{"id":24012,"date":"2024-08-29T13:51:30","date_gmt":"2024-08-29T13:51:30","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=24012"},"modified":"2024-08-29T13:51:30","modified_gmt":"2024-08-29T13:51:30","slug":"charge-de-travail-entre-realite-outils-et-bureaucratie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2024\/08\/29\/charge-de-travail-entre-realite-outils-et-bureaucratie\/","title":{"rendered":"Charge de travail entre r\u00e9alit\u00e9, outils et bureaucratie"},"content":{"rendered":"<figure data-wf-figure=\"1\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-24011\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png\" alt=\"ai generated 8066855 640\" width=\"510\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png 640w, https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640-300x200.png 300w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><br \/>Image par <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fr\/users\/elf-moondance-19728901\/?utm_source=link-attribution&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=image&amp;utm_content=8066855\">Moondance<\/a> de <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/fr\/\/?utm_source=link-attribution&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=image&amp;utm_content=8066855\">Pixabay<\/a><\/figure>\n<p><strong>R\u00e9organisations qui se multiplient, \u00e9quipes \u00e9clat\u00e9es ou amput\u00e9es, Intensit\u00e9 du travail, besoin de recrutement, changements organisationnels, nouveaux outils, polyvalence \u00e9largie du fait des d\u00e9parts non remplac\u00e9s, charge mentale accrue exacerb\u00e9e par l\u2019inqui\u00e9tude, managers pris dans <em>\u00ab&nbsp;l\u2019enfer des r\u00e8gles et les pi\u00e8ges relationnels<\/em> \u00bb,&nbsp;flex office, densification des espaces et du bruit, \u00e0 quoi s\u2019ajoutent l\u2019absence de strat\u00e9gie r\u00e9elle et de partage de la valeur, le manque de sens et de reconnaissance\u2026 le climat est explosif et <em>\u00ab&nbsp;<\/em>propice aux \u00e9puisements professionnels, aux d\u00e9compensations psychologiques et aux tensions interpersonnelles&nbsp;\u00bb, rel\u00e8vent les m\u00e9decins du travail dans leur rapport 2023.<\/strong><\/p>\n<p>Pendant ce temps, la Direction sourde et aveugle aux avertissements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s de la m\u00e9decine du travail met en place (le titre \u00e0 lui seul et une ode \u00e0 la bureaucratie) \u00ab&nbsp;<em>une commission de suivi- Accord de m\u00e9thodologie sur l\u2019\u00e9valuation et l\u2019adaptation de la charge de travai<\/em>l&nbsp;\u00bb Dont l\u2019objectif tout aussi abscons est \u00ab&nbsp;<em>d\u2019identifier les principales th\u00e9matiques abord\u00e9es par les salari\u00e9s \u00e0 propos de la charge de travail<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>Et pendant que les RH \u00ab&nbsp;<em>explorent des donn\u00e9es<\/em>&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;<em>cr\u00e9ent des th\u00e9matiques&nbsp;\u00e0 partir de requ\u00eates bool\u00e9ennes bas\u00e9es sur les mots-cl\u00e9s trouv\u00e9s lors de la phase d\u2019audit<\/em>&nbsp;\u00bb, nos coll\u00e8gues plient sous la charge, confront\u00e9s aux d\u00e9parts \u00e0 la retraite ou en TPS non remplac\u00e9s, et oblig\u00e9s d&rsquo;assumer une polyvalence excessive, disons-le avec des mots simples&nbsp;: trop de travail.<\/p>\n<p>Charger davantage les RH, dont la charge de travail pr\u00e9occupe \u00e9galement les m\u00e9decins, avec des enqu\u00eates r\u00e9currentes r\u00e9it\u00e9rant toujours les m\u00eames constats, ne soulagera pas nos coll\u00e8gues. Ils ont peut-\u00eatre mieux \u00e0 faire que de v\u00e9rifier de mani\u00e8re complexe ce qu&rsquo;ils constatent chaque jour, \u00e0 savoir le mal-\u00eatre grandissant face \u00e0 une Direction qui ne jure que par la rationalisation des co\u00fbts et refuse de s&rsquo;attaquer au v\u00e9ritable probl\u00e8me : faire toujours plus avec toujours moins de personnel et de moyens, en pensant que les r\u00e9organisations constantes constituent une solution viable et p\u00e9renne.<\/p>\n<p>Pendant que les risques psychosociaux se multiplient, la Direction diligente des enqu\u00eates et commande des empilements d\u2019outils afin d\u2019\u00e9tudier, de mesurer et de faire des bilans sans qu\u2019aucune d\u00e9cision ne soit concr\u00e8tement prise. La bureaucratie se porte bien, merci.<\/p>\n<p>R\u00e9pondre \u00e0 ses obligations l\u00e9gales (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000035640828\">article 4121-1<\/a>) de r\u00e9gulation de la charge de travail sous ses 3 dimensions* incluant les risques psychosociaux, grands absents, des actions pr\u00e9ventives dans les documents obligatoires tels que le PAPRIPACT ** et le DUER *** ne semble pas \u00eatre une priorit\u00e9 pas plus que d\u2019entendre les alertes des m\u00e9decins du travail.<\/p>\n<p>Pourtant ces documents ne pr\u00e9sentent que la partie \u00e9merg\u00e9e de l\u2019iceberg&nbsp;; les \u00e9crits ne sont pas les actions. Et l\u2019absence de pr\u00e9vention primaire, celle qui permet en amont d\u2019\u00e9viter les probl\u00e8mes, perdure dans l\u2019entreprise, qui ne fonctionne qu\u2019en pr\u00e9vention tertiaire (\u00ab&nbsp;le mode pompier&nbsp;\u00bb, pour les non-initi\u00e9s). Ainsi les alertes des \u00e9lus sur les conditions de travaillent se multiplient.<\/p>\n<p>Les documents l\u00e9gaux ne sont aliment\u00e9s que par des bilans HSCT lacunaires et inexploitables. Alors que les personnels concern\u00e9s ont probablement connaissance des causes et des solutions et qu\u2019il suffirait de les consulter. Car qui connait mieux le travail que celui qui le fait&nbsp;?<\/p>\n<p>Quant aux managers, ils sont tout aussi impuissants en mati\u00e8re de r\u00e9gulation de la charge de travail ne pouvant que constater EI, apr\u00e8s EI, questionnaires, apr\u00e8s questionnaires, la surcharge de leurs collaborateurs sans pour autant disposer de la marge de man\u0153uvre ou des budgets n\u00e9cessaires pour proposer des solutions, et encore moins pour les mettre en \u0153uvre.<\/p>\n<p>Effectivement l\u2019entretien annuel comprend les rubriques \u00ab&nbsp;ce que j\u2019ai appr\u00e9ci\u00e9&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;ce que j\u2019ai moins appr\u00e9ci\u00e9&nbsp;\u00bb ainsi qu\u2019une rubrique sp\u00e9cifique sur la charge de travail. Cependant la multiplication des changements de contexte subis par le salari\u00e9 et le temps d\u2019adaptation n\u00e9cessaire n\u2019est pas suivi dans l\u2019entretien pour appr\u00e9cier le ressenti sur chacun de ces items.<\/p>\n<p>Suite aux \u00e9v\u00e8nements dramatiques pr\u00e9c\u00e9dents,<a href=\"https:\/\/alfresco.cfecgc-orange.org\/share\/page\/site\/accords-groupe-orange\/document-details?nodeRef=workspace:\/\/SpacesStore\/2b173ae3-2754-49ae-990b-be45a9821a11\"> les accords de 2010<\/a> (qu&rsquo;on ne trouve plus sur ANOO) ont \u00e9t\u00e9 construits pour remettre en place une certaine stabilit\u00e9 dans l\u2019entreprise, encore faudrat-il les appliquer.<\/p>\n<p>___________________________________________________________<\/p>\n<p>* actions de pr\u00e9vention des risques professionnels, y compris ceux mentionn\u00e9s \u00e0 l&rsquo;article <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&amp;idArticle=LEGIARTI000028495726&amp;dateTexte=&amp;categorieLien=cid\">L. 4161-1<\/a> ; actions d&rsquo;information et de formation ; mise en place d&rsquo;une organisation et de moyens adapt\u00e9s.<\/p>\n<p>**<strong>Programme Annuel de Pr\u00e9vention des Risques Professionnels et d&rsquo;Am\u00e9lioration des Conditions de Travail<\/strong>), document obligatoire dans lequel sont d\u00e9finies, les actions de pr\u00e9vention \u00e0 r\u00e9aliser pour agir sur les risques professionnels identifi\u00e9s.<\/p>\n<p>*** <strong>Document unique d&rsquo;\u00e9valuation des risques professionnels<\/strong> doit comporter les \u00e9l\u00e9ments suivants : Inventaire des dangers et r\u00e9sultat de l&rsquo;\u00e9valuation des risques identifi\u00e9s dans l&rsquo;entreprise. Liste des actions de pr\u00e9vention des risques et de protection des salari\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Image par Moondance de Pixabay R\u00e9organisations qui se multiplient, \u00e9quipes \u00e9clat\u00e9es ou amput\u00e9es, Intensit\u00e9 du travail, besoin de recrutement, changements organisationnels, nouveaux outils, polyvalence \u00e9largie du fait des d\u00e9parts non [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24011,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-24012","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conditions-de-travail-et-sante"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640-150x150.png",150,150,true],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",640,427,false]},"categories_names":{"60":{"name":"Conditions de Travail et Sant\u00e9","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/vie-au-travail\/conditions-de-travail-et-sante\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640-150x150.png",150,150,true],"cvmm-medium":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",300,200,false],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",305,203,false],"cvmm-portrait":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",400,267,false],"cvmm-medium-square":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",600,400,false],"cvmm-large":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",640,427,false],"cvmm-small":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",130,87,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ai-generated-8066855_640.png",640,427,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24012"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24012\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24011"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24012"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}