{"id":5140,"date":"2013-10-08T11:49:19","date_gmt":"2013-10-08T11:49:19","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5140"},"modified":"2013-10-08T11:49:19","modified_gmt":"2013-10-08T11:49:19","slug":"24-et-25-septembre-2013-responsabilite-sociale-d-entreprise-rse-realisations-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/10\/08\/24-et-25-septembre-2013-responsabilite-sociale-d-entreprise-rse-realisations-2012\/","title":{"rendered":"24 et 25 septembre 2013 : Responsabilit\u00e9 Sociale d’Entreprise (RSE) R\u00e9alisations 2012"},"content":{"rendered":"

Informations de la direction :<\/span><\/p>\n

Lignes de force de la RSE, avec les actions transverses :
Les Droits de l’Homme: Une exigence fondamentale
Le Dialogue Parties Prenantes: El\u00e9ment cl\u00e9 de construction de la strat\u00e9gie RSE du Groupe
Les Achats: Extension de nos priorit\u00e9s \u00e0 nos fournisseurs
Le Reporting: conformit\u00e9 \u00e0 Grenelle 2 (vu au CGRSE du 15\/02\/2013)
Les engagements Orange :
\u2022 Un employeur responsable: Reconna\u00eetre et accompagner les collaborateurs
\u2022 Un monde v\u00e9cu en confiance: Assurer transparence, qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 aux clients
\u2022 Un monde accessible: Rendre accessibles au plus grand nombre les b\u00e9n\u00e9fices du monde
num\u00e9rique
\u2022 Vers un monde \u00e9co-citoyen: innover au service d’une nouvelle \u00e9cocitoyennet\u00e9<\/p>\n

Intervention CFE-CGC<\/span>
– quelques questions sur la partie \u00ab dialogues \u00bb :<\/span>
Agriculture : quel rapport avec Orange, (peut-\u00eatre) la g\u00e9olocalisation des tracteurs, pourtant l’Afrique n’est pas la Beauce?? Vous avez parl\u00e9 d’infos aux agriculteurs, de semences, pouvez vous nous fournir quelques infos….<\/p>\n

<\/p>\n

– Maitriser les consommations d’\u00e9nergie du Groupe,<\/span> pour faire baisser de 20% ses \u00e9missions de CO2 en 2020 : on ne peut qu’\u00eatre en phase \u00e0 100% avec cette proposition sinon cette exigence, sauf qu’en cas de d\u00e9m\u00e9nagement d’un b\u00e2timent ancien vers un b\u00e2timent moins \u00e9nergivore, cela se traduit souvent par une augmentation des temps de trajet des salari\u00e9s, dans des zones o\u00f9 l’acc\u00e8s aux transports en commun n’est pas forc\u00e9ment ais\u00e9, d’o\u00f9 une surconsommation de C02 non comptabilis\u00e9e par FT et souvent \u00e9quivalente sinon largement sup\u00e9rieure aux gains annonc\u00e9s.
– Empreinte environnementale vue comme l’item le plus faible ou le moins important s’agissant du dialogue avec les pays AMEA : c’est pourtant dans ces pays l\u00e0 que la question environnementale se pose ou se posera avec l’acuit\u00e9 la + importante (fort accroissement de la population, questions environnementales – ne serait ce que le retour d’un terminal \u2013 vues souvent comme la derni\u00e8re roue du char : La RSE devrait justement servir \u00e0 convaincre des populations qui ont d’autres pr\u00e9occupations plus imm\u00e9diates du caract\u00e8re indispensable (sinon vital) de tout ce qui a trait \u00e0 l’environnement.
Les achats<\/span>
Page 11 : 161 \u00e9valuations RSE de fournisseurs en 2012 : c’est bien
pourtant, l’actualit\u00e9, ces derniers mois a beaucoup tourn\u00e9 autour du drame de Dacca au Bengla Desh, pays dans lequel un immeuble de l’industrie textile s’est effondr\u00e9 tuant plus d’un millier de salari\u00e9s. Dans ce drame ont \u00e9t\u00e9 mises en cause notamment, en tant que donneurs d’ordres, 2 soci\u00e9t\u00e9s fran\u00e7aises, Auchan et Cama\u00efeu ;
Or, si on pianote quelques instants sur Google on peut tr\u00e8s rapidement y lire que
\u00ab … L’exigence de responsabilit\u00e9 sociale et environnementale est au c\u0153ur de l’identit\u00e9 d’Auchan depuis sa cr\u00e9ation en 1961 par G\u00e9rard Mulliez \u00bb.
On peut mesurer qu’il y a loin des bonnes intentions \u00e9crites avec la r\u00e9alit\u00e9 bien souvent \u00e0 son parfait oppos\u00e9.
Pour rester bri\u00e8vement sur le cas Auchan, on peut par contre – toujours dans la page Google –  y trouver un parfait exemple de RSE lorsque ce groupe a d\u00e9cid\u00e9, en 2011 de, l’interdiction de recourir au d\u00e9lavage par projection de sable (sandblansting) pour les produits jean \u00e0 sa marque \u2013 cette pratique, beaucoup utilis\u00e9e dans des usines turques, \u00e9tait fortement canc\u00e9rig\u00e8ne.
….S’agissant de ce qui nous int\u00e9resse, cad Orange, j’avais pos\u00e9 la question l’an dernier du Coltan qui est un minerai essentiel \u00e0 la fabrication des PC , tablettes et t\u00e9l\u00e9phones mobiles.
Ce minerai est essentiellement extrait dans la zone du Nord Kivu en R\u00e9publique d\u00e9mocratiqiue du Congo \u2013 zone de conflits r\u00e9currents ayant entrain\u00e9 plusieurs millions de morts durant ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, avec au c\u0153ur de ces conflits l’extraction de ce minerai.
Cette extraction s’accompagne aussi d’un environnement d\u00e9truit, d’une faune sauvage an\u00e9antie, tout cela avec au c\u0153ur des profits \u00e9normes permettant \u00e0 la RDC de continuer ses guerres civiles et \u00e0 se livrer \u00e0 un trafic du Coltan avec le Rwanda, lequel est devenu l’un des plus gros producteur du monde de Coltan alors qu’il n’n’en a pas un seul gramme sur son territoire.
Si je parle du Coltan, c’est que la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises se fournissant en Coltan est depuis longtemps plus que probl\u00e9matique et celles des entreprises comme Orange se fournissant chez Apple ou Samsung, pareillement probl\u00e9matique.
Tout cela r\u00e9v\u00e9\u00e8le parfaitement le cot\u00e9 ambigu de la notion de RSE.
S’il s’av\u00e8re que ce Coltan, minerai \u00e0 la base de notre industrie informatique et t\u00e9l\u00e9phonique, est un minerai tach\u00e9 de sang, destructeur de la faune et de la flore, sans parler des conditions d’exploitation des salari\u00e9s, Il est du ressort des soci\u00e9t\u00e9s comme Apple, Samsung et Orange, qui communiquent beaucoup, d’un peu moins communiquer et d’un peu plus se pr\u00e9occuper des r\u00e9alit\u00e9s du terrain pour permettre \u00e0 cette zone du monde de redevenir plus humaine et plus viable.
Cela via une RSE qui ne soit pas qu’un \u00e9l\u00e9ment de langage et de communication.
– Employeur responsable<\/span> : \u00ab Poursuite du dialogue social mondialis\u00e9, R\u00e9union du Comit\u00e9 Groupe Monde en janvier et mai 2012 o\u00f9 ont \u00e9t\u00e9 repr\u00e9sent\u00e9s plusieurs dossiers dont : La strat\u00e9gie internationale d’OBS, Chrysalid, la politique technique du Groupe, la politique RSE, emploi 2011 et perspectives 2012, la nouvelle charte \u00e9thique ,… \u00bb. Pour la CFE-CGC, on est surpris de trouver Chrysalid dans le domaine employeur responsable, n’oublions pas qu’il s’agit tout de m\u00eame et avant tout d’un plan de r\u00e9duction des couts
– Poursuite et suivi de l’indicateur composite de performance sociale.<\/span> \u00ab En France, la tendance \u00e0 l’am\u00e9lioration se confirme depuis octobre 2010. A l’international lancement de la deuxi\u00e8me campagne. L’indice de performance sociale est pris en compte dans la r\u00e9mun\u00e9ration variable des tops managers du Groupe \u00bb.
Cet indicateur est sans doute Tr\u00e8s Bien et montre une am\u00e9lioration qu’on ne peut que saluer, mais cet indicateur a \u00e9t\u00e9 mont\u00e9 par la Direction sans les repr\u00e9sentants du personnel, en achetant les services d’un cabinet externe ; Orange a donc l’enti\u00e8re ma\u00eetrise sur les indicateurs, les donn\u00e9es, l’analyse et la communication autour de cet indicateur composite.
– En juillet 2012, signature et lancement par le Pr\u00e9sident Directeur G\u00e9n\u00e9ral d’une nouvelle Politique sant\u00e9 s\u00e9curit\u00e9<\/span>, accompagn\u00e9e de la cr\u00e9ation d’une direction sant\u00e9-s\u00e9curit\u00e9 qualit\u00e9 de vie au travail Groupe :
Pour la CFE-CGC, quand en DO on nous pr\u00e9sente les bilans en mati\u00e8re de sant\u00e9 s\u00e9curit\u00e9, on trouve beaucoup plus de formations aux habilitations \u00e9lectriques que des formations ou des mesures visant \u00e0 am\u00e9liorer la qaulit\u00e9 de vie au travail (exemple de formations sur ma DO : Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 : Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail = 183 h, \u00e0 mettre en rapport aux 6 526 h des habilitations \u00e9lectriques)
– Poursuite et d\u00e9ploiement en France de l’accord Gpec sign\u00e9 en 2011<\/span>. \u00ab Communication annuelle sur les tendances d’\u00e9volution des emplois et comp\u00e9tences du Groupe sur plus de 85 bassins d’emploi. D\u00e9ploiement d’un outil sur les parcours professionnels possibles \u00e0 disposition des salari\u00e9s \u00bbquestion CFE-CGC de savoir de quel outil s’agit-il ?, est ce que c’est l’outil…. PRADO, que l’on ne nous a jamais pr\u00e9sent\u00e9 – FT dit : il s’agit de \u00ab Mon itin\u00e9raire \u00bb
– Am\u00e9lioration de la mixit\u00e9 des \u00e9quipes<\/span>, dans tous les m\u00e9tiers et en particulier dans les m\u00e9tiers techniques, et poursuite du taux de f\u00e9minisation des instances dirigeantes : c’est bien de le dire, des choses sont faites vous citez \u00ab capital filles \u00bb, , mais les chiffres demeurent inexorablement scotch\u00e9s \u00e0 la baisse depuis des ann\u00e9es : 37,5% de femmes en 2009, puis 37,1, 36,6, et encore 36,6% en 2012.
Quant \u00e0 la mixit\u00e9 dans certains Codir, notamment techniques, elle peut encore beaucoup laisser \u00e0 d\u00e9sirer sinon r\u00e9gresser (UI Lyon).
– Les formations Orange Campus<\/span> sont certes importantes, FT capitalise effectivement beaucoup sur son encadrement par rapport \u00e0 un avenir disons incertain, n\u00e9anmoins n’oublions pas que du temps de Lombard les managers aussi avaient aussi fait l’objet de formations sp\u00e9cifiques dans le cadre du plan NEXT.
– . Lancement d’un projet d’incubateur avec Orange Niger et avec Orange Tunisie
Dialogue sp\u00e9cifique \u00ab agriculture \u00bb avec les partenaires int\u00e9ress\u00e9s pour le lancement du projet Rural Lab. en C\u00f4te d’Ivoire, en collaboration avec la Gramen Foundati : C’est quoi tout cela ????
– Selon Newsweek Green Ranking<\/span> : Orange = 42 \u00e8me au global, et 8\u00e8me dans le secteur des t\u00e9l\u00e9com
Classement des 500 plus grandes entreprises parmi le Global 500 et les soci\u00e9t\u00e9s am\u00e9ricaines, en termes de revenus, capitalisation boursi\u00e8re et nombre d’employ\u00e9s.
L’apparition du vocable capitalisation boursi\u00e8re est un peu surprenante quand on sait que cette m\u00eame capitalisation boursi\u00e8re a \u00e9t\u00e9 divis\u00e9e dans notre entreprise par 50% en 3 ans
– label Top Employeurs 2012:<\/span> il s’agit d’une certification d\u00e9livr\u00e9e aux seules entreprises qui la paient, Enfin, le label, valable trois ans, lui avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9cern\u00e9 en 2009, au pire pic de la crise sociale et des suicides dans l’entreprise.<\/p>\n

En CONCLUSION<\/span>, je voudrais juste vous citer pour exemple la page de r\u00e9f\u00e9rence de Google lorsqu’on tape \u00ab RSE Orange \u00bb, avec le commentaire suivant :
\u00ab Mise en avant un grand nombre de r\u00e9alisations et d’indicateurs de performance illustrant les quatre engagements du Groupe en mati\u00e8re de RSE :<\/p>\n

– Reconna\u00eetre et accompagner les salari\u00e9s,
– Assurer la transparence, la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 nos clients,
– Rendre accessible au plus grand nombre les b\u00e9n\u00e9fices du monde num\u00e9rique \u2013
– innover au service d’une nouvelle \u00e9cocitoyennet\u00e9<\/p>\n

Pour info, ce texte par rapport auquel on ne voit gu\u00e8re de diff\u00e9rences du moins s’agissant de la tonalit\u00e9, constitue le pr\u00e9ambule de la RSE de 2009, r\u00e9dig\u00e9 donc au pire pic de la crise sociale chez FTO !!!<\/p>\n

Sinon, pour conclure de fa\u00e7on plus g\u00e9n\u00e9rale, la RSE pourrait et devrait \u00eatre l’occasion de penser ou repenser un nouveau mod\u00e8le d’entreprise prenant en compte tous les acteurs contribuant \u00e0 son activit\u00e9, dans le respect de l’\u00eatre humain, des soci\u00e9t\u00e9s et de l’environnement naturel. Elle permettrait de contester le pouvoir actuellement discr\u00e9tionnaire des actionnaires et la qu\u00eate permanente du profit financier. Elle ne pourra cependant aboutir \u00e0 un tel r\u00e9sultat si elle se contente de n’\u00e2tre qu’une nouvelle forme de communication destin\u00e9e \u00e0 renforcer l’image positive de l’entreprise, en cachant la r\u00e9alit\u00e9 v\u00e9cue, notamment par les salari\u00e9s, comme un trompe l’\u0153il, un mirage, un paravent de la r\u00e9alit\u00e9 sociale et environnementale.
Cette seconde approche est dangereuse, car la vision institutionnelle du r\u00e9el invite \u00e0 croire que ce qui est se confond avec ce qui est dit de ce qui est.
Pour reprendre une citation d’un certain M. Ze Dong (pr\u00e9nomm\u00e9 Mao) : \u00ab un mensonge mille fois r\u00e9p\u00e9t\u00e9e devient plus vrai que la v\u00e9rit\u00e9 \u00bb<\/span> (traduction non garantie). Je ne dis bien \u00e9videmment pas que la RSE rel\u00e8ve du domaine du mensonge, mais elle rel\u00e8ve \u00e0 tout le moins du domaine de l’habillage de r\u00e9alit\u00e9s par forc\u00e9ment tr\u00e8s belles transmut\u00e9es par le biais de la RSE en r\u00e9alit\u00e9s \u00e9thiquement pr\u00e9sentables. Le plus grave est que de cette croyance surgit dans l’entreprise une c\u00e9cit\u00e9 qui va autoriser les exactions les plus nettes et en toute innocence (puisque tout ve bien).
Il est donc indispensable que d’autres acteurs, en particulier les syndicats, puissent s’int\u00e9resser eux aussi \u00e0 la RSE, m\u00eame et surtout s’ils n’y sont pas invit\u00e9s. Du fait de leur connaissance du monde r\u00e9el et de toutes les implications humaines du travail, ils sont \u00e0 m\u00eame de faire contrepoids, d’apporter leur part critique et d’imposer leur contribution. De donner un cot\u00e9 vrai \u00e0 la RSE pour qu’elle soit autre chose qu’un exercice fut il brillant de communication.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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