{"id":2319,"date":"2011-03-08T10:49:06","date_gmt":"2011-03-08T10:49:06","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=2319"},"modified":"2011-03-08T10:49:06","modified_gmt":"2011-03-08T10:49:06","slug":"ensemble-sur-le-terrain-avec-sebastien-crozier-nancy-le-24-fevrier-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2011\/03\/08\/ensemble-sur-le-terrain-avec-sebastien-crozier-nancy-le-24-fevrier-2011\/","title":{"rendered":"Ensemble sur le Terrain avec S\u00e9bastien Crozier, Nancy le 24 F\u00e9vrier 2011"},"content":{"rendered":"

Nous avons eu le plaisir de vous rencontrer tous lors de la venue de notre pr\u00e9sident S\u00e9bastien Crozier sur les Ville de Nancy et Vandoeuvre les Nancy.<\/span><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir servi et partag\u00e9 au petit matin le caf\u00e9 et les viennoiseries, avec ceux qui  arrivaient sur leur lieu de travail du site de Paul Doumer, S\u00e9bastien a pu \u00e9changer de 9h00 \u00e0 10h00 et tout le long de la journ\u00e9e sur l\u2019actualit\u00e9 sociale et \u00e9conomique de la DT Est : <\/span><\/p>\n

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L\u2019emploi en Meurthe et Mosell<\/strong>e<\/o:p><\/span><\/p>\n

La Meurthe et Moselle a pay\u00e9 un lourd tribut ces derni\u00e8res ann\u00e9es en mati\u00e8re d\u2019emploi.<\/p>\n

Les 30 000 postes supprim\u00e9s au niveau national en 5 ans n\u2019ont pas \u00e9pargn\u00e9 le d\u00e9partement.<\/o:p><\/p>\n

L\u2019essentiel de l\u2019activit\u00e9 est concentr\u00e9 sur l\u2019activit\u00e9 commerciale, physique et t\u00e9l\u00e9phonique. Les m\u00e9tiers techniques autour de l\u2019intervention sur r\u00e9seau, c\u0153ur de m\u00e9tier historique de France T\u00e9l\u00e9com-Orange, restent pr\u00e9sents.<\/p>\n

Les perspectives d\u2019\u00e9volution<\/strong><\/o:p><\/span><\/p>\n

Le Nouveau Contrat Social de France T\u00e9l\u00e9com-Orange annonce au plan national 10 000 recrutements en trois ans. Face aux 12 000 d\u00e9parts pr\u00e9visibles sur la m\u00eame p\u00e9riode, c\u2019est donc 2 000 emplois qui seront encore d\u00e9truits nationalement.<\/o:p><\/p>\n

Sur la Meurthe et Moselle, une cinquantaine de recrutements annuels seraient raisonnablement<\/o:p><\/p>\n

envisageables, essentiellement pour recruter des techniciens d\u2019intervention ainsi que des conseillers clients. Le groupe France T\u00e9l\u00e9com-Orange n\u00e9gocie actuellement sa troisi\u00e8me tentative d\u2019accord sur la Gestion Pr\u00e9visionnelle de l\u2019Emploi et des Comp\u00e9tences depuis 2006. A ce jour, les discussions achoppent sur la d\u00e9finition des bassins de vie, ce qui explique qu\u2019aucun suivi, et encore moins de pr\u00e9vision s\u00e9rieuse ne soient effectu\u00e9s sur le d\u00e9partement. On peut cependant tabler sur un solde n\u00e9gatif des effectifs \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du d\u00e9partement.<\/p>\n

Le Nouveau Contrat Social de France T\u00e9l\u00e9com<\/strong><\/o:p><\/p>\n

Comme les 100 000 salari\u00e9s du groupe, les collaborateurs de France T\u00e9l\u00e9com-Orange de Meurthe et Moselle ont re\u00e7u individuellement \u00e0 leur domicile la plaquette pr\u00e9sentant le projet du nouveau Directeur G\u00e9n\u00e9ral St\u00e9phane Richard. Malgr\u00e9 les formations lanc\u00e9es aupr\u00e8s des managers sur les nouvelles relations sociales \u00e0 construire apr\u00e8s la crise sociale de 2009, les personnels interrog\u00e9s d\u00e9plorent la lenteur du changement.<\/o:p><\/p>\n

Les accords nationaux sign\u00e9s ces derniers mois sont lents \u00e0 s\u2019appliquer, et ne sont que rarement communiqu\u00e9s aux salari\u00e9s par les managers. D\u00e9ficit de communication sociale particuli\u00e8rement tangible dans le domaine commercial, malgr\u00e9 les relances syndicales. La CFE-CGC\/UNSA a demand\u00e9 l\u2019engagement des managers et RH de proximit\u00e9 \u00e0 communiquer sur les accords aupr\u00e8s de leurs \u00e9quipes.<\/o:p><\/p>\n

Et si le retour des RH de proximit\u00e9 dans toutes les entit\u00e9s op\u00e9rationnelles, alors qu\u2019ils en avaient \u00e9t\u00e9 \u00e9vinc\u00e9s sous la pr\u00e9c\u00e9dente Direction, est un r\u00e9el progr\u00e8s, il reste \u00e0 leur donner les marges de manoeuvre n\u00e9cessaires pour qu\u2019ils puissent v\u00e9ritablement jouer leur r\u00f4le.<\/p>\n

L\u2019action des syndicalistes permet une am\u00e9lioration du dialogue social au b\u00e9n\u00e9fice <\/span><\/strong>de tous<\/strong><\/o:p><\/span><\/p>\n

Pas moins de 9 accords ou avenants ont \u00e9t\u00e9 sign\u00e9s entre la Direction de France T\u00e9l\u00e9com – Orange et les organisations syndicales depuis l\u2019arriv\u00e9e de St\u00e9phane Richard \u00e0 la t\u00eate de l\u2019entreprise. 6 d\u2019entre eux visent directement l\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail, et du dialogue social dans l\u2019entreprise. Les syndicalistes peuvent-ils pour autant se croiser les bras ? Moins que jamais ! Les repr\u00e9sentants syndicaux et les repr\u00e9sentants du personnel sont absolument n\u00e9cessaires, notamment dans les CHSCT (Comit\u00e9s hygi\u00e8ne, S\u00e9curit\u00e9 et Conditions de Travail), tant pour activer la mise en oeuvre de ces accords sur<\/o:p><\/p>\n

le terrain que pour inciter l\u2019entreprise \u00e0 passer de l\u2019action curative \u00e0 l\u2019action pr\u00e9ventive en mati\u00e8re de sant\u00e9 et bien-\u00eatre au travail, obligation l\u00e9gale de l\u2019entreprise pour l\u2019une, volont\u00e9 affich\u00e9e de la Direction G\u00e9n\u00e9rale pour l\u2019autre.<\/p>\n

A l\u2019\u00e9chelle de la DT Est, on veut croire \u00e0 un renouveau des embauches\u2026<\/strong><\/o:p><\/span><\/p>\n

Les repr\u00e9sentants des personnels se f\u00e9licitent de la reprise des recrutements en 2010. Sur l\u2019ensemble de la Direction Territoriale (Alsace, Bourgogne, Franche Comt\u00e9 et Lorraine) :<\/o:p><\/p>\n

– 131 recrutements externes ont int\u00e9gr\u00e9 l\u2019entreprise, dont 11 handicap\u00e9s,<\/o:p><\/p>\n

– 212 recrutements d\u2019apprentis ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s.<\/o:p><\/p>\n

Les domaines de recrutement ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 r\u00e9\u00e9quilibr\u00e9s : m\u00eame si le domaine commercial, essentiellement les Agences Distribution et l\u2019Agence Entreprise, reste le principal recruteur, le domaine technique, mis \u00e0 la portion congrue les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019embauches en 2010.France T\u00e9l\u00e9com a \u00e9galement renou\u00e9 avec les \u00ab journ\u00e9es d\u2019accueil \u00bb pour les nouveaux arrivants, qui \u00e9taient tomb\u00e9es en d\u00e9su\u00e9tude, alors qu\u2019elles constituent un premier pas essentiel vers une int\u00e9gration r\u00e9ussie dans l\u2019entreprise.\u2026 mais le maintien dans l\u2019emploi des handicap\u00e9s n\u2019est toujours pas assur\u00e9\u2026<\/span><\/p>\n

L\u2019accord d\u2019entreprise sur le handicap, en cours de ren\u00e9gociation, sert tr\u00e8s paradoxalement \u00e0 prot\u00e9ger l\u2019entreprise de l\u2019intervention du Sameth, r\u00e9seau de professionnels anim\u00e9 par l\u2019Agefiph qui a pour mission d\u2019aider les entreprises et les salari\u00e9s \u00e0 trouver une solution sur-mesure de maintien dans l\u2019entreprise quand appara\u00eet une inad\u00e9quation entre l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 du salari\u00e9 et son poste de travail. A France T\u00e9l\u00e9com, si l\u2019on parvient peu ou prou \u00e0 obtenir les am\u00e9nagements n\u00e9cessaires aux handicap\u00e9s physiques, l\u2019accompagnement des handicaps psychiques ne sont pas du tout pris en compte.<\/o:p><\/p>\n

La CFE-CGC\/UNSA a mis en place un groupe de travail focalis\u00e9 sur les questions du handicap, pour tenter d\u2019obtenir un accord et un suivi plus efficients dans la prochaine version de l\u2019accord d\u2019entreprise.\u2026 et la gestion du Temps Partiel Seniors met en \u00e9vidence un malaise persistant.<\/span><\/p>\n

La moyenne d\u2019\u00e2ge, dans la DT Est comme dans tout France T\u00e9l\u00e9com, est \u00e9lev\u00e9e (48 ans dans le bilansocial 2009) : c\u2019est le r\u00e9sultat d\u2019une politique de gel des embauches qui a perdur\u00e9 pendant pr\u00e8s de 10 ans, l\u2019objectif \u00e9tant la d\u00e9crue des effectifs. Dans le cadre de cette politique, les \u00ab Seniors \u00bb (au-del\u00e0 de 45 ans, rappelons l\u2019infamie de cette nouvelle \u00ab norme sociale \u00bb dans nos soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9velopp\u00e9es) ont \u00e9t\u00e9 priv\u00e9s de toute perspective, qu\u2019il s\u2019agisse de formation ou d\u2019\u00e9volution professionnelle. Dans le m\u00eame temps, la loi a commenc\u00e9 par interdire les plans de pr\u00e9retraite, puis a recul\u00e9 l\u2019\u00e2ge de d\u00e9part en retraite \u00e0 62 ans. Ces deux ph\u00e9nom\u00e8nes conjugu\u00e9s sont forc\u00e9ment d\u00e9sesp\u00e9rants pour les personnels \u00ab Seniors \u00bb.<\/o:p><\/p>\n

Les Seniors affichent clairement leur volont\u00e9 de quitter l\u2019entreprise, o\u00f9 ils n\u2019ont plus de perspectives. La d\u00e9marche de la Direction, qui a am\u00e9nag\u00e9 son dispositif de temps partiel seniors en lui adjoignant un temps partiel interm\u00e9diaire (accord d\u2019entreprise que la CFE-CGC\/UNSA n\u2019a pas sign\u00e9 – voir : http:\/\/cfecgc-unsa-ftorange.org\/201102091692\/fin-de-carrieres-retraites-et-cfc\/flash-infos-cfe-cgcunsa-nd33-du-28-janvier-2011-temps-partiel-seniors.html) semble r\u00e9pondre aux attentes des personnels en acc\u00e9l\u00e9rant la mise en place de ces dispositifs. Dans les faits, cela ressemble cependant \u00e0 un opportunisme malsain jouant sur le mal-\u00eatre des personnels concern\u00e9s pour les faire partir plus vite, dans des conditions mat\u00e9rielles, mais aussi psychologiques, qui sont loin d\u2019\u00eatre optimales.<\/p>\n

Une meilleure gestion des mobilit\u00e9s<\/strong><\/o:p><\/span><\/p>\n

La mobilit\u00e9 vers les m\u00e9tiers du commercial et de l\u2019assistance clients, qui a durant ces cinq derni\u00e8res ann\u00e9es trop souvent fait l\u2019objet de mobilit\u00e9s forc\u00e9es destructrices pour la sant\u00e9 physique et psychique des personnels, semble mieux accompagn\u00e9e (forums et d\u00e9couvertes des m\u00e9tiers, p\u00e9riodes d\u2019essai longues dans les Agences Distribution, avec possibilit\u00e9 de retour sur son ancien poste si le candidat ne se sent pas \u00e0 l\u2019aise dans le domaine commercial, qui rappelons le n\u00e9cessite \u00e0 la fois des comp\u00e9tences et des app\u00e9tences sp\u00e9cifiques).<\/p>\n

\u00c9viter les fermetures de sites<\/strong><\/o:p><\/span><\/p>\n

La rationalisation \u00e0 outrance mise en oeuvre par l\u2019ancienne \u00e9quipe de Direction avait conduit l\u2019entreprise \u00e0 fermer purement et simplement de nombreux sites dans les villes moyennes, contraignant les personnels -qui ne pouvaient retrouver d\u2019emploi sur place – \u00e0 faire des trajets de plusieurs dizaines de kilom\u00e8tres chaque jour pour travailler. Fatigue, risques d\u2019accidents, et grandes difficult\u00e9s pour articuler vie familiale et vie professionnelles \u00e9taient donc devenus le quotidien de nombreux collaborateurs de l\u2019entreprise, souvent contraints de surcro\u00eet de prendre des postes pour lesquels ils ne se sentaient ni arm\u00e9s, ni r\u00e9ellement motiv\u00e9s.<\/o:p><\/p>\n

A l\u2019\u00e9chelle de la Direction Territoriale, on peut noter que l\u2019entreprise a cess\u00e9 de fermer les sites dans les villes moyennes, ce qui b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 la fois aux personnels concern\u00e9s et \u00e0 l\u2019\u00e9conomie locale des villesconcern\u00e9es :<\/o:p><\/p>\n