{"id":3510,"date":"2012-01-19T18:35:52","date_gmt":"2012-01-19T18:35:52","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=3510"},"modified":"2012-01-19T18:35:52","modified_gmt":"2012-01-19T18:35:52","slug":"tribune-free-mobile-xavier-niel-prend-il-tous-les-francais-pour-des-c-itespresso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2012\/01\/19\/tribune-free-mobile-xavier-niel-prend-il-tous-les-francais-pour-des-c-itespresso\/","title":{"rendered":"Tribune : Free Mobile : Xavier Niel prend-il tous les Fran\u00e7ais pour des c… ? Itespresso"},"content":{"rendered":"

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acc\u00e8s direct \u00e0 l’article complet<\/a><\/strong><\/p>\n

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En qualit\u00e9 de Pr\u00e9sident CFE-CGC\/UNSA France Telecom-Orange, S\u00e9bastien Crozier signe une contribution sur l’arriv\u00e9e de Free Mobile et son impact jug\u00e9 n\u00e9gatif sur la t\u00e9l\u00e9phonie mobile voire sur la soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise.<\/strong><\/p>\n

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Selon une \u00e9tude du cabinet GFK, et sur la base de l’offre d\u00e9crite par Xavier Niel devant les m\u00e9dias, 8 Fran\u00e7ais sur 10 ont l’intention, \u00e0 court ou moyen terme, de souscrire \u00e0 l’offre de t\u00e9l\u00e9phonie mobile de Free.<\/strong><\/p>\n

Mais comment s’y prend Free pour monter son offre illimit\u00e9e \u00e0 19,99 euros par mois (15,99 euros pour les abonn\u00e9s ADSL Free) et son forfait 60 minutes et 60 SMS pour 2 euros par mois (pour les abonn\u00e9s ADSL Free) ?<\/p>\n

Quelles seront les incidences cette nouvelle offre sur le march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9communications en France ?<\/p>\n

Et que se passera-t-il si les Fran\u00e7ais interrog\u00e9s confirment par des actes leurs intentions de basculer chez Free mobile ?<\/p>\n

Free Mobile est financ\u00e9 par ses concurrents via la terminaison d’appel<\/p>\n

Free Mobile compte d’abord sur le prix de la terminaison d’appel dont il va b\u00e9n\u00e9ficier pendant sa p\u00e9riode de lancement.<\/p>\n

Qu’est-ce que la terminaison d’appel ? Lorsque l’abonn\u00e9 d’un op\u00e9rateur A appelle un abonn\u00e9 chez un op\u00e9rateur B, l’op\u00e9rateur B facture \u00e0 l’op\u00e9rateur A des frais d’interconnexion (ou terminaison d’appel).<\/p>\n

Or, jusqu’au 31 d\u00e9cembre 2013, Free Mobile pourra facturer la terminaison d’appel plus cher que ses concurrents, selon une d\u00e9cision de l’ARCEP mise en consultation jusqu’au 27 janvier…..<\/p>\n

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\u00a0<\/p>\n

….Free mobile, la strat\u00e9gie du coucou ?<\/p>\n

C’est la conclusion que l’analyse impose, quand on regarde de plus pr\u00e8s comment l’offre a \u00e9t\u00e9 mise en place.<\/p>\n

C’est donc doublement inacceptable d’insulter tout le march\u00e9 comme il l’a fait lorsqu’on utilise, \u00e0 plein r\u00e9gime, tout ce que les autres ont d\u00e9j\u00e0 construit, pour s’installer dans la place.<\/p>\n

En ce sens, Free mobile constitue une parfaite illustration de l’exploitation maximale du dogme n\u00e9olib\u00e9ral de la concurrence exacerb\u00e9e.<\/p>\n

Surtout beaucoup de valeur(s) d\u00e9truite(s) !<\/p>\n

Malheureusement, l’exp\u00e9rience montre qu’un tel syst\u00e8me conduit surtout \u00e0 une destruction de valeur pr\u00e9judiciable \u00e0 l’ensemble de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Comme nous l’avons vu, les op\u00e9rateurs mobiles, contraints de baisser leurs tarifs s’ils ne veulent pas voir tous leurs clients claquer la porte, seront \u00e9galement contraints de s’aligner sur les autres param\u00e8tres : moins de service aux clients, plus de vente directe sur le Web, d\u00e9localisation des emplois d’assistance par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Rappelons qu’en d\u00e9pit des promesses faites lors de l’ouverture du march\u00e9 des t\u00e9l\u00e9communications, ce secteur en forte croissance a perdu 32 000 emplois en 12 ans .<\/p>\n

De nouveaux plans de suppression sont d’ores et d\u00e9j\u00e0 dans les cartons, simplement, ils ne sortiront qu’apr\u00e8s les \u00e9lections pr\u00e9sidentielles.<\/p>\n

Alors, oui, les tarifs de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile baisseront plus rapidement que les seuls gains de productivit\u00e9 technologiques ne l’auraient offert. Mais \u00e0 quel prix ?<\/p>\n

Le consommateur y gagne aujourd’hui. Les salari\u00e9s ont perdu. Demain les citoyens paieront.<\/p>\n

Car ce n’est pas Xavier Niel qui financera les allocations ch\u00f4mage, ses nouveaux salari\u00e9s seront au Maroc.<\/p>\n

Sans parler des insultes qui ont vol\u00e9 bas, dans les m\u00e9dias et dans les boutiques, cr\u00e9ant de la tension entre les personnels de vente et les clients.<\/p>\n

Est-ce le mod\u00e8le de soci\u00e9t\u00e9 que veulent les Fran\u00e7ais ? Nous ne le croyons pas.<\/p>\n

Les chroniques n’expriment que l’opinion de son auteur et n’engagent pas la r\u00e9daction ITespresso.fr et la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice NetMediaEurope.<\/p>\n

S\u00e9bastien Crozier intervient ici en qualit\u00e9 de Pr\u00e9sident CFE-CGC\/UNSA France T\u00e9l\u00e9com-Orange. <\/strong><\/p>\n

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Extrait : Itespresso – 18 janvier 2012<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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