{"id":24476,"date":"2024-12-02T15:53:17","date_gmt":"2024-12-02T15:53:17","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=24476"},"modified":"2024-12-02T15:53:17","modified_gmt":"2024-12-02T15:53:17","slug":"content-device-tout-en-question","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2024\/12\/02\/content-device-tout-en-question\/","title":{"rendered":"Content &#038; Device, tout en question"},"content":{"rendered":"<p><strong>Le projet pr\u00e9sent\u00e9 au CSE Orange Innovation de septembre 2024 d\u00e9crit l\u2019int\u00e9gration des deux divisions Orange Contenus et Orange Devices &amp; Partnerships : <\/strong><\/p>\n<p>L\u2019ambition, d\u00e9clar\u00e9e par la direction, de ce projet est de valoriser les expertises d\u2019Orange Content (comp\u00e9tences uniques \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e pour accompagner les pays et les zones dans le d\u00e9veloppement de leur activit\u00e9 dans les contenus) en construisant un nouvel ensemble se basant sur l\u2019adh\u00e9rence des activit\u00e9s communes entre Orange Content &amp; Orange Innovation notamment autour de la gestion des partenariats et des enjeux de mutualisation sur la cha\u00eene de valeur TV\/Vid\u00e9o. Pour rappel Orange Content c\u2019est 79 ETP et un Chiffre d\u2019affaires de 1,2 Md\u20ac [hors OCS \/ OS] en 2023.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019issue de la pr\u00e9sentation du point en CSE Orange INNOV, les \u00e9lus ont mandat\u00e9 la CSSCT Marketing et lanc\u00e9 une expertise avec le cabinet SEXTANT<\/p>\n<p>L\u2019expertise s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e entre le 30 septembre et le 14 novembre via un questionnaire envoy\u00e9 aux salari\u00e9s d\u2019Orange Content et de D&amp;P (taux de r\u00e9ponse de 68%), puis sur une base d\u2019entretiens collectifs avec la direction de projets, la m\u00e9decine du travail, la QVT, les Ressources Humaines et des managers, ainsi que 17 entretiens individuels avec des salari\u00e9\u00b7e\u00b7s. Le rapport a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 le 14 novembre 2024.<\/p>\n<p>La CSSCT Marketing Transverse s\u2019est r\u00e9unie le 14 novembre 2024 pour une pr\u00e9sentation du rapport d\u2019expertise de Sextant portant sur l\u2019analyse des cons\u00e9quences de ce projet.<\/p>\n<h3>Qualit\u00e9 du dialogue social<\/h3>\n<p>Les \u00e9lus du CSE notent plusieurs points quant aux probl\u00e9matiques concernant le dialogue social&nbsp;:<\/p>\n<p>Ils estiment qu\u2019il y aurait d\u00fb y avoir 2 temps de consultations : Le rattachement d\u2019OC \u00e0 Orange Innov PUIS L\u2019int\u00e9gration d\u2019OC \u00e0 D&amp;P. Une premi\u00e8re information consultation aurait donc \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaire afin d\u2019informer et consulter les \u00e9lus lors du rattachement des \u00e9quipes \u00e0 Orange Innovation car les conditions de travail des salari\u00e9s sont d\u00e9j\u00e0 modifi\u00e9es.<\/p>\n<p>Ils estiment que la Direction se cache derri\u00e8re l\u2019argument du dialogue social en laissant entendre que la demande d\u2019expertise du CSE g\u00e8le le droit \u00e0 la communication autour du projet. Elle communique \u00e0 minima vers les salari\u00e9s et pousse de ce fait les managers dans un r\u00f4le d\u00e9licat. Ces derniers se trouvent limit\u00e9s dans leur r\u00f4le d\u2019accompagnement du changement. Ils disposent de peu de marges de man\u0153uvre en raison du faible niveau d\u2019information qu&rsquo;ils d\u00e9tiennent ou qu\u2019ils sont autoris\u00e9s \u00e0 partager concernant sur les transformations concr\u00e8tes possibles.<\/p>\n<p>La Direction n\u2019a pas fait de retours concernant le GPP et les r\u00e9unions du GPP aff\u00e9rentes malgr\u00e9 les demandes de l&rsquo;expert.<\/p>\n<p>La Direction n\u2019a jamais fait mention des fiches m\u00e9tiers lorsque le cabinet Sextant a demand\u00e9 qu\u2019on leur procure les fiches de poste. Cela aurait \u00e9t\u00e9 d\u00e9j\u00e0 un premier cadrage, m\u00eame si ces fiches m\u00e9tiers sont tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9ralistes.<\/p>\n<p>Le cabinet Sextant a d\u00fb (dans son rapport et dans sa pr\u00e9sentation en s\u00e9ance CSSCT du 14 novembre), rappeler \u00e0 la Direction ses obligations l\u00e9gales \u00e0 plusieurs reprises.<\/p>\n<p>A l\u2019issue du processus d\u2019information\/consultation, les \u00e9lus du CSE souhaitent formuler plusieurs remarques et propositions sur lesquelles ils attendent des r\u00e9ponses claires et pr\u00e9cises de la Direction.<\/p>\n<h3>Sur la construction et la gestion du projet<\/h3>\n<ul>\n<li>Le rapprochement fait sens pour 77&nbsp;% des r\u00e9pondants, mais l\u2019inscription globale dans la strat\u00e9gie d\u2019entreprise n\u2019est pas comprise (51% des r\u00e9pondants estiment que les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise ne sont pas claires).<\/li>\n<li>La construction de la r\u00e9organisation est men\u00e9e avec un pilotage coh\u00e9rent, mais ne prend pas en compte la charge de travail des contributeurs et laisse encore en suspens des \u00e9l\u00e9ments organisationnels centraux, notamment sur le sujet des synergies ainsi que des modifications concr\u00e8tes des activit\u00e9s (qu\u2019elles soient \u00e0 la marge ou centrales dans le quotidien de travail).<\/li>\n<li>Outre les synergies attendues, il manque un \u00e9l\u00e9ment essentiel dans le projet&nbsp;: les indicateurs de r\u00e9ussite de ce dernier.\n<ul>\n<li>Comment la direction \u00e9valuera-t-elle la bonne int\u00e9gration des \u00e9quipes&nbsp;?<\/li>\n<li>Comment la mise en place des synergies sera-t-elle \u00e9valu\u00e9e&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Nous nous \u00e9tonnons \u00e9galement de la minimisation des cons\u00e9quences du projet sur l\u2019activit\u00e9 des salari\u00e9s car les \u00e9quipes d\u2019Orange Content d\u00e9clarent que leurs missions et les pratiques de travail ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9volu\u00e9. Ainsi, il aurait d\u00fb y avoir deux consultations du CSE\n<ul>\n<li>Au moment du rattachement d\u2019OC \u00e0 Orange Innovation,<\/li>\n<li>Puis lors de l\u2019int\u00e9gration des \u00e9quipes \u00e0 DP.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>De plus, avec ce projet, les effectifs \u00e9voluent&nbsp;: selon nous, une attention particuli\u00e8re devra \u00eatre port\u00e9e \u00e0 l\u2019agrandissement des \u00e9quipes ainsi qu\u2019aux populations seniors. Cela n\u2019est cependant pas mentionn\u00e9 dans le projet.<\/li>\n<li>Enfin, avec la baisse des budgets et des investissements, nous nous inqui\u00e9tons de l\u2019absence de strat\u00e9gie \u00e9conomique autour de ce projet (retour sur investissements, baisse des co\u00fbts attendue, \u00e9volution des budgets).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Les \u00e9lus du CSE demandent \u00e0 la direction de r\u00e9pondre aux questions suivantes&nbsp;:<\/h4>\n<ul>\n<li>Quels sont les indicateurs de r\u00e9ussite du projet pour \u00e9valuer l&rsquo;impact du projet sur les conditions de travail et le bien-\u00eatre des salari\u00e9s. ?<\/li>\n<li>Comment la Direction \u00e9valuera-t-elle la bonne int\u00e9gration des \u00e9quipes ?<\/li>\n<li>Comment la mise en place des synergies sera-t-elle \u00e9valu\u00e9e ?<\/li>\n<li>Comment l\u2019Entreprise entend clarifier les objectifs de synergies attendues entre OC et D&amp;P&nbsp;?<\/li>\n<li>Quel est le cadencement des bilans et le planning des actions r\u00e9sultant du retour des salari\u00e9s&nbsp;?<\/li>\n<li>Quels seront les impacts des \u00e9volutions des choix de financement des projets ?<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Les \u00e9lus du CSE demandent la mise en place d\u2019un plan de mise en \u0153uvre des Synergies et de leurs atteintes en pr\u00e9cisant<\/h4>\n<ul>\n<li>Les synergies attendues par la Direction<\/li>\n<li>Les m\u00e9thodes concr\u00e8tes de co-construction pour atteindre les synergies attendues et leur mise en \u0153uvre<\/li>\n<li>Le d\u00e9tail de l\u2019organisation et des moyens financiers permettant de donner du temps, aux \u00e9quipes, pendant les premiers mois, \u00e0 la gestion de la transition et \u00e0 la constitution des temps collectifs<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation d\u2019indicateurs et de KPIs de r\u00e9ussite des synergies, tant organisationnelles qu\u2019\u00e9conomiques<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation d\u2019indicateurs clairs pour mesurer l&rsquo;impact du projet sur le bien-\u00eatre des salari\u00e9s et les conditions de travail.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sur le volet de la communication, de la pr\u00e9vention et de l\u2019accompagnement<\/h3>\n<ul>\n<li>Le contr\u00f4le de l\u2019information se r\u00e9v\u00e8le contre-productif en cr\u00e9ant des in\u00e9galit\u00e9s entre les salari\u00e9s, y compris les non-managers, dans l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la connaissance des changements.<\/li>\n<li>De ce fait, La communication tr\u00e8s contr\u00f4l\u00e9e, mais peu concr\u00e8te,&nbsp;nourrit l\u2019ins\u00e9curit\u00e9 des salari\u00e9s ainsi que la d\u00e9fiance envers la direction et le bien-fond\u00e9 du projet.<\/li>\n<li>Nous notons \u00e9galement un discours qui d\u00e9l\u00e9gitime le CSEE par un discours paradoxal communiqu\u00e9 aux managers et non managers : il serait impossible de r\u00e9fl\u00e9chir concr\u00e8tement aux modalit\u00e9s de rapprochements et de communiquer, alors m\u00eame que des n\u00e9gociations communes et des pr\u00e9sentations communes sont en cours. Nous rappelons \u00e0 la Direction, qu\u2019Il n\u2019est pas en soi interdit \u00e0 l\u2019employeur d\u2019annoncer&nbsp;un projet aux salari\u00e9s, ou m\u00eame de commencer \u00e0 les sonder quant \u00e0 leur \u00e9ventuel int\u00e9r\u00eat pour ce projet d\u00e8s lors que ce projet n\u2019est pas d\u00e9finitivement arr\u00eat\u00e9 et que les discussions devant le CSE lui permettent d\u2019exercer pleinement ses attributions. Par ailleurs, le processus de consultation des \u00e9lus n\u2019emp\u00eache pas l\u2019employeur de r\u00e9fl\u00e9chir aux modalit\u00e9s concr\u00e8tes de la r\u00e9organisation. Cela serait d\u2019ailleurs de nature \u00e0 nous permettre de r\u00e9aliser nos pr\u00e9rogatives et de fournir des informations compl\u00e8tes et loyales \u00e0 l\u2019instance, comme le code du travail et la jurisprudence le mentionne.<\/li>\n<li>Concernant le plan d\u2019accompagnement&nbsp;: celui-ci est g\u00e9n\u00e9raliste et non sp\u00e9cifique \u00e0 la r\u00e9organisation en cours. Par ailleurs, nous n\u2019avons pas connaissance des actions construites lors du GPP qui s\u2019est pourtant r\u00e9uni \u00e0 4 reprises.<\/li>\n<li>L\u2019absence de plan de formation sp\u00e9cifique manque fortement alors que 45% des r\u00e9pondants (55% pour les \u00e9quipes d\u2019OC) estiment en avoir besoin afin de s\u2019adapter \u00e0 la nouvelle organisation.<\/li>\n<li>Enfin, nous notons l\u2019absence totale d\u2019\u00e9valuation des risques professionnels alors m\u00eame que le code du travail mentionne que les risques doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9 \u00e0 chaque d\u00e9cision de changement, permettant de compl\u00e9ter le DUERP. Ainsi, aucune action de pr\u00e9vention n\u2019est propos\u00e9e.<\/li>\n<li>Nous nous inqui\u00e9tons donc des modalit\u00e9s d\u2019accompagnement actuelles et \u00e0 venir&nbsp;: quel suivi sera r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 posteriori&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce point est d\u2019autant plus central que une fois le rapprochement r\u00e9alis\u00e9, des insatisfactions pourraient na\u00eetre. Cela g\u00e9n\u00e8re d\u00e9j\u00e0 une ins\u00e9curit\u00e9 de l\u2019emploi qui ne sera pas compens\u00e9e car les mobilit\u00e9s semblent plus restreintes qu\u2019auparavant en raison des modifications structurelles au sein du groupe.<\/p>\n<h4>Les \u00e9lus du CSE demandent \u00e0 la direction de r\u00e9pondre aux questions suivantes :<\/h4>\n<ul>\n<li>Quel est le plan de communication d\u00e9taill\u00e9 sur l\u2019information donn\u00e9e aux salari\u00e9s et aux managers concernant les \u00e9volutions et d\u00e9cisions prises par la direction ?<\/li>\n<li>Quel est le dispositif envisag\u00e9 pour recueillir les pr\u00e9occupations et suggestions des employ\u00e9s concernant le projet.<\/li>\n<li>Quel plan de formation est envisag\u00e9 pour aider les salari\u00e9s \u00e0 s\u2019adapter aux nouvelles pratiques de travail, \u00e0 la mobilit\u00e9 indue\/forc\u00e9e<\/li>\n<li>Quel renfort est pr\u00e9vu pour r\u00e9pondre aux questions et pr\u00e9occupations des salari\u00e9s ?<\/li>\n<li>Quand l\u2019entreprise a-t-elle pr\u00e9vu de mettre \u00e0 jour le DUERP en int\u00e9grant le plan d\u2019impact du projet ?<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Les \u00e9lus du CSE demandent la mise en place d\u2019un plan de communication explicitant<\/h4>\n<ul>\n<li>Les modalit\u00e9s concr\u00e8tes du rapprochement et le sens de celui-ci vis-\u00e0-vis de la strat\u00e9gie globale d\u2019Orange Innov.<\/li>\n<li>Les enjeux op\u00e9rationnels du rapprochement des activit\u00e9s en amont de la finalisation du rapprochement.<\/li>\n<li>Les activit\u00e9s d\u2019OI dans leur ensemble pour aider les salari\u00e9s \u00e0 situer rapidement leur activit\u00e9 dans le contexte institutionnel.<\/li>\n<li>Le plan de formations professionnelles et de parcours de reconversion dans le cadre de mobilit\u00e9s, particuli\u00e8rement le cas des salari\u00e9s concern\u00e9s par les situations 3 et 4.<\/li>\n<li>La mise en place et le planning de r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res d&rsquo;information pour partager les avanc\u00e9es du projet et r\u00e9pondre aux questions des salari\u00e9s.<\/li>\n<li>La mise en place et le planning de bulletins d&rsquo;information r\u00e9guliers pour tenir les employ\u00e9s inform\u00e9s des changements et des initiatives en cours.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Concernant les risques pour la sant\u00e9 et les conditions de travail des salari\u00e9s<\/h3>\n<ul>\n<li>Le manque de clart\u00e9 de l\u2019organisation concr\u00e8te du travail (r\u00f4les et synergies, notamment) risque d\u2019impacter le sens du travail et l\u2019implication dans le changement. Il est essentiel d\u2019apporter des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cis sur les r\u00f4les ainsi que les synergies car ceux-ci constituent des \u00e9l\u00e9ments forts du projet pr\u00e9sent\u00e9 aux \u00e9lus. Cela est d\u2019autant plus crucial que\n<ul>\n<li>Les missions \u00e0 l\u2019avenir ne sont pas claires pour 63&nbsp;% des r\u00e9pondants. Nous notons par ailleurs que les missions et responsabilit\u00e9s actuelles ne sont d\u00e9j\u00e0 pas claires pour 58&nbsp;% des r\u00e9pondants. Cela peut s\u2019expliquer par l\u2019absence de fiche de poste.<\/li>\n<li>Les synergies ne le sont pas non plus pour 50&nbsp;% des r\u00e9pondants&nbsp;: 41&nbsp;% chez OC, 58&nbsp;% chez DP.<\/li>\n<li>Avec ces impr\u00e9cisions, les salari\u00e9s risquent d\u2019\u00eatre en difficult\u00e9 pour solliciter de l\u2019aide s\u2019ils ne connaissent pas suffisamment bien l\u2019organisation&nbsp;: 36&nbsp;% des r\u00e9pondants disent avoir des difficult\u00e9s pour savoir \u00e0 qui s\u2019adresser si besoin est. Cela est encore plus marqu\u00e9 chez OC (42&nbsp;%).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>L\u2019autonomie constitue par ailleurs une pr\u00e9occupation pour les salari\u00e9s. Sa perte peut se situer \u00e0 2 niveaux\n<ul>\n<li>Les relations de travail&nbsp;: difficult\u00e9s \u00e0 solliciter de l\u2019aide si besoin en l\u2019absence de connaissance des nouvelles \u00e9quipes et interlocuteurs,<\/li>\n<li>Les pratiques de travail&nbsp;: adaptation de la posture afin de pouvoir proposer aux partenaires l\u2019ensemble des offres.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>3<sup>\u00e8me<\/sup> sujet central concernant les cons\u00e9quences du projet&nbsp;: les relations de travail. <strong>M\u00eame si l\u2019entraide existe actuellement, recr\u00e9er un collectif comporte plusieurs difficult\u00e9s. <\/strong>Des <strong>conflits internes existent selon 18&nbsp;% des r\u00e9pondants, et des tensions avec d\u2019autres \u00e9quipes sont v\u00e9cues pour 51&nbsp;% des r\u00e9pondants d\u2019OC et 29&nbsp;% de DP. <\/strong>Ces probl\u00e9matiques relationnelles recouvrent un aspect d\u2019autant plus crucial que&nbsp;: l\u2019\u00e9largissement des \u00e9quipes remet en jeu la dynamique des rapports sociaux au sein des collectifs actuels et les changements organisationnels tendent \u00e0 majorer les tensions relationnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le manque de prise en compte de ce sujet par la Direction nous inqui\u00e8te car elle \u00e9tait consciente de cette probl\u00e9matique d\u00e9j\u00e0 mise en exergue lors de l\u2019analyse des r\u00e9ponses au questionnaire d\u00e9ploy\u00e9 aupr\u00e8s des \u00e9quipes d\u2019OC en ao\u00fbt 2024. Pourtant, aucune action n\u2019a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e pour identifier et agir sur ce probl\u00e8me et \u00e9viter qu\u2019il ne s\u2019accentue avec le rapprochement des \u00e9quipes.<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019enjeu de reconstituer des nouvelles \u00e9quipes et de \u00ab&nbsp;faire collectif&nbsp;\u00bb constitue un enjeu fort, d\u2019autant plus que les salari\u00e9s sont \u00e9loign\u00e9s dans les locaux et que des salari\u00e9s sont isol\u00e9s sur d\u2019autres sites.<\/li>\n<li>L\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances nous inqui\u00e8te dans un contexte o\u00f9 ce sont les \u00e9quipes d\u2019OC qui sont \u00ab&nbsp;absorb\u00e9es&nbsp;\u00bb par Orange Innov et les \u00e9quipes DP. Ainsi, quelles opportunit\u00e9s auront les salari\u00e9s dans leurs \u00e9volutions chez Orange INNOV&nbsp;?<\/li>\n<li>Enfin, la situation actuelle est g\u00e9n\u00e9ratrice d\u2019ins\u00e9curit\u00e9 pour certains managers. Avec la mise en place du projet et la perte d\u2019encadrement hi\u00e9rarchique\/direct, les managers vont \u00e9ventuellement subir une perte de reconnaissance tr\u00e8s brutale, de fortes exigences \u00e9motionnelles. Certains vont perdre un niveau hi\u00e9rarchique, d\u2019autres vont retrouver une position d\u2019adjoint. \u00c0 ce stade, des \u00e9l\u00e9ments manquent : la d\u00e9finition du r\u00f4le d\u2019adjoint ainsi que les modalit\u00e9s d\u2019accompagnement pour les managers repositionn\u00e9s sur une activit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Les \u00e9lus du CSE demandent \u00e0 la direction de r\u00e9pondre aux questions suivantes :<\/h4>\n<ul>\n<li>Que pr\u00e9voit la direction en mati\u00e8re de l\u2019\u00e9valuation de la charge de travail, quels ajustements sont pr\u00e9vus pour \u00e9viter le surmenage de certains et le manque d\u2019activit\u00e9 d\u2019autres ?<\/li>\n<li>Quelles actions sont pr\u00e9vues pour r\u00e9gler les conflits existants et renforcer la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe ?<\/li>\n<li>Quelles formations de managers sont pr\u00e9vues pour g\u00e9rer au mieux les \u00e9quipes et d\u00e9tecter les signes de stress ou de conflit ?<\/li>\n<li>Quel est le plan de d\u00e9m\u00e9nagement des \u00e9quipes dans le cadre de l\u2019int\u00e9gration\/fusion des activit\u00e9s ?<\/li>\n<li>Quel est le plan d\u2019int\u00e9gration en fonction des am\u00e9nagements de temps de travail, t\u00e9l\u00e9travail, gestion de handicap\u2026 ?<\/li>\n<li>Quel est le suivi envisag\u00e9 des salari\u00e9s \u00e0 distance ?<\/li>\n<li>Quelles sont les alternatives possibles, si d\u00e9saccord de rattachement ?<\/li>\n<li>Quand l\u2019entreprise entend -elle remettre les fiches de postes\/missions \u00e0 chacun des salari\u00e9s ou managers ?<\/li>\n<li>Quel recensement sera fait au sein des \u00e9quipes qui seront constitu\u00e9es, en termes de comp\u00e9tences d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sentes, celles n\u00e9cessaires.<\/li>\n<li>Comment les \u00e9ventuels doublons non d\u00e9tect\u00e9s lors de la construction du projet seront-ils g\u00e9r\u00e9s ?<\/li>\n<li>Quel plan d\u2019action est envisag\u00e9 en termes de soutien psychologique pour les employ\u00e9s en difficult\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>&nbsp;<\/strong>Les \u00e9lus du CSE demandent&nbsp; la mise en place d\u2019un plan de pr\u00e9vention des RPS englobant :<\/h4>\n<ul>\n<li>L\u2019ajustement de mesures d\u2019accompagnement des salari\u00e9s impact\u00e9s par le rapprochement des activit\u00e9s OC\/D&amp;P incluant les risques psychosociaux<\/li>\n<li>L\u2019identification des fiches de postes actuelles et l\u2019\u00e9volution\/cr\u00e9ation des fiches de poste futures, leur communication \u00e0 chacun et le partage \u00e0 tous des comp\u00e9tences et savoirs faire identifi\u00e9s<\/li>\n<li>La diffusion du nouvel organigramme et des changements envisag\u00e9s dans les p\u00e9rim\u00e8tres des diff\u00e9rentes \u00e9quipes, ainsi que son suivi sur a minima 1 an<\/li>\n<li>Le plan d\u2019am\u00e9nagement des \u00e9quipes sur le site d\u2019Orange Gardens<\/li>\n<li>Le plan d\u2019int\u00e9gration des \u00e9quipes \u00e9loign\u00e9es (construction d\u2019un collectif, modalit\u00e9s de d\u00e9placement inter r\u00e9gions, r\u00e9unions physiques\u2026) et des indicateurs des \u00e9valuations particuli\u00e8res c\u00f4t\u00e9 RH pour s\u2019assurer que les salari\u00e9s isol\u00e9s ou les salari\u00e9s des petits sites soient trait\u00e9s de fa\u00e7on \u00e9quitable (par exemple :&nbsp; mesure moyenne consolid\u00e9e de tous ces sites vs l\u2019ensemble des autres sites concernant les d\u00e9cisions individuelles de mobilit\u00e9 fonctionnelle, d\u2019\u00e9volution, de r\u00e9mun\u00e9ration, l\u2019avancement, l\u2019absent\u00e9isme, les d\u00e9missions)<\/li>\n<li>L\u2019identification des conflits existants et les modalit\u00e9s de r\u00e9alisations des m\u00e9diations en cas de besoin.<\/li>\n<li>Le plan de mobilit\u00e9s possibles et d\u2019accompagnement des mobilit\u00e9s pour les salari\u00e9s qui d\u00e9siraient changer de poste \u00e0 l\u2019issue de l\u2019int\u00e9gration et plus<\/li>\n<li>L\u2019accompagnement sp\u00e9cifique des salari\u00e9s seniors<\/li>\n<li>L\u2019accompagnement sp\u00e9cifique des managers, le partage d\u2019une ligne directrice claire concernant les attentes envers eux pour accompagner la r\u00e9organisation, un temps n\u00e9cessaire et r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l\u2019accompagnement et animation d\u2019\u00e9quipe, ainsi que la communication d\u00e9taill\u00e9e des objectifs strat\u00e9giques et \u00e9conomiques, et leur association \u00e0 des bilans r\u00e9guliers<\/li>\n<li>L\u2019accompagnement sp\u00e9cifique des managers qui perdent leur r\u00f4le de managers&nbsp;: d\u00e9finition du r\u00f4le d\u2019adjoint, R\u00e9alisation d\u2019un suivi sp\u00e9cifique des managers perdant leur fonction manag\u00e9riale afin d\u2019identifier et anticiper leurs \u00e9ventuelles difficult\u00e9s de repositionnement.<\/li>\n<li>La r\u00e9alisation d\u2019enqu\u00eates r\u00e9guli\u00e8res (anonyme) pour \u00e9valuer la satisfaction des employ\u00e9s concernant leur charge de travail et les relations interpersonnelles.<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation de tableaux de bord pour suivre les indicateurs de risques psychosociaux, tels que l&rsquo;absent\u00e9isme, l\u2019accroissement du t\u00e9l\u00e9travail\u2026.<\/li>\n<li>La mise en place des groupes de discussion incluant des repr\u00e9sentants des salari\u00e9s pour permettre aux employ\u00e9s d&rsquo;exprimer leurs pr\u00e9occupations concernant le stress et les conflits.<\/li>\n<li>La mise en place de soutien et de dispositifs de m\u00e9diation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&nbsp;Enfin les \u00e9lus du CSE demandent \u00e0 la Direction \u00e0 \u00eatre inform\u00e9, ainsi que le CSSCT Marketing, sur l\u2019\u00e9volution du projet \u00e0 3 mois, 6 mois puis 1 an de la mise en \u0153uvre du projet&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9sentation du plan d\u2019impact \u00e0 3 et 6 mois<\/li>\n<li>Suivi des Effectifs, comp\u00e9tences, turnover, Personnes qui ont fait l&rsquo;objet d\u2019un changement de poste suivant la nature du changement (choisi ou non), des r\u00e9sultats d\u2019affectations des personnes en mobilit\u00e9 forc\u00e9es, Mobilit\u00e9s \u00e0 la demande des salari\u00e9s refus\u00e9es \/ accept\u00e9es sur le p\u00e9rim\u00e8tre<\/li>\n<li>Suivi des KPIs du projet et des indicateurs clairs pour mesurer l&rsquo;impact du projet sur le bien-\u00eatre des salari\u00e9s et les conditions de travail.<\/li>\n<li>R\u00e9sultats des sondages pass\u00e9s et \u00e0 venir du GPP (managers et salari\u00e9s)<\/li>\n<li>R\u00e9sultats des ateliers collectifs et autres questionnaires, des inspections CSSCT<\/li>\n<li>Suivi de la charge de travail<\/li>\n<li>Evolution de l\u2019absent\u00e9isme<\/li>\n<li>Nombre d\u2019alertes RPS sur le p\u00e9rim\u00e8tre<\/li>\n<li>Retour d\u2019exp\u00e9rience a minima 1 an apr\u00e8s le d\u00e9ploiement<\/li>\n<li>Organiser un bilan semestriel pour \u00e9valuer les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s, ajuster les actions et communiquer les r\u00e9sultats aux employ\u00e9s.<\/li>\n<li>Faire une restitution en CSSCT Marketing Transverse des \u00e9changes entre \u00e9quipes, du fonctionnement des nouveaux collectifs de travail, des REX, etc.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le projet pr\u00e9sent\u00e9 au CSE Orange Innovation de septembre 2024 d\u00e9crit l\u2019int\u00e9gration des deux divisions Orange Contenus et Orange Devices &amp; 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