CFE-CGC-UNSA : R Amatu, S. Cl\u00e9ment, B. Durieux, A. Delouya, J- H. Leman, N. Bertel
DIR : C. Froucht (pr\u00e9sidente du CGF), P Louette (DGA) ; L Aufis (DRH)<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
2) GPEC (L Aufis) <\/p>\n
Enfin une PEC consistante de 166 pages ! Apr\u00e8s une aussi longue attente, on aurait esp\u00e9r\u00e9 un document CGF compl\u00e9tant celui du CCUES avec des informations sur les PEC de nos filiales \u2026 Ce sera pour la prochaine fois ?<\/p>\n
Points cl\u00e9 :<\/p>\n
1) DOC \u00ab M\u00e9thodologie & Processus \u00bb : rappels des modes de fonctionnement en national et local ; r\u00e9f\u00e9rentiel m\u00e9tiers, SI RH, mod\u00e9lisation, m\u00e9thodologie ; rapport GPEC.
Besoins \u00e0 3 ans : analyse par famille de m\u00e9tiers ; \u00e9carts besoins vs comp\u00e9tences et effectifs ; recrutements internes et externes; make or buy ;\u2026<\/p>\n
2) Rapport PEC: Laurent AUFILS :<\/p>\n
Il s agit de projeter sur 3 ans l evolutions de nos besoins et de nos ressources, pour permettre les leviers \u00e0 mettre en place pour accompgner l evolution des ressources ( formation, recrutement, expertises, parcours professionnels) donc de 2012 \u00e0 2014<\/p>\n
De 2009 \u00e0 2010 baisse de 3200 \u00e0 2300 personnes quittant le groupe ( situations economiques moins favorable et recul de l age de la retraite)
30000 departs en retraite d ici 2020 ; le gros des departs prevus \u00e0 partir de 2015
102000 salari\u00e9s en France et 164 000 salari\u00e9s dans le groupe mondial<\/p>\n
Brassage de competences attendus ; en entreprises experience en SI ( developper le cloud) gestion de projets com-plexes aux postires relationnelles ( relations clienst) developpement achats, supply chain
Transmission des omp\u00e9tences entre seniros et junior
14800 ETP en moins d ici fin 2015 dont 5500 sur le r\u00e9seau sur France
Besoin d ici 2013 entre 7 et 12000 salari\u00e9s ETPquid de l effet Free et la recession, FT maintient elle ses chiffres, quid de la r\u00e9cession\u2026
Questions Cfe-CGC :
*quid sous traitabce c est un quart des ETP en France , qu en sera-t-il , Ft ne donne aucun chiffres<\/p>\n
10000 recrutemenst en 3.ans d ici 2012 point sera fait fin 2011..<\/p>\n
*Question CFE-CGC : pourquoi le srecrutements ne sont pas liss\u00e9s sur l ann\u00e9e ?
*idem sous traitance : combien d ambauche de sous traitant et quels prevsiions 2011 et 2012 en ETP
1500 recrutements de sous traitants surtout en SI pr\u00e9vus et 1200 realis\u00e9s au final, en 2011 recrutement splus etalas sur S1\/2011
Sous traitance stabilit\u00e9 voire legere decroissance<\/p>\n
Les recrutements et variations positives en effectifs c est plus en filiales et en IdF et Ouest.
Le taux de feminisation d un tiers environ a recul\u00e9 ces dernieres ann\u00e9es au lieu de soutenir un rapporchement au 50% ; pas de plan prevu par FT
*quid disparit\u00e9 heures de formations par m\u00e9tiers ? 30 heures en moyenne pour Ft pas comparable en fonction des metiers<\/p>\n
200 RH de proximit\u00e9s rajout\u00e9s sur 200\u00e7 et 2010 dont une trentaine recrutements externes<\/p>\n
Rien dans le rapport sur les promos et evolution de carri\u00e8re.
85 bassins GPEC et 35 famille de m\u00e9tiers<\/p>\n
D\u00e9part en retraites surtout \u00e0 partir de 2015 (30 000 seront partis en 2020) car en 2009\/2010, le recul de l\u2019\u00e2ge de la retraite n\u2019a permis que 3 000 d\u00e9parts. <\/p>\n
Brassage de comp\u00e9tences n\u00e9cessaire : SI (en particulier d\u00e9veloppement du Cloud), gestion de projets complexes, postures relationnelles ( relations client), d\u00e9veloppement des achats, coaching num\u00e9rique pour Cloud, IT, Fibre\u2026<\/p>\n
14 800 ETPCDI en moins en 5 ans (5 500 sur le r\u00e9seau o\u00f9 la moyenne d\u2019\u00e2ge est de 52 ans) et 4 800 TPS.<\/p>\n
De nombreuses questions des repr\u00e9sentants syndicaux portent sur la sous-traitance, les recrutements, les filiales, la formation, la gestion des fonctionnaires, le Cloud.<\/p>\n
La sous-traitance repr\u00e9sente toujours l\u2019\u00e9quivalent de 25 000 ETP en 2011 : elle augmentera encore sur les centres d\u2019appel, les r\u00e9seaux et l\u2019informatique \u2026 Le reporting sur cette sous-traitance serait plus d\u00e9taill\u00e9 avec des co\u00fbts unitaires plus affin\u00e9s\u2026<\/p>\n
Comment maintenir la bonne gestion des fonctionnaires par les DRH de proximit\u00e9 (d\u00e9part des DRH sp\u00e9cialistes et nouveaux DRH peu au fait des probl\u00e9matiques AFO \u00e0 FT)? Sachant que 10% des 200 RH de proximit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9s en externe, leur professionnalisation sur la gestion des fonctionnaires et la cr\u00e9ation d\u2019un p\u00f4le d\u2019expertise en cours sont plus que n\u00e9cessaires compte tenu de l\u2019expertise pointue demand\u00e9e sur certains dossiers (e.g. retraites).<\/p>\n
La question de savoir si le choix attendu de notre prestataire de messagerie pour le Cloud Grand Public (OCC) attendu en f\u00e9vrier risque \u00e0 terme d\u2019externaliser ce nouveau c\u0153ur de m\u00e9tier prometteur d\u2019Orange avec des cons\u00e9quences sur l\u2019emploi interne, ne re\u00e7oit pas de r\u00e9ponse de la DRH \u2026 <\/p>\n
En particulier, la DRH a r\u00e9pondu aux questions de nos repr\u00e9sentants : <\/p>\n
\u2022 concernant les pics de recrutement sur le T4, la direction \u00e9voque la saisonnalit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la disponibilit\u00e9 des recrut\u00e9s sortant d\u2019\u00e9tudes ou d\u2019apprentissage ;
\u2022 concernant les embauches de sous-traitants (internalisation), 1 500 auraient \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es depuis 2010 (1 200 fin 2010); la DRH pr\u00e9voit une stabilit\u00e9 voire une l\u00e9g\u00e8re d\u00e9croissance globale de la sous-traitance ;
\u2022 concernant les recrutements, ceux-ci seront surtout r\u00e9alis\u00e9s en R\u00e9gion Ouest et IdF, davantage en filiales, et sous convention Syntec ;
\u2022 concernant le taux de f\u00e9minisation autour de 33 % qui a recul\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es au lieu d\u2019\u00e9voluer vers les 50%, la DRH semble ne pas savoir comment rem\u00e9dier \u00e0 cette situation ;
\u2022 enfin, en ce qui concerne la disparit\u00e9 des heures moyennes de formation par salari\u00e9 entre l\u2019ensemble du Groupe (30 H) et l\u2019innovation (27 H) \/ Contenus multim\u00e9dia (20 H), la DRH r\u00e9pond que sur ces 2 derniers domaines, il s\u2019agit d\u2019une population d\u2019experts d\u00e9j\u00e0 form\u00e9s ou qui s\u2019auto-forment\u2026<\/p>\n
Mais il manque notoirement dans le rapport pr\u00e9sent\u00e9 : <\/p>\n
\u2022 les promotions et les \u00e9volutions de carri\u00e8re sur les 85 bassins GPEC et entre les 35 familles de m\u00e9tiers,
\u2022 la liste exhaustive des filiales sachant que la PEC n\u2019est pas effectu\u00e9e partout, m\u00eame si elle est programm\u00e9e (e.g. chez GdT),
\u2022 la r\u00e9partition g\u00e9ographique sur 3 ans des offres d\u2019emploi m\u00eame si celles-ci se sont enrichies de Jobs Map sur @noo\u2026 <\/p>\n
Notre position : <\/p>\n
Clairement il s\u2019agit d\u2019une GPEC \u00e0 court terme t\u00e9moignant une fois de plus d\u2019une navigation \u00e0 vue sans grande vision sur les grands sujets (Fibre, Cloud, Nouvelles Technologies Mobiles, Contenus\u2026). Serons-nous demain des marchands de tuyaux, des informaticiens, des Apple\/Google ??… et combien serons-nous ??<\/p>\n
CONCLUSION :<\/p>\n
Les temps ont \u00e9t\u00e9 durs, les temps sont et seront encore durs mais le pire n\u2019est heureusement jamais s\u00fbr !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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