{"id":2750,"date":"2011-05-25T12:01:18","date_gmt":"2011-05-25T12:01:18","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=2750"},"modified":"2011-05-25T12:01:18","modified_gmt":"2011-05-25T12:01:18","slug":"encore-du-chemin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2011\/05\/25\/encore-du-chemin\/","title":{"rendered":"Encore du chemin"},"content":{"rendered":"

Pour S\u00e9bastien Crozier, pr\u00e9sident du syndicat CFE\/CGC-Unsa, la page Lombard n’est pas tout \u00e0 fait tourn\u00e9e.<\/p>\n

\"Sbastien_Crozier_copy\"<\/p>\n

S\u00e9bastien Crozier. photo p. taris<\/p>\n

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\u00ab Sud Ouest \u00bb. L’agent de France T\u00e9l\u00e9com qui s’est r\u00e9cemment suicid\u00e9 en Gironde appartenait \u00e0 l’encadrement interm\u00e9diaire. Cette cat\u00e9gorie sociale n’a-t-elle pas particuli\u00e8rement souffert, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com ? <\/o:p><\/p>\n

<\/font><\/span><\/b><\/span><\/span><\/b><\/span><\/span><\/b>S\u00e9bastien Crozier. Quand vous recensez les suicides \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com, vous vous apercevez qu’ils refl\u00e8tent \u00e0 peu pr\u00e8s la sociologie de l’entreprise. On note seulement qu’il y a un peu plus d’hommes et de fonctionnaires que dans la moyenne du groupe. Mais, en effet, la cat\u00e9gorie de l’encadrement interm\u00e9diaire est, comme d’autres, concern\u00e9e par le suicide. <\/span><\/p>\n

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\u00ab Sud Ouest \u00bb. L’agent de France T\u00e9l\u00e9com qui s’est r\u00e9cemment suicid\u00e9 en Gironde appartenait \u00e0 l’encadrement interm\u00e9diaire. Cette cat\u00e9gorie sociale n’a-t-elle pas particuli\u00e8rement souffert, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com ? <\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n

S\u00e9bastien Crozier. Quand vous recensez les suicides \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com, vous vous apercevez qu’ils refl\u00e8tent \u00e0 peu pr\u00e8s la sociologie de l’entreprise. On note seulement qu’il y a un peu plus d’hommes et de fonctionnaires que dans la moyenne du groupe. Mais, en effet, la cat\u00e9gorie de l’encadrement interm\u00e9diaire est, comme d’autres, concern\u00e9e par le suicide. <\/span><\/div>\n

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Beaucoup de ces salari\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9stabilis\u00e9s par la pratique des mutations fr\u00e9quentes qui avait \u00e9t\u00e9 institu\u00e9e du temps de l’ex-PDG Didier Lombard. On voulait \u00e9viter que des responsables d’unit\u00e9 s’identifient trop \u00e0 celles-ci, surtout si la direction du groupe envisageait de les fermer. Les responsables ne pouvaient donc pas rester plus de trois ans au m\u00eame poste. C’\u00e9tait la r\u00e8gle du \u00ab TTM \u00bb, acronyme de l’expression anglaise \u00ab Time To Move \u00bb (\u00ab Il est temps de bouger \u00bb) que beaucoup de salari\u00e9s de l’entreprise avaient fini par rebaptiser \u00ab Tire-Toi Maintenant \u00bb. Dans ce contexte, des gens qui n’avaient pas d\u00e9m\u00e9rit\u00e9, qui s’\u00e9taient investis dans leur travail, \u00e9taient mut\u00e9s contre leur gr\u00e9. C’\u00e9tait souvent tr\u00e8s dur \u00e0 vivre. <\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

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Les choses ne se sont-elles pas am\u00e9lior\u00e9es depuis le d\u00e9part de Didier Lombard et son remplacement par St\u00e9phane Richard ? <\/o:p><\/span><\/span><\/b><\/p>\n

Il y a eu un coup d’arr\u00eat aux mutations forc\u00e9es et aux fermetures de centres, ce qui est positif. Mais une bonne partie des anciennes \u00e9quipes dirigeantes, appartenant \u00e0 la strate de quelques centaines de cadres se situant aux \u00e9chelons imm\u00e9diatement inf\u00e9rieurs \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale, sont rest\u00e9es en place. Cela ne facilite pas le changement. <\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

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St\u00e9phane Richard a promis de renforcer les fonctions dites de m\u00e9diation (ressources humaines, assistantes sociales, m\u00e9decins du travail, etc.). Commencez-vous \u00e0 en voir les effets ? <\/o:p><\/span><\/span><\/b><\/p>\n

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l’effectif des personnes affect\u00e9es \u00e0 ces fonctions \u00e9tait pass\u00e9 de 3 400 \u00e0 800. La direction s’emploie maintenant, en effet, \u00e0 regagner une partie du terrain perdu sur ce point. Mais le niveau des effectifs de ces fonctions est loin d’\u00eatre redevenu suffisant. <\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

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Que faudrait-il encore faire pour que l’atmosph\u00e8re s’am\u00e9liore \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com ? <\/o:p><\/span><\/span><\/b><\/p>\n

Je pense qu’apr\u00e8s des ann\u00e9es d’externalisation, de d\u00e9localisation, de chasse aux co\u00fbts, un vrai projet d’entreprise aiderait \u00e0 retrouver le moral. Le d\u00e9veloppement de la fibre optique jusqu’au consommateur final pourrait en faire partie. Mais le processus n’avance gu\u00e8re. Cela est en partie li\u00e9 au fait que l’ADSL, qui utilise les fils de cuivre traditionnels, autorise d\u00e9j\u00e0 un bon d\u00e9bit. Mais la lenteur de ce d\u00e9ploiement tient \u00e9galement au fait que, pour les op\u00e9rateurs, les contraintes r\u00e9glementaires fran\u00e7aises constituent un frein aux investissements. Par ailleurs, la capacit\u00e9 d’investissement de France T\u00e9l\u00e9com est r\u00e9duite par le niveau du dividende que nous versons aux actionnaires, dont le plus important est l’\u00c9tat. Au titre de 2010, le groupe distribue ainsi 3,7 milliards d’euros, alors que le b\u00e9n\u00e9fice net de la maison m\u00e8re fran\u00e7aise ne d\u00e9passe pas 3 milliards. <\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

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