{"id":4283,"date":"2012-09-21T18:09:05","date_gmt":"2012-09-21T18:09:05","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=4283"},"modified":"2012-09-21T18:09:05","modified_gmt":"2012-09-21T18:09:05","slug":"le-modele-economique-de-free","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2012\/09\/21\/le-modele-economique-de-free\/","title":{"rendered":"Le mod\u00e8le \u00e9conomique de Free."},"content":{"rendered":"<h3>Des risques minimis\u00e9s\u2026 gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie de coucou<\/h3>\n<p>Les conditions de mise en \u0153uvre de la 4<sup>\u00e8me<\/sup>licence cr\u00e9ent une situation in\u00e9dite en France, qui permet \u00e0 Free de b\u00e9n\u00e9ficier sur le mobile du m\u00eame mod\u00e8le que celui permis par le d\u00e9groupage sur l\u2019acc\u00e8s Internet, \u00e9conomiquement tr\u00e8s efficient, et que Free sait faire tourner \u00e0 plein.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce au contrat d\u2019itin\u00e9rance, Free Mobile peut imm\u00e9diatement adresser la totalit\u00e9 du march\u00e9 fran\u00e7ais, et capter tr\u00e8s rapidement des clients. Il b\u00e9n\u00e9ficie donc imm\u00e9diatement du chiffre d\u2019affaires correspondant, et, au d\u00e9marrage, d\u2019une terminaison d\u2019appel plus \u00e9lev\u00e9e que ses concurrents. Sachant o\u00f9 sont situ\u00e9s ses clients, il peut d\u00e9finir son plan d\u2019ouverture de nouvelles antennes l\u00e0 o\u00f9 il a le plus de clients, afin de capter le plus t\u00f4t possible la marge maximale en s\u2019affranchissant des reversements \u00e0 Orange. Si en revanche le montage d\u2019une nouvelle antenne s\u2019av\u00e8re trop co\u00fbteux, il peut continuer de s\u2019appuyer sur le r\u00e9seau d\u2019Orange pour acheminer les communications. Mixant le mod\u00e8le des co\u00fbts fixes et des co\u00fbts variables, Free r\u00e9duit drastiquement ses risques, et n\u2019investit que lorsqu\u2019il est certain de rentabiliser.<\/p>\n<p>Free dispose par ailleurs d\u2019un autre levier&nbsp;: son activit\u00e9 de fournisseur d\u2019acc\u00e8s triple play. <br \/>L\u2019offre mobile \u00e0 0 \u20ac pour les clients FreeBox a pour objectif d\u2019activer pleinement ce levier, pour les inciter \u00e0 demander une ligne mobile, mais surtout pour s\u00e9duire de nouveaux clients avec un quadruple play particuli\u00e8rement attractif. Et cela a parfaitement fonctionn\u00e9&nbsp;: 191&nbsp;000 nouveaux clients haut d\u00e9bit au 1<sup>er<\/sup> trimestre 2012, 107&nbsp;000 au 2<sup>\u00e8me<\/sup>, \u00e0 comparer aux 69&nbsp;000 du dernier trimestre 2011. Free se targue d\u2019ailleurs dans ses communiqu\u00e9s de faire \u00e0 lui tout seul <a href=\"http:\/\/www.iliad.fr\/finances\/2012\/CP_150512.pdf\">la moiti\u00e9 des nouveaux clients haut d\u00e9bit sur le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2012<\/a>, et <a href=\"http:\/\/www.iliad.fr\/finances\/2012\/CP_310812.pdf\">rappelle \u00e9galement sa marge de 41% sur ce segment<\/a>, la plus \u00e9lev\u00e9e parmi les op\u00e9rateurs Internet fran\u00e7ais, encore augment\u00e9e sur cette derni\u00e8re p\u00e9riode.<\/p>\n<h3>Pas d\u2019innovation dans l\u2019offre Free Mobile.<\/h3>\n<p>Si Free reste le champion de la baisse des prix, et que, comme sur l\u2019ADSL, il force tous les acteurs \u00e0 revoir leurs tarifs \u00e0 la baisse, sur le mobile, au contraire de la FreeBox il n\u2019apporte aucune innovation technique&nbsp;: tout est concentr\u00e9 sur l\u2019ing\u00e9nierie financi\u00e8re.<\/p>\n<p>En s\u00e9parant le terminal de l\u2019abonnement, il fait le bonheur de son partenaire, Cr\u00e9dit Agricole Consumer Finance,&nbsp;qui traite le cr\u00e9dit \u00ab&nbsp;revolving&nbsp;\u00bb permettant d\u2019acheter son mobile sur 36 mois, et per\u00e7oit des commissions d\u2019apport d\u2019affaires. Le client n\u2019est pas engag\u00e9 vis-\u00e0-vis de l\u2019op\u00e9rateur, mais vis-\u00e0-vis du banquier, et Free utilise les ficelles de la grande distribution, qui gagne plus d\u2019argent sur les produits financiers qu\u2019elle place que sur les produits vendus en magasin.<\/p>\n<p>N\u2019\u00e9tant pas directement vendeur de t\u00e9l\u00e9phones, et n\u2019ayant quasiment pas de points de vente physiques, Free se d\u00e9gage aussi du SAV et de l\u2019assistance clients sur les terminaux.<\/p>\n<p>Free s\u2019adresse prioritairement aux clients les plus \u00ab&nbsp;geek&nbsp;\u00bb et laisse \u00e0 la charge des autres op\u00e9rateurs les utilisateurs qui ont le plus besoin d\u2019assistance, ceux qui appellent le plus fr\u00e9quemment les hotlines, qui constituent actuellement un centre de co\u00fbt pour les op\u00e9rateurs.<\/p>\n<p>Enfin, non seulement Free a install\u00e9 la moiti\u00e9 de ses centres d\u2019appels au Maroc, mais m\u00eame en France, ses t\u00e9l\u00e9op\u00e9rateurs lui co\u00fbtent moins cher qu\u2019aux autres&nbsp;: en s\u00e9parant ses centres d\u2019appels dans des entit\u00e9s juridiques sp\u00e9cifiques, il a pu opter pour la Convention collective du Syntec, l\u2019une des moins protectrice pour les salari\u00e9s, et qui permet d\u2019embaucher des gens \u00e0 la journ\u00e9e sous le m\u00eame statut que les enqu\u00eateurs des instituts de sondage, s\u2019assurant ainsi une flexibilit\u00e9 maximale.<\/p>\n<h3>En bourse, \u00e7a va bien, merci pour Free&nbsp;!<\/h3>\n<p>Le profil d\u2019Iliad plait aux sp\u00e9culateurs en bourse, qui reconnaissent dans cet acteur un \u00ab&nbsp;malin&nbsp;\u00bb aussi d\u00e9nu\u00e9 de scrupules qu\u2019eux\u2026 <br \/>Iliad profite ainsi des meilleures performances boursi\u00e8res du secteur t\u00e9l\u00e9coms fran\u00e7ais, augmentant sa capitalisation boursi\u00e8re. <\/p>\n<p>Son propri\u00e9taire est assur\u00e9 de \u00ab&nbsp;r\u00e9cup\u00e9rer ses billes&nbsp;\u00bb, quoi qu\u2019il arrive&nbsp;: si la situation tourne \u00e0 son d\u00e9savantage, il peut d\u00e9cider de sortir du march\u00e9 et vendre ses parts. Au repreneur d\u2019assurer les investissements n\u00e9cessaires pour tenir les engagements. Mais, les marges ayant \u00e9t\u00e9 d\u00e9grad\u00e9es sur l\u2019ensemble du march\u00e9, les investissements auront \u00e9t\u00e9 r\u00e9duits chez tous les acteurs. Le d\u00e9ploiement des r\u00e9seaux de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration s\u2019en trouvera retard\u00e9 d\u2019autant, comme la couverture des zones peu rentables ou la mont\u00e9e en d\u00e9bit attendue par les utilisateurs de smartphones et de tablettes, qui connaissent un engouement sans pr\u00e9c\u00e9dent. Au d\u00e9triment de l\u2019\u00e9conomie nationale, mais il sera trop tard!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des risques minimis\u00e9s\u2026 gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie de coucou Les conditions de mise en \u0153uvre de la 4\u00e8melicence cr\u00e9ent une situation in\u00e9dite en France, qui permet \u00e0 Free de b\u00e9n\u00e9ficier [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-4283","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economie-et-reglementation-des-telecoms"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"56":{"name":"Economie et R\u00e9glementation des T\u00e9l\u00e9coms","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/cit\/entreprise\/economie-et-reglementation-des-telecoms\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4283"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4283\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4283"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4283"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}