/li>\n<li>525 k\u20ac ont \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9s aux d\u00e9penses d\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail en 2022&nbsp;; aucune explication n\u2019a \u00e9t\u00e9 fournie en s\u00e9ance.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Analyse de la CFE-CGC Orange<\/h4>\n<p>Sur le papier, le bilan montre que la DORM ne l\u00e9sine pas sur les moyens allou\u00e9s \u00e0 la formation. Dont acte. Nous nous interrogeons cependant sur la pertinence du taux de satisfaction affich\u00e9 (98 %) en raison du nombre de r\u00e9pondants tr\u00e8s anecdotiques \u00e0 l\u2019\u00e9valuation \u00e0 chaud : 86 apprenants pour 850 salari\u00e9s, soit 10 % ! Nous d\u00e9plorons encore une fois le manque d\u2019\u00e9l\u00e9ments chiffr\u00e9s sur le co\u00fbt de l\u2019ensemble du dispositif de formation.<\/p>\n<p>Concernant le bilan social, les donn\u00e9es affichent une tendance pr\u00e9occupante face aux enjeux business, de l\u2019excellence client et de la diff\u00e9renciation tant pr\u00f4n\u00e9e pour faire face \u00e0 la concurrence.<\/p>\n<p>Face \u00e0 ces ambitions fortes, la Direction r\u00e9pond par un affaiblissement des moyens humains qui se perp\u00e9tue depuis plusieurs ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0. Il est fort \u00e0 parier que cette tendance va encore se poursuivre dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. Des perspectives qui ne nous enchantent pas. <br \/> C\u2019est un mauvais bilan social.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/essentiel_cse_dorm_27-28_avril_vf.pdf\" class=\"wf_file\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png\" alt=\"pdf\" class=\"wf_file_icon\" style=\"border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;\"><span class=\"wf_file_text\">Tous les sujets de l&rsquo;essentiel<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"2023051213183\/do-reunion-mayotte\/essentiel-du-cse-dorm-avril-2023.html\">Retour au sommaire<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Peu de surprises pour ces deux bilans obligatoires qui refl\u00e8tent les m\u00eames tendances que les r\u00e9sultats des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. 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