{"id":4243,"date":"2012-09-06T14:18:37","date_gmt":"2012-09-06T14:18:37","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=4243"},"modified":"2012-09-06T14:18:37","modified_gmt":"2012-09-06T14:18:37","slug":"28-et-29-aout-2012-responsabilite-sociale-d-entreprise-rse-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2012\/09\/06\/28-et-29-aout-2012-responsabilite-sociale-d-entreprise-rse-2011\/","title":{"rendered":"28 et 29 ao\u00fbt 2012 : Responsabilit\u00e9 sociale d’Entreprise (RSE 2011)"},"content":{"rendered":"

Intervention CFE-CGC\/UNSA :<\/strong> <\/span><\/p>\n

Pour la CFE-CGC\/UNSA, le probl\u00e8me avec la RSE c’est la suspicion l\u00e9gitime qui existe sur le caract\u00e8re carr\u00e9ment publicitaire de l’exercice, le cot\u00e9 oui-oui chez les bisousnours dans lequel l’entreprise est pr\u00e9sent\u00e9e sous son aspect le plus favorable.
On sait tr\u00e8s bien que la que la RSE est utilis\u00e9e pour les agences de notation et autres officines qui d\u00e9tiennent d\u00e9sormais les clefs, qui d\u00e9finissent l’alpha et l’om\u00e9ga de notre environnement \u00e9conomique
Mais la difficult\u00e9 de l’exercice n’est pas de nier ce qui se fait, ce qui s’est fait, ce qui est en perspective de se faire, ce par rapport \u00e0 quoi la CFE-CGC\/:Unsa est fondamentalement favorable mais de d\u00e9gager ce qui est bien (ce qui va \u00e0 notre sens dans le bon sens) de l’emballage un peu d\u00e9magogique et de sa dialectique publicitaire.
Donc, il n’est pas question pour nous de nier tout ce qui est positif mais quand on lit en pr\u00e9ambule sous le titre \u00ab 15 ans d’engagement \u00bb que France t\u00e9l\u00e9com-Orange s’est construit sur un socle de valeurs fondatrices qui guident nos principes d’action .. et notre charte de d\u00e9ontologie, adopt\u00e9e en 2003, qui contribue \u00e0 diffuser aupr\u00e8s de l’ensemble de nos collaborateurs des principes d’action et de comportement individuel conformes aux engagements du Groupe et aux principes fondamentaux en mati\u00e8re de respect des droits de l’homme, d’environnement ou de lutte contre la corruption….Etc
Quand on lit cela, on se dit que concr\u00e8tement, c’est bien, bien gentil peut \u00eatre – mais quand on sait d’o\u00f9 vient FT, qui est d\u00e9sormais cit\u00e9e depuis 2009 partout, comme l’exemple absolu et mondial de la maltraitance en entreprise, nous pensons \u00e0 la CFE-CGC\/UNSA qu’il serait temps d’arr\u00eater les grands discours l\u00e9nifiants ou alors les r\u00e9server \u00e0 ceux \u00e0 qui l’exercice est destin\u00e9, \u00e0 savoir les officines financi\u00e8res de notation.
Pour r\u00e9sumer, ce qui est g\u00eanant dans le dossier RSE tel qu’l nous est pr\u00e9sent\u00e9, c’est donc son cot\u00e9 publicitaire, clinquant, marketing, avec des beaux mots, des belles phrases, des belles photos, des promesses dont on ignore au final si elles correspondent \u00e0 quoique ce soit de r\u00e9el.
Cela \u00e9tant, il n’est pas non plus question de nier le r\u00f4le fondamental qu’a pu avoir notre entreprise sur l’ensemble de la soci\u00e9t\u00e9 dans les 30 derni\u00e8res ann\u00e9es ;
un roman* qui sort ces jours ci et qui fait le buzz dans les media retrace (au travers d’une histoire dans laquelle on reconnait assez facilement un d\u00e9nomm\u00e9 Mr Niel) les grandes lignes de l’histoire des t\u00e9l\u00e9communications depuis le coup de g\u00e9nie qu’a \u00e9t\u00e9 la g\u00e9n\u00e9ralisation du minitel – jusqu’aux atermoiements pour d\u00e9fendre \u00e0 tout prix ce mod\u00e8le minitel seul contre le reste du monde, cela jusqu’en 1997 o\u00f9 Lionel Jospin a mis un frein au tout Minitel pour laisser se d\u00e9velopper Internet qui commen\u00e7ait alors \u00e0 exploser dans le reste du monde et par rapport auquel la France risquait de prendre un retard consid\u00e9rable.
Tout cela donc jusqu’\u00e0 l’explosion des ann\u00e9es internet et au d\u00e9veloppement des nouveaux media sociaux du web 2.0 \u2013 d’inspiration am\u00e9ricaine\/californienne, et plus du tout franco fran\u00e7aise.
Au travers de cet exemple, on voit bien l’influence sociale sinon soci\u00e9tale<\/span> qu’a pu \u00eatre celle de FT.
Pour reprendre par ailleurs un exemple plus contemporain, on ne peut nier non plus que l’utilisation et la combinaison des outils de communication que sont le t\u00e9l\u00e9phone mobile, facebook ou twitter ont eu un effet tr\u00e8s fort de dynamisation des mouvements sociaux dans ce qu’on a pu – \u00e0 tort ou \u00e0 raison – appeler le printemps arabe. Cela \u00e9tant, dans cet exemple comme dans le pr\u00e9c\u00e9dent, m\u00eame si France Telecom est fortement implant\u00e9 en Tunisie et en \u00c9gypte, le r\u00f4le qu’elle a pu y jouer est \u00e0 la fois essentiel et \u00e0 la fois limit\u00e9 \u00e0 celui de vecteur soci\u00e9tal, –
*La th\u00e9orie de l’information – W. Belanger
Dans le d\u00e9tail maintenant , vous allez me dire qu’il y a dans le dossier des indicateurs, par ex le barom\u00e8tre social s’agissant de reconnaitre et accompagner les collaborateurs, mais ces indicateurs sans forc\u00e9ment \u00eatre critiquables n’ont pas \u00e0 ma connaissance fait l’objet d’une quelconque n\u00e9gociation ou concertation et s’ils sont bons, s’agissant du barom\u00e8tre social, il ne faut pas oublier que demeure beaucoup de souffrance \u00e0 FT, que l’anxi\u00e9t\u00e9 des salari\u00e9s du groupe n’est pas forc\u00e9ment \u00e0 la baisse (en raison de la pression de la concurrence, baisse de la r\u00e9mun\u00e9ration variable, baisse des effectifs, fermeture de boutiques, etc…) .
Ensuite : Pareil pour l’empreinte environnementale, le discours est OK, mais apr\u00e8s il ne faut pas oublier les conditions dans lesquelles sont fabriqu\u00e9es les t\u00e9l\u00e9phones mobiles que l’on vend (certes nous ne sommes que revendeurs), il ne faut pas oublier l’usine Foxconn qui a fait la une des media avec les suicides comme pendant \u00e0 la crise \u00e0 FT; il ne faut pas occulter l’\u00e9puisement des mati\u00e8res premi\u00e8res indispensables au fonctionnement des t\u00e9l\u00e9phones mobiles, le coltan notamment dont les r\u00e9serves se trouvent majoritairement dans le nord Kivu en Afrique et qui sont \u00e0 l’origine d’un g\u00e9nocide bizarrement pass\u00e9 sous silence par les media puisque l’appropriation des mines de ce minerai est (ou serait) \u00e0 l’origine de peut \u00eatre 6 millions de morts dans cette r\u00e9gion.
Par ailleurs, quand on lit \u00ab lutte contre le changement climatique \u00bb, l\u00e0 j’avoue que je ne vois pas trop \u2013 si on voulait aller jusqu’au bout de la d\u00e9marche, il conviendrait si on \u00e9tait honn\u00eate et dans l’urgence de rapatrier tous les salari\u00e9s notamment cadres et cadres sup. que FT durant les ann\u00e9es noires de l’\u00e8re Lombard \u00e0 condamn\u00e9 \u00e0 aller travailler loin de chez eux , ce qui fait que ces gens l\u00e0 balancent dans l’atmosph\u00e8re \u00e0 l’insu de leur plein gr\u00e9 des tonnes de CO2, qui contribuent \u00e0 leur niveau au r\u00e9chauffement climatique – que l’on commence \u00e0 mesurer de mani\u00e8re tr\u00e8s concr\u00e8te avec la fonte de la banquise arctique qui a atteint cet \u00e9t\u00e9 son niveau historique le plus faible, qu’elle va fondre encore d’ici la mi septembre et qu’elle aura selon certains experts compl\u00e8tement disparu l’\u00e9t\u00e9 entre 2020 et 2050.
Il est aussi annonc\u00e9 dans le dossier : Ma\u00eetriser notre consommation d’\u00e9nergie pour faire baisser de 20 % nos \u00e9missions de CO2 en 2020. OK, c’est bien, mais dans la r\u00e9alit\u00e9 je vais vous citer un exemple : pour faire des \u00e9conomies, FT d\u00e9cide dans ma DO de fermer un site, l\u00e0 o\u00f9 je suis h\u00e9berg\u00e9, pour \u00e9conomiser le cout de la location ( 250 000\u20ac\/an).  Donc, les salari\u00e9s seront relog\u00e9s dans un ancien central FT o\u00f9 il y a de la place, \u00e0 4 ou 5 kms en centre ville, donc \u00e0 la louche sur un an \u00e7a repr\u00e9sente en d\u00e9placements suppl\u00e9mentaires pour une centaine d’agents une bonne quinzaine de tonnes de C02 suppl\u00e9mentaires.
Entre Chrysalid et la RSE, dans la r\u00e9alit\u00e9 \u00e7a n’est malheureusement pas la RSE qui gagne<\/span>.
Pareil pour le d\u00e9veloppement d’une \u00e9conomie plus verte, pour le recyclage des d\u00e9chets d’\u00e9quipements \u00e9lectroniques : on ne peut \u00eatre que favorable \u00e0 100% \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration et au recyclage des vieux t\u00e9l\u00e9phones portables et \u00e0 encourager nos clients \u00e0 les rapporter…
Idem pour r\u00e9duite la fracture num\u00e9rique avant qu’elle ne devienne une crevasse et ne remplace la banquise, que fait concr\u00e8tement FT pour r\u00e9duire les zones blanches et les zones grises afin de favoriser l’acc\u00e8s au haut d\u00e9bit mobiles pour tous ???
Autre question : les media se font \u00e9cho de l’\u00c9thiopie pays dans lequel FT est ou serait partie prenante et dans lequel l’Internet est parfaitement verrouill\u00e9. Que pense FT au titre de la RSE en \u00c9thiopie ???
Etc…
En r\u00e9sum\u00e9, et pour conclure, la RSE est un dossier absolument fondamental, il concerne \u00e9norm\u00e9ment de secteurs de l’ensemble de notre soci\u00e9t\u00e9, ou d’autres soci\u00e9t\u00e9s partout o\u00f9 nous sommes implant\u00e9s dans le monde.
Pour les salari\u00e9s et pour l’ensemble de la soci\u00e9t\u00e9 il est indispensable que l’entreprise soit simplement plus humaine et plus citoyenne.
Le souci, c’est que lorsqu’on emploie ce terme d’entreprise citoyenne, forc\u00e9ment il nous renvoie \u00e0 l’\u00e8re Lombard, o\u00f9 \u00e9tait utilis\u00e9 un peu \u00e0 toutes les sauces, comme un gri gri un peu magique.
D’o\u00f9 le relativisme que nous sommes oblig\u00e9s d’avoir \u00e0 l’\u00e9gard non pas du principe de RSE, mais de la belle brochure telle qu’elle est construite et \u00e9dit\u00e9e.
Pour terminer, on pourrait dire :<\/p>\n

1\/ qu’au-del\u00e0 des intentions, on aurait pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 une mesure de la r\u00e9alit\u00e9 et celle que l’on peut mesurer nous syndicalistes, sur le terrain, est un peu diff\u00e9rente.<\/p>\n

2\/ que RSE bien ordonn\u00e9e doit commencer par soi m\u00eame…<\/p>\n

R\u00e9ponse de FT :<\/strong><\/span> <\/p>\n

La lettre de RSE vient du terme anglais \u00ab\u00a0social\u00a0\u00bb qui peut se tarduire en fran\u00e7ais \u00e0 la fois par social et par soci\u00e9tal…<\/p>\n

S’agissant de Foxconn (sous traitant Apple), c’est Deutsch Telecom qui est charg\u00e9e d’un audit sur les conditions de travail dans cette entreprise.<\/p>\n

Norme ISO 26000 : la RSE s’en inspire et s’en sert de r\u00e9f\u00e9rentiel; la RSE a aussi travaill\u00e9 sur la crise sociale – on doit trouver un bon compromis entre, par exemple, un d\u00e9m\u00e9nagement et l’\u00e9mission de CO2.<\/p>\n

S’agissant de l’Ethiopie, des situations hors normes arrivent fr\u00e9quemment, pas seulement dans des pays difficles (exemple des FADET en France).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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