La Direction nous communique une pr\u00e9vision de fermeture de 150 points de vente en 3 ans, pour ramener \u00e0 environ 1000 le nombre de points de vente Ftance Telecom, GDT et Mobistores. Corr\u00e9lativement, augmentation des surfaces des grandes boutiques, avec au final maintien d’une superficie globale de vente voisine de ce qu’elle est aujourd’hui. S’agissant des salari\u00e9s de la GDT, des postes au sein des boutiques FT leur seront propos\u00e9s.<\/p>\n
Si l’optimisation d’un r\u00e9seau commercial tenant compte \u00e0 la fois des bouleversements de march\u00e9 et des glissements des habitudes de consommation fait du sens, les \u00e9lus CFE-CGC\/UNSA renouvellent leur souhait de voir nos points de vente devenir le point de convergence de notre strat\u00e9gie multi canal.<\/p>\n
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Notre r\u00e9seau de distribution pourra alors constituer un v\u00e9ritable atout diff\u00e9renciateur, point d’orgue d’une exp\u00e9rience Digitale tout au long du parcours d’achat. De la recherche d’information sur le web en passant par la g\u00e9o localisation sur le mobile, le crowd sourcing, le partage sur les r\u00e9seaux sociaux, le gaming, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, la connaissance en point de vente des pr\u00e9f\u00e9rences du client, etc … dans un concept de distribution qu’il sera alors convenu d’appeler non plus la multi-canalit\u00e9 mais l’omni-canalit\u00e9.<\/p>\n
Si la CFE-CGC\/UNSA consid\u00e8re que les \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques pr\u00e9sent\u00e9s semblent aller dans ce sens, elle regrette n\u00e9anmoins que ce qui a initialement \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 comme une optimisation de nos couts commerciaux fasse une impasse totale sur l’autre volet de ces couts que sont nos couts de promotion.
A titre d’information, Orange est sur le march\u00e9 fran\u00e7ais un des premier investisseur m\u00e9dia avec un Budget d’achat d’espace publicitaire de pr\u00e8s de 400 M\u20ac en 2011, soit l’\u00e9quivalent des couts de personnel de nos r\u00e9seaux commerciaux.<\/p>\n
A ceci s’ajoute toutes les op\u00e9rations dites hors m\u00e9dias (accompagnement RP de Publicis, op\u00e9ration type plage Orange, Sponsoring sportif, etc …) qui doivent arriver \u00e0 presque doubler le montant de cette facture soit quasiment l’\u00e9quivalent de l’ensemble des couts commerciaux pr\u00e9sent\u00e9s incluant Frais de personnel, commissions externes, charges commerciales, charges immobili\u00e8res, ce qui pose quand m\u00eame question sur la pond\u00e9ration de cette optimisation de nos couts commerciaux entre nos couts de distribution et nos couts de promotion.<\/p>\n
Sur le volet social de ces fermetures de boutiques, de nombreux points sur le volet op\u00e9rationnel restent encore \u00e0 pr\u00e9ciser et la CFE-CGC tient \u00e0 vous assurer de son extr\u00eame vigilance sur les modalit\u00e9s pratiques de d\u00e9clinaison de l’accord mobilit\u00e9 qui doit viser \u00e0 reclasser l’ensemble du personnel qui le souhaite des boutiques concern\u00e9es au sein de la GDT ou en Intra-Groupe tout en \u00e9vitant les mobilit\u00e9s forc\u00e9es.<\/p>\n
Par ailleurs, faisant de la simplification du fonctionnement de notre entreprise une priorit\u00e9, la CFE\/CGC\/UNSA \u00e9met le v\u0153u, qu’\u00e0 l’occasion de la re-visite de ces processus de maillage commercial, d’une int\u00e9gration au sein de FTSA de l’ensemble du personnel de la GDT avec mise en place d’un accord de substitution, en effet, l’augmentation de notre efficacit\u00e9 sociale voire soci\u00e9tale peut constituer aussi une des clefs pour r\u00e9sister \u00e0 une concurrence effr\u00e9n\u00e9e.<\/p>\n
R\u00e9ponses de la Direction :<\/strong><\/span><\/p>\n Partage le fait que le point de vente est bien le point de convergence – m\u00eame si le digital est le premier r\u00e9flexe. Il n’y a pas de liste de fermetures de boutiques, tout d\u00e9pendra des opportunit\u00e9s pendant 3 ans. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Direction nous communique une pr\u00e9vision de fermeture de 150 points de vente en 3 ans, pour ramener \u00e0 environ 1000 le nombre de points de vente Ftance Telecom, GDT et […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[115],"tags":[],"class_list":["post-4344","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-csec-ues-orange"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"115":{"name":"CSEC UES Orange","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/comites-groupe\/csec-ues-orange\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4344"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4344\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Si on demandait l’avis des CE : ce serait trop long ; les DO s’engageront sur leur propre programme au fil de l’eau.
Un bilan sur le volet emploi sera fait tous les 6 mois\/ou tous les ans ;
Seul projet engag\u00e9 : Boutique d’Annonay (07) pour lequel il y a une \u00e9ch\u00e9ance de bail.<\/p>\n