{"id":3537,"date":"2012-01-25T23:59:34","date_gmt":"2012-01-25T23:59:34","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=3537"},"modified":"2012-01-25T23:59:34","modified_gmt":"2012-01-25T23:59:34","slug":"questions-reponses-dp-vmf-dvi-du-17-janvier-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2012\/01\/25\/questions-reponses-dp-vmf-dvi-du-17-janvier-2012\/","title":{"rendered":"Questions\/r\u00e9ponses DP VMF\/DVI du 17 janvier 2012"},"content":{"rendered":"<p>Consultez les questions pos\u00e9es par vos d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s du personnel CFE-CGC\/UNSA, \u00e0 la Direction lors de la derniere reunion DP du mois de janvier 2012.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Registre_DP_Lognes_janvier_2012__VDEF.pdf\" class=\"jce_file\">Registre DP Lognes janvier 2012.pdf<\/a><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>DP pr\u00e9sents pour la CFE-CGC\/UNSA&nbsp;: <\/b><\/p>\n<p>Jean-Luis Bogard, Fabienne Lefevre, Roger Lugin, Daniel Robin, Marie-Chantal Gurwicz, Patrick Jocquel, Gabriel Serre, Bouasanga Krys Souvandy<\/p>\n<p><b>Direction&nbsp; repr\u00e9sent\u00e9e par : <br \/><\/b>Pascal Vieville, Anne-C\u00e9cile Perrot<\/p>\n<div>\n<p align=\"center\" style=\"text-align: left;\"><b>Questions&nbsp;de la &nbsp;CFE-CGC\/UNSA<\/b><\/p>\n<\/div>\n<p><b>Mobilit\u00e9s<\/b><\/p>\n<p>Q1 Combien de personnes sont parties en mobilit\u00e9s en 2011 sur notre \u00e9tablissement DP et par services ?<\/p>\n<p>Combien d&#8217;embauches y a t il eu en 2011 sur notre \u00e9tablissement DP et par services ?<\/p>\n<p>Combien de mobilit\u00e9s entrantes y a t il eu en 2011 sur notre \u00e9tablissement DP et par services ?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;: <\/b><\/p>\n<p>Les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s du personnel ont acc\u00e8s au registre unique du personnel qui est disponible au format papier aupr\u00e8s de Christine Auboyer et au format \u00e9lectronique sur le share point IRP &nbsp;VMF&nbsp;; les habilitations seront faites tr\u00e8s prochainement. Les DP en seront inform\u00e9s.<\/p>\n<p><b>&nbsp;<\/b>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Cartes professionnelles<\/b><\/p>\n<p>Q2 Nos cartes pro sont p\u00e9rim\u00e9es, il parait que nous allons avoir de nouvelles cartes professionnelles, doit on en faire la demande ou les aurons nous automatiquement&nbsp; ?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;: <\/b>Une r\u00e9flexion est actuellement men\u00e9e afin de faire \u00e9voluer l\u2019actuelle carte professionnelle pour la remplacer par une carte multiservice s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p>Compte tenu de ce projet, la dur\u00e9e de validit\u00e9 des cartes professionnelles \u00e9mises est prolong\u00e9e de 12 mois.<\/p>\n<p><b><br \/>Revalorisation des frais de remboursements<\/b>&nbsp;<\/p>\n<p>Q3 Comme la TVA a augment\u00e9 et va continuer d\u2019augmenter, quand la Direction pr\u00e9voit elle de revoir l\u2019actualisation des plafonds de remboursements des frais de d\u00e9placements des collaborateurs DVI (Augmentation de la &nbsp;TVA, inflation et retard sur la r\u00e9alit\u00e9 des co\u00fbts\u2026)&nbsp;?.<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;:<\/b> A ce jour, nous n\u2019avons pas d\u2019information particuli\u00e8re \u00e0 ce sujet. Cette question sera trait\u00e9e au niveau Groupe et ne rel\u00e8ve pas d\u2019une d\u00e9cision de l\u2019entit\u00e9.<\/p>\n<p><b>Objectifs et PVV<\/b><\/p>\n<p>Q4 Nous constatons r\u00e9guli\u00e8rement des Pb en termes de d\u00e9lais pour la remise des objectifs. Pour le T4 les responsables partenaires les ont eus&nbsp;d\u00e9but novembre. Quel-est pour vous le juste d\u00e9lai de remise&nbsp;?<\/p>\n<p>Est-ce que le&nbsp;paiement des PVVs se fera toujours en d\u00e9calage d&rsquo;un trimestre&nbsp;? Pourquoi&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>les objectifs doivent \u00eatre remis au plus t\u00f4t du trimestre<b> <\/b>aux forces de ventes. Ce point est trait\u00e9 dans le cadre du chantier reporting avec la r\u00e9daction du processus complet qui sera effectif au T2\/2012. L\u2019objectif \u00e9tant de notifier les objectifs la premi\u00e8re semaine du trimestre.<\/li>\n<li>il ne s\u2019agit pas d\u2019un d\u00e9calage mais d\u2019un processus permettant la fiabilisation et la consolidation des r\u00e9sultats. Des r\u00e9flexions sont \u00e0 l\u2019\u00e9tude dans le cadre d\u2019un projet SI permettant de traiter les donn\u00e9es plus rapidement et ainsi raccourcir le processus.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Projet d\u2019\u00e9volution des KPIs<\/b><\/p>\n<p>Q5 Il semble qu\u2019une r\u00e9flexion soit entam\u00e9e par l&rsquo;ensemble des canaux de vente (l&rsquo;agence PRO, l&rsquo;agence PME, DVD, DVI) associ\u00e9 aux unit\u00e9s d&rsquo;affaires (HOME, MOBILE, PABX) en vue \u00ab&nbsp;de simplifier le suivi des objectifs de vente et de placements&nbsp;\u00bb, en reformulant les KPIs (familles de ventes). Pouvez-vous nous en dire davantage sur le contenu, les modalit\u00e9s, et le calendrier de la d\u00e9clinaison de ce projet sur le p\u00e9rim\u00e8tre DVI&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;: <\/b>Ces \u00e9changes n\u2019ont aucun impact sur les kpi de DVI.<\/p>\n<p>&nbsp;<b> <br \/>Augmentation &amp; P<i>romot<\/i>ions.<\/b><\/p>\n<p>Q6 Peut-on savoir comment les promos DVI ont \u00e9t\u00e9 affect\u00e9es en 2011&nbsp;?<\/p>\n<p>Peut-on avoir une visibilit\u00e9 sur ces promotions en 2011, par services, par classification<\/p>\n<p>(Fonctionnaires et ACO) par parit\u00e9 homme\/femmes.<\/p>\n<p>Le service commercial a le sentiment d\u2019\u00eatre \u00ab&nbsp;oubli\u00e9&nbsp;\u00bb par les promotions, avez-vous des faits et chiffres pour eux sur les p\u00e9riodes 2010\/ 2011&nbsp;?<\/p>\n<p>Pouvez-vous nous informer sur l\u2019augmentation moyenne annuelle (2011) des personnels DVI, par classification, par parit\u00e9 et par services&nbsp;?<\/p>\n<p>Quels sont les crit\u00e8res objectifs et mesurables qui fondent ces augmentations (par services et par classif).<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Promotions&nbsp;:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ainsi formul\u00e9e, la question ne rel\u00e8ve pas du champ des DP. Le budget promotion est au niveau de DEF EM.<\/p>\n<p>Il n\u2019y a pas de r\u00e8gle de r\u00e9partition par d\u00e9partement ou par site ou par m\u00e9tier ; cela r\u00e9sulte de la d\u00e9clinaison de la politique Rh au niveau national et des d\u00e9cisions manag\u00e9riales de l\u2019unit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>Augmentations&nbsp;: L\u2019exercice d\u2019augmentation 2011 a \u00e9t\u00e9 fait en respectant l\u2019accord salarial du 18 avril 2011.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Moyens DP<\/b><\/p>\n<p>Q7 Les DP de l\u2019\u00e9tablissement ont une dotation d\u2019heures de d\u00e9l\u00e9gation mensuelle pour exercer leur mandat. Pour les DP\u2019s impliqu\u00e9s dans la production commerciale (responsables partenaires), comment cela se traduit il dans la d\u00e9finition de leurs objectifs ventes&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;:<\/b> La taille du portefeuille doit \u00eatre en ad\u00e9quation avec l\u2019animation et le temps qui y sont consacr\u00e9s. Les ventes \u00e9tant r\u00e9alis\u00e9es par les partenaires, les objectifs sont cal\u00e9s en rapport avec le potentiel et la taille du portefeuille.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Le local DP et l\u2019information<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les DP disposent normalement d&rsquo;un local situ\u00e9 en pi\u00e8ce 120, 1<sup>er<\/sup> \u00e9tage, 100 (&nbsp;?) mail Barth\u00e9l\u00e9my Thimonnier, Lognes. Y a-t-il une cl\u00e9 pour chaque DP&nbsp;?<\/p>\n<p>Disposons d\u2019un tableau d\u2019affichage DP&nbsp;? a quel endroit&nbsp;?<\/p>\n<p>Est-il possible d\u2019envisager une rubrique sur l\u2019intranet DVI&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;:&nbsp; <\/b>le local des DP Lognes est bien situ\u00e9 en pi\u00e8ce 120, <b>13<\/b> mail Barthelemy Thimonnier. Une cl\u00e9 sera remise \u00e0 chaque DP tr\u00e8s prochainement.<\/p>\n<p>Les DP disposent d\u2019un panneau situ\u00e9 au 2<sup>\u00e8me<\/sup> \u00e9tage, couloir vers ascenseurs.<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; La rubrique DP se trouve sur l\u2019espace intranet p\u00f4le social VMF \u00e0 l\u2019adresse ci-dessous&nbsp;:<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;La page concernant la nouvelle mandature DP est en cours de cr\u00e9ation.<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Lien&nbsp;:&nbsp;<a href=\"http:\/\/orange-rance.com.francetelecom.fr\/spip.php?article3740&amp;lang=fr\">http:\/\/orange-rance.com.francetelecom.fr\/spip.php?article3740&amp;lang=fr<\/a><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>La documentation&nbsp;:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous disposons <strong>pour l&rsquo;instance DP&nbsp;:<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;un abonnement \u00e0 une revue sp\u00e9cialis\u00e9e&nbsp;(social pratique ou revue fiduciaire)<\/li>\n<li>du dernier code du travail annot\u00e9 paru. (code du travail annot\u00e9 Groupe Revue Fiduciaire)<\/li>\n<\/ul>\n<p>A quel endroit ces doc sont elles consultables&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;:&nbsp; <\/b>le choix de l\u2019abonnement \u00e0 une revue sp\u00e9cialis\u00e9e doit \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 Mauricette Bort pour gestion des commandes. Si vous choisissez la version papier, elle devra \u00eatre conserv\u00e9e dans le local DP. Si vous choisissez la version \u00e9lectronique, vous recevrez vos codes d\u2019acc\u00e8s internet et les mises \u00e0 jour sur la boite mail ZZZ VMF DP Lognes.<\/p>\n<p>Le code du travail annot\u00e9 Groupe Revue Fiduciaire sera command\u00e9. L\u2019\u00e9dition 2012 sera disponible fin avril-d\u00e9but mai.<\/p>\n<ul>\n<li><b>L\u2019adresse mail IRP&nbsp;:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous pouvons disposer d&rsquo;une adresse mail sp\u00e9cifique DP, pouvez-vous cr\u00e9er une adresse QUESTIONS DP DVI<b>.<\/b><\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;: <\/b>La cr\u00e9ation d\u2019une messagerie sp\u00e9ciale \u00ab&nbsp;questions DP&nbsp;\u00bb n\u2019est pas pr\u00e9vue dans les accords. En revanche, il est possible de cr\u00e9er une adresse mail IRP pour les repr\u00e9sentants du personnel qui le souhaitent. Dans ce cas, une demande est \u00e0 formuler aupr\u00e8s des RH VMF.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Formation orme&nbsp;:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Une formation \u00e0 l\u2019usage de l\u2019outil est-elle pr\u00e9vue pour la gestion des heures de d\u00e9l\u00e9gation des DP, sous quelle forme (coopnet&nbsp;?) \u00e0 quelle date&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse<\/b><b>&nbsp;: <\/b>Tous les \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponses ont \u00e9t\u00e9 fournis dans un mail du 12\/12\/11 \u00e0 10h du p\u00f4le RH EM DEF.<\/p>\n<p>Des conf\u00e9rences t\u00e9l\u00e9phoniques et coop net, anim\u00e9es par Mauricette Bort, sont organis\u00e9es les 23, 25, 26 et 30 janvier 2012.<\/p>\n<div>\n<p align=\"center\" style=\"text-align: left;\"><b>Questions autre oragnisation syndicale<\/b><\/p>\n<\/div>\n<p>Question 1.&nbsp;&nbsp; Quelles sont les mesures pr\u00e9vues pour \u00e9viter que les salari\u00e9s souffrent des fortes chaleurs au point de mettre en fonctionnement des ventilateurs , aucune temp\u00e9rature relev\u00e9es inferieures a 25\u00b0, constat\u00e9es dans les locaux DSP LDP et commandes complexes&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;:<\/b><b> &nbsp;<\/b>Cette question rel\u00e8ve d\u2019une signalisation logistique (pil). <b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Question 2&nbsp;. Les coll\u00e9gues de DSP commandes complexes constatent le mauvais fontionnement des portes du plateau , frottement au sol et grincements d\u00e9sagr\u00e9ables et demandent si sont pr\u00e9vus des travaux d\u2019am\u00e9lioration&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;<\/b><b>: <\/b>S\u2019il s\u2019agit des portes int\u00e9rieures, c\u2019est un d\u00e9faut de conception : portes trop lourdes par rapport au syst\u00e8me de paumelles, et avec le temps, n\u00e9cessit\u00e9 de remplacement par un autre syst\u00e8me.<\/p>\n<p>Un devis a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 pour proc\u00e9der aux r\u00e9parations n\u00e9cessaires pour l\u2019ensemble des portes.<\/p>\n<p><b>Question 3.<\/b>&nbsp;&nbsp; La salle 204 est utilis\u00e9e pour des communications priv\u00e9es , il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 la suppression de la restriction de la ligne vers les Doms ,quand est il&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;:<\/b><b> <\/b>Comme \u00e9nonc\u00e9 \u00e0 la r\u00e9union du 16 d\u00e9cembre, nous vous rappelons que cette pi\u00e8ce \u00e0 \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 disposition des managers pr\u00e9sents sur les plateaux qui souhaitent recevoir leurs collaborateurs pour des entretiens individuels.<\/p>\n<p>Toutefois nous y avons install\u00e9 une ligne t\u00e9l\u00e9phonique ce qui n\u2019est pas une obligation<\/p>\n<p>de l\u2019employeur. Un acc\u00e8s DOM est a disposition dans le bureau de Corinne Simonnet et rendu disponible chaque fois que n\u00e9cessaire. En cas d\u2019absence, le manager dispose de l\u2019acc\u00e8s au bureau.<\/p>\n<p><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b>Question 4.<\/b> Des salari\u00e9s d\u00e9sirant t\u00e9l\u00e9phoner en salle 204&nbsp;, ont constat\u00e9 que se tenaient des r\u00e9unions ,est elle pr\u00e9vue \u00e9galement a cet effet&nbsp;?<\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;:<\/b><b> <\/b>cf r\u00e9ponse ci-dessus.<b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b>Question 5.<\/b>&nbsp;&nbsp; Des salari\u00e9s s\u2019interrogent sur les propos tenus par Stephane Richard&nbsp; et Marc Blanchet lors de leurs v\u0153ux , notamment sur le changement de postes de travail&nbsp; en cas d\u2019avancement de grade , existe t\u2019 il une r\u00e9gle pr\u00e9cise notamment sur la mobilit\u00e9 en cas de promotion&nbsp;?<\/p>\n<p><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b>R\u00e9ponse&nbsp;:<\/b><b> <\/b>Une note du 17 janvier 2011 relative aux principes g\u00e9n\u00e9raux de promotion sign\u00e9e de Bruno Mettling est en ligne \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/anoo.rh.francetelecom.fr\/rh\/media\/rh_textes\/UPL63519_principes_generaux_de_la_promotion__17_janvier_2011.pdf\">http:\/\/anoo.rh.francetelecom.fr\/rh\/media\/rh textes\/UPL63519 principes generaux de la promotion  17 janvier 2011.pdf<\/a><a href=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Registre_DP_Lognes_janvier_2012__VDEF.pdf\" class=\"jce_file\">Registre DP Lognes janvier 2012  VDEF.pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consultez les questions pos\u00e9es par vos d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s du personnel CFE-CGC\/UNSA, \u00e0 la Direction lors de la derniere reunion DP du mois de janvier 2012. 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