{"id":5020,"date":"2013-07-01T15:00:40","date_gmt":"2013-07-01T15:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5020"},"modified":"2013-07-01T15:00:40","modified_gmt":"2013-07-01T15:00:40","slug":"la-difficile-marche-vers-la-transparence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/07\/01\/la-difficile-marche-vers-la-transparence\/","title":{"rendered":"La difficile marche vers la transparence"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Le Comit\u00e9 Groupe Europ\u00e9en (CGE) s&rsquo;est r\u00e9uni \u00e0 Varsovie du 18 au 20 juin 2013, sous la pr\u00e9sidence de Bruno Mettling. L\u2019ordre du jour a port\u00e9 sur la pr\u00e9sentation du d\u00e9ploiement de la politique \u00e9galit\u00e9 professionnelle du groupe en Europe, sur les \u00e9volutions r\u00e9glementaires europ\u00e9ennes, sur le barom\u00e8tre social international, sur les plans d\u2019actions OBS suite au questionnaire Stress et point important en terme d\u2019impact direct sur l\u2019emploi et l\u2019activit\u00e9, sur l\u2019avancement du programme Sirius avec une information relative au projet ENO (externalisation des interventions r\u00e9seau en Europe) et une consultation sur le projet GNOC (centre de supervision du r\u00e9seau international).<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Le programme Sirius est annonc\u00e9 comme recherchant les meilleures fa\u00e7ons d&rsquo;exploiter des avantages d&rsquo;\u00e9chelle afin d&rsquo;augmenter l&rsquo;efficacit\u00e9 fonctionnelle d&rsquo;Orange et trouver de nouvelles sources de recettes en Europe. Sirius est compos\u00e9 d\u2019un ensemble de 17 projets, dont 8 sont prioritaires, avec un impact global sur environ 6000 salari\u00e9s du groupe en Europe \u00e0 terme. Mais l\u2019ensemble du programme reste flou car nous n\u2019avons pas acc\u00e8s aux dossiers existants, partiels mais dont certains sont bien r\u00e9els. Lors de ce CGE, la direction a \u00e9mis le souhait d\u2019effectuer une consultation sur la premi\u00e8re vague du dossier GNOC (Centre op\u00e9rationnel mondial de r\u00e9seau). Au cours de cette premi\u00e8re vague (1er trimestre 2014), 24 employ\u00e9s bas\u00e9s en Belgique et au Luxembourg perdront leur activit\u00e9 via un transfert au GNOC bas\u00e9 en Pologne et en Roumanie. Le fait de s\u2019intituler \u00ab Global \u00bb n\u2019a plus de sens puisque l\u2019on cr\u00e9e deux sites distincts. A terme ces transferts d\u2019activit\u00e9s toucheront 150 \u00e0 200 employ\u00e9s et les \u00e9conomies anticip\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 cette seule phase seraient de l\u2019ordre de 2 \u00e0 2,5 millions d\u2019euros par an. Vos deux repr\u00e9sentants ainsi que tous les autres \u00e9lus ont refus\u00e9 d\u2019aller plus loin en d\u00e9non\u00e7ant la politique de saucissonnage des dossiers rendant toute consultation impossible. Ne pas avoir acc\u00e8s aux informations existantes des deux vagues suivantes ne permet pas un traitement correct du dossier. Rien n\u2019est pr\u00e9cis\u00e9 sur les impacts en termes d\u2019emplois, sur la pertinence \u00e9conomique ou sur les cons\u00e9quences sur la qualit\u00e9 de service!<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">La CFE-CGC\/UNSA a d\u00e9j\u00e0 exprim\u00e9 officiellement aupr\u00e8s de la direction d\u2019Orange la n\u00e9cessit\u00e9 de se conformer \u00e0 la directive Europ\u00e9enne dans le cadre de la proc\u00e9dure d\u2019information-consultation (notre <a href=\"201210243419\/comite-groupe-europe-monde\/dialogue-social-europeen-un-chemin-vertueux-mais-difficile.html\">lien vers notre article<\/a>) mais la direction se h\u00e2te\u2026lentement. La CFE-CGC\/UNSA a demand\u00e9 \u00e0 la direction de nous pr\u00e9senter dans des mots simples l\u2019\u00e9tat des lieux du projet. Quelles sont les diverses activit\u00e9s impact\u00e9es des personnes concern\u00e9es? Quelle est la v\u00e9ritable strat\u00e9gie d\u2019Orange? Quelle est la cible vis\u00e9e ?<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Une s\u00e9ance exceptionnelle r\u00e9clam\u00e9e par les \u00e9lus se tiendra donc les 10 et 11 septembres et un accompagnement par un expert ou pool d\u2019experts (le cahier des charges est en cours de r\u00e9daction) permettra de mieux cerner l\u2019\u00e9tendue et les cons\u00e9quences du projet r\u00e9el.<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Concernant le projet, ENO, l\u2019outsourcing du r\u00e9seau Europ\u00e9en, il s\u2019agit de sa phase d\u2019information<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Ce projet ENO consiste \u00e0 externaliser certaines op\u00e9rations r\u00e9seau europ\u00e9ennes \u00e0 un fournisseur tiers (3 fournisseurs tiers sont en lice). L\u2019activit\u00e9 en Espagne est d\u00e9j\u00e0 sous trait\u00e9e, il y a une volont\u00e9 d\u2019\u00e9tendre cette sous-traitance en Europe. Le nombre d\u2019employ\u00e9s d\u2019Orange concern\u00e9s et r\u00e9partis dans 5 pays n\u2019est pas connu. Les 5 pays impact\u00e9s pour cette 1\u00e8re phase programm\u00e9e au 1er avril 2014 sont l\u2019Espagne, la Slovaquie, la Moldavie, la R\u00e9publique Dominicaine, l\u2019Arm\u00e9nie. D\u2019autres pays tels que la Belgique, le Luxembourg et la Roumanie seront potentiellement concern\u00e9s en janvier 2015. Les contrats des personnes seront transf\u00e9r\u00e9s vers un fournisseur tiers choisi \u00e0 l\u2019issu d\u2019un processus qu\u2019Orange aura pris soin de d\u00e9rouler.<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">La CFE-CGC\/UNSA demande que le maintien des droits des travailleurs en cas de transfert d&rsquo;entreprises soit respect\u00e9 conform\u00e9ment -et \u00e0 minima- dans les termes d\u00e9crits par la directive de 2001 sur les transferts d\u2019activit\u00e9. Peux t\u2019on croire que les droits des employ\u00e9s en mati\u00e8re de travail en cas de transfert de services dans un autre pays hors Europe seront pr\u00e9serv\u00e9s lorsque la direction joue sur les mots et indique dans ses documents \u00ab aucun licenciement n\u2019est actuellement pr\u00e9vu \u00bb?<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Orange est-elle en train de se concentrer sur des m\u00e9tiers de service et de laisser son champs de comp\u00e9tences de c\u0153ur de m\u00e9tier \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s externes?<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Quant aux \u00e9conomies g\u00e9n\u00e9r\u00e9es, de l\u2019ordre de 10 \u00e0 20 % par rapport aux co\u00fbts de base actuels, il s\u2019agit du court terme et rien ne garantis de l\u2019efficacit\u00e9 escompt\u00e9e sur du long ou moyen terme ?<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Le dossier sur la politique \u00e9galit\u00e9 professionnelle du groupe en Europe&nbsp;a port\u00e9 sur notre capacit\u00e9 \u00e0 manager la diversit\u00e9 identifi\u00e9e comme un facteur de performance important du groupe. Pour cet objectif ambitieux, il est ressorti des d\u00e9bats que, la r\u00e9alit\u00e9 dans les pays ne refl\u00e9tait pas toujours l\u2019optimisme des chiffres et du programme. La CFE-CGC\/UNSA a d\u00e9j\u00e0 rappel\u00e9 la position ambig\u00fce de notre groupe partie prenante dans la construction d\u2019un label qu\u2019elle s\u2019auto d\u00e9cerne (Gender Equality European Standard). Sommes-nous bien cr\u00e9dibles&nbsp;?<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Le dossier d\u00e9taill\u00e9 sur les \u00e9volutions r\u00e9glementaires europ\u00e9ennes permet de mieux situer le groupe dans le cyclone de la r\u00e9gulation. Le Conseil de l\u2019Europe a un probl\u00e8me de d\u00e9lai pour faire une r\u00e9forme de t\u00e9l\u00e9communication d\u2019ampleur (un an de vie) et il tentera de produire un r\u00e8glement dans l\u2019urgence concernant 6 points : le concept de passeport (une entreprise d\u00e9clar\u00e9e dans un pays membre ouvrirait droit dans tous les autres), la cr\u00e9ation d\u2019une norme d\u2019un service paneurop\u00e9en permettant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 tous types de r\u00e9seaux, la protection du consommateur, la net neutralit\u00e9, le roaming, l\u2019acc\u00e8s au spectre.<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">La r\u00e9glementation \u00e0 outrance du secteur des t\u00e9l\u00e9communications g\u00e9n\u00e8re d\u2019importants co\u00fbts avec une r\u00e9percussion sur notre chiffre d\u2019affaire.<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Le dossier du barom\u00e8tre social international est un outil \u00e0 la main de la direction qui mesure l\u2019\u00e9volution de la qualit\u00e9 de la vie au travail des salari\u00e9s, c\u2019est un \u00e9l\u00e9ment parmi d\u2019autres du dialogue social indique la direction. Nous ne nous retrouvons pas dans ces r\u00e9sultats. A ce titre les \u00e9lus ont demand\u00e9 de relancer le questionnaire stress europ\u00e9en \u00e9labor\u00e9 par le CGE, demande accept\u00e9e par le pr\u00e9sident.<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm 0cm 0pt;\">Les documents non confidentiels pr\u00e9sent\u00e9s au Comit\u00e9 Groupe Europ\u00e9en sont en ligne sur le <a href=\"http:\/\/ewc-shp.hrs.ftgroup\/fr\/Pages\/default.aspx\">site du CGE<\/a>. Vous pouvez contacter vos \u00e9lus pour plus de pr\u00e9cisions sur les sujets trait\u00e9s lors du dernier CGE (la CFE-CGC\/UNSA \u00e9tait repr\u00e9sent\u00e9e par Sylvie Net et Jean-Michel Camin).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Comit\u00e9 Groupe Europ\u00e9en (CGE) s&rsquo;est r\u00e9uni \u00e0 Varsovie du 18 au 20 juin 2013, sous la pr\u00e9sidence de Bruno Mettling. 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