Pr\u00e9sentation de Laurent AUFILS, Emploi et Contr\u00f4le interne.<\/p>\n
Pr\u00e9sentation de la Direction :<\/p>\n
Les effectifs du Groupe France T\u00e9l\u00e9com sont globalement stables par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e 2012. Il est \u00e0 noter que la filiale Citivox ne fait pas partie des chiffres pr\u00e9sent\u00e9s mais qu’elle ne repr\u00e9sente pas une proportion significative par rapport \u00e0 l’ensemble du personnel (36 CDI).<\/p>\n
Le groupe comportait un peu plus de 107 000 actifs \u00e0 fin d\u00e9cembre 2012, CDI et CDD inclus. 7000 salari\u00e9s sont sans activit\u00e9, marquant une baisse de 12% par rapport \u00e0 2011, notamment du \u00e0 la fin du dispositif Cong\u00e9 de Fin de Carri\u00e8re. L’absent\u00e9isme est \u00e9galement en plus l\u00e9g\u00e8re baisse.<\/p>\n
Le recrutement externe a baiss\u00e9 en 2012 par rapport aux deux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes mais l’objectif des 10 000 recrutements sur 3 ans a \u00e9t\u00e9 atteint… \u00e0 30 pr\u00e8s (9970 sur 3 ans).<\/p>\n
En Equivalent Temps Plein (ETP), les effectifs baissent de 0,6% par rapport \u00e0 2011 avec 98 800 ETP. Les Int\u00e9rimaires repr\u00e9sentent 546 ETP, soit une baisse de 30,5% et la sous-traitance externe 25 880 ETP, en baisse de 1,6%.<\/p>\n
Le groupe dispose de plus de 5100 contrats en alternance, en progression de 1%. 43% des contrats se terminant en 2012 ont donn\u00e9 lieu \u00e0 des recrutements en CDD (21%) ou CDI (22%).<\/p>\n
Le taux de f\u00e9minisation des effectifs est de 36% et reste stable, malgr\u00e9 une l\u00e9g\u00e8re croissance des recrutements f\u00e9minins externes en 2012. Ce chiffre reste malgr\u00e9 tout insuffisant.<\/p>\n
En mati\u00e8re de bassin d’emploi, on constate une baisse au niveau de la r\u00e9gion parisienne, au profit des r\u00e9gions.<\/p>\n
De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les baisses d’effectifs sont li\u00e9es \u00e0 des d\u00e9parts en retraite, partiellement remplac\u00e9s par des recrutements. La pyramide des \u00e2ges des effectifs globaux comporte un fort pic \u00e0 56 ans. En 2012, 900 d\u00e9parts en retraite ont eu lieu, en ligne avec les pr\u00e9visions.<\/p>\n
En 2013, 1200 recrutements externes sont pr\u00e9vus. Ils permettront notamment d’accomplir l’engagement triennal du Groupe qui est de recruter 4000 personnes sur la p\u00e9riode 2013 \u00e0 2015. En parall\u00e8le, le Groupe pr\u00e9voit un d\u00e9part en retraite de 2600 personnes en 2013. En se projetant plus loin et compte-tenu des lois actuellement en vigueur, le Groupe s’attend \u00e0 une moyenne de 3500 d\u00e9parts en retraite par an entre 2014 et 2016 et 5500 \u00e0 6000 d\u00e9parts par an entre 2017 et 2020.
Le Groupe pr\u00e9voit cependant des besoins moins importants en volume sur les ann\u00e9es \u00e0 venir, mais un renforcement des besoins en termes d’expertise.<\/p>\n
R\u00e9ponses aux questions des RP :<\/p>\n
La sous-traitance indiqu\u00e9e dans le rapport ne concerne que la demande effectu\u00e9e \u00e0 l’ext\u00e9rieur du Groupe. Elle n’inclut pas la sous-traitance effectu\u00e9e entre filiales ou entre le Groupe et ses filiales. La sous-traitance interne et\/ou externe sera employ\u00e9e ces prochaines ann\u00e9es pour g\u00e9rer la transition sur certaines activit\u00e9s en baisse, notamment celle des UI.
Le recours aux CDD et \u00e0 l’int\u00e9rim devrait baisser en 2013, dans la continuit\u00e9 de 2012. La dur\u00e9e moyenne des contrats devrait \u00e9galement baisser. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le recours \u00e0 l’int\u00e9rim devra \u00eatre privil\u00e9gi\u00e9 pour les contrats courts.
Le turn-over constat\u00e9 sur les Professional Services n’a rien d’inqui\u00e9tant puisqu’il est traditionnellement plus \u00e9lev\u00e9 que les autres domaines.
Le taux de promotion affich\u00e9 dans le rapport ne concerne que le Groupe, faute d’avoir pu faire remonter les chiffres des filiales.<\/p>\n
Notre position :<\/p>\n
Nous regrettons l’absence d’information concernant le taux de sous-traitance entre le Groupe et ses filiales et demandons \u00e0 ce que ces chiffres nous soient communiqu\u00e9s dans la prochaine pr\u00e9sentation. Le taux de promotion des filiales devra \u00e9galement nous \u00eatre communiqu\u00e9, afin d’avoir une vision d’ensemble satisfaisante.
Nous nous inqui\u00e9tons \u00e9galement de la proportion importante de d\u00e9part en retraite pr\u00e9vue ces 8 prochaines ann\u00e9es. M\u00eame si le Groupe pr\u00e9voit un besoin en baisse en ce qui concerne le volume, une g\u00e9n\u00e9ralisation des sous-effectifs peut rapidement conduire \u00e0 une d\u00e9motivation ou pour le moins, \u00e0 une augmentation de la morosit\u00e9 ambiante.<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Rapport PEC : Bilan et perspectives \u00bb<\/strong> L’ann\u00e9e 2013 est marqu\u00e9e par l’augmentation des d\u00e9parts en retraite. Si l’on compare les pr\u00e9visions de d\u00e9parts par rapport aux besoins sur la France enti\u00e8re, entre 2013 et 2015, il y aura un manque d’environ 4500 postes \u00e0 la fin de la p\u00e9riode. L’engagement pris par le Groupe porte sur 4000 recrutements externes. Ils concerneront principalement les m\u00e9tiers qui font face au client. Une optimisation du mode de fonctionnement permettra \u00e9galement d’adapter les \u00e9quipes actuelles \u00e0 la demande future.<\/p>\n Sur le plan des t\u00e9l\u00e9communications, l’arriv\u00e9e du 4\u00e8me op\u00e9rateur fut rude et a contribu\u00e9 \u00e0 l’\u00e9rosion de nos marges. Un autre domaine ayant contribu\u00e9 \u00e0 la diminution des marges vient du domaine r\u00e8glementaire, avec la d\u00e9cision d’acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9ploiement de la 4G sur le territoire.<\/p>\n Dans ce contexte, l’\u00e9volution des effectifs est pr\u00e9vue \u00e0 la baisse, particuli\u00e8rement sur le support, les domaines clients et r\u00e9seaux. En plus de la baisse li\u00e9e aux d\u00e9parts en retraite, le Groupe devra accompagner le changement des technologies et l’obsolescence de certains m\u00e9tiers par la formation des personnels concern\u00e9s.<\/p>\n R\u00e9ponses aux questions des RP :<\/p>\n Les m\u00e9tiers cibles sont les services aux entreprises, la s\u00e9curit\u00e9 des services, des syst\u00e8mes et des r\u00e9seaux, les services li\u00e9s aux nouvelles technologies et ceux qui sont \u00e9galement face aux clients. Les passerelles qui permettront la mobilit\u00e9 de certains personnels vers un nouveau poste sont identifi\u00e9es mais les outils qui permettront ces mouvements sont en cours d’\u00e9claircissement. Notre position :<\/p>\n La communication vers les salari\u00e9s doit \u00eatre prise avec attention afin d’\u00e9viter les risques psychosociaux lors des r\u00e9organisations qui se profilent de mani\u00e8re rapide. Il est important \u00e9galement de bien veiller \u00e0 faire redescendre tous les outils et les passerelles identifi\u00e9es au niveau des RH de proximit\u00e9 afin qu’ils soient \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre rapidement aux inqui\u00e9tudes des salari\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pr\u00e9sentation de Laurent AUFILS, Emploi et Contr\u00f4le interne. Pr\u00e9sentation de la Direction : Les effectifs du Groupe France T\u00e9l\u00e9com sont globalement stables par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e 2012. Il est \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[117],"tags":[],"class_list":["post-5111","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comite-groupe-france"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","full":""},"categories_names":{"117":{"name":"Comit\u00e9 Groupe France","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/category\/comites-groupe\/comite-groupe-france\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_featured_media_urls":{"thumbnail":"","cvmm-medium":"","cvmm-medium-plus":"","cvmm-portrait":"","cvmm-medium-square":"","cvmm-large":"","cvmm-small":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5111"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5111\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5111"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5111"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Pr\u00e9sentation de Laurent AUFILS, Emploi et Contr\u00f4le interne.<\/p>\n
Le point important est de donner la visibilit\u00e9 sur les tendances et les possibilit\u00e9s d’\u00e9volution afin que les salari\u00e9s soient \u00e0 m\u00eame de se renseigner sur ces postes avec leur RH de proximit\u00e9. La mise en \u0153uvre se fera au niveau local. Il conviendra ensuite d’accompagner les salari\u00e9s sur des activit\u00e9s p\u00e9rennes, via des formations appropri\u00e9es.
La sous-traitance augmentera peut-\u00eatre sur certains domaines pour accompagner le changement mais \u00e7a ne sera pas uniforme.<\/p>\n