{"id":3605,"date":"2012-02-09T13:59:15","date_gmt":"2012-02-09T13:59:15","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=3605"},"modified":"2012-02-09T13:59:15","modified_gmt":"2012-02-09T13:59:15","slug":"ouverture-d-une-enquete-sur-free-mobile-radio-classique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2012\/02\/09\/ouverture-d-une-enquete-sur-free-mobile-radio-classique\/","title":{"rendered":"Ouverture d’une enqu\u00eate sur Free Mobile – Radio Classique"},"content":{"rendered":"

Free est soup\u00e7onn\u00e9 par ses concurrents de ne pas utiliser son propre r\u00e9seau. Pr\u00e9cisions.<\/strong><\/p>\n

 Interviews de Sebastien Crozier et d’Edouard Barreiro.<\/strong><\/p>\n

Les t\u00e9l\u00e9coms \u00e0 pr\u00e9sent avec une autre pierre, mais celle-l\u00e0 vient d’atterrir dans le jardin de Free. Un mois apr\u00e8s le lancement de ses forfaits mobiles \u00e0 prix cass\u00e9s, l’op\u00e9rateur a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 \u00e0 100 000 euros d’amende pour avoir brid\u00e9 l’acc\u00e8s \u00e0 la toile de ses abonn\u00e9s non d\u00e9group\u00e9s. C’\u00e9tait en 2006. Aujourd’hui, Free est soup\u00e7onn\u00e9 par ses concurrents de ne pas utiliser son propre r\u00e9seau. Amandine Dubiez.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

AMANDINE DUBIEZ : Free n’est pas si pas libre que \u00e7a. Il a son propre r\u00e9seau, mais \u00e7a ne suffit pas, alors pour que tous ses abonn\u00e9s restent joignables, il loue le r\u00e9seau d’Orange. L’accord est en r\u00e8gle mais S\u00e9bastien Crozier, Pr\u00e9sident du syndicat CFE-CGC T\u00e9l\u00e9coms craint des abus. SFR les a d\u00e9nonc\u00e9s, l’Autorit\u00e9 du march\u00e9 va ouvrir une enqu\u00eate.<\/p>\n

SEBASTIEN CROZIER : Free aurait d\u00fb, pour se lancer commercialement, avoir couvert 27 % de la population. Aujourd’hui, ce fait n’est pas d\u00e9montr\u00e9. Tous les indices d\u00e9montrent le contraire. Il a fait des offres illimit\u00e9es qui vont inciter les gens \u00e0 consommer plus, mais si les gens consomment plus sur le r\u00e9seau d’Orange qui n’est lui pas dimensionn\u00e9 pour accueillir la totalit\u00e9 de trafic de Free, on va avoir des engorgements et donc une d\u00e9gradation de la qualit\u00e9 pour tout le monde.<\/strong><\/p>\n

AMANDINE DUBIEZ<\/p>\n

Et ce n’est pas le seul probl\u00e8me d\u00e9nonc\u00e9 par le syndicaliste. Selon lui, les abonn\u00e9s les plus pr\u00e9caires pourraient \u00eatre pi\u00e9g\u00e9s par l’offre, car pour acheter un t\u00e9l\u00e9phone, l’op\u00e9rateur propose un cr\u00e9dit \u00e0 taux 0 qui peut facilement se transformer en cr\u00e9dit revolving. Premier engrenage avant la spirale du surendettement. Et la liste des d\u00e9sagr\u00e9ments ne cesse de s’allonger \u00e0 l’UFC Que Choisir. Edouard Barreiro.<\/p>\n

EDOUARD BARREIRO : Nous, on a plus d’une centaine de t\u00e9moignages. Le rapport entre ce qui se passe et le rapport de ce qu’on voit, c’est de 1 pour 1 000 en g\u00e9n\u00e9ral. \u00c7a veut dire qu’il y a quand m\u00eame beaucoup de cas. Des consommateurs qui attendent leurs cartes SIM depuis longtemps, des consommateurs qui attendent la portabilit\u00e9 depuis longtemps ou des consommateurs qui ont eu la portabilit\u00e9 mais pas leurs cartes SIM, du coup, ils n’ont plus de service du tout<\/strong>, et des consommateurs qui sont dans des situations plus difficiles, plus extr\u00eames, c’est que leur num\u00e9ro a \u00e9t\u00e9 perdu dans les limbes du syst\u00e8me d’information. Donc ils sont tout simplement oblig\u00e9s d’avoir un nouveau num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et on peut d’ailleurs imaginer le pr\u00e9judice que \u00e7a peut \u00eatre pour certaines personnes qui utilisent ces num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 titre professionnel.<\/p>\n

AMANDINE DUBIEZ : Malgr\u00e9 ces plaintes, Free aurait d\u00e9j\u00e0 acquis 2 millions d’abonn\u00e9s selon des cabinets d’\u00e9tudes.<\/p>\n

Interwiew sur Radio Classique – script int\u00e9gral – 9 f\u00e9vrier 2012<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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