A France Telecom il existe des organes internes qui enqu\u00eatent sur le personnel, comme le P\u00f4le Enqu\u00eate qui a fait l’objet d’une pr\u00e9sentation r\u00e9cente au CNSHSCT. A l’origine ce type de service \u00e9tait cr\u00e9\u00e9 pour enqu\u00eater sur des d\u00e9rives financi\u00e8res \u00e9ventuelles, mais \u00e0 France Telecom il enqu\u00eate aussi sur les vols… jusqu’aux relations inter personnelles comme le harc\u00e8lement moral. Comment sont pratiqu\u00e9es ces enqu\u00eates, tout cela est-il normal ?<\/p>\n
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Enqu\u00eater sur la fraude financi\u00e8re dont serait l’objet France Telecom, \u00e9tablir des faits irr\u00e9prochables, \u00e9tablir de fa\u00e7on non contestable des faits mat\u00e9riels, de mani\u00e8re contradictoire sur un vol, par exemple : oui un p\u00f4le enqu\u00eate d\u00e9di\u00e9 interne comme \u00e0 France Telecom peut le faire avec une d\u00e9ontologie parfaitement respect\u00e9e.<\/p>\n
Mais la direction de France Telecom a voulu enqu\u00eater sur des sujets sensibles comme le harc\u00e8lement moral, dont sont l’objet tant de salari\u00e9s chaque ann\u00e9e (des dizaines de dossiers) et l\u00e0 les risques de d\u00e9rapage sont tr\u00e8s nombreux.<\/p>\n
Le p\u00f4le enqu\u00eate est soi disant autonome mais il d\u00e9pend totalement de la direction, il est saisi par la direction, il ne rapporte qu’\u00e0 la direction, et il travaille de mani\u00e8re tr\u00e8s, trop confidentielle. Le montage des dossiers est fait de mani\u00e8re non contradictoire et la fa\u00e7on de faire est assez opaque. Que dire ainsi d’un dossier de pr\u00e9somption de harc\u00e8lement o\u00f9 serait impliqu\u00e9 un chef de service vis \u00e0 vis de subordonn\u00e9s ? Le p\u00f4le enqu\u00eate en a t-il la comp\u00e9tence, ne serait-il pas juge et parti, sous influence totale de la direction ?<\/p>\n
Nous constatons une mani\u00e8re de faire qui n’est pas normale, pour ne pas dire non tol\u00e9rable dans certains situations. On nous a rapport\u00e9 des cas o\u00f9 une pression psychologique \u00e9tait faite sur les personnes interrog\u00e9es. Il y aurait des fois de la dissimulation de faits, du refus de communiquer les PV aux personnes interrog\u00e9es.<\/p>\n
Dans le cas de pr\u00e9somption de harc\u00e8lement, c’est un syst\u00e8me qui bloque l’action des CHSCT qui peuvent enqu\u00eater, qui peuvent expertiser avec de vrais experts du domaine comme celui des risques psychosociaux (RPS) induits \u00e9videmment dans des cas de harc\u00e8lement.<\/p>\n
Ce p\u00f4le enqu\u00eate n’a aucune comp\u00e9tence dans le domaine des RPS et il n’est pas autonome pour le faire, il ne doit donc pas enqu\u00eater sur tout ce qui est li\u00e9 \u00e0 ce domaine sp\u00e9cifique o\u00f9 il ferait obstruction \u00e0 l’activit\u00e9 des CHSCT en risquant en plus d’\u00e9puiser les t\u00e9moins et fragiliser davantage les victimes.<\/p>\n
C’est un m\u00e9lange des genres qui se retourne compl\u00e8tement contre ce p\u00f4le, dont les pratiques doivent \u00eatre par ailleurs suivies et contr\u00f4l\u00e9es : la direction a indiqu\u00e9 que maintenant elle veillerait \u00e0 ce que cette activit\u00e9 soit sans reproche. Nous suivrons strictement cette \u00e9volution plus que n\u00e9cessaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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