Pr\u00e9sentation des orientations de la Formation pour 2014 et intervention de vos \u00e9lus CFE-CGC\/UNSA.<\/p>\n
Quelques chiffres clefs fournis par la Direction :<\/span> <\/p>\n Intervention de vos \u00e9lus CFE-CGC\/UNSA.<\/span> Tout cela illustre effectivement parfaitement la probl\u00e9matique actuelle auxquels l’entreprise et ses salari\u00e9s sont et seront de plus en plus affront\u00e9s. Et effectivement, face \u00e0 ce d\u00e9fi majeur, la formation apparait comme le levier essentiel permettant \u00e0 la fois de faire face \u00e0 ces enjeux, de faire face \u00e0 la d\u00e9croissance des effectifs tout en offrant \u00e0 nos clients un niveau de qualit\u00e9 qui nous diff\u00e9renciera de nos concurrents.<\/p>\n Cela \u00e9tant, dans un contexte o\u00f9 la tendance lourde est devenue celle du low price, Il ne nous paraitrait pas cr\u00e9dible que la formation soit maintenue \u00e0 l’\u00e9cart et continue comme par le pass\u00e9 une politique (plut\u00f4t) de vaches grasses.<\/p>\n Quelques remarques :<\/span><\/p>\n En remarque pr\u00e9alable, au niveau des 4 priorit\u00e9s strat\u00e9giques pour \u00ab\u00a0s’engager dans la voie de la reconqu\u00eate\u00a0\u00bb on lit entre autres : r\u00e9ussir \u00e0 \u00ab\u00a0mon\u00e9tiser la data\u00a0\u00bb. La data constitue bien \u00e9videmment un enjeu tr\u00e8s fort, surtout lorsqu’on commence ici ou l\u00e0 \u00e0 \u00e9voquer une possible gratuit\u00e9 de la voix et des SMS sur les mobiles, donc effectivement, s’il faut que quelque chose soit pay\u00e9 par nos clients pour qu’\u00e9go\u00efstement nos salaires nous soient vers\u00e9s, autant que cela soit la data dont l’usage explose avec l’utilisation des Smartphones. Toujours au niveau s\u00e9mantique, on ne comprend pas trop la phrase \u00ab\u00a0meilleure mon\u00e9tisation des actifs c\u0153urs de m\u00e9tiers\u00a0\u00bb, sauf \u00e0 ce que l’actif soit le salari\u00e9 et l’assimiler \u00e0 une pure notion comptable nous parait un peu g\u00eanant.<\/p>\n Au niveau des chiffres cl\u00e9s et tendances formation pour 2014: – 84% taux d’acc\u00e8s annuel : donc aussi en l\u00e9g\u00e8re baisse – 85 % taux d’acc\u00e8s annuel \u00e0 la formation de 95 % sur trois ans ; donc en r\u00e9sum\u00e9 : stabilit\u00e9 mais orientation \u00e0 la baisse<\/p>\n Une question : – la visibilit\u00e9 du lien avec la GPEC (gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et comp\u00e9tences) compte tenu de la baisse des effectifs et de la n\u00e9cessit\u00e9 du maintien des comp\u00e9tences critiques pour l’entreprise et le d\u00e9veloppement de nouvelles comp\u00e9tences est marqu\u00e9e page 7 comme l’un des d\u00e9fis majeurs de l’entreprise en France que d’accompagner la d\u00e9croissance des effectifs.<\/p>\n – cela n’apparait pas forc\u00e9ment tr\u00e8s clairement dans le document, ce qui est compr\u00e9hensible vu que la GPEC se d\u00e9cline au niveau local avec une agr\u00e9gation ensuite nationale, le souci c’est qu’au niveau local les GPEC peuvent se traduire par des d\u00e9cisions parfois contradictoires, comme par exemple de d\u00e9cider de centraliser la fibre \u00e0 tel endroit et puis 6 mois apr\u00e8s de saupoudrer cette m\u00eame fibre sur diff\u00e9rents sites.<\/p>\n De fait, la politique terrain peut parfois manquer de coh\u00e9rence, ce qui entrainera de facto des infos fauss\u00e9es pouvant entrainer une hausse des formations sans que cela ait \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 au titre d’un plan pr\u00e9visionnel. – En ce qui concerne le DIF, la limite devient un peu floue entre ce qui rel\u00e8ve du d\u00e9veloppement personnel et la formation professionnelle stricto sensu : aujourd’hui on trouve dans le DIF, de la bureautique (les formations bureautique prudentielles ne sont pas accessibles dans le cadre du DIF), les langues (\u00e9volution professionnelle, d\u00e9veloppement ou entretien de comp\u00e9tences d’expertise, = DIF…), efficacit\u00e9 professionnelle et d\u00e9veloppement personnel (formations sur la qualit\u00e9 de vie au travail propos\u00e9es dans le cadre du plan), bonnes pratiques li\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail, formation pour \u00eatre \u00e9co citoyen. dans le cadre de la RSE, tout cela ne se fait que dans le cadre du DIF Tout cela \u00e0 notre avis pourrait commencer \u00e0 devenir un tantinet abusif dans certains cas, car cela pourrait souvent relever du plan de formation – mais cela constitue aussi une \u00e9conomie pour l’Entreprise et les salari\u00e9s de fait y piocheront rien que pour \u00e9voluer dans leur job futur ou actuel<\/p>\n En conclusion<\/span>, pour la CFE-CGC\/UNSA nous faisons une lecture de ces orientations comme un dispositif d’\u00e9conomies sur la formation qui amplifie ce qui avait \u00e9t\u00e9 amorc\u00e9 avec le plan 2013.<\/p>\n C’est ainsi que tout ce qui est dispositifs auto apprenant, communaut\u00e9, plazza apparaissent comme un axe strat\u00e9gique : autrement dit on applique aux salari\u00e9s l’orientation self care observ\u00e9e dans la relation client grand public et pr\u00e9sent\u00e9e comme le parangon de la modernit\u00e9.<\/p>\n Cette orientation manag\u00e9riale du salari\u00e9, vu un peu comme l’auto entrepreneur de sa formation et (dans un autre domaine) de sa mobilit\u00e9 (Plazza) est la principale id\u00e9e innovante de ces orientations.<\/p>\n Nous verrons avec le Plan si nos craintes sont ou pas fond\u00e9es.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pr\u00e9sentation des orientations de la Formation pour 2014 et intervention de vos \u00e9lus CFE-CGC\/UNSA. 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au niveau des chiffres cl\u00e9s et tendances formation pour 2014
– 32 \u00e0 33 heures en moyenne par salari\u00e9, soit une baisse versus 2013 (33 \u00e0 34 heures en moyenne par salari\u00e9)
– 84% taux d’acc\u00e8s annuel : l\u00e9g\u00e8re baisse versus 2013 – 85 %
– taux d’acc\u00e8s annuel \u00e0 la formation de 95 % sur trois ans<\/p>\n
Pour la CFE-CGC\/UNSA, en remarque liminaire, nous sommes en phase avec un certain nombre de constats de ce projet 2014, par exemple lorsque vous parlez page 7 de contexte \u00e9conomique tendu, de concurrence f\u00e9roce, de guerre des prix en France, de marges qui se d\u00e9gradent, des offres low prices qui traduisent un changement de mod\u00e8le \u00e9conomique, de l’explosion du digital dans la sph\u00e8re priv\u00e9e et publique, de l’accroissement du poids de la data sur le mobile, de l’arriv\u00e9e de la 4G, du poids croissant des OTT et la volatilit\u00e9 des clients.<\/p>\n
mais bon, on ne comprend pas trop l’expression : mon\u00e9tiser la data et puis le rapport de cette phrase avec la formation.<\/p>\n
– 32 \u00e0 33 heures en moyenne par salari\u00e9 en baisse versus 2013 33 \u00e0 34 heures en moyenne par salari\u00e9 ;<\/p>\n
Il n’y a pas dans les orientations 2014 le nombre de VAE et des certifications? 1 800 certifications\/VAE M\u00e9tier avaient \u00e9t\u00e9 programm\u00e9e pour 2013.
En 2014 on a seulement : l’info que se poursuivra la certification des comp\u00e9tences acquises pour les salari\u00e9s et les managers, \u00e0 l’issue de parcours de professionnalisation, d’un cursus de formation, ou dans le cadre de certifications m\u00e9tiers.
Ces certifications permettent d’apporter une reconnaissance des comp\u00e9tences sur un niveau de professionnalisme attendu tout en s\u00e9curisant les salari\u00e9s.<\/p>\n
Par ailleurs, dire et \u00e9crire que les nouveaux modes de fonctionnement et d’organisation de travail (polyvalence,…) se feront tout en maintenant la qualit\u00e9 sociale et le respect du contrat social, c’est bien mais le scepticisme et surtout une n\u00e9cessaire vigilance demeureront de mise. Si trop de gens partent, si les effectifs baissent plus vite que l’activit\u00e9, cela ne se fera pas sans aggravation des conditions de travail de ceux qui resteront.<\/p>\n
On trouve aussi le souhait d’int\u00e9grer dans le DIF des dispositifs certifiant et qualifiants.<\/p>\n