{"id":2253,"date":"2011-02-25T10:02:43","date_gmt":"2011-02-25T10:02:43","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=2253"},"modified":"2011-02-25T10:02:43","modified_gmt":"2011-02-25T10:02:43","slug":"it-labs-creation-de-nouvelles-agences-commerciales-en-2011-le-ce-veut-en-savoir-plus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2011\/02\/25\/it-labs-creation-de-nouvelles-agences-commerciales-en-2011-le-ce-veut-en-savoir-plus\/","title":{"rendered":"IT&#038;Labs &#8211; Cr\u00e9ation de nouvelles agences commerciales en 2011 :  le CE veut en savoir plus"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin-left: 0cm; text-indent: 0cm;\"><b>IT&#038;Labs &#8211; Cr\u00e9ation de nouvelles agences commerciales en 2011 : &nbsp;le CE veut en savoir plus<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La direction de IT&#038;Labs* a pr\u00e9sent\u00e9 au CE son projet de cr\u00e9ation d\u2019une dizaine d\u2019agences commerciales sur toute la France en 2011. Un projet ambitieux qui a pour objectif le recrutement d\u2019environ 150 personnes \u00e0 moyen terme et de 500 en 2015.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais l\u2019analyse du march\u00e9 en lien avec les objectifs assign\u00e9s \u00e0 ces agences, l&rsquo;articulation avec les agences entreprises existantes et le statut des salari\u00e9s ne sont pas clairs. Par ailleurs, le CE a constat\u00e9 la forte d\u00e9pendance entre ce projet et la r\u00e9organisation en cours \u00e0 la division SCE (projet GS\/GCS), toujours en discussion devant les \u00e9lus concern\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cons\u00e9quence, le CE demande&nbsp;une r\u00e9union extraordinaire&nbsp;sur la gourvernance d\u2019<a href=\"mailto:IT&#038;L@bs et\">IT&#038;L@bs et<\/a> sa d\u00e9pendance d\u00e9cisionnelle et commerciale vis-\u00e0-vis de DEF et&nbsp;de SCE.&nbsp;Il&nbsp;sollicitera l&rsquo;aide&nbsp;d\u2019un cabinet d\u2019expertise pour y voir plus clair avant de donner son avis si le CE extraordinaire n\u2019apporte pas les r\u00e9ponses attendues.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>Les grandes lignes<br \/><\/i><\/b><br \/>La direction de IT&#038;Labs envisage l\u2019ouverture de 7 ou 8 nouvelles agences commerciales sur l\u2019ann\u00e9e 2011 en 3 vagues&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\">1<sup>ier<\/sup> trimestre&nbsp;: \u00e0 Bordeaux, Toulouse, Marseille,<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\">A partir du 2<sup>\u00e8me<\/sup>\/3<sup>\u00e8me<\/sup> trimestre&nbsp;: \u00e0 Lille, Strasbourg,<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div style=\"text-align: justify;\">A partir du 3<sup>\u00e8me<\/sup>\/4<sup>\u00e8me<\/sup> trimestre&nbsp;: \u00e0 Metz et\/ou Nancy, Tours.<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">A court terme, dans chacune de ces agences, le bureau sera compos\u00e9 d\u2019un ing\u00e9nieur commercial et d\u2019un ing\u00e9nieur avant-ventes, h\u00e9berg\u00e9 par l\u2019Agence Entreprise locale d\u2019Orange Business Services.<br \/>A moyen terme, l\u2019objectif de recrutement est de 20 personnes par agence, \u00e0 l\u2019horizon de 12 \u00e0 18 mois apr\u00e8s leur cr\u00e9ation. <br \/>Au-del\u00e0, l\u2019objectif de croissance est fix\u00e9 \u00e0 500 personnes \u00e0 l\u2019horizon 2015. L\u2019objectif financier assign\u00e9 \u00e0 ces nouvelles agences pour 2011 est&nbsp;de 5 M\u20ac pour le CAS et 4,3 M\u20ac pour le CA.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>Strat\u00e9gie&nbsp;: le march\u00e9 de l\u2019informatique locale<\/i><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le projet a pour ambition une synergie avec DEF (Direction Entreprises France) d\u2019OBS (Orange Business Services) pour&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>P\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9 de l\u2019informatique local,<\/li>\n<li>Renforcer les services informatiques de proximit\u00e9,<\/li>\n<li>Vendre ou d\u00e9livrer des services de proximit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les \u00e9lus du CE souhaitent disposer d\u2019une meilleure visibilit\u00e9 sur l\u2019analyse du march\u00e9 vis\u00e9 et le potentiel de d\u00e9veloppement de chiffre d\u2019affaire qui, notamment, expliqueraient les objectifs assign\u00e9s \u00e0 ces nouvelles agences.<br \/>Ils s\u2019interrogent sur la capacit\u00e9 des agences \u00e0 piloter de mani\u00e8re autonome leur activit\u00e9 commerciale pour d\u00e9velopper et poursuivre leurs propres objectifs, dans le contexte de la synergie avec SCE et DEF.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>Organisation&nbsp;: des points obscurs<\/i><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En effet, le projet positionne IT&#038;L@bs comme une entit\u00e9 de ITSS elle- m\u00eame d\u00e9finie dans le cadre du projet de transformation GS\/GCS d\u2019OBS, toujours au stade de projet et pour lequel les \u00e9lus du CCUES ont engag\u00e9 une expertise avant de rendre un avis.<br \/>En outre, DEF dispose d\u2019une entit\u00e9 d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab&nbsp;Organisation Team&nbsp;\u00bb dont les missions ressemblent trait pour trait \u00e0 celles fix\u00e9es aux nouvelles agences. Les \u00e9lus s\u2019interrogent donc sur les risques de doublons dans les \u00e9quipes qui cr\u00e9eraient une mise en concurrence des entit\u00e9s DEF et <a href=\"mailto:IT&#038;L@bs.\">IT&#038;L@bs.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>H\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des personnels<\/i><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outre les interrogations sur l\u2019autonomie des agences et les risques de doublons, les \u00e9lus soulignent des diff\u00e9rences notables entre les salari\u00e9s d\u2019IT&#038;Labs et ceux de DEF&nbsp;du point de vue de leurs statuts :<\/p>\n<ul>\n<li>Conventions collectives diff\u00e9rentes,<\/li>\n<li>Politique salariale en d\u00e9faveur des salari\u00e9s <a href=\"mailto:IT&#038;L@bs.\">IT&#038;L@bs.<\/a><\/li>\n<li>Diff\u00e9rence d\u2019acc\u00e8s aux accords groupe (mobilit\u00e9, GPEC, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour y voir plus clair sur tous ces points et \u00eatre en mesure d\u2019en \u00e9valuer toutes les cons\u00e9quences sur les personnels concern\u00e9s, les \u00e9lus du CE \u2013 \u00e0 l\u2019initiative des \u00e9lus CFE CGC \u2013 UNSA &#8211; ont demand\u00e9 en f\u00e9vrier un CE extraordinaire sur la gouvernance d\u2019<a href=\"mailto:IT&#038;L@bs et\">IT&#038;L@bs et<\/a> envisagent la r\u00e9alisation d\u2019une expertise par un cabinet externe. A suivre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Vos repr\u00e9sentants CFE CGC&nbsp;\u2013 UNSA<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fr\u00e9d\u00e9ric Le Thiec, 06 81 60 68 15. <a href=\"mailto:frederic.lethiec@orange-ftgroup.com\">frederic.lethiec@orange-ftgroup.com&nbsp;&nbsp;<\/a>&nbsp;<br \/>Gildas Gu\u00e9rin, 06 11 52 92 11. <a href=\"mailto:gildas.guerin@orange-ftgroup.com\">gildas.guerin@orange-ftgroup.com<\/a><\/p>\n<p><i>* IT&#038;Labs est un domaine marketing d\u00e9fini par la direction de SCE&nbsp; qui couvre les filiales &nbsp;Silicomp AQL, Silicomp Management, NRS et DMI <b>de Global Services<\/b> (GS)<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IT&#038;Labs &#8211; Cr\u00e9ation de nouvelles agences commerciales en 2011 : &nbsp;le CE veut en savoir plus La direction de IT&#038;Labs* a pr\u00e9sent\u00e9 au CE son projet de cr\u00e9ation d\u2019une dizaine [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[88],"tags":[],"class_list":["post-2253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-obs-sa"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"88":{"name":"OBS SA (UES OBS)","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/filiales-orange-business-services\/obs-sa\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2253"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2253\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}