{"id":5074,"date":"2013-07-26T10:42:02","date_gmt":"2013-07-26T10:42:02","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5074"},"modified":"2013-07-26T10:42:02","modified_gmt":"2013-07-26T10:42:02","slug":"des-managers-soumis-a-de-fortes-pressions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/07\/26\/des-managers-soumis-a-de-fortes-pressions\/","title":{"rendered":"Des managers soumis \u00e0 de fortes pressions"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Des s\u00e9minaires \u00e9taient organis\u00e9s r\u00e9cemment, \u00e0 destination de managers du groupe Orange. Leur objectif&nbsp;: conduire le \u00ab&nbsp;changement&nbsp;\u00bb et faciliter \u00ab&nbsp;l\u2019agilit\u00e9&nbsp;\u00bb. Il s\u2019agit d\u2019encourager \u00ab&nbsp;un management plus collaboratif entre pairs pour exploiter toutes les ressources humaines possibles et pour d\u00e9velopper un management plus &nbsp;autonome, la prise de risque\u2026.\u00bb<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate Secafi r\u00e9v\u00e8lent par ailleurs un malaise des responsables d\u2019\u00e9quipe \u00e0 Orange du fait des faibles marges de man\u0153uvre qui leurs sont accord\u00e9es, alors qu\u2019il est reconnu que le \u00ab&nbsp;bien \u00eatre au travail&nbsp;\u00bb des salari\u00e9s r\u00e9sulte de leurs besoins de se sentir responsables et autonomes dans leur domaine, en \u00e9tant capable d\u2019apporter une valeur ajout\u00e9e dans la mission qui leur est confi\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Malgr\u00e9 ce besoin d\u2019autonomie des salari\u00e9s, certains managers continueraient de demander de mani\u00e8re \u00ab&nbsp;abusive&nbsp;\u00bb, l\u2019aval de leur N+1 avant de prendre telle ou telle d\u00e9cision. \u00ab&nbsp;Dans les entreprises fran\u00e7aises, et chez Orange en particulier, les managers ne veulent pas prendre de risques car s\u2019il y a un probl\u00e8me ils sont responsables&nbsp;\u00bb dit-on. Mais dans un pays et une organisation en crise qui affichent des intentions de r\u00e9duction des co\u00fbts, et des effectifs, qui peut prendre le risque de se montrer \u00ab&nbsp;d\u00e9viant&nbsp;\u00bb&nbsp;? Car m\u00eame s\u2019il y a un encouragement th\u00e9orique \u00e0 la \u00ab&nbsp;prise de risque&nbsp;\u00bb quelle assurance donne-t-on aux managers qu\u2019ils ne seront pas sanctionn\u00e9s s\u2019ils se trompaient&nbsp;? Quelle assurance que la d\u00e9viance ne se transforme pas en argument \u00e0 sanction? Certes dans une entreprise en pleine croissance et ou s\u2019est \u00e9tabli une r\u00e9elle culture de la confiance cette prise de risque peut, et doit, se faire, Hatchuel d\u00e9clarait encore r\u00e9cemment que \u00ab&nbsp;l\u2019entreprise du futur doit prot\u00e9ger le d\u00e9viant, car c\u2019est le d\u00e9viant qui innove et qui est capable de cr\u00e9er de la rationalit\u00e9 dans l\u2019inconnu&nbsp;\u00bb (<a href=\"http:\/\/www.internetactu.net\/2013\/07\/10\/le-futur-du-travail-dans-lentreprise-12-lagilite-ou-le-neant\/\">http:\/\/www.internetactu.net\/2013\/07\/10\/le-futur-du-travail-dans-lentreprise-12-lagilite-ou-le-neant\/<\/a>). Mais quel manager osera aujourd\u2019hui dans le groupe Orange prendre le risque d\u2019\u00eatre \u00ab&nbsp;d\u00e9viant&nbsp;\u00bb alors qu\u2019il est \u00e9galement affich\u00e9 qu\u2019il n\u2019y aura pas de places pour tout le monde&nbsp;!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors que ce discours se diffuse, lors des s\u00e9minaires et autres formations \u00ab&nbsp;orange campus&nbsp;\u00bb, au m\u00eame moment, les r\u00e9organisations se succ\u00e8dent et de nombreux managers se retrouvent sans poste. Certains se voient proposer des activit\u00e9s \u00e0 Paris, sous positionn\u00e9es, sans compensation financi\u00e8re, et parfois m\u00eame, au contraire, avec un revenu revu \u00e0 la baisse. D\u2019autres se voient offrir des postes en filiales \u00e0 plus de 50 ans, avec un contrat de travail pr\u00e9caris\u00e9<strong>.<\/strong>..<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un avenir sans manager&nbsp;?En outre,dans l\u2019entreprise du futur 2.0 les machines peuvent prendre le travail des salari\u00e9s dont, entre autres, celui des managers. A quoi sert le manager dans l\u2019entreprise collaborative dans un environnement de travail o\u00f9 le r\u00e9seau des pairs devient une ressource, un soutien en cas de probl\u00e8mes, mais \u00e9galement un moyen de contr\u00f4le (r\u00f4le autrefois d\u00e9volu au N+1)? Ainsi, le management se r\u00e9invente. Certaines entreprises \u00ab&nbsp;mod\u00e8les&nbsp;\u00bb ont ainsi instaur\u00e9es un leadership tournant (entreprise Poult) d\u2019autres r\u00e9duisent les \u00e9chelons hi\u00e9rarchiques, comme dans cette entreprise am\u00e9ricaine qui avec ses 1000 salari\u00e9s n\u2019a qu\u2019un directeur, la totalit\u00e9 des salari\u00e9s lui \u00e9tant directement rattach\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans ce contexte, certains managers entretiennent le syst\u00e8me en place et se conforment strictement \u00e0 la norme, \u00e0 la loi, ils s\u2019emp\u00eachent de \u00ab&nbsp;penser&nbsp;\u00bb, pour se prot\u00e9ger. \u00ab&nbsp;Eichman n\u2019\u00e9tait pas une figure d\u00e9moniaque&nbsp;\u00bb \u00e9crivait H.Arendt \u00ab&nbsp;mais l\u2019incarnation de l\u2019absence de \u2013&nbsp;pens\u00e9e&nbsp;&#8211; propre \u00e0 l\u2019\u00eatre humain&nbsp;(\u2026)\u00bb (<a href=\"http:\/\/lecercle.lesechos.fr\/entreprises-marches\/management\/rh\/221171993\/hannah-arendt-banalite-mal-malignite-banal\">http:\/\/lecercle.lesechos.fr\/entreprises-marches\/management\/rh\/221171993\/hannah-arendt-banalite-mal-malignite-banal<\/a>), D\u2019autres, sont soumis \u00e0 un stress car ils doivent retrouver un poste (alors qu\u2019il n\u2019y en a plus), d\u2019autres enfin doivent faire face \u00e0 ces contradictions&nbsp;: \u00eatre responsable mais d\u00e9viant, prendre le risque de perdre son poste pour le garder, passer son temps \u00e0 des t\u00e2ches gestionnaires en s\u2019\u00e9loignant de l\u2019activit\u00e9 r\u00e9elle source de valeur, \u00eatre s\u00e9nior mais g\u00e9rer sa carri\u00e8re comme un d\u00e9butant\u2026. Tout ceci conduit des managers \u00e0 un positionnement impossible qui n\u2019est pas sans cons\u00e9quence sur leur sant\u00e9 (<a href=\"http:\/\/www.sante-et-travail.fr\/management-empeche--sante-degradee_fr_art_1205_63322.html\">http:\/\/www.sante-et-travail.fr\/management-empeche&#8211;sante-degradee fr art 1205 63322.html<\/a>) mais qui s\u2019av\u00e8re \u00e9galement contre productif pour l\u2019entreprise car il conduit \u00e0 l\u2019immobilisme<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019entreprise semble utiliser des outils de gestion et des m\u00e9thodes d\u2019un autre temps, d\u00e9cal\u00e9es des sp\u00e9cificit\u00e9s, et de l\u2019histoire du groupe Orange, mais aussi du contexte \u00e9conomique actuel. Cessons de culpabiliser et de vouloir ressembler aux \u00ab&nbsp;entreprises Geek&nbsp;\u00bb, fonctionnant sur un mode start up\u2026. Ce mod\u00e8le n\u2019est pas la pens\u00e9e \u00ab&nbsp;juste&nbsp;\u00bb, c\u2019est peut-\u00eatre l\u2019opinion dominante du moment, mais ne nous limitons pas \u00e0 cette doxa qui justement interdit de penser juste, et m\u00eame de penser tout court, par soi m\u00eame (cf H&nbsp;.Arendt). Orange est un grand groupe international constitu\u00e9 d\u2019une population de fonctionnaires, de s\u00e9niors, mais arr\u00eatons de penser que ce sont des \u00ab&nbsp;faiblesses&nbsp;\u00bb, affichons le comme une richesse, une force, des atouts qui nous permettront de nous distinguer et d\u2019innover autrement. Et ne nous laissons pas influencer par les id\u00e9es toutes faites de consultants \u00ab&nbsp;gourous&nbsp;\u00bb. Quels que soient les statuts des salari\u00e9s, leurs \u00e2ges, ceux-ci sont capables de s\u2019adapter et savent se montrer technophiles et innovants si on leur en donne les moyens et les marges de man\u0153uvre. Reconnaissons-le comme tel et arr\u00eatons de leur demander d\u2019\u00eatre ce qu\u2019ils ne sont pas. Sachons reconna\u00eetre et valoriser ces salari\u00e9s, ils changeront, ils l\u2019ont d\u00e9j\u00e0 fait, et fon\u00e7ons, notre exp\u00e9rience et nos savoirs faire nous donnent un temps d\u2019avance ne le g\u00e2chons pas en nous trompant de cible et d\u2019ennemi&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des s\u00e9minaires \u00e9taient organis\u00e9s r\u00e9cemment, \u00e0 destination de managers du groupe Orange. Leur objectif&nbsp;: conduire le \u00ab&nbsp;changement&nbsp;\u00bb et faciliter \u00ab&nbsp;l\u2019agilit\u00e9&nbsp;\u00bb. 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