{"id":23488,"date":"2024-04-29T08:16:39","date_gmt":"2024-04-29T08:16:39","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=23488"},"modified":"2024-04-29T08:16:39","modified_gmt":"2024-04-29T08:16:39","slug":"innov-malade-de-son-organisation-rapport-de-la-medecine-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2024\/04\/29\/innov-malade-de-son-organisation-rapport-de-la-medecine-du-travail\/","title":{"rendered":"Innov malade de son organisation : rapport de la m\u00e9decine du travail"},"content":{"rendered":"<p><strong>D\u00e9claration de la CFE-CGC en CSEE.<br \/><\/strong><\/p>\n<p>Les \u00e9lus de la CFE-CGC remercient l&rsquo;ensemble des m\u00e9decins du travail d&rsquo;Orange pour le travail men\u00e9 sur leur p\u00e9rim\u00e8tre, dans un contexte compliqu\u00e9 \u00e0 Orange.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sentation du rapport des m\u00e9decins est pour nous \u00e9lus aux CSE INNOV l&rsquo;occasion de rappeler que Selon l&rsquo;article L. 4121-1 et suivants du Code du travail, l&#8217;employeur est tenu de prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et prot\u00e9ger la sant\u00e9 physique et mentale de ses personnels.<\/p>\n<p><strong>1\u00e8re partie &#8211; les points not\u00e9s par les m\u00e9decins.<\/strong><\/p>\n<p>Les m\u00e9decins du travail pointent du doigt des probl\u00e9matiques importantes \u00e0 Orange, probl\u00e9matiques qui ne sont pas ou peu traduites dans les DUERP et PAPRIPACT,* avec des actions de pr\u00e9vention tr\u00e8s nettement insuffisantes au regard des enjeux de sant\u00e9 des personnels. Rappelons les points majeurs suivants (non class\u00e9s et non exhautifs) :<\/p>\n<ul>\n<li>La s\u00e9dentarit\u00e9<\/li>\n<li>Le manque de reconnaissance<\/li>\n<li>La charge de travail et les horaires longs de travail, avec un accroissement tr\u00e8s fort de la charge mentale<\/li>\n<li>La recrudescence des difficult\u00e9s interpersonnelles avec des mal \u00eatre collectifs et individuels<\/li>\n<li>Les r\u00e9organisations incessantes qui d\u00e9stabilisent en permanence les collectifs, d\u00e9sorganisent les \u00e9quipes et services, g\u00e9n\u00e8rent peur, ins\u00e9curit\u00e9 et inqui\u00e9tude sur l&rsquo;avenir de leur m\u00e9tier et de l&rsquo;entreprise. Ces r\u00e9organisations viennent en plus des projets immobiliers et des changements d&rsquo;outils bureautiques.<\/li>\n<li>L&rsquo;augmentation des difficult\u00e9s de concentration li\u00e9es au flex-office et au bruit sur les plateaux<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le climat est explosif et \u00ab&nbsp;propice aux \u00e9puisements professionnels, aux d\u00e9compensations psychologiques et aux tensions interpersonnelles&nbsp;\u00bb, rel\u00e8vent les m\u00e9decins du travail, ce qui n\u2019a rien de r\u00e9jouissant.<\/p>\n<p><strong>En contrepartie l&rsquo;entreprise met en \u0153uvre les actions suivantes :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Baisse des effectifs RH, pr\u00e9venteurs et augmentation de la port\u00e9e manag\u00e9riale : l&rsquo;impact constat\u00e9 est l&rsquo;\u00e9loignement et une incapacit\u00e9 \u00e0 accompagner les personnels et mener s\u00e9rieusement des actions de pr\u00e9vention<\/li>\n<li>Change tr\u00e8s souvent les interlocuteurs RH et managers (impact des multiples r\u00e9organisations)<\/li>\n<li>Ne prend pas en compte les recommandations et alertes \u00e9mises par les m\u00e9decins du travail et les repr\u00e9sentants du personnel, et ce depuis plusieurs ann\u00e9es<\/li>\n<li>Et n&rsquo;int\u00e8gre pas dans les DUERP l&rsquo;\u00e9valuation sp\u00e9cifique et efficace des RPS permettant de proposer des mesures de pr\u00e9vention ad\u00e9quates sur des p\u00e9rim\u00e8tres d\u00e9finis.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Notre constat est donc que la direction m\u00e8ne le minimum d&rsquo;actions pour faire croire qu&rsquo;elle fait de la pr\u00e9vention. Par exemple elle cr\u00e9e des GPP pour les r\u00e9organisations, ce qui laisse penser que des actions de pr\u00e9vention sont men\u00e9es. Mais les pr\u00e9conisations ne sont pas ou rarement suivies. La direction poursuit son d\u00e9roulement de projets tel que pr\u00e9vu, et peu importe l&rsquo;impact sur les personnels. <\/strong><\/p>\n<p><strong>2eme partie &#8211; IMPACT sur les personnels.<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;absent\u00e9isme est un indicateur de dysfonctionnement de l\u2019organisation, c&rsquo;est une mesure indirecte du climat social et de la performance sociale d\u2019une organisation. Les arr\u00eats de 4 \u00e0 30 jours sont un indicateur de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 r\u00e9el : TMS, \u00e9puisement, trauma post-accident, insatisfaction, RPS, frustrations. Les \u00e9lus de la CFE-CGC rappellent que, dans le cadre du dialogue social, instruire le sujet de l\u2019absent\u00e9isme est crucial dans le contexte actuel d&rsquo;Orange. Cela implique de r\u00e9pondre aux questions cl\u00e9s de :<\/p>\n<ul>\n<li>Qui est absent ? c&rsquo;est-\u00e0-dire quel m\u00e9tiers, postes, services ? Quelle localisation ? Etudier les variables individuelles (\u00e2ge, sexe, statut)<\/li>\n<li>Quel type d&rsquo;absent\u00e9isme : d&rsquo;origine ponctuel ou organisationnel ?<\/li>\n<li>Quels plans d&rsquo;action sont propos\u00e9s ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nous avons 2 questions :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Quelle analyse la direction fait-elle de cette croissance de l&rsquo;absent\u00e9isme ?<\/li>\n<li>Quelles sont les mesures prises par la direction face \u00e0 cette mont\u00e9e de l&rsquo;absent\u00e9isme ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>RPS intensit\u00e9 travail:<\/strong><\/p>\n<p>Quelle pr\u00e9vention est r\u00e9alis\u00e9e face \u00e0 l\u2019exposition aux \u00ab horaires longs de travail \u00bb dans le cadre des RPS&nbsp;?<\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration et la concomitance des transformations n\u00e9cessitent une adaptation permanente de la part des personnels avec parfois des demandes de mont\u00e9es en comp\u00e9tences subies, facteur de risques psychosociaux.<\/p>\n<p><strong>DUERP\/PAPRIPACT:<\/strong><\/p>\n<p>Ce facteur de risque RPS li\u00e9s aux r\u00e9organisations est-il pris en compte dans le DUERP&nbsp;? Quelle cotation&nbsp;? Quelles actions de pr\u00e9vention&nbsp;?<\/p>\n<p><strong>Enqu\u00eates sant\u00e9 accidents:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quel est le nombre d\u2019investigations internes \u00e0 INNOV&nbsp;? participation syst\u00e9matique de la MDT&nbsp;? nombre d\u2019investigations externes \u00e0 INNOV&nbsp;?<\/li>\n<li>Les accidents graves et d\u00e9c\u00e8s de personnels font-ils l\u2019objet d\u2019une enqu\u00eate syst\u00e9matique&nbsp;? enqu\u00eate externe&nbsp;? le SPST est-il convi\u00e9 ou associ\u00e9&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Maladies professionnelles.<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Combien de cas en 2023 ?<\/li>\n<li>L\u2019exposition amiante des personnels est-elle syst\u00e9matiquement remont\u00e9e aux m\u00e9decins du travail&nbsp;?<\/li>\n<li>Accident du travail : la MDT est-elle inform\u00e9e&nbsp;? par qui&nbsp;?<\/li>\n<li>Les accidents du travail sont-ils toujours d\u00e9clar\u00e9s \u00e0 INNOV&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Visites m\u00e9dicales<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quelle p\u00e9riodicit\u00e9 pr\u00e9vue&nbsp;? quelle p\u00e9riodicit\u00e9 r\u00e9elle&nbsp;? dur\u00e9e entre 2 visites 3 ans ou 5 ans<\/li>\n<li>Combien y a-t-il eu de convocations pour v\u00e9rifier l\u2019aptitude des personnels&nbsp;? Quelle \u00e9volution du nombre de ces rendez-vous&nbsp;par rapport aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Surcharge de travail <\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Les personnels qui s&rsquo;expriment s&rsquo;entendre dire qu&rsquo;ils ne savent pas s&rsquo;organiser.<\/li>\n<li>Augmentation de la charge de travail depuis quelques ann\u00e9es, major\u00e9e derni\u00e8rement rendant les objectifs plus difficilement atteignables. Elle est expliqu\u00e9e notamment par le non-remplacement des personnels partants.<\/li>\n<li>Les activit\u00e9s sont de plus en plus sous trait\u00e9es ou externalis\u00e9es ou envoy\u00e9es aux OIC. Les coll\u00e8gues g\u00e8rent actuellement leur propre activit\u00e9 habituelle en m\u00eame temps que la formation des sous-traitants qui vont leur prendre leur activit\u00e9 dans quelques mois. Situation tr\u00e8s d\u00e9stabilisante qui en plus augmente pour le moment leur charge de travail.<\/li>\n<li>Inqui\u00e9tude assez g\u00e9n\u00e9rale sur l\u2019avenir professionnel face aux r\u00e9organisations\/transformations en cours.&nbsp;<\/li>\n<li>Le rapport des m\u00e9decins du travail relate de nombreuses difficult\u00e9s des personnels li\u00e9es aux r\u00e9organisations.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sur la pr\u00e9c\u00e9dente mandature de 2020 \u00e0 2023, soit 4 ans, pouvez-vous nous indiquer le nombre de r\u00e9organisations sur le p\u00e9rim\u00e8tre INNOV,&nbsp;r\u00e9organisations pr\u00e9sent\u00e9es en CSE ou en CSSCT ?<\/p>\n<p><strong>Les \u00e9lus CFE-CGC Orange tiennent \u00e0 souligner que pour respecter r\u00e9ellement les \u00e9quipes investies dans ces travaux fondamentaux, \u00e9nergivores et chronophages du SST, il appartient \u00e0 la Direction, tout comme aux IRP, de prendre en consid\u00e9ration les conclusions et les pr\u00e9conisations qui figurent dans leur rapport \u00e0 la hauteur de leurs enjeux vitaux pour les personnels et l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n<p>Par Olivier Bouffant<\/p>\n<p><em>*Programme Annuel de Pr\u00e9vention des Risques Professionnels et d&rsquo;Am\u00e9lioration des Conditions de Travail), document obligatoire dans lequel sont d\u00e9finies, les actions de pr\u00e9vention \u00e0 r\u00e9aliser pour agir sur les risques professionnels identifi\u00e9s.<\/em><\/p>\n<p><em>*Document Unique d&rsquo;\u00c9valuation des Risques, est obligatoire dans toutes les entreprises d\u00e8s l&#8217;embauche du 1<sup>er<\/sup> salari\u00e9. L&#8217;employeur y consigne le r\u00e9sultat de l&rsquo;\u00e9valuation des risques pour la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 auxquels peuvent \u00eatre expos\u00e9s les salari\u00e9s.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9claration de la CFE-CGC en CSEE. 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