{"id":4900,"date":"2013-06-05T18:15:36","date_gmt":"2013-06-05T18:15:36","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=4900"},"modified":"2013-06-05T18:15:36","modified_gmt":"2013-06-05T18:15:36","slug":"pvc-partielle-les-premiers-concernes-ne-sont-que-partiellement-informes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/06\/05\/pvc-partielle-les-premiers-concernes-ne-sont-que-partiellement-informes\/","title":{"rendered":"PVC partielle : les premiers concern\u00e9s ne sont&#8230;  que partiellement inform\u00e9s !"},"content":{"rendered":"<p class=\"Chap\">Apr&egrave;s la p&eacute;rennit&eacute; introduite depuis le 1 juillet 2012 dans la PVV (Part Variable vendeurs), la Direction m&eacute;tier des Agences Distribution va franchir une nouvelle &eacute;tape vers la PVC (Part Variable Commerciale) d&egrave;s le 1er juillet 2013, avec la PVC partielle. La PVC d&eacute;finitive arrivera au T2 2014.<\/p>\n<p class=\"Chap\">Les grands principes de ces nouvelles r&egrave;gles apparaissent plut&ocirc;t vertueux, tant pour les &eacute;quipes commerciales que pour les clients. Mais, comme souvent, la Direction p&egrave;che dans la mise en &oelig;uvre&nbsp;: toutes les r&egrave;gles ne sont pas limpides, et, &agrave; moins d&rsquo;un mois de la mise en place, pr&egrave;s de la moiti&eacute; des managers et la quasi-totalit&eacute; des &eacute;quipes de vente concern&eacute;s ne sont ni form&eacute;s, ni inform&eacute;s&nbsp;!<\/p>\n<p class=\"Chap\"><strong>T&eacute;l&eacute;charger le tract en pdf<\/strong> : <a href=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Tract_PVC_T32013_def.pdf\" class=\"wf_file\"><img decoding=\"async\" class=\"wf_file_icon\" style=\"border: 0px; vertical-align: middle;\" src=\"http:\/\/localhost:8080\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png\" alt=\"pdf\" \/><span class=\"wf_file_text\">Tract Part Variable Partielle en AD T2 2013<\/span><\/a><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p class=\"Chap\">&nbsp;<\/p>\n<h3>PVC partielle&nbsp;: ce que nous avons compris<\/h3>\n<p class=\"Textecourant\" style=\"margin-left: 0cm;\">Les principes affich&eacute;s&nbsp;: favoriser <strong>les belles ventes<\/strong> (les bonnes offres aux bons clients) se traduisent par une &eacute;volution des composantes de la r&eacute;mun&eacute;ration des commerciaux&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Toutes les composantes &laquo;&nbsp;volume&nbsp;&raquo; des ventes sont d&eacute;sormais affect&eacute;es par la p&eacute;rennit&eacute;<\/strong>, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de la valorisation des ventes individuelles ou de l&rsquo;atteinte des objectifs sur les offres prioritaires collectives.<\/li>\n<li><strong>Le mix des crit&egrave;res vente \/ hors vente &eacute;volue au profit du &laquo;&nbsp;hors vente&nbsp;&raquo;.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Arr&ecirc;t de la polyvalence et introduction d&rsquo;OPC (Offre Prioritaires et Collectives)<\/strong>, avec 5 KPI &agrave; atteindre au choix de l&rsquo;Agence Distribution, ce qui devrait &ecirc;tre plus facile pour les &eacute;quipes commerciales, d&rsquo;autant que le gain est d&eacute;clench&eacute; d&egrave;s l&rsquo;atteinte du 1er KPI OPC sans condition de volume (KPI volume supprim&eacute;)<\/li>\n<li><strong>Davantage de qualitatif par introduction des SAM <\/strong>(indicateurs Satisfaction client, Accompagnement client et Multicanalit&eacute;). Le r&eacute;f&eacute;rentiel SAM sera national et labellis&eacute;, mais la ligne manag&eacute;riale, du Directeur Orange au responsable de boutique, choisira les SAM et les niveaux d&rsquo;objectivation, individuels et collectifs. 13 SAM seront disponibles au d&eacute;marrage de la PVC partielle, avec un objectif cible de 20 SAM, parmi lesquels la ligne manag&eacute;riale en choisira 5 pour chaque p&eacute;riode commerciale.<\/li>\n<li><strong>Le CNPS<\/strong> (Customer Net Promoteur Score), qui mesure la satisfaction des clients tout au long de leurs parcours via sondages mail ou t&eacute;l&eacute;phone, <strong>est inchang&eacute;<\/strong>&nbsp;: c&rsquo;est un SAM &agrave; part enti&egrave;re.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-left: 5pt;\"><strong>Les &eacute;volutions sont g&eacute;r&eacute;es dans la m&ecirc;me enveloppe budg&eacute;taire et pour les m&ecirc;mes &eacute;quipes que pr&eacute;c&eacute;demment, <\/strong><strong>avec un gain moyen constant, qui sera cependant d&eacute;plac&eacute; vers les commerciaux d&eacute;veloppant &laquo;&nbsp;l&rsquo;excellence de la relation client.&nbsp;&raquo;<\/strong><\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse;\" border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 265.95pt; border: 1pt solid #333399; background: none repeat scroll 0% 0% #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" colspan=\"4\" valign=\"top\" width=\"355\">\n<h4 style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff;\">&Eacute;volution de la PVV au 1<sup>er<\/sup> juillet 2013<\/span><\/h4>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 153.85pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"205\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\"><strong>ancienne PVV<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 112.1pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"149\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\"><strong>nouvelle PVC partielle<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 105.4pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"141\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\">PV1<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.45pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"65\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">58%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 36.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"49\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">50 %<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 75.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"101\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\">PV1<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 105.4pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"141\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\">PV2<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.45pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"65\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">17%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 36.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"49\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">12%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 75.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"101\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\">OPC\/KPI<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 105.4pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"141\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\">PV3 p&eacute;rennit&eacute;<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.45pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"65\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">8%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 36.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"49\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">8%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 75.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"101\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\">p&eacute;rennit&eacute;<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 105.4pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"141\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\">PV3 &eacute;val manag&eacute;riale<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.45pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"65\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">7%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 36.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"49\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">20%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 75.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"101\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\">SAM<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 105.4pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"141\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\">PV4 CNPS<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.45pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"65\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">8%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 36.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"49\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">8%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 75.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"101\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\">PV4 CNPS<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 105.4pt; border-right: 1pt solid #333399; border-width: medium 1pt 1pt; border-style: none solid solid; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"141\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: right;\" align=\"right\">Booster<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.45pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"65\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">2%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 36.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"49\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm; text-align: center;\" align=\"center\">2%<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 75.55pt; border-width: medium 1pt 1pt medium; border-style: none solid solid none; border-color: -moz-use-text-color #333399 #333399 -moz-use-text-color; padding: 0cm 5.4pt;\" valign=\"top\" width=\"101\">\n<p style=\"margin: 2pt 0cm;\">Booster<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"left\">Notre analyse&nbsp;:<\/h4>\n<ul>\n<li>Le d&eacute;placement de la quantit&eacute; vendue vers la satisfaction client serait une excellente chose&hellip; si l&rsquo;outil de mesure de la satisfaction &eacute;tait plus fiable&nbsp;!<\/li>\n<li>Ce nouveau syst&egrave;me de part variable peut s&rsquo;av&eacute;rer tr&egrave;s favorable pour les boutiques &agrave; faibles flux, qui ont le temps de bien traiter les clients. Mais pour ne pas p&eacute;naliser les boutiques &agrave; plus fort trafic, la Direction devra renforcer leurs effectifs, pour se mettre en coh&eacute;rence avec les objectifs qualitatifs qu&rsquo;elle affiche.<\/li>\n<li>La Direction doit pr&eacute;ciser et confirmer le d&eacute;tail du nouveau calcul de PVV, qui diff&egrave;re entre les documents pr&eacute;sent&eacute;s au CCUES et les kits de formation pr&eacute;sent&eacute;s aux managers.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Deux nouveaux outils de pilotage<\/h3>\n<ul>\n<li>PILCOM permettra d&rsquo;identifier le taux de p&eacute;rennit&eacute; des actes r&eacute;alis&eacute;s par les vendeurs, afin de calculer la Valorisation Individuelle P&eacute;renne (VIP). Tous les p&eacute;rim&egrave;tres seront p&eacute;rennes, except&eacute; les CRTC (r&eacute;seaux fixes), les accessoires (ventes en &laquo;&nbsp;one shot&nbsp;&raquo; sans CA r&eacute;current), les ventes de Canal+ (g&eacute;r&eacute;es dans le SI de Canal+ auquel les &eacute;quipes d&rsquo;Orange n&rsquo;ont pas acc&egrave;s)<\/li>\n<li>REFCOM contiendra le r&eacute;f&eacute;rentiel multi-canal commun &agrave; tous les actes susceptibles d&rsquo;&ecirc;tre commercialis&eacute;s par les vendeurs et conseillers.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Un accompagnement light&hellip; et d&eacute;j&agrave; en retard&nbsp;!<\/h3>\n<p>Le planning pr&eacute;voyait que tous les responsables de secteur b&eacute;n&eacute;ficient d&rsquo;une formation d&rsquo;une demi-journ&eacute;e avant fin mai. Or, &agrave; moins de 30 jours du lancement, moins des deux tiers ont d&eacute;j&agrave; &eacute;t&eacute; form&eacute;s&nbsp;!<\/p>\n<p>Quant aux vendeurs, ils n&rsquo;auront droit qu&rsquo;&agrave; une r&eacute;union d&rsquo;information d&rsquo;une heure en physique&hellip; qui risque fort de ne pas intervenir avant le 1<sup>er<\/sup> juillet&nbsp;!<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"left\">Nous avons d&eacute;j&agrave; fait part de notre inqui&eacute;tude sur ce point&nbsp;:<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Cette modification substantielle de la r&eacute;mun&eacute;ration variable doit imp&eacute;rativement faire l&rsquo;objet d&rsquo;une formation homog&egrave;ne et suffisante avant son lancement, pour qu&rsquo;aucun vendeur ne soit p&eacute;nalis&eacute;.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"left\">La Direction doit d&eacute;finitivement &eacute;radiquer les comportements contraires &agrave; l&rsquo;&eacute;thique&hellip;<\/h4>\n<p>Alors que le d&eacute;veloppement de la professionnalisation est affich&eacute; comme un objectif prioritaire depuis plus d&rsquo;un an, des pratiques explicitement exclues par le &laquo;&nbsp;nouveau contrat social&nbsp;&raquo; et contraires au discours national d&rsquo;&eacute;thique continuent de s&rsquo;exercer. Challenges inappropri&eacute;s, pratiques visant &agrave; contourner les KPIs et les ratios, voire harc&egrave;lement des managers par SMS ou mails de relance tout au long de la journ&eacute;e m&ecirc;me lorsque les managers sont en cong&eacute;&hellip; <br \/>Autant de dysfonctionnements que la Direction doit se donner les moyens de faire cesser.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\" align=\"left\">&hellip; et promouvoir les bonnes pratiques.<\/h4>\n<p>La p&eacute;rennit&eacute; est int&eacute;gr&eacute;e dans la PVV pour l&rsquo;ensemble des forces de vente en Agence Distribution depuis juillet 2012 (gain pouvant aller jusqu&rsquo;&agrave; 150 &euro; par mois sur la PV3). Cependant, l&rsquo;accompagnement des &eacute;quipes a &eacute;t&eacute; tr&egrave;s disparate.<\/p>\n<p>Il existe pourtant des exemples &agrave; suivre&nbsp;:<strong> le projet pilote &laquo;&nbsp;la belle vente&nbsp;&raquo;,<\/strong> en cours depuis 2 mois dans les AD SOM et SO, semble faire l&rsquo;unanimit&eacute;, dans les unit&eacute;s op&eacute;rationnelles comme &agrave; la direction m&eacute;tier. Il repose sur l&rsquo;accompagnement manag&eacute;rial des commerciaux, par le partage des bonnes pratiques des vendeurs de leur AD ou secteur, alliant contribution &eacute;lev&eacute;e et taux de p&eacute;rennit&eacute; au-dessus des taux rep&egrave;res. La m&eacute;thode devrait &ecirc;tre rapidement propos&eacute;e &agrave; la g&eacute;n&eacute;ralisation.<\/p>\n<p>C&rsquo;est une formidable opportunit&eacute; pour les vendeurs, et notamment pour tous ceux qui aiment le travail bien fait, et ont souffert des pratiques commerciales trop agressives qui ont pu avoir cours ces derni&egrave;res ann&eacute;es.<\/p>\n<p><strong>La CFE-CGC\/UNSA milite pour un accompagnement r&eacute;el et efficace vers l&rsquo;excellence de la relation client, <\/strong><br \/><strong>pr&ocirc;n&eacute;e par la Direction, attendue par nos clients, et souhait&eacute;e par les &eacute;quipes de vente.<\/strong><\/p>\n<p class=\"Chap\"><strong><span class=\"wf_file_text\">Elle attend que la Direction d&eacute;montre qu&rsquo;elle se donne les moyens d&rsquo;atteindre les objectifs qu&rsquo;elle affiche<\/span><\/strong><\/p>\n<div style=\"border-width: 2.25pt medium; border-style: solid none; border-color: #333399 -moz-use-text-color; padding: 1pt 0cm;\">\n<h3 class=\"Revendication\"><span style=\"color: #ff0000;\">La CFE-CGC\/UNSA revendique<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<p class=\"Pucesflches\" style=\"margin: 2pt 0cm 2pt 30.1pt; text-indent: -15.05pt;\">=&gt;L&rsquo;information, la formation et l&rsquo;accompagnement des &eacute;quipes commerciales, <br \/>y compris des managers dont le m&eacute;tier change radicalement, <br \/>en amont de la mise en &oelig;uvre de nouvelles modalit&eacute;s de r&eacute;mun&eacute;ration<\/p>\n<p class=\"Pucesflches\" style=\"margin: 2pt 0cm 2pt 30.1pt; text-indent: -15.05pt;\">=&gt; La g&eacute;n&eacute;ralisation du partage des bonnes pratiques<br \/>permettant &agrave; toutes les &eacute;quipes commerciales d&rsquo;atteindre leurs objectifs dans de bonnes conditions<\/p>\n<p class=\"Pucesflches\" style=\"margin: 2pt 0cm 2pt 30.1pt; text-indent: -15.05pt;\">=&gt; Des objectifs pr&eacute;sent&eacute;s et discut&eacute;s suffisamment t&ocirc;t<\/p>\n<p class=\"Pucesflches\" style=\"margin: 2pt 0cm 2pt 30.1pt; text-indent: -15.05pt;\">=&gt; Un syst&egrave;me de Part Variable &eacute;quitable, transparent et facilement compr&eacute;hensible <br \/>permettant &agrave; chaque vendeur de mieux piloter son activit&eacute; commerciale<\/p>\n<p class=\"Pucesflches\" style=\"margin: 2pt 0cm 2pt 30.1pt; text-indent: -15.05pt;\">=&gt;Des effectifs suffisants dans tous les points de vente <br \/>pour que chaque vendeur ait le temps de r&eacute;aliser de &laquo;&nbsp;belles ventes&nbsp;&raquo;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr&egrave;s la p&eacute;rennit&eacute; introduite depuis le 1 juillet 2012 dans la PVV (Part Variable vendeurs), la Direction m&eacute;tier des Agences Distribution va franchir une nouvelle &eacute;tape vers la PVC (Part [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-4900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribution"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false]},"categories_names":{"38":{"name":"Distribution","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/rmn\/distribution\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-medium":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-portrait":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-medium-square":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-large":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"cvmm-small":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false],"full":["https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/pdf.png",20,20,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4900"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4900\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}