France HERINGER-JALLOT annonce que le point 7) de l\u2019ordre du jour (Projet PARC sur p\u00e9rim\u00e8tre Accueil Clients Home) est report\u00e9 \u00e0 une s\u00e9ance ult\u00e9rieure<\/p>\n
1) Approbation des PV des s\u00e9ances des 28\/04 et 26\/05<\/p>\n
PV s\u00e9ance du 28\/04 : approuv\u00e9 \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9<\/b><\/p>\n
PV s\u00e9ance du 26\/05 : approbation report\u00e9e \u00e0 la prochaine s\u00e9ance<\/b><\/p>\n
4) Rapport annuel et conventionnel \u00e0 l\u2019emploi 2010 de la DTO<\/p>\n
Compte rendu de la commission Emploi et M\u00e9tiers<\/b><\/p>\n
Pour la premi\u00e8re fois ce rapport pr\u00e9sente un nombre d\u2019emplois sup\u00e9rieurs par rapport aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n
Ce rapport montre toutefois une baisse des effectifs au niveau de l\u2019UAT sur le bassin de Normandie \u2013 Centre Val de Loire<\/p>\n
2009 2010<\/b><\/p>\n BRETAGNE<\/p>\n<\/td>\n 2956<\/p>\n<\/td>\n 2996<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n PAYS DE LOIRE<\/p>\n<\/td>\n 2596<\/p>\n<\/td>\n 2661<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n 258<\/p>\n<\/td>\n 225<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n La baisse du nombre de salari\u00e9s sur l\u2019UAT est de 33 salari\u00e9s (soit 13% en moins), sur l\u2019ensemble des 4 plateaux : Caen, Rouen, Bourges et Orl\u00e9ans.<\/p>\n Sur la Bretagne et Pays de Loire plusieurs d\u00e9partements sont fortement en hausse, l\u2019Ille et Vilaine et la Loire Atlantique et le Maine et Loire.<\/p>\n Sur les autres un saupoudrage de recrutement permet de stabiliser les effectifs.<\/p>\n En 2010 l\u2019arr\u00eat des r\u00e9organisations limite les mobilit\u00e9s sortantes inter CE (Rappel des cr\u00e9ations des AGPME, AGPRO en 2009)<\/p>\n En 2010 l\u2019ouverture des mobilit\u00e9s entrantes permet aux salari\u00e9s de l\u2019Ille de France de revenir \u00ab travailler au pays \u00bb et les recrutements sont plus importants que l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente<\/p>\n Les recrutements en CDI \u00e9voluent de 77 \u00e0 183 personnes<\/p>\n Les mobilit\u00e9s sortantes \u00e9voluent de 408 \u00e0114 pour des raisons ou choix personnels<\/p>\n En Bretagne : <\/b><\/p>\n Augmentation dans le domaine client (+14) et stabilit\u00e9 dans le domaine R\u00e9seau<\/p>\n En Pays de Loire :<\/b><\/p>\n Stabilit\u00e9 des effectifs dans le domaine client et augmentation dans le domaine r\u00e9seau (+46)<\/p>\n En Normandie Centre :<\/b><\/p>\n Baisse tr\u00e8s inqui\u00e9tante des effectifs qui se poursuit sur les plateaux de l\u2019UAT : de 317 en 2008, 258 en 2009 \u00e0 225 en 2010, qui pourrait conduire \u00e0 une fermeture des plateaux faute de recrutement<\/p>\n La mise en Place du Temps partiel Senior <\/b><\/p>\n unit\u00e9s<\/p>\n<\/td>\n Ann\u00e9es info ou \u00e9gal \u00e0 1953<\/p>\n<\/td>\n nbre<\/p>\n<\/td>\n Taux<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n AD ouest<\/p>\n<\/td>\n 32<\/p>\n<\/td>\n 18<\/p>\n<\/td>\n 56%<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n AE OA<\/p>\n<\/td>\n 60<\/p>\n<\/td>\n 42<\/p>\n<\/td>\n 70%<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n AVSOA<\/p>\n<\/td>\n 122<\/p>\n<\/td>\n 80<\/p>\n<\/td>\n 66%<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n DT MP<\/p>\n<\/td>\n 22<\/p>\n<\/td>\n 12<\/p>\n<\/td>\n UAT Ouest<\/p>\n<\/td>\n 105<\/p>\n<\/td>\n 57<\/p>\n<\/td>\n 54%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n UIB<\/p>\n<\/td>\n 185<\/p>\n<\/td>\n 100<\/p>\n<\/td>\n 54%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n UIPL<\/p>\n<\/td>\n 160<\/p>\n<\/td>\n 87<\/p>\n<\/td>\n 54%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Total<\/b><\/p>\n<\/td>\n 686<\/b><\/p>\n<\/td>\n 396<\/b><\/p>\n<\/td>\n 57%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \u00c0 noter que le Taux de prise du TPS est plus important au niveau de la relation client dont une cause peut \u00eatre le fonctionnement en centre d\u2019appel : travail en front<\/p>\n Les UI restent concern\u00e9es par les retraites services actifs qui viennent compl\u00e9ter ces flux<\/p>\n Sur cette base de taux de prise du TPS nous pouvons estimer \u00e0 pr\u00e8s de 600 les d\u00e9parts en TPS dans les prochains mois<\/p>\n Toutes les familles m\u00e9tiers et surtout le domaine clients, et tous les niveaux de bandes sont concern\u00e9s<\/p>\n Toutes les r\u00e9gions sont concern\u00e9es par les d\u00e9parts et donc\u2026\u2026tous les bassins de vie et GPEC<\/p>\n Conclusion de la Commission<\/b><\/p>\n L\u2019\u00e9volution de l\u2019Emploi sur la Direction Orange Ouest est fortement conditionn\u00e9e par l\u2019application de l\u2019Accord Temps Partiel Senior et ses avenants (TPI notamment)<\/p>\n Nous rappelons que pr\u00e8s de 2000 salari\u00e9s sont concern\u00e9s et donc Plus de 30 % des salari\u00e9s de la DOO<\/p>\n Les premiers \u00e9l\u00e9ments confirment la tendance de taux de prise \u00e0 hauteur de 60 % avec aussi la possibilit\u00e9 de retraite en service actif pour certaines cat\u00e9gories du domaine r\u00e9seau X<\/p>\n L\u2019accord pr\u00e9voyant un recrutement pour 4 d\u00e9parts est \u00e0 peine atteint sur l\u2019ann\u00e9e 2010, en se focalisant sur les recrutements CDI uniquement (129 en 2010)<\/p>\n Le ZOOM sur l\u2019UAT<\/p>\n L\u2019analyse de l\u2019\u00e9volution des effectifs \u00e0 l\u2019UAT sur le territoire de Normandie Centre Val de Loire avec une baisse des effectifs de 28% en deux ans et cumul\u00e9 avec le nombre de salari\u00e9s concern\u00e9s par le TPS (30%) conduit \u00e0 une r\u00e9duction de pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des effectifs \u00e0 court terme, et est g\u00e9n\u00e9rateur de Stress et Risques Psycho-Sociaux pour ceux qui resteraient sur l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n Cette analyse peut \u00eatre report\u00e9e sur les plateaux des petites villes de Bretagne et Pays de Loire<\/p>\n Au vu de l\u2019analyse par D\u00e9partement et du nombre de salari\u00e9s concern\u00e9s par le TPS.<\/p>\n La commission souhaite que l\u2019Accord GPEC soit pr\u00e9sent\u00e9 rapidement aux repr\u00e9sentants du personnel et mis en \u0153uvre rapidement au niveau de la DOO car le paysage de l\u2019emploi et des activit\u00e9s va \u00e9voluer tr\u00e8s fortement dans les 5 ans \u00e0 venir (horizon 2016) <\/i><\/b><\/p>\n Cette GPEC sign\u00e9e par les Organisations syndicales devrait \u00eatre une Gestion Pr\u00e9visionnelle des Emplois et des Comp\u00e9tences pr\u00e9sent\u00e9e par la direction et non une Gestion Passive ou Pass\u00e9e des Emplois et des Comp\u00e9tences comme dans les diff\u00e9rents documents transmis \u00e0 ce jour, sans vrais \u00e9l\u00e9ments de prospective de cr\u00e9ation d’emplois.<\/p>\n La commission Emploi M\u00e9tiers propose aux \u00e9lus d\u2019\u00e9mettre un avis n\u00e9gatif sur ce rapport.<\/p>\n <\/b><\/p>\n Avis sur le rapport annuel \u00e0 l\u2019emploi : contre \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9<\/b><\/p>\n Avis sur le rapport conventionnel \u00e0 l\u2019emploi : contre \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9<\/b><\/p>\n 10) ASC<\/p>\n R\u00e9solution concernant la ren\u00e9gociation du taux de pr\u00eat abond\u00e9 aux \u00e9tudes avec le CMB : 15 votes Pour (1 absent au moment du vote)<\/b><\/p>\n R\u00e9solution concernant la ren\u00e9gociation du taux de pr\u00eat non abond\u00e9 aux \u00e9tudes avec le CMB : vot\u00e9e \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9<\/b><\/p>\n 5) Bilan plan de formation 2010 DTO (Fran\u00e7ois DISSERT)<\/p>\n Pr\u00e9sentation du bilan global<\/p>\n Rapport de la commission Formation :<\/b><\/p>\n <\/b><\/p>\n La DTO ne r\u00e9alise pas son ambition (44000 heures non r\u00e9alis\u00e9es). Avec 32,5h\/salari\u00e9, elle est endessous du niveau national (33h\/salari\u00e9). Le pourcentage de salari\u00e9s form\u00e9s a baiss\u00e9 de 11 points en 3 ans\u2026\u2026<\/p>\n Conclusions de la Commission Formation :<\/b><\/p>\n Alors que la formation \u00e9tait annonc\u00e9e comme une des priorit\u00e9s de Orange 2012, la commission constate qu\u2019au terme de l\u2019ann\u00e9e 2010 la plupart des ambitions cl\u00e9s de la DTO cit\u00e9s dans le projet de plan, n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 tenu, exception fa\u00eetes du DIF et de quelques formations dispens\u00e9s dans le cadre de l\u2019accord TPS.<\/p>\n La direction avait pour objectif en 2010 d\u2019accro\u00eetre sensiblement le nombre d\u2019entr\u00e9es en parcours de professionnalisation, la commission constate que c\u2019est l\u2019effet inverse qui s\u2019est produit. Concernant la moyenne d\u2019heure de formation par salari\u00e9, non seulement l\u2019objectif annonc\u00e9 de 40h n\u2019est pas atteint, mais avec 32,5h nous sommes tr\u00e8s en de\u00e7\u00e0 des r\u00e9sultats de 2009.<\/p>\n Le constat de la commission est le m\u00eame pour le taux d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation, puisque avec un taux de 87,2% c\u2019est le plus mauvais r\u00e9sultat depuis 2007.<\/p>\n Alors qu\u2019un effort sp\u00e9cifique \u00e9tait annonc\u00e9 sur les axes D et E sur lesquels nous trouvons notamment des formations qui doivent participer aux changements dans l\u2019entreprise, force est de constater que les chiffres font appara\u00eetre un bilan tr\u00e8s n\u00e9gatif.<\/p>\n Quant au budget dont le montant annonc\u00e9 de 19 million d\u2019euros dans le plan, il est le plus faible de puis 2006. Reste \u00e0 savoir si certains objectifs n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 atteints \u00e0 cause d\u2019une r\u00e9duction budg\u00e9taire en cours d\u2019ann\u00e9e. La question m\u00e9rite d\u2019\u00eatre pos\u00e9e.<\/p>\n Promouvoir l\u2019utilisation du DIF en accompagnement des projets professionnels<\/i><\/p>\n La commission consid\u00e8re la promotion du DIF et sa r\u00e9alisation comme une nouvelle mise en place dans l\u2019entreprise, c\u2019est \u00e9galement un droit \u00e0 la formation pour tous. Le DIF n\u2019a pas fait l\u2019objet d\u2019une pr\u00e9sentation dans toutes les unit\u00e9s. Les salari\u00e9s de la DTO doivent pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une information compl\u00e9mentaire, plus pr\u00e9cise que le support Anoo.<\/p>\n <\/b><\/p>\n La commission souhaite apporter \u00e0 la DTO les diff\u00e9rents probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par les salari\u00e9s lors des demandes DIF.<\/p>\n La commission souhaite recevoir en retour des r\u00e9ponses de la DTO, qui peuvent faire l\u2019objet soit d\u2019un \u00e9change devant le CE ou la commission.<\/p>\n La commission constate au dire des salari\u00e9s, des diff\u00e9rences d\u2019acceptation du DIF selon les unit\u00e9s.<\/p>\n Elle demande quelles sont les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au DIF mises en place sur la DTO ?<\/p>\n Comment se concr\u00e9tise le choix du DIF entre le salari\u00e9 et l\u2019employeur \u00e0 travers ses modalit\u00e9s?<\/p>\n Comment se d\u00e9finit le DIF sur temps de travail et hors temps de travail ?<\/p>\n Quel est le correspondant de l\u2019unit\u00e9 qui doit suivre la demande de DIF, quand elle est organis\u00e9e par un prestataire externe ?<\/p>\n Dans le cas d\u2019une prestation externe, lequel des 2 \u00e9tablit la convocation, fixe les dates?<\/p>\n Quels sont les modalit\u00e9s de prise en charge par l\u2019employeur en cas de d\u00e9placement hors p\u00e9rim\u00e8tre avec h\u00e9bergement, restauration ?<\/p>\n Avis n\u00e9gatif 15 voix<\/b> (1 absent)<\/p>\n FHJ propose que le point 8) (GTC Guingamp) soit pr\u00e9sent\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone par C. HERV<\/i>E.<\/p>\n Suspension de s\u00e9ance demand\u00e9e par les \u00e9lus<\/b><\/p>\n Les \u00e9lus refusent une pr\u00e9sentation par t\u00e9l\u00e9phone et demandent un document \u00e9crit sur ce point.<\/p>\n <\/i><\/p>\n FHJ annonce qu\u2019une communication vers les salari\u00e9s de la GTC Guingamp sera faite demain et qu\u2019il est dommage que les \u00e9lus ne souhaitent pas l\u2019entendre avant\u2026<\/i><\/p>\n Finalement FHJ propose un document de 15 lignes photocopi\u00e9 \u00e0 tous les participants et ce point sera pr\u00e9sent\u00e9 en fin de s\u00e9ance\u2026\u2026<\/p>\n 6) GPEC 2010 \u2013 2013 (P. POUPARD)<\/p>\n S\u2019inscrit dans le projet \u00ab conqu\u00eates 2015 \u00bb du groupe<\/p>\n 85 bassins GPEC en France, dont 5 pour la DT Ouest , 4 pour DT NOC<\/p>\n Les \u00e9lus auraient souhait\u00e9 avoir une vision au niveau des bassins de vie, des zoom sur les petits sites, et une vision plus d\u00e9taill\u00e9e de l\u2019activit\u00e9 de la sous traitance.<\/p>\n 9) Bilan 2010 sur le travail \u00e0 temps partiel (G. MALLET)<\/p>\n Le nombre de TP sur la DTO a augment\u00e9 en raison des TPS<\/p>\n Aucun refus sur des demandes de temps partiel en 2010<\/p>\n Fin de s\u00e9ance : 18 h 35<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Pour davantage d’informations,<\/p>\n N’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter Bernard CHAPALAIN ou P\u00eferrick GOUEDARD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" France HERINGER-JALLOT annonce que le point 7) de l\u2019ordre du jour (Projet PARC sur p\u00e9rim\u00e8tre Accueil Clients Home) est report\u00e9 \u00e0 une s\u00e9ance ult\u00e9rieure 1) Approbation des PV des s\u00e9ances […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[],"class_list":["post-2881","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-do-go"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"76":{"name":"DO-Grand-Ouest","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/etablissements\/directions-orange\/do-go\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2881","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2881"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2881\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2881"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2881"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2881"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n\n
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