{"id":2500,"date":"2011-03-31T15:05:55","date_gmt":"2011-03-31T15:05:55","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=2500"},"modified":"2011-03-31T15:05:55","modified_gmt":"2011-03-31T15:05:55","slug":"ce-dtnoc-des-23-et-24-fevrier-2011-information-consultation-sur-le-projet-d-organisation-des-assista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2011\/03\/31\/ce-dtnoc-des-23-et-24-fevrier-2011-information-consultation-sur-le-projet-d-organisation-des-assista\/","title":{"rendered":"CE DTNOC des 23 et 24 f\u00e9vrier 2011:Information\/consultation sur le projet d\u2019organisation des Assista"},"content":{"rendered":"

  Les assistantes commerciales sont actuellement int\u00e9gr\u00e9es aux \u00e9quipes de ventes qui comptent entre 6 et 8 vendeurs g\u00e9r\u00e9s par ascom dont les sollicitations qui leur sont adress\u00e9es ne sont pas mesurables. Leur activit\u00e9 est davantage d\u00e9di\u00e9e au service des vendeurs Op\u00e9rateurs (90%) que des vendeurs IP (10%).La gestion des pics d\u2019activit\u00e9 et des p\u00e9riodes de cong\u00e9s, s\u2019av\u00e8re tr\u00e8s difficile \u00e0 g\u00e9rer. D\u2019autre part certaines comp\u00e9tences rares ne sont pas assez utilis\u00e9es par les vendeurs. Les ascom ont des attentes fortes en mati\u00e8re de reconnaissance de leurs comp\u00e9tences.<\/p>\n

<\/p>\n

organisation propos\u00e9e aura les avantages suivants :<\/p>\n

-Pr\u00e9servation du lien de chaque ascom avec un portefeuille client<\/p>\n

-Pas de changement de site pour les personnes<\/p>\n

-Pr\u00e9servation des activit\u00e9s ascom actuelles avec m\u00e9thode de travail unifi\u00e9e et manag\u00e9e<\/p>\n

-meilleure r\u00e9partition de la charge d\u2019activit\u00e9 par un manager unique avec gestion des pics d\u2019activit\u00e9<\/p>\n

-Meilleure identification, utilisation et partage des comp\u00e9tences rares<\/p>\n

-Meilleure reconnaissance de l\u2019ascom dans son m\u00e9tier par un manager d\u00e9di\u00e9 (meilleure prise en compte des attentes, des besoins, partage des bonnes pratiques et mesure de la charge d\u2019activit\u00e9<\/p>\n

-Manager en relation avec l\u2019animation nationale ascom (formations, bonnes pratiques\u2026)<\/p>\n

Risques psychosociaux<\/p>\n

-Eloignement de la vie des \u00e9quipes de vente<\/p>\n

-Eloignement manag\u00e9rial<\/p>\n

-Nouvelles comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir<\/p>\n

-Industrialisation des t\u00e2ches<\/p>\n

Pas d\u2019impact RH sur cette nouvelle organisation : les ascoms restent dans les \u00e9quipes de vente et sur leur site g\u00e9ographique.<\/p>\n

Q : Quelle \u00e9volution concernant la classif des ascom<\/p>\n

R : le m\u00e9tier est pes\u00e9 2\/2, il n\u2019y aura pas de promotion syst\u00e9matique mais certaines ascom ont des promos en 2\/3.<\/b><\/p>\n

Q : Difficult\u00e9s \u00e0 voir leur manager compte tenu des distances<\/p>\n

R : C\u2019est effectivement une difficult\u00e9, mais des salles de visio seront install\u00e9es, d\u2019autre part les comp\u00e9tences seront mieux utilis\u00e9es le m\u00e9tier sp\u00e9cifique d\u2019ascom sera mieux reconnu.<\/b><\/p>\n

Consultation<\/p>\n

    \n
  1. Pour     : 0<\/li>\n
  2. Contre   : 10<\/li>\n
  3. Abst      : 3<\/li>\n<\/ol>\n

    Un avis d\u00e9favorable est rendu<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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