{"id":5145,"date":"2013-10-08T11:11:30","date_gmt":"2013-10-08T11:11:30","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?p=5145"},"modified":"2013-10-08T11:11:30","modified_gmt":"2013-10-08T11:11:30","slug":"24-et-25-septembre-2013-bilan-emploi-du-2eme-trimestre-2013","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.cfecgc-orange.app\/index.php\/2013\/10\/08\/24-et-25-septembre-2013-bilan-emploi-du-2eme-trimestre-2013\/","title":{"rendered":"24 et 25 septembre 2013 : bilan emploi du 2\u00e8me Trimestre 2013"},"content":{"rendered":"

Analyse et Intervention des \u00e9lus CFE-CGC sur le bilan emploi du 2\u00e8me Trimestre 2013<\/span>

1 – Contexte \u00e9conomique et commercial<\/span>
Globalement la zone \u20ac d\u00e9croche \u00e9conomiquement et plus particuli\u00e8rement des pays du sud, except\u00e9 un grand pays germanophone. D’autre part, en France la consommation des m\u00e9nages a diminu\u00e9 en 2012 pour la premi\u00e8re fois depuis une trentaine d’ann\u00e9es, traduite par la chute de la consommation int\u00e9rieure. Celle-ci \u00e9tait le dernier rempart contre la d\u00e9croissance. Les signes d’une hypoth\u00e9tique croissance fr\u00e9missent et donnent un espoir \u00e0 …ceux qui veulent y croire !
La France va-t-elle re-d\u00e9coller \u00e9conomiquement dans un futur proche ?<\/p>\n

Dans notre secteur des t\u00e9l\u00e9coms, les relais de croissance tels la 4G, le Cloud, OTT, NFC, communication unifi\u00e9e et Big Data vont devenir le th\u00e9\u00e2tre d’une bataille commerciale intense notamment avec les acteurs dits \u00ab over the top \u00bb. Ils ne seront d\u00e9ploy\u00e9s et op\u00e9rationnels commercialement qu’au prix de lourds investissements (CAPEX). De plus, le profit d\u00e9gag\u00e9 par leur d\u00e9ploiement et de par leur succ\u00e8s commercial esp\u00e9r\u00e9 sera diff\u00e9r\u00e9 pesant ainsi sur les comptes \u00e0 court terme du groupe.<\/p>\n

L’internationalisation et le concept -voire la mode- de la production sans usine ( Fabless) continue de progresser chez les d\u00e9cideurs combin\u00e9e avec la tendance lourde de l’externalisation. Ainsi Orange se d\u00e9leste du fardeau apparent de la production, de l’exploitation du cloud grand public au b\u00e9n\u00e9fice d’ATOS ; avec quels b\u00e9n\u00e9fices, avec quels avantages compar\u00e9 au risque pris en laissant ce dernier d\u00e9velopper son savoir-faire gr\u00e2ce aux revenus de notre sous-traitance ! Pourquoi ce sous-traitant ne pourrait pas exploiter \u00e0 son compte l’exp\u00e9rience acquise sur le gigantesque march\u00e9 mondial du cloud, en tirer grands b\u00e9n\u00e9fices et devenir ainsi leader ?<\/p>\n

<\/p>\n

2 – L’emploi p\u00e9rim\u00e8tre CCUES<\/span>
Durant la p\u00e9riode triennale pass\u00e9e 2010-2012, 9 970 recrutements CDI ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s sur le p\u00e9rim\u00e8tre du Groupe Orange sur les 10 000 promis. Tout d’abord, force est de constater que 7800 recrutements ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s sur les 97 000 CDI du p\u00e9rim\u00e8tre de l’UES Orange, tandis que 2 200 recrutements ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s sur un effectif de 8 000 salari\u00e9s, effectifs des filiales du Groupe Orange. Ainsi rapport\u00e9 aux effectifs existants, force est de constater que les recrutements CDI ss sont concentr\u00e9e sur les filiales du groupe au d\u00e9triment de l’UES ORANGE.
La p\u00e9riode 2013-2015, avec 4000 recrutements pour 9 000 d\u00e9parts \u00e0 la retraite initialement pr\u00e9vus par la direction, puis revus subitement \u00e0 la hausse \u00e0 11 000 d\u00e9parts en mai dernier, s’annonce plus serr\u00e9e en terme d’effectifs. De r\u00e9elles et profondes craintes naissent chez les salari\u00e9s appartenant \u00e0 des entit\u00e9s dont la pyramide des \u00e2ges est tir\u00e9e vers les tranches d’\u00e2ges les plus \u00e9lev\u00e9es.
Concernant le dispositif Temps Partiel Senior … les commissions de suivi locales
Le dispositif TPS permet au salari\u00e9 d’effectuer une transition entre l’activit\u00e9 compl\u00e8te et le d\u00e9part en retraite.
La mont\u00e9e en puissance du TPS s’est affirm\u00e9e de juin 2012 \u00e0 juin 2013 avec quasiment 25% d’augmentation (24,21%).
La r\u00e9duction des revenus accept\u00e9e par des salari\u00e9s en TPS en dit long sur l’attrait quotidien au travail manifest\u00e9 par cette population. Par ce biais, le groupe a ainsi \u00e9conomis\u00e9 153Me au Premier semestre 2013.
Par ailleurs , l’accord TPS pr\u00e9voit la r\u00e9union de commissions locales de suivi TPS 2 fois \/an … Ces commissions ont-elles \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es ? Se-sont-elles d\u00e9j\u00e0 r\u00e9unies pour certaines, disposons-nous de premiers \u00e9l\u00e9ments de remont\u00e9es de ces commissions ?
Nous renouvelons avec force cette demande faite en juillet dernier en cette instance… et sommes dans l’attente d’une r\u00e9ponse suivie d’actes …<\/p>\n

La r\u00e9duction de la FAT interne (-24820 de fin 2012 \u00e0 fin 2017) p15
(3520+4490+5820= 13830 ETPCDI \/ 90455 en 3 ann\u00e9es, puis 4860 en 2016 + 6130 en 2017= 10990 !; r\u00e9duction 2013 2017\/ CDI juin 2013 = 24880\/95783=26%)
Pour m\u00e9moire, la r\u00e9duction des Forces au travail due \u00e0 la d\u00e9mographie de notre groupe (d\u00e9parts en retraite sans compter les TPS repr\u00e9sentant 1 salari\u00e9 \/9) lib\u00e9rera 1 salari\u00e9 sur 6 jusqu’en 2015, et 1 sur 4 jusqu’en 2017.
C’est une r\u00e9duction d’effectifs tr\u00e8s importante globalement pour l’entreprise, et plus sp\u00e9cifiquement, par exemple, dans le domaine r\u00e9seau. Avez-vous con\u00e7u un plan particulier pour les sites ou entit\u00e9s, dont les effectifs baisseraient fortement tout en conservant leur niveau d’activit\u00e9 ?
A titre d’exemple, l’UI de la r\u00e9gion Centre-Est, plus de la moiti\u00e9 des effectifs de l’Unit\u00e9 d’Intervention de la r\u00e9gion Centre-Est a 55 ans et plus.
Quelle est votre ambition pour cette r\u00e9gion ? (Le domaine r\u00e9seau, plus particuli\u00e8rement les UI seraient les plus concern\u00e9es par ces d\u00e9parts en retraite et le dispositif TPS. (40% des ressources pour 30% des effectifs P15)
(Domaine clients 37 de la r\u00e9duction pour 44 % des ressource p 15)
La baisse constat\u00e9e de la FAT globale de juin 2012 \u00e0 juin 2013 s’inscrit tr\u00e8s m\u00e9thodiquement dans cette trajectoire(-21% en 5ans) avec une baisse de 3,90% pour la 1\u00e8re ann\u00e9e.
La mobilit\u00e9 g\u00e9ographique … ou fonctionnelle ?
permettra ou permettrait en effet de rendre souple et r\u00e9actif notre entreprise pour s’adapter \u00e0 l’activit\u00e9, en d’autres temps l’agilit\u00e9 aurait \u00e9t\u00e9 cit\u00e9e. Or la mobilit\u00e9 g\u00e9ographique est peu pratiqu\u00e9e par les salari\u00e9s fran\u00e7ais. Les \u00e9tudes montrent actuellement que les salari\u00e9s fran\u00e7ais h\u00e9sitent \u00e0 d\u00e9m\u00e9nager \u00e0 plus de 50 KM de leurs domiciles.
L’Ile de France restant une exception car elle constitue \u00e0 elle seule plus de la moiti\u00e9 la moiti\u00e9 des mobilit\u00e9s du CCUES (cf. P49 \/88 du rapport emploi 2012, 1408 mob IDF \/ 2679 au total).
La mobilit\u00e9 fonctionnelle reste entrav\u00e9e par le poids du quotidien. La m\u00e9thodologie de s\u00e9lection tr\u00e8s stricte, voire trop ne favorise pas les mobilit\u00e9s fonctionnelles en rel\u00e8gue les essais infructueux au rang d’\u00e9chec.. Le dispositif baptis\u00e9 \u00ab test and go \u00bb offrant la possibilit\u00e9 d’essayer un poste pendant 2 mois puis de l’adopter ou non semble positif. Pour avoir questionn\u00e9 quelques responsables, peu en connaissent l’existence. Pouvez-vous nous donner des informations sur cette exp\u00e9rimentation et son d\u00e9veloppement au sein de notre groupe ?
Les petits sites seront-ils les sacrifi\u00e9s des futurs r\u00e9organisation . Que proposez-vous concr\u00e8tement aux personnels des petits sites en d\u00e9clin ? Comment d\u00e9finissez-vous la notion de petits sites, par le crit\u00e8re du nombre, de la p\u00e9rennit\u00e9 ?<\/p>\n

3 – La sous-traitance<\/span> <\/p>\n

Aujourd’hui, la sous-traitance est importante puisqu’elle se situe \u00e0 hauteur de 20% de la FAT totale (interne et externe) de notre p\u00e9rim\u00e8tre. Dans le document pr\u00e9sent\u00e9, nulle intention ou cadre politique de l’entreprise d\u00e9finit l’appel \u00e0 la sous-traitance par notre direction ; est-ce dans un soucis de diminuer les co\u00fbts, ou dans un objectif de coller \u00e0 une activit\u00e9 fort fluctuante, ou bien dans le cas d’un appel \u00e0 une expertise externe ? C’est une politique que nous souhaiterions conna\u00eetre ; en clair, quels sont les motifs d’appel \u00e0 la sous-traitance ?
Conclusion
Notre groupe vit une p\u00e9riode d\u00e9licate financi\u00e8rement, la pression de la dette s’\u00e9tant encore r\u00e9cemment alourdie par une ancienne affaire fiscale. La marge commerciale d\u00e9gag\u00e9e sur nos produits et services s’\u00e9rode rapidement et fortement sous la pression concurrentielle.
Dans ce contexte, les salari\u00e9s de notre groupe subiront vraisemblablement des contraintes professionnelles et des objectifs de plus en plus forts en vue d’am\u00e9liorer sa situation financi\u00e8re. Les effectifs diminueront sensiblement, de nouveaux modes de management verront le jour, certains services seront d\u00e9sorganis\u00e9s, un effort d’adaptation encore plus intense et plus rapide qu’aujourd’hui leur sera demand\u00e9. Le cap demand\u00e9 sera difficile \u00e0 atteindre.
Le d\u00e9collage des d\u00e9parts constat\u00e9 d\u00e8s cette ann\u00e9e 2013(retraites, dispositifs TPS notamment) accentue la pression sur les actifs notamment \u00e0 temps plein. La direction est confront\u00e9e \u00e0 plusieurs contraintes :
4 – Comment maintenir les effectifs des Unit\u00e9s d’Intervention<\/span> ?
Comment g\u00e9rer la relation client, qui va passer du contact physique \u00e0 la relation virtuelle via les nouvelles technologies. Le pari fait par la direction de d\u00e9cro\u00eetre sensiblement les \u00e9quipes de back-office semble un pari risqu\u00e9 !
Dans ce contexte tendu, la n\u00e9gociation \u00ab contrat de g\u00e9n\u00e9rations \u00bb actuellement en cours appara\u00eet comme salvatrice… si toutefois l’opportunit\u00e9 donn\u00e9e est saisie par la direction et les partenaires sociaux…<\/p>\n

5 – Questions<\/span>
Test and go : l’\u00e2ge moyen homme et femme recalcul\u00e9 est de 48,736 et non de 48,8ans comme cit\u00e9 p4 … = 0,1 an de plus !
L’outil mon itin\u00e9raire, des infos quantitatives ?
Les besoins \/ r\u00e9gions et le recrutement pr\u00e9visible ; un besoin tr\u00e8s variable p16
La France des r\u00e9gions est partag\u00e9e par une ligne diagonale passant du Nord, \u00e0 l’IDF et enfin le Centre-Est. Les r\u00e9gions au sud de cette ligne ont un besoin d’effectif sup\u00e9rieur \u00e0 3,50% de l’effectif fin 2012. Les 3 r\u00e9gions constituant cette diagonale- r\u00e9gion Nord, IDF et r\u00e9gion Centre-Est- ont un besoin moindre puisque situ\u00e9 entre 1,38% \u00e0 2,59% des effectifs fin 2012. La r\u00e9gion Est ayant un besoin identique aux r\u00e9gions dont le besoin est \u00e9lev\u00e9.Les donn\u00e9es fournies par le rapport GPEC de l’UES montre que les r\u00e9gions ont des besoins en main d’\u0153uvre par r\u00e9gions tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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