{"id":4498,"date":"2012-12-20T12:33:25","date_gmt":"2012-12-20T12:33:25","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=4498"},"modified":"2012-12-20T12:33:25","modified_gmt":"2012-12-20T12:33:25","slug":"forfaits-sans-recrutement-strategies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2012\/12\/20\/forfaits-sans-recrutement-strategies\/","title":{"rendered":"Forfaits sans recrutement – Strat\u00e9gies"},"content":{"rendered":"

Le d\u00e9barquement de Free dans le mobile a entra\u00een\u00e9 une guerre de communication sur le front de l’emploi.<\/strong><\/p>\n

… Combien d’emplois sacrifi\u00e9s sur l’autel de Free ? Si vous interrogiez fin ao\u00fbt le Syndicat des professionnels ( Orange, SFR, Bouygues Telecom) annoncaient l’arriv\u00e9e de Free Combien d’emplois sacrifi\u00e9s sur l’autel de Free? Si vous interrogiez fin ao\u00fbt le Syndicat des professionnels de centres d’appels (SP2C) ou l’Arcep, l’autorit\u00e9 de r\u00e9gulation du secteur, sur les destructions d’emploi dans les t\u00e9l\u00e9coms en 2012, s’ensuivait un blanc dans la conversation. Vous sentiez que votre interlocuteur r\u00eavait de passer sous un tunnel pour couper sa communication t\u00e9l\u00e9phonique. Pris entre deux feux, ces organismes professionnels craignent un sujet trop sensible, trop politique. La tension est telle entre les op\u00e9rateurs que toute prise de parole est risqu\u00e9e.<\/p>\n

En r\u00e9alit\u00e9, cela faisait deux ans que les op\u00e9rateurs historiques (Orange, SFR et Bouygues Telecom) annon\u00e7aient l’arriv\u00e9e de Free dans le mobile, comme celle du loup dans la bergerie. \u00abD\u00e8s septembre 2010, nous avions alert\u00e9: l’attribution d’une quatri\u00e8me licence risquait de d\u00e9truire 10 000 emplois dans le secteur\u00bb, rappelle S\u00e9bastien Crozier, pr\u00e9sident de la CFE-CGC Orange.<\/strong> D’autres, tel Bruno Deffains, \u00e9conomiste \u00e0 l’universit\u00e9 Paris 2, pr\u00e9disait d\u00e9but juin la destruction de pas moins de 55 000 emplois en deux ans dans le secteur, du fait de l’arriv\u00e9e de Free. Durant l’\u00e9t\u00e9, \u00abBruno Deffains a re\u00e7u une \u00ab\u00a0sommation interpellative\u00a0\u00bb de la part d’Iliad: un huissier s’est pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 son domicile, et lui a demand\u00e9 \u00ab\u00a0pourquoi il cherchait \u00e0 nuire \u00e0 Free Mobile\u00a0\u00bb\u00bb, comme le rappelait Challenges, le 4 d\u00e9cembre dernier. Ambiance.<\/p>\n

Ce ne fut pas la seule fa\u00e7on qu’a trouv\u00e9e Free pour riposter. L’op\u00e9rateur a aussi command\u00e9 sa propre \u00e9tude. R\u00e9alis\u00e9e par deux \u00e9conomistes sp\u00e9cialis\u00e9s en macro\u00e9conomie, David Thesmar, professeur \u00e0 HEC, et Augustin Landier, de la Toulouse School of Economics, l’\u00e9tude conclut que le lancement de Free va provoquer entre 16 000 et 30 000 cr\u00e9ations d’emplois nets! \u00abNous sommes partis sur une hypoth\u00e8se de baisse de la facture mobile de 10%, cette diminution des d\u00e9penses va g\u00e9n\u00e9rer de l’activit\u00e9 et de nouveaux emplois dans des secteurs prot\u00e9g\u00e9s de la concurrence, comme l’h\u00f4tellerie, la restauration, l’agroalimentaire… d\u00e9taille David Thesmar. A court terme, cela pourrait cr\u00e9er 15 000 emplois, principalement dans les services.\u00bb A plus long terme, les gains de comp\u00e9titivit\u00e9 sur la t\u00e9l\u00e9phonie devraient continuer pour les entreprises et ainsi produire 30 000 cr\u00e9ations de postes d’ici trois \u00e0 cinq ans.
R\u00e9ductions d’effectifs programm\u00e9es
Entre les 55 000 emplois perdus de Bruno Deffains et les 30 000 emplois cr\u00e9\u00e9s de David Thesmar, qui a raison ? S\u00fbrement un peu les deux. Car les deux \u00e9conomistes n’analysent pas la m\u00eame chose.<\/p>\n

…\/…<\/p>\n

Les trois op\u00e9rateurs historiques, eux-m\u00eames, se sont engag\u00e9s dans des r\u00e9ductions d’effectifs: Orange \u00e9voque 4 000 recrutements sur trois ans, mais 9 000 d\u00e9parts \u00e0 la retraite, soit la perte de 5 000 postes d’ici \u00e0 2015, et SFR annonce un plan de d\u00e9parts volontaires concernant 856 personnes et Bouygues un autre portant sur 556 postes.
Si la chute des prix des forfaits est la principale cause de ces plans, l’automatisation et le basculement du service apr\u00e8s-vente sur le Web sont aussi des \u00e9l\u00e9ments d’explication.
En bout de cha\u00eene, la distribution souffre \u00e9galement. Fin novembre, the Phone House (265 magasins en France et 1 200 salari\u00e9s) a confirm\u00e9 la suppression de 246 postes et la fermeture de 79 boutiques.<\/p>\n

Pour reprendre la main sur ce dossier, les deux ministres Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin ont annonc\u00e9 le 9 octobre la cr\u00e9ation d’un observatoire des investissements, l’acc\u00e9l\u00e9ration dans la 4G et la prise en compte accrue du crit\u00e8re de l’emploi dans l’attribution des licences… Il serait temps. \u00abNous sommes dans un march\u00e9 comportant de tr\u00e8s lourds investissements d’infrastructure, qui sont sources d’emplois, conclut S\u00e9bastien Crozier, mais plus personne n’a int\u00e9r\u00eat \u00e0 investir.<\/strong> Tout cela \u00e0 cause d’un r\u00e9gulateur fou qui a mal positionn\u00e9 le curseur et a pr\u00e9cipit\u00e9 tout le monde dans une destruction massive d’emplois.\u00bb<\/strong><\/p>\n

A peine nomm\u00e9, le 25 juin dernier, le ministre du Redressement productif Arnaud Montebourg se rendait en Sa\u00f4ne-et-Loire, dans sa terre d’\u00e9lection, pour inaugurer une plate-forme logistique d’Amazon. A Chalon-sur-Sa\u00f4ne, le g\u00e9ant am\u00e9ricain a promis 500 emplois directs avec, en contrepartie, 1,1 million d’euros d’aides publiques. Dans une p\u00e9riode o\u00f9 les annonces de destructions d’emplois se multiplient, ces bonnes nouvelles valent de l’or. Les grands groupes l’ont bien compris. \u00abAu fil du temps, le r\u00f4le citoyen des entreprises, en termes de cr\u00e9ations d’emplois, a pris de l’ampleur, d\u00e9crypte Caroline de Mont\u00e9ty, ma\u00eetre de conf\u00e9rence au Celsa. <\/p>\n

…\/…<\/p>\n

Si les g\u00e9ants des nouvelles technologies usent et abusent de ces \u00e9tudes d’impact, le proc\u00e9d\u00e9 n’est pas nouveau selon Fr\u00e9d\u00e9ric Bedin, pr\u00e9sident du directoire de Public Syst\u00e8me Hopscotch: \u00abIl y a toujours eu des \u00e9tudes d’impact sociales et \u00e9conomiques qui ont, par exemple, servi \u00e0 justifier l’existence de la fili\u00e8re nucl\u00e9aire\u00bb, rappelle-t-il.<\/p>\n

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Extrait : Strat\u00e9gies – 20\/12\/12 – Gilles Wybo<\/strong><\/p>\n

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