L\u2019activit\u00e9 pr\u00e9vue dans le cadre de ce projet est le traitement des CT3, il s\u2019agit de fiche de liaison entre applications de commande et de facturation (ex : dates d\u2019effet comptable erron\u00e9es, erreurs sur adresse de facturation, r\u00e9siliations d\u2019anciennes offres non prises en compte, facturation de produits et services erron\u00e9es. Le secteur d\u2019activit\u00e9 sera le Nord de la France et concernera les offres R\u00e9sidentiels ou professionnels RTC et HD.<\/p>\n
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Le projet est motiv\u00e9 par la forte exp\u00e9rience acquise lors de la mise en \u0153uvre du plateau de Blois en mati\u00e8re de formation de conseillers sur les activit\u00e9s commerciales. C\u2019est une alternative au projet GPParc de transfert d\u2019une activit\u00e9 nationale N2 \u00e0 Bourges qui permet d\u2019ouvrir une activit\u00e9 back Office \u00e0 Bourges qui ne compte que des activit\u00e9s Front sans d\u00e9m\u00e9nagement \u00e0 pr\u00e9voir pour les conseillers.<\/p>\n
L\u2019activit\u00e9 a progress\u00e9 entre 2010 et 2011 et besoin th\u00e9orique en moyen est pass\u00e9 de 18 \u00e0 22 ETP sur le Nord et de 22 \u00e0 27 ETP sur le Sud.<\/p>\n
Un recrutement de 9 \u00e0 12 postes de conseillers qualit\u00e9s des donn\u00e9es est pr\u00e9vu sur Bourges, ainsi que la possibilit\u00e9 d\u2019ouvrir un poste de cadre en priorit\u00e9 \u00e0 un des managers du SCRR actuel.<\/p>\n
Chaque conseiller sera re\u00e7u par un manager et un soutien QD pour faire le point sur ses connaissances et adapter individuellement la formation.<\/p>\n
2 groupes seront form\u00e9s en alternance avec 1 semaine de th\u00e9orie et 3 semaines de pratique avec une forte mobilisation des soutiens sur Bourges.<\/p>\n
Les formations sont pr\u00e9vues de fin aout \u00e0 septembre pour un d\u00e9marrage des activit\u00e9s en octobre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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