<\/p>\n
D\u00e8s qu’elle en a eu connaissance, la CFE-CGC Orange a imm\u00e9diatement contact\u00e9 la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale pour connaitre l’impact de cet incident sur les donn\u00e9es de ses adh\u00e9rents.<\/p>\n
Nous avons pu obtenir les informations suivantes :<\/strong><\/p>\n La Direction d\u2019Orange a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de l’incident par la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale ;<\/p>\n Le syst\u00e8me d\u2019information de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale n\u2019aurait pas subi d’intrusion ;<\/p>\n Seuls les concentrateurs ont \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9s (Viamedis et Almerys).<\/p>\n<\/blockquote>\n La Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale nous a confirm\u00e9 que \u00ab\u00a0ni informations bancaires, ni donn\u00e9es m\u00e9dicales, ni remboursements sant\u00e9, ni coordonn\u00e9es postales, ni num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phones, ni emails ne sont stock\u00e9s sur cette plateforme. Ces informations ne sont donc pas concern\u00e9es par cet acte malveillant.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n La CFE-CGC Orange rappelle que lors de la connexion \u00e0 l\u2019espace adh\u00e9rent de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale un identifiant et un mot de passe sont requis, de plus, un code d\u2019acc\u00e8s unique envoy\u00e9 sur le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone enregistr\u00e9 dans le profil de l\u2019adh\u00e9rent renforce la s\u00e9curit\u00e9 d’acc\u00e8s au compte de celui-ci.<\/p>\n Lorsque l’adh\u00e9rent de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale se connecte \u00e0 son espace client, voici l\u2019information diffus\u00e9e concernant cette intrusion :<\/p>\n \u00ab\u00a0Bonjour, <\/em><\/p>\n Nous vous informons que Viamedis, notre ancien op\u00e9rateur de tiers payant jusqu’au 31 d\u00e9cembre 2023 ainsi que Almerys notre op\u00e9rateur actuel nous ont signal\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 la cible d’une cyberattaque.<\/em><\/p>\n Les deux op\u00e9rateurs ont en cons\u00e9quence d\u00e9connect\u00e9 leur plateforme, ont d\u00e9pos\u00e9 une plainte aupr\u00e8s du Procureur de la R\u00e9publique et notifi\u00e9 une d\u00e9claration aupr\u00e8s de la CNIL. <\/em><\/p>\n Les donn\u00e9es personnelles expos\u00e9es vous concernant ou concernant vos ayants droit sont limit\u00e9es et sont les suivantes : \u00e9tat civil, rang de naissance, date de naissance num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale, nom de l’assureur sant\u00e9, les garanties de votre contrat et une r\u00e9f\u00e9rence interne. <\/em><\/p>\n Ni information bancaire, ni donn\u00e9es m\u00e9dicales, ni remboursements sant\u00e9, ni coordonn\u00e9es postales, ni num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ni email ne sont stock\u00e9s sur cette plateforme. Ces informations ne sont donc pas concern\u00e9es par cet acte malveillant. <\/em><\/p>\n Ces incidents n’ont pas de r\u00e9percussion sur vos remboursements de soins au titre de votre compl\u00e9mentaire sant\u00e9 : votre espace personnel et vos demandes de remboursements restent accessibles. Vous pouvez continuer \u00e0 utiliser votre carte vitale et votre carte de tiers payant.<\/em><\/p>\n Dans la mesure o\u00f9 la protection de vos donn\u00e9es personnelles est un enjeu majeur pour La Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale, nous vous informons avoir notifi\u00e9 ces incidents \u00e0 la CNIL, l’autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles. <\/em><\/p>\n A ce stade vous n’avez aucune d\u00e9marche \u00e0 entreprendre. Nous vous invitons \u00e0 redoubler de vigilance pour toute sollicitation douteuse, notamment par mail, que vous recevrez dans les prochaines semaines. <\/em><\/p>\n Veuillez agr\u00e9er l’expression de notre consid\u00e9ration distingu\u00e9e. <\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u00e9but f\u00e9vrier 2024, les op\u00e9rateurs de tiers payants VIAMEDIS et ALMERYS ont \u00e9t\u00e9 victimes d’un piratage de donn\u00e9es D\u00e8s qu’elle en a eu connaissance, la CFE-CGC Orange a imm\u00e9diatement […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-23162","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-protection-sociale"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"62":{"name":"Protection Sociale","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/vie-au-travail\/protection-sociale\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23162"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23162\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23162"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23162"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
Double s\u00e9curisation de l’acc\u00e8s \u00e0 l’espace adh\u00e9rent de la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale
<\/strong><\/h3>\nCommunication de l’incident par la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale<\/strong><\/h3>\n